持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在心內(nèi)科護(hù)理安全中的應(yīng)用價(jià)值分析

夏芳芳

【摘 要】 目的：探究持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在心內(nèi)科護(hù)理安全中的應(yīng)用價(jià)值分析相關(guān)的內(nèi)容。方法：使用電腦抽簽的方式，在2019年1月到2020年1月本院心內(nèi)科接收的患者當(dāng)中，選取其中的62例為本次的研究對(duì)象。分為兩組，一組為觀察組，另外一組為對(duì)照組。在這里，觀察組使用的是持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的方式，傳統(tǒng)對(duì)照組使用的是常規(guī)護(hù)理的方式，對(duì)比兩組的護(hù)理效果。結(jié)果：傳統(tǒng)對(duì)照組的護(hù)理效果，在觀察組之下，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。傳統(tǒng)對(duì)照組不良事件發(fā)生問題明顯出現(xiàn)較多，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。傳統(tǒng)的對(duì)照組護(hù)理滿意度明顯的低于觀察組，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的方式，可以有效的降低不良癥狀的發(fā)生率，建立良好的患護(hù)關(guān)系，優(yōu)化臨床的癥狀，可以被臨床應(yīng)用所推薦，并展現(xiàn)較高的護(hù)理價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);心內(nèi)科;護(hù)理安全;應(yīng)用價(jià)值

【中圖分類號(hào)】R473.5

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B

【文章編號(hào)】1005-0019（2020）19-123-01

從一定程度上看，內(nèi)心科很多患者都是屬于危重的狀態(tài)，因此，也許護(hù)理人員一個(gè)小小的紕漏，都可能導(dǎo)致患者生命危險(xiǎn)的出現(xiàn)[1]。另外，心內(nèi)科護(hù)理工作內(nèi)容比較瑣碎，只有在精細(xì)化的基礎(chǔ)上，才可以不斷的提高護(hù)理的效果，讓患者可以盡早的康復(fù)[2]。因此，本研究對(duì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在心內(nèi)科護(hù)理安全中的應(yīng)用價(jià)值實(shí)施了探究，希望可以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的配合程度，在規(guī)范化的同時(shí)，體現(xiàn)以人為本的理念。

1 資料與方法

1.1 資料數(shù)據(jù)

使用電腦抽簽的方式，在2019年1月到2020年1月本院心內(nèi)科接收的患者當(dāng)中，選取其中的62例為本次的研究對(duì)象。分為兩組，一組為觀察組（31例），另外一組為對(duì)照組（31例）。對(duì)照組男性22例，女性9例，年齡階段在40歲到70歲之間，平均年齡（51.02±5.8）歲。觀察組男性22例，女性9例，年齡階段在33歲到77歲之間，平均年齡（51.78±5.14）歲。兩組資料基本情況不存在明顯差異（P>0.05），體現(xiàn)了較強(qiáng)的可比性。

1.2 方法

在這里，傳統(tǒng)對(duì)照組僅僅使用常規(guī)的護(hù)理方式，觀察患者外部環(huán)境和內(nèi)部的情緒，與此同時(shí)還包含了指導(dǎo)患者飲食等內(nèi)容。觀察組使用的是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，增加持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理模式。首先，實(shí)施入院管理。醫(yī)護(hù)人員需要結(jié)合患者的實(shí)際情況，定制合理的入院計(jì)劃，根據(jù)患者不良反應(yīng)，及時(shí)制定措施，加大病?；颊弑O(jiān)護(hù)[3]。其次，需要實(shí)施細(xì)節(jié)化改進(jìn)與優(yōu)化。在這里需要在以患者為本的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)責(zé)任心，加大合作精神，提高創(chuàng)新性，實(shí)施敘述交流，取其精華去其糟粕，增加知識(shí)，彌補(bǔ)不足[4]。一旦發(fā)現(xiàn)存在安全問題的苗頭，就需要及時(shí)的制定合理的解決措施。最后，需要制定病房管理計(jì)劃。心內(nèi)科護(hù)理相關(guān)的人員，需要加強(qiáng)病房的管理，尤其是病危的老年人群體，更應(yīng)該加大巡視工作。提高干預(yù)的針對(duì)性，將責(zé)任明確到個(gè)人，以此降低不良事件的出現(xiàn)情況，提高安全性的程度。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

對(duì)比觀察組與對(duì)照組患者臨床的癥狀，還有護(hù)理滿意度，及其并發(fā)癥情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS 23.0軟件，將數(shù)據(jù)使用統(tǒng)計(jì)的方式實(shí)施處理，在這里主要是使用（x±s）來進(jìn)行展現(xiàn)的，接著，就可以使用t來針對(duì)性的制定計(jì)量實(shí)施檢驗(yàn)，然后在x2 的 基礎(chǔ)上，最終得出想要的差異，這個(gè)差異就是我們所需要的結(jié)果，在這里具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2 結(jié)果

在這里，針對(duì)觀察組與傳統(tǒng)對(duì)照組護(hù)理質(zhì)量的對(duì)比當(dāng)中，傳統(tǒng)對(duì)照組，溝通能力平均質(zhì)量是（86.58±4.89）分，病房管理平均質(zhì)量是（71.31±15.11）分，工作流程平均質(zhì)量是（82.45±9.51）分，護(hù)理文書書寫平均質(zhì)量是（73.41±10.15）分。觀察組，溝通能力平均質(zhì)量是（94.93±5.01）分，病房管理平均質(zhì)量是（ 95.32±4.14 ）分，工作流程平均質(zhì)量是（94.12±4.33）分，護(hù)理文書書寫平均質(zhì)量是（95.34±2.81）分。從以上可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)對(duì)照組的護(hù)理效果，在觀察組之下，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

在這里，針對(duì)觀察組與傳統(tǒng)對(duì)照組的不良事件發(fā)生情況對(duì)比過程中，觀察組跌倒1例，壓瘡沒有，用藥錯(cuò)誤沒有，最終的不良事件發(fā)生率為3.23%。傳統(tǒng)對(duì)照組，跌倒為2例，壓瘡為1例，用藥錯(cuò)誤為1例，不良事件發(fā)生率為12.90%。因此，從以上的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)對(duì)照組不良事件發(fā)生問題明顯出現(xiàn)較多，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。參見表1.

針對(duì)觀察組與傳統(tǒng)對(duì)照組的滿意度情況的對(duì)比過程中，觀察組（31例），很滿意的為23例，滿意7例，不滿意1例，滿意率是96.77%。傳統(tǒng)對(duì)照組（31例），很滿意的為16例，滿意10例，不滿意5例，滿意率是83.87%。因此，從以上的結(jié)果可以看到，傳統(tǒng)的護(hù)理組護(hù)理滿意度明顯的低于觀察組，兩組數(shù)據(jù)差異展現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

根據(jù)研究，醫(yī)護(hù)人員還需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高培訓(xùn)能力，增強(qiáng)合作性?；颊咴诮邮苤委煹臅r(shí)候，醫(yī)護(hù)人員需要實(shí)時(shí)觀察患者身體各項(xiàng)指標(biāo)，一旦出現(xiàn)問題，就需要及時(shí)的上報(bào)。以關(guān)愛的態(tài)度，關(guān)注患者的情緒變化，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就需要及時(shí)的溝通，消除患者不良情緒。因此，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在心內(nèi)科護(hù)理安全中的應(yīng)用價(jià)值分析的過程中，可以有效的降低不良癥狀的發(fā)生情況，優(yōu)化臨床的癥狀，建立良好的患護(hù)關(guān)系，并展現(xiàn)較高的護(hù)理價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 莊蓉君.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理管理在泌尿系統(tǒng)結(jié)石患者圍術(shù)期的應(yīng)用[J].中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥，2016，（4）：81-82.

[2] 張霞.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法在呼吸道感染護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，（13）：250-250.

[3] 李文慧，吳艷，王瑩.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法在呼吸道感染護(hù)理中的應(yīng)用干預(yù)[J].中國實(shí)用醫(yī)藥，2014，（31）：232-233.