肖紅

摘?要：中職學(xué)校學(xué)生心理危機的存在，迫切需要學(xué)校建立心理危機干預(yù)機制。做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一項長期任務(wù)、系統(tǒng)工程。學(xué)校成立心理危機干預(yù)組織機構(gòu)，早期預(yù)警、中期干預(yù)、后期跟蹤等干預(yù)機制的建立，可以有效進行心理危機干預(yù)，降低校園心理危機事件對學(xué)生的傷害，減少或避免危機對學(xué)校正常工作的影響，促進學(xué)生健康成長和全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校?心理危機?干預(yù)機制?學(xué)生心理健康

中圖分類號：G712??文獻標(biāo)識碼：A????文章編號：1003-9082（2020）09-0-01

一、心理危機干預(yù)的目的

1.通過心理危機教育與宣傳，加強學(xué)生及教師對心理危機的了解和認(rèn)識，提高承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2.通過支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過心理難關(guān)，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。

3.通過提供適時的介入，減少學(xué)生因嚴(yán)重心理問題導(dǎo)致的突發(fā)性校園事件，防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4.通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到對學(xué)生心理危機的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)，盡量減少或避免危機對學(xué)校正常工作的影響。

5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，培育學(xué)生積極心理品質(zhì)，塑造堅韌創(chuàng)新人格。

二、心理危機干預(yù)的原則

1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。

2.分工合作原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)作配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。

3.家長參與原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長。

4.全程監(jiān)護原則。實施心理危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。

5.嚴(yán)格保密原則。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

三、心理危機干預(yù)對象

心理危機干預(yù)的對象是在校存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生;

2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;

3.患有嚴(yán)重心理疾?。ㄈ缫钟舭Y）的學(xué)生;

4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;

5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生;

6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生;

7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生;

8.經(jīng)濟困難又性格內(nèi)向、不愿求助或缺少求助途徑的學(xué)生;

9.人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理與行為異常的學(xué)生;

10.陷入情感危機中的學(xué)生。

尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。

四、學(xué)校心理危機干預(yù)組織機構(gòu)

1.成立校園心理危機干預(yù)小組。設(shè)置組長和組員。組長由校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;組員包括：學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)人員、校醫(yī)、心理老師、后勤人員等。

2.心理危機干預(yù)工作人員分工：

2.1校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2.2班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

2.3心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)、避免極端心理行為。并通過耳麥聽從校領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

2.4校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。

2.5保衛(wèi)人員維持秩序，如有需要聯(lián)系相關(guān)救護機構(gòu)。

2.6后勤人員提供所需。

2.7所有參與危機干預(yù)的工作人員佩戴耳麥，統(tǒng)一聽從校領(lǐng)導(dǎo)總指揮。

3.校園心理危機干預(yù)小組負(fù)責(zé)做好心理危機宣傳、教育和干預(yù)工作，對學(xué)生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解。

4. 各班應(yīng)發(fā)揮班級心理委員、學(xué)生骨干在學(xué)生心理危機干預(yù)中的作用。

五、心理危機干預(yù)的程序

1.早期預(yù)警

做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生心理健康狀況變化的早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早評估、早反饋、早干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

2. 中期干預(yù)

對于進入《學(xué)生心理危機預(yù)警庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其心理危機程度，采取支持、阻控、監(jiān)護、心理輔導(dǎo)、緊急救助等方法，實施心理危機干預(yù)。在實施監(jiān)護的同時，應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕往學(xué)校，在家長以電話等方式授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。事故處理結(jié)束后，對事件成因分析，對事先征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認(rèn)真總結(jié)。

3.后期跟蹤

心理危機干預(yù)小組協(xié)同班主任應(yīng)對這些學(xué)生學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的社會支持系統(tǒng)。心理輔導(dǎo)老師根據(jù)心理危機干預(yù)小組、班主任和學(xué)生家長提供的情況，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進行評估，并將評估結(jié)果及時反饋給相關(guān)班主任和心理危機干預(yù)小組。

六、心理危機干預(yù)工作要求

1.信息通暢。危機干預(yù)工作人員確保裝備齊全，信息通暢，反應(yīng)迅速。

2.工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。

3.積極配合。危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有工作人員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，統(tǒng)一聽從現(xiàn)場總指揮的調(diào)度，主動配合，服從指揮，避免延誤導(dǎo)致不良后果。

4.記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保存完整的錄像，確保資料詳細(xì)完整。

5.責(zé)任追究。對于因違反工作原則，延誤時間，知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個人的責(zé)任。

七、制度保障

1.《學(xué)生心理危機預(yù)警庫》錄入制度。建立《學(xué)生心理危機預(yù)警庫》，將全校有心理危機傾向及需要進行危機干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實行動態(tài)管理。

2.培訓(xùn)制度。心理輔導(dǎo)老師應(yīng)對班級心理委員、班主任、宿舍管理員實行定期培訓(xùn)。

3.專家聯(lián)系制度。學(xué)校應(yīng)有固定聯(lián)系的校外心理醫(yī)學(xué)專家，并對嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生及時轉(zhuǎn)介。

4.檔案制度。心理危機干預(yù)小組和各班主任在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與保留工作。

5.鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，應(yīng)到指定的醫(yī)院進行鑒定后，方可到學(xué)校辦理手續(xù)，并到心理輔導(dǎo)中心備案。

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