蔡吉華

摘要：在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中，深切地感受到了班主任工作的重要性，深知一個(gè)班的班風(fēng)也影響著教學(xué)質(zhì)量，而班級(jí)管理的順利進(jìn)行，需要和學(xué)生心與心的溝通，用真誠(chéng)和學(xué)生建立基于理解的互信，讓溝通為師生架起了尊重與理解的橋梁，這樣才能夠點(diǎn)亮童心。于是我從共情溝通，點(diǎn)亮童心;尊重理解，燃放信心;協(xié)同鼓勵(lì)，傳播愛(ài)心這三方面進(jìn)行教育嘗試，收到較好的效果。

關(guān)鍵詞：共情溝通 尊重理解;協(xié)同鼓勵(lì);點(diǎn)亮傳播

教育界一句俗話：“十年種樹(shù)，百年樹(shù)人”。我從教二十余年，一直從事班主任的工作，在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中，深切地感受到了班主任工作的重要性，深知一個(gè)班的班風(fēng)也影響著教學(xué)質(zhì)量，而班級(jí)管理工作能夠有條不紊地開(kāi)展，需要和學(xué)生心與心的溝通，用真誠(chéng)和學(xué)生建立基于理解的互信，讓溝通為師生架起了尊重與理解的橋梁，這樣才能夠點(diǎn)亮童心，啟迪心扉。

一、共情溝通，點(diǎn)亮童心

羅杰斯曾這么定義："所謂的共情是指站在別人的角度考慮問(wèn)題，它意味著進(jìn)入他人的私人認(rèn)知世界，并完全扎根于此。"他認(rèn)為，只有以他人的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題，以他人的視角來(lái)認(rèn)知和理解世界，并為之產(chǎn)生情感的波動(dòng)，即形成了共情。 也就是說(shuō)真正關(guān)心一個(gè)人，不能只是了解他的外表，而是要進(jìn)入他的內(nèi)心世界，與他產(chǎn)生共鳴。

溝通是走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界的重要途徑，只有了解孩子的需求，才能引發(fā)孩子情感的共鳴，從而親近老師，敞開(kāi)心扉。在班級(jí)管理中，我一直探索多種不同的溝通方式，怎樣才能把握好溝通的時(shí)機(jī)與技巧呢？

有一年我在接手新班級(jí)時(shí)，班中一位同學(xué)張寅引起了我的注意，常獨(dú)自呆在一個(gè)角落，有時(shí)同學(xué)們想跟他玩，他都極力避開(kāi)，但若同學(xué)不小心弄到他便拳腳相加，我還了解到以往老師和同學(xué)們對(duì)他評(píng)價(jià)是“孤僻、寡言、不合群，暴力傾向”，我想形成這些必定有原因，于是對(duì)他的相關(guān)信息進(jìn)行了更細(xì)致的了解，并得知他來(lái)自一個(gè)單親家庭，由父親撫養(yǎng)，“自幼缺失母愛(ài)”我心頭一顫，不由思付：孩子心里期盼著什么呢？該怎樣走進(jìn)孩子的內(nèi)心？我一改以往談話方式，下課孩子在哪呆我便默默地陪著他，偶爾拉下話常，起初孩子很抵觸，我不厭其煩以母親的角色關(guān)心他，慢慢地小寅不再排斥我，不間時(shí)有了回應(yīng)，有一天我發(fā)現(xiàn)他自己用細(xì)鐵線把壞了鞋子繞補(bǔ)，便暗暗記下鞋子碼數(shù)，立即買(mǎi)了雙新鞋子給他，當(dāng)孩子穿上合腳的鞋子時(shí)，他的淚珠在眼里打滾，卻在極力忍住，這時(shí)我才醒悟到：不管怎樣的愛(ài)都無(wú)法取代母愛(ài)，這也是孩子的心結(jié)。于是我通過(guò)各種途徑找到孩子?jì)寢尩碾娫?，大出意外的是孩子卻死活不肯接電話，此時(shí)孩子已經(jīng)愿意說(shuō)出原由了：“媽媽不要他！”原來(lái)孩子自小給灌輸不正確思想，再加上各種因素，媽媽確實(shí)自離開(kāi)后從未見(jiàn)過(guò)孩子，我又竭力做通孩子父親思想，促成母子見(jiàn)面。自此以后，孩子變了，臉上有笑顏了，課間和同學(xué)打成一片，學(xué)習(xí)成績(jī)也突飛猛進(jìn)，參加縣數(shù)學(xué)競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng)。小學(xué)畢業(yè)前，小寅滿懷喜悅告訴我，這個(gè)暑假媽媽將陪他一起過(guò)?？粗⒆雨?yáng)光般的笑容，深深地感悟到：共情溝通，獲取孩子的信任，消融抵觸，點(diǎn)亮童心。

二、尊重理解，燃放信心

陶行知認(rèn)為，尊重學(xué)生是教師進(jìn)行教育的基礎(chǔ)，沒(méi)有尊重和理解，教育的成功便無(wú)從談起。師生之間，尊重和理解是相互的。班主任不但要對(duì)班級(jí)進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的管理，還要注重學(xué)生的個(gè)性化教育，不以教訓(xùn)、命令式的口吻教育孩子，平等對(duì)待孩子的意見(jiàn)，聆聽(tīng)孩子的心聲，燃放自信心。有一次班里的小林與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架，我便對(duì)兩位同學(xué)嚴(yán)厲批評(píng)，這時(shí)小林情緒很激動(dòng)，大聲吼叫哭著，看到此情形，我想如果繼續(xù)批評(píng)教育可能會(huì)適得其反，于是我先冷靜下來(lái)，對(duì)小林的哭表示同情和理解，緩解孩子的激動(dòng)情緒，鼓勵(lì)孩子在老師面前為自己解釋、辯護(hù)、表達(dá)自己的想法，這時(shí)小林驚愕了，用疑惑的眼神看著我，當(dāng)他感受到被尊重和理解時(shí)，便道出心中的委屈：不是他先動(dòng)手打人。“你覺(jué)得問(wèn)題主要出在哪？”“現(xiàn)在你想怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？”我引導(dǎo)孩子換一個(gè)角度反思自己的行為，從而認(rèn)識(shí)到打架是錯(cuò)誤的，其實(shí)還有其他方式可以解決矛盾。在尊重孩子個(gè)性化特征的同時(shí)，為其自由發(fā)展提供更加廣闊的空間，只有孩子在情感上感知到理解和尊重，才能形成更加積極向上的健全人格?！坝H其師，信其道。”敢于對(duì)老師表達(dá)自己真實(shí)的想法，有利于班級(jí)管理工作的積極開(kāi)展。

三、協(xié)同鼓勵(lì)，傳播愛(ài)心

“協(xié)同教育”是要學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)系統(tǒng)協(xié)同教育孩子。家庭、教師、社會(huì)三方面因素對(duì)孩子成長(zhǎng)至關(guān)重要，因此，在教育孩子的問(wèn)題上，老師與父母的激勵(lì)同為重要，清代教育家顏元說(shuō)過(guò)：“數(shù)子十過(guò)，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)?！敝挥袑?duì)孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)給予不斷的鼓勵(lì)和支持，才能增強(qiáng)孩子的信心，培養(yǎng)其面對(duì)困境的勇氣。

小輝是個(gè)性格內(nèi)向的男孩，在家里不愛(ài)說(shuō)話，在學(xué)校他表現(xiàn)不合群、孤僻。對(duì)于小輝這種情況，我試圖通過(guò)真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)去走進(jìn)他的心理，用激勵(lì)去增強(qiáng)他的自信心。在班里，我特地安排了一位性格開(kāi)朗的同學(xué)和他同桌，同學(xué)之間傳播愛(ài)心，讓同學(xué)的關(guān)心和信任去感染他，為其帶來(lái)積極的影響，使他在學(xué)校里感受到快樂(lè)，與此同時(shí)，我和小輝的母親一直保持聯(lián)系，關(guān)注著他在家里的表現(xiàn)，和小輝媽媽一起探討教育方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，小輝一有進(jìn)步，家長(zhǎng)與老師就表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他。以激勵(lì)為主，引導(dǎo)為輔，逐漸地，小輝變得開(kāi)朗起來(lái)了?；▋菏锹`放的，我們的孩子也是慢慢長(zhǎng)大的。家校協(xié)同，共同幫助孩子成長(zhǎng)，助力孩子發(fā)展，用愛(ài)心和關(guān)懷來(lái)陪伴孩子，靜待花開(kāi)。

教育就是傳播愛(ài)的種子，用這顆種子去點(diǎn)亮童心，再用溝通、尊重、理解、激勵(lì)施施肥，定能收獲孩子們的快樂(lè)成長(zhǎng)！

參考文獻(xiàn)：《讓陽(yáng)光一直圍繞著你 》 周靜 《考試周刊》2012

《愛(ài)、信任、成就——做班主任的一點(diǎn)思考》劉巧《教育教學(xué)論壇》2010

《人民法官應(yīng)與人民群眾“共情”》《網(wǎng)頁(yè)》