王露言胥

摘 要：情緒是一份禮物，讓我們能感受自己，并與自己和他人聯(lián)結(jié)，更深的了解自己，體會(huì)他人并深刻體驗(yàn)人生滋味。但情緒若沒有正確與它相處，也可引爆毀滅的行動(dòng)。美國公私立學(xué)校的咨詢師培恩發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代孩子普遍在“太多、太早、太快”的壓力下，身心俱疲。結(jié)果變得蠻橫不講理、脾氣一觸即發(fā)、很難控制沖動(dòng)并與人合作，他們的“靈魂發(fā)燒”了。而童年的情感經(jīng)驗(yàn)對(duì)大腦神經(jīng)回路的形成很重要，童年是一生情緒特質(zhì)形成最重要的時(shí)機(jī)，在孩童時(shí)期落實(shí)情感教育，成為孩子的情緒教練，幫助孩子將情緒力轉(zhuǎn)化為成長力，讓孩子的靈魂不再發(fā)燒刻不容緩。

關(guān)鍵詞：情緒教練 情緒管理 正向經(jīng)驗(yàn) 同理 覺察

1 情緒教養(yǎng)，孩子需要你

“情緒”這個(gè)詞，過去在國內(nèi)的用法中負(fù)面印象居多。我們會(huì)說：“這個(gè)小孩在鬧情緒”，大致都帶著不以為然的態(tài)度。1996年四月，哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾高曼所寫的書《EQ》中文版發(fā)行，一時(shí)洛陽紙貴，短短一個(gè)半月再版了七次。顯然大家對(duì)這個(gè)與自身有關(guān)的題目很有興趣。大家越來越了解情緒是自然的、中性的、沒有好壞之分，但情緒的表達(dá)卻有合不合宜之別。了解是一回事，活出來是另一回事，中國的家庭教育或?qū)W校教育都很少教我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自身情緒并合宜的處理或表達(dá)情緒。即便情緒管理的話題二十多年間未曾間斷，但孩子的不良情緒所造成的負(fù)面影響卻并未減少。

不少孩子在幼兒園時(shí)期就被同學(xué)欺負(fù)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大約每六個(gè)孩子中就有一個(gè)，在兩個(gè)月內(nèi)曾被霸凌;有三成中學(xué)生曾想過自殺，四分之一曾經(jīng)歷傷害自己的身體，其實(shí)這些數(shù)據(jù)都說明了我們的孩子“靈魂發(fā)燒了”?！昂⒆屿`魂發(fā)燒”，是美國60多所公私立學(xué)校的咨詢師培恩描述現(xiàn)代孩子被情緒所困的用詞。他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的孩子普遍在“太多、太早、太快”的壓力下，身心俱疲。結(jié)果變得蠻橫不講理、脾氣一觸即發(fā)、很難控制沖動(dòng)、很難與別人合作，而且動(dòng)輒就要求立刻滿足他的需求。他也發(fā)現(xiàn)“靈魂發(fā)燒”的孩子常呆在不良的情緒中，行為也總是從“帶刺”開始。情緒內(nèi)隱的孩子或許在情緒上退縮，但卻會(huì)出其不意地刺傷別人;而情緒外顯的孩子，常會(huì)用發(fā)怒或怪罪別人，直接表現(xiàn)內(nèi)在的不安。想一下，“靈魂發(fā)燒”的孩子，不僅被情緒燒灼，也可能燒毀他人，在成長過程中造成自我毀滅或人際、社會(huì)的大問題！

盡管如此，我們卻不能沒有情緒，否則就成了行尸走肉的人。情緒是一份禮物，讓我們能感受自己，因著喜怒哀樂，我們能與自己和他人聯(lián)結(jié)，更深的了解自己，體會(huì)他人并深刻體驗(yàn)人生滋味[1]。所以，情緒是一種動(dòng)能，可引動(dòng)我們正面的能量，也可引爆毀滅的行動(dòng)。因此我們不是要壓抑或漠視孩子的情緒，而是要成為他們的情緒教練。根據(jù)長期研究這方面的哈佛大學(xué)凱根教授發(fā)現(xiàn)，孩子脾氣是可以改的，只要給予適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)，先天的脾氣是可以被引導(dǎo)的。所以我們要幫助孩子懂得覺察、表達(dá)、轉(zhuǎn)化和處理自己的情緒，盡早教導(dǎo)孩子正確處理情緒，成為情緒的小主人，而不是讓情緒成為他的主人。尤其根據(jù)腦神經(jīng)的發(fā)展，童年的情感經(jīng)驗(yàn)直接影響腦部，所以童年的情緒管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)大腦神經(jīng)回路的形成很重要，童年更是一生情緒特質(zhì)形成最重要的時(shí)機(jī)，這時(shí)期養(yǎng)成的習(xí)慣會(huì)嵌入神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)中，不太會(huì)因?yàn)楹髞淼慕?jīng)驗(yàn)而改變。所以在孩童時(shí)期落實(shí)情感教育，成為孩子的情緒教練，幫助孩子將情緒力轉(zhuǎn)化為成長力，讓孩子的靈魂不再發(fā)燒甚是重要。

2 情緒教育應(yīng)有的態(tài)度與原則

近些年來，教導(dǎo)情緒管理的文章、課程等開始慢慢崛起，我們可能知道一些方法與技巧，但最難的其實(shí)并非技巧的學(xué)習(xí)或操練，而是我們的內(nèi)在生命會(huì)被孩子的情緒激出許多的陰暗面，許多的技巧因此就破功了。所以邀請(qǐng)您，把這被逼出來的情緒或陰暗面當(dāng)成是一份禮物，而不是責(zé)怪孩子或自己，讓我們也成為自己的情緒教練，陪伴孩子的同時(shí)一起再次成長！

2.1 何為情緒教練

情緒教練是：不反對(duì)、也不忽視孩子的悲哀、忿怒或恐懼的表現(xiàn)。將負(fù)面情緒當(dāng)作人生的事實(shí)而接受，利用這些情緒性的時(shí)刻，作為灌輸孩子生活意義重要的一課及與孩子建立更密切關(guān)系的機(jī)會(huì)。

了解這個(gè)定義，會(huì)幫助我們比較有能量承接或面對(duì)孩子的負(fù)面情緒，而不會(huì)輕忽或壓抑孩子的情緒，錯(cuò)失提供孩子一個(gè)實(shí)際練習(xí)面對(duì)和處理負(fù)向情緒的機(jī)會(huì)。另一方面，也比較不會(huì)急想要處理他的情緒或論斷、教訓(xùn)他的情緒或說“不可以這樣”、“不可以...”，因?yàn)楫吘?，一個(gè)人溺水的時(shí)侯，絕對(duì)不是教他游的好時(shí)機(jī)。當(dāng)人溺水時(shí)，需要的是拉他一把。同樣地，當(dāng)孩子出現(xiàn)傷心、難過、生氣的時(shí)候，也不是灌輸規(guī)則與訓(xùn)誡說教的時(shí)機(jī)。唯有我們傾聽、了解孩子的想法，才能快速幫助孩子穩(wěn)定情緒，進(jìn)而能有合理的想法或正確的處理。當(dāng)我們可以給予同理與了解時(shí)，就能幫助孩子接納自己、消散情緒，并建立信信任，加深關(guān)系的聯(lián)結(jié)[2]。

2.2 情緒教育需要“后設(shè)情緒哲學(xué)”

后設(shè)情緒理念是指：我們對(duì)兒童情緒表現(xiàn)所產(chǎn)生的情緒、行為、態(tài)度與理念等反應(yīng)模式。以下是最佳的后設(shè)情緒哲學(xué)：

1、不批判情緒，而是批判行為。

2、知道情緒具有工“反射”的本質(zhì)，要允許孩子有情緒。

3、知道行為是一種選擇，而情緒不是。

4、列出的不是我們贊許或不允許的情緒，而是行為。

5、知道大人的反應(yīng)是影響孩子將來調(diào)節(jié)同理心的能力，也影響他是否會(huì)交到朋友、快樂甚至成績(jī)的因素。

6、同理孩子的情緒并不代表同意他的行為，更不是放任孩子把情緒表現(xiàn)當(dāng)成工具，對(duì)他人予取予求。要讓孩子明白：所有的感覺都是可以被接納的，但是不當(dāng)?shù)男袨楸仨毐灰?guī)范。

2.3 認(rèn)識(shí)情緒的特質(zhì)，掌握情緒教育要訣

1、情緒是正常且自然的反應(yīng)

每個(gè)人都有情緒的波動(dòng)，無論是正向或負(fù)向的情緒，都是正常的心理反應(yīng)，所以情緒無對(duì)錯(cuò)，但想法、行為有對(duì)錯(cuò)。當(dāng)用是非或道德論斷去否定別人的感覺，他的自我價(jià)值認(rèn)同感會(huì)下降，并會(huì)造成心理差距，損傷最值得珍惜的親密感。所以，我們要學(xué)習(xí)不帶著評(píng)價(jià)或是斥責(zé)的眼光看待自己或孩子的情緒，接納他的情緒，并教導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)情緒，引導(dǎo)其做出正確的轉(zhuǎn)化與處理方式。

2、情緒主觀且個(gè)別、分正向與負(fù)向并有強(qiáng)度的差異

情緒沒有對(duì)錯(cuò)并且是主觀的，情緒分正負(fù)向及強(qiáng)弱。

3、情緒可抒發(fā)，也可累積

情緒不會(huì)忘記，不能被壓抑，只應(yīng)被了解、表達(dá)、疏導(dǎo)，而漠視與不理會(huì)也是在壓抑情緒。若沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，就會(huì)慢慢累積，一旦承受不了壓力，就會(huì)如火山爆發(fā)般傾瀉而出。

4、情緒會(huì)推動(dòng)行為

情緒會(huì)引發(fā)各類行為反應(yīng)，有些是恰當(dāng)?shù)?，有些卻是不合宜甚至可怕的。這就是幫助孩子情緒管理的重要功課。

5、情緒會(huì)掩蓋事實(shí)真相

每個(gè)人對(duì)于所發(fā)生的事件有著主觀的看法，尤其是當(dāng)個(gè)人對(duì)特定人、事、時(shí)、地、物有其特殊情感或夾雜著某些情緒時(shí)，往往所持有的觀點(diǎn)會(huì)與事實(shí)有所出入。因此當(dāng)我們的主觀情緒太過強(qiáng)烈，常會(huì)失去客觀的判斷。

6、情緒具有目的性

我們每一樣的表現(xiàn)都反應(yīng)出我們內(nèi)心對(duì)某件事物、人、或景況的一種感受。情緒反應(yīng)內(nèi)在需要，期待未被滿足。所以透過我們的情緒反應(yīng)，我們會(huì)開始洞悉到自己內(nèi)心的需要、期待、渴望和目標(biāo)。

2.4 了解孩子的情緒財(cái)產(chǎn)—落實(shí)全面的情緒教育

1、自尊與成就

2、愛與關(guān)懷

3、憤怒、悲傷、恐懼處理的正向經(jīng)驗(yàn)

孩子的情緒是寶貴的財(cái)產(chǎn)，我們要讓孩子有機(jī)會(huì)處理負(fù)面情緒。孩子越是有能力處理負(fù)面情緒，越有抗壓與受挫的能力，就像竹石，千磨萬擊還堅(jiān)韌，任爾東西南北風(fēng)，無論外在環(huán)境怎樣改變，內(nèi)在生命卻會(huì)堅(jiān)韌穩(wěn)固。

2.5 先熟悉情緒詞匯

研究發(fā)現(xiàn)，能表達(dá)自我感受的孩子，比較不會(huì)把情緒反應(yīng)在行為上，也比較不容易把情緒轉(zhuǎn)成生理反應(yīng)。所以，我們需要幫助孩子找到符合他情緒當(dāng)下情緒詞匯，協(xié)助他覺察、辨識(shí)，進(jìn)而了解自己的狀態(tài)或需要，以致可以找到正確的方法解決。相信，當(dāng)一個(gè)人可以用言語表達(dá)，他就不需要用情緒來表達(dá)。這也是幫助一個(gè)人從沖動(dòng)反應(yīng)到理性回應(yīng)很重要的一步。否則，我們會(huì)聽到孩子只會(huì)說生氣、不爽，就不知如何表達(dá)，縱然有再多的生氣，還是只會(huì)說我生氣、生氣。若我們可以協(xié)助他辯識(shí)、理清是生氣、難過、沮喪、挫折、憤怒……，他就可以更了解自己，也讓別人更了解他。但是，我們必須要先建立一些情緒詞匯，在熟悉孩子常遇見的情緒之外，平時(shí)可多收集及練習(xí)情緒詞匯。

2.6 多練習(xí)“情緒教練”的步驟

情緒的反應(yīng)是每一個(gè)活動(dòng)、事項(xiàng)中都存在的。如果我們可以適時(shí)引導(dǎo)，每個(gè)對(duì)話都會(huì)成為孩子情緒教養(yǎng)的素材。因此，我們可以多練習(xí)“做孩子的情緒教練”的七個(gè)步驟。

1、覺察孩子的情緒

孩子常會(huì)用肢體或負(fù)面行為表示，這時(shí)不要急著教訓(xùn)，而是敏銳孩子是有情緒了。

2、了解情緒是親近孩子或教導(dǎo)孩子的好機(jī)會(huì)

這是安頓自己，讓自己保持正面能量，迎接孩子重要的思維。

3、尊重并接納孩子的情緒并理解孩子的情緒意義

排除環(huán)境、氣質(zhì)或生理等因素后，停下來思想：他的情緒在說什么？尊重每人都可以有自己的情緒，對(duì)他而言就是如此真實(shí)。接納情緒是一個(gè)人對(duì)周遭事物的主觀感受，因此，沒有對(duì)錯(cuò)之分。當(dāng)孩子知道你愿意理解他的感受，就會(huì)慢慢將心情沉淀下來。

4、同理孩子的情緒，確認(rèn)孩子的感受

同理，可以幫助孩子接納、確認(rèn)自己的情緒。孩子也會(huì)因?yàn)榍榫w被接納而得著力量，愿意停下來，平心靜氣了解自己情緒的來源、動(dòng)機(jī)、意義井思考未來的行動(dòng)。

5、協(xié)助孩子覺察、辨識(shí)情緒并尋找言語標(biāo)明出來

運(yùn)用言語反映孩子的真實(shí)感受，可以協(xié)助孩子覺察、明了、認(rèn)清自己的感受[3]。當(dāng)孩子可以用情緒詞匯標(biāo)示自己此時(shí)此刻的情緒時(shí)，就幫助孩子從“沖動(dòng)反應(yīng)”到“理性回應(yīng)”。

6、協(xié)助孩子表達(dá)情緒，讓他了解引發(fā)情緒的情境，理清原因

若孩子還在情緒上，可用情緒調(diào)節(jié)的方式疏解情緒，協(xié)助他平靜下來。再用開放式問句，讓孩子探索引發(fā)情緒的情境，理清原因，說出問題所在、動(dòng)機(jī)、想法及感受。只有找到情緒反應(yīng)的真正原因，掌握孩子的心理需求，才能對(duì)癥下藥。

7、協(xié)助孩子思考解決方案，必要時(shí)需對(duì)錯(cuò)誤行為設(shè)定限制

（1-3可依孩子的狀況使用）

（1）調(diào)節(jié)情緒（只需處理情緒）。

（2）解決問題：指出情緒背后的正向意圖或需求，讓孩子看見要處理的問題。

a.請(qǐng)孩子訂出目標(biāo)（正向意圖或需要之處）。

b.協(xié)助孩子想出多種解決的方案或提供選擇。

c.陪同孩子一起思考上述方案的后果。

d.讓孩子選擇最佳方案付諸行動(dòng)。

e.給與正向回饋一指出孩子做的不錯(cuò)的每一小步并具體肯定，協(xié)助他對(duì)新方法有成功的經(jīng)驗(yàn)。

（3）想法引起情緒，引導(dǎo)孩子轉(zhuǎn)化想法。

2.7 設(shè)限的重要

我們需要讓孩子知道“情緒沒有對(duì)錯(cuò)，但行為有對(duì)錯(cuò)”。當(dāng)孩子有負(fù)面情緒、發(fā)脾氣或哭泣時(shí)，我們可以同理他的情緒，例如：“你心里不舒服，對(duì)嗎？”，但對(duì)不當(dāng)?shù)男袨?，依舊要溫柔而堅(jiān)定正確的行為或紀(jì)律。這時(shí)，“同理、限制、選擇”是一個(gè)很好運(yùn)用的策略，例如：

我知道你非常傷心（同理），但打人是錯(cuò)誤的（限制），你可以選擇說出來或先回房間調(diào)整心情（選擇）。

請(qǐng)注意：

1、當(dāng)孩子選擇正確方法時(shí)，請(qǐng)適時(shí)鼓勵(lì)正確的處理。

2、當(dāng)孩子不選擇時(shí)，可能因情緒還沒過去，可再多一點(diǎn)同理。但如果出現(xiàn)不選擇的耍賴時(shí)，可以告訴他：“為了幫助你做對(duì)的事，你不選，就是我選?！?/p>

3 情緒教育方法

3.1 情緒大探索，辨識(shí)情緒

1、與孩子一起建立情緒坐標(biāo)，幫助其認(rèn)識(shí)情緒沒有對(duì)錯(cuò)，但有正向、負(fù)向并強(qiáng)弱之別，學(xué)習(xí)情緒詞匯。準(zhǔn)備些情緒貼紙，帶領(lǐng)孩子觀看感人的影片或一起參與些有趣的活動(dòng)。

2、幫助孩子將在剛才游戲活動(dòng)過程中的情緒找出來，并分為舒服與不舒服。令人舒服的情緒為正向，反之為負(fù)向。引導(dǎo)孩子按正向、負(fù)向及強(qiáng)度貼在情緒坐標(biāo)的四個(gè)象限中。

3、討論每個(gè)象限應(yīng)該要做的事及為什么。

（1）強(qiáng)烈負(fù)面：要疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)情緒，讓情緒降溫，免得火山爆發(fā)。

（2）溫和負(fù)面：要疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)情緒，不要累積，升高變成強(qiáng)烈負(fù)向情緒。

（3）溫和正向：保持下去，常常讓自己有這樣的情緒。

（4）強(qiáng)烈正向：適度調(diào)節(jié)，也不要太得意或驕傲，才不會(huì)樂極生悲。

4、勉勵(lì)孩子常保持正向情緒，并學(xué)習(xí)妥善處理負(fù)面情緒。

3.2 情緒溫度計(jì)，覺察情緒

1、可與孩子一起玩彈力球的游戲，準(zhǔn)備三種彈力不同的球按不同力度與孩子一起發(fā)球接球。

2、游戲后引導(dǎo)反思，詢問孩子，如彈得高的球好接嗎？這就像我們的情緒強(qiáng)度，當(dāng)強(qiáng)度越大，就會(huì)讓球彈得越高，越不容易掌控，這可能會(huì)讓別人嚇到，讓人不想接或接不住，甚至引起別人彈回來。

3、繪制情緒溫度計(jì)，為不同事件所產(chǎn)生的情緒標(biāo)上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，如上學(xué)遲到、好朋友不理我、同學(xué)把我東西弄壞了、被老師表揚(yáng)等。

4、將所有的分?jǐn)?shù)連線起來，讓孩子看見自己的情緒曲線圖，幫助其覺察自己的情緒溫度與起伏高低，過高的，要引導(dǎo)其學(xué)習(xí)降溫，過低的，引導(dǎo)其多練習(xí)感受。

3.3 想法轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，心情換一換

1、正向123，生命有陽光

（1）這只是一件事：幫助孩子縮小自己的負(fù)面想法，烏云越少，情緒越好轉(zhuǎn)變。

（2）找第二個(gè)想法：引導(dǎo)孩子用新的看法或觀點(diǎn)看事情，新的觀點(diǎn)要能帶來正面意義或比較符合事實(shí)的觀點(diǎn)。

（3）刪除負(fù)面想法：引導(dǎo)孩子下定決心放棄前面造成負(fù)面情緒的烏云想法。

（4）笑容展現(xiàn)：新的想法，會(huì)帶來新的情緒、新行動(dòng)和新結(jié)果。

喜樂的心乃是良藥，正向思維模式能透過認(rèn)知轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)破除認(rèn)知扭曲，提升我們的基本能力，從習(xí)得無助到習(xí)得樂觀，并增強(qiáng)抗逆能力[5]。

2、情緒紅綠燈，事事行得通

（1）紅燈停下來：告訴孩子深呼吸，先冷靜，必要時(shí)先離開現(xiàn)場(chǎng)或調(diào)節(jié)情緒。

（2）黃燈想一想：幫助孩子想一想在氣什么，找出并拆掉情緒地雷。

（3）綠燈Lets go：讓其選擇一個(gè)解決方法，朝想要的目標(biāo)前進(jìn)。如正向123、說出來、再試試看、求助、離開現(xiàn)場(chǎng)等。

3、情緒不爆炸，有話好好說

情緒表達(dá)第一步先說出事實(shí)與感受，第二步再說出期待與感謝。幫助孩子練習(xí)建設(shè)性的表達(dá)讓孩子理解并修復(fù)關(guān)系[4]。

（1）當(dāng)...（描述事件、情境）

（2）我覺得...（剛剛找到的情緒）

（3）我的想法是...（情緒背后的思維）

（4）我所需要的是...（心理需求）

（5）我希望...（期待）

情緒管理的基礎(chǔ)是自我覺察，最早提出EQ概念的耶魯大學(xué)教授沙洛維建議大人要多和孩子談感受，讓孩子和他的“感覺”在一起。例如可以問孩子“你現(xiàn)在有什么感覺？”“哪種感受最深刻？”幫孩子把潛藏的感覺引發(fā)出來。情緒就像畫家手中的繽紛顏料，唯有自由的經(jīng)驗(yàn)各種情緒，才知道如何運(yùn)用它、調(diào)整它。

3.4 情緒調(diào)節(jié)，我有好方法

帶孩子經(jīng)歷各種情緒調(diào)節(jié)的方法，并幫助其找到屬于自己的情緒調(diào)節(jié)。

1、情緒吹吹吹，數(shù)數(shù)呼吸法：幫助孩子在感受到情緒強(qiáng)烈時(shí)先放松身體，以免失去控制（如生氣、恐懼、傷心等）。先與孩子一起吹太空泡泡，然后讓其慢慢坐下來深呼吸，吸氣時(shí)心中數(shù)1234，呼氣時(shí)數(shù)5678，反復(fù)進(jìn)行直到他的心情平靜下來，能聽從教導(dǎo)并思考如何處理。

2、放松肌肉，心情好輕松：運(yùn)動(dòng)是很好的調(diào)節(jié)方法，通過唱歌律動(dòng)，讓孩子經(jīng)歷正向思考。

3、畫出心中色彩：繪畫是很好的疏壓方式，有時(shí)將心情畫出來，無形中就調(diào)節(jié)了心中重?fù)?dān)和其他負(fù)面情緒。對(duì)孩子而言，情緒是抽象的，若能具體化，就會(huì)縮小害怕、恐懼、憤怒等情緒，幫助他回到理性處理的層面。

4、放下心中的石頭：音樂可以安定人心，具有調(diào)節(jié)心情的功能，好的音樂能滋養(yǎng)靈魂、栽培內(nèi)在生命。引導(dǎo)孩子選一個(gè)舒服的角落坐下來閉上眼睛傾聽音樂并深呼吸放松身體。

5、吃出好心情：吃是一種調(diào)節(jié)心情的方法，但需要吃健康的食物，幫助孩子經(jīng)歷一起動(dòng)手做美食，也是一種轉(zhuǎn)移和調(diào)節(jié)的方法。

4 建立正面特質(zhì)，積累正面情緒

腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)原理顯示，正面特質(zhì)越多，負(fù)面特質(zhì)就越少。

1、快樂收集袋：快樂需要收集，快樂越多，就越容易快樂。鼓勵(lì)孩子分享并收集自己的快樂，積蓄情緒財(cái)富。

2、正向語言宣告與鼓勵(lì)：研究發(fā)現(xiàn)所說出的語言和聽到的話語會(huì)潛意識(shí)植入人腦中并不知不覺產(chǎn)生相應(yīng)的情緒、意念和影響，從被動(dòng)吸收到主動(dòng)發(fā)生。而人大腦對(duì)“開始”與“結(jié)束”的東西印象最為深刻，帶領(lǐng)孩子宣告正向語言，如回答柔和，使怒消退;言語暴戾，觸動(dòng)怒氣;要常常喜樂，凡事感恩。鼓勵(lì)并教導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)感恩，可帶領(lǐng)孩子制作感恩卡、感恩網(wǎng)、感恩樹等。感恩越多，快樂也就越多。而懂得感恩的孩子，也會(huì)管理自己的情緒。

5 榜樣的重要性

美國華盛頓大學(xué)的研究小組發(fā)現(xiàn)，善于處理情感的父母，孩子也比較善于處理自己的情緒，懂得安撫自己，比較少產(chǎn)生負(fù)面情緒，生理上常處于放松的狀態(tài)。所以，當(dāng)孩子惹怒我們或我們有情緒時(shí)，讓我們學(xué)習(xí)：

1、不要以暴制暴，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)發(fā)怒的情緒—能夠及時(shí)覺察并以恰當(dāng)方式處理自己的負(fù)面情緒。

2、先做自己的情緒教練

（1）學(xué)習(xí)暫?！饬勘磉_(dá)自己的情緒是否會(huì)帶來建設(shè)性的結(jié)果，再?zèng)Q定表達(dá)與否。當(dāng)你自覺激動(dòng)到難以進(jìn)行有建設(shè)性的對(duì)話時(shí)，務(wù)必在情況惡化前告訴孩子或向伙伴求助。

（2）了解及標(biāo)明自己被激發(fā)的情緒。

（3）卸下防衛(wèi)及承認(rèn)自己當(dāng)下的情緒。

（4）省察被引發(fā)情緒背后的思維—我對(duì)于聽到、看到的，我賦予什么意義？探索心理需求，知道自己真正要的是什么。

（5）建設(shè)性表達(dá)讓孩子理解并修復(fù)關(guān)系：

當(dāng)…（描述事件、情境）

我覺得…（剛剛找到的情緒）

我的想法是…（情緒背后的思維）

我所需要的是…（心理需求）

我希望你可以做…（給孩子正面的引導(dǎo)）

感謝彼此獲肯定孩子的進(jìn)步[4]

6 善待自己，容許自己犯錯(cuò)與再成長

人無法給予自己沒有的東西。如果你對(duì)自己不能忍耐、接納負(fù)面的情緒，那便無法對(duì)孩子忍耐與接納。所以，作好孩子的情緒教練的重要前提是“照顧好自己情緒”，讓自己成為穩(wěn)定有能量的給予者。另外，請(qǐng)掌握一個(gè)重要的后設(shè)原則：“事后你還可以做什么？”。

我們都不是完人，總有判斷不當(dāng)、處理不周的情況，但是，不要為內(nèi)疚所困。重要的是要學(xué)習(xí)如何處理自己所犯的錯(cuò)誤，如何在事后理性回應(yīng)說明自己處理不當(dāng)或不好的溝通，在坦誠中，讓孩子學(xué)習(xí)勇于認(rèn)錯(cuò)與負(fù)責(zé)的行為，同時(shí)示范如何修補(bǔ)維護(hù)關(guān)系的態(tài)度。

愿我們都能成為自己與孩子的情緒教練，幫助孩子都成為情緒的主人，將情緒力轉(zhuǎn)化為成長力，讓孩子的靈魂不再發(fā)燒，甚至擁有情緒智慧、發(fā)揮所長，成為世界的亮光！

參考文獻(xiàn)：

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