論績(jī)效考核方法在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的踐行

魏文芳

摘 要：人們生活水平隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷提高，因此，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)方面更加的注重。而現(xiàn)階段醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，醫(yī)院若想更健康的發(fā)展，就要將自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化，在醫(yī)院中，所有的財(cái)務(wù)活動(dòng)都依靠著人來(lái)操作，因此財(cái)務(wù)管理水平是高是低與人的積極性以及知識(shí)儲(chǔ)備有著直接的關(guān)系。這就需要將人員的積極性以及知識(shí)不斷提升，提升的方法可利用績(jī)效考核方法進(jìn)行，因此，本文對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中績(jī)效考核方法的應(yīng)用進(jìn)行分析，以此促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核 ?醫(yī)院 ?財(cái)務(wù)管理 ?踐行

就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，績(jī)效考核方法的制定可以將員工工作的主動(dòng)性以及積極性良好的調(diào)動(dòng)起來(lái)，同樣其也是評(píng)估和測(cè)定員工工作效果及行為的方式。在企業(yè)內(nèi)部制定績(jī)效考核，對(duì)于員工職務(wù)、獎(jiǎng)金以及工資等都有著限制作用。而對(duì)于醫(yī)院而言，對(duì)于員工行為可以通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)行科學(xué)合理的評(píng)定，也可作為參考依據(jù)以供給員工升職加薪等，為醫(yī)院目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。本文從二個(gè)方面論述醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中績(jī)效考核的踐行。

一、在財(cái)務(wù)管理中績(jī)效考核的目標(biāo)管理法

所謂目標(biāo)管理法，一般建立與員工上班前達(dá)成一致的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，之后對(duì)工作目標(biāo)完成進(jìn)度實(shí)行定期檢查與記錄。比如說(shuō)對(duì)零部件在進(jìn)行加工的時(shí)候，就要利用標(biāo)尺經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行卡量，通過(guò)檢查保證不會(huì)有廢品出現(xiàn)，目標(biāo)管理法與其說(shuō)法類(lèi)似。在醫(yī)院中財(cái)務(wù)部通常有三個(gè)崗位，首先要確定需要考核的項(xiàng)目，然后不同崗位的工作目標(biāo)要求，每一個(gè)目標(biāo)都有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成與否記錄在完成情況中且記錄下來(lái)具體得分，根據(jù)最后得分情況來(lái)確定每個(gè)人的績(jī)效。其中，財(cái)務(wù)管理部門(mén)中三個(gè)崗位分別為財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)以及出納。

對(duì)于財(cái)務(wù)經(jīng)理而言，考核項(xiàng)目分別為工資審核（工資審核要將表格在每月十日之前完成，無(wú)差錯(cuò)）、支付審批（無(wú)差錯(cuò)）、賬單編制（各單位往來(lái)賬單進(jìn)行編制）、編制核算賬（在五個(gè)工作日之內(nèi)將收集材料表完成）以及財(cái)務(wù)報(bào)表（十二日前完成），評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：工資審核若是完成就可以獲得三十分，審核出錯(cuò)每次扣除十分，直到扣完為止;支付審批沒(méi)有任何差錯(cuò)可獲得二十分，出錯(cuò)全部扣除;賬單編制與編制核算章二者都是在十五天前完成就可獲二十分，延期每日扣五分，扣完為止;賬務(wù)報(bào)表在十五天前完成就可獲十分，延期每日扣五分，扣完為止;最后需要被考核人與考核人簽字，算是總得分，根據(jù)得分算出績(jī)效。

對(duì)于會(huì)計(jì)而言，月績(jī)效考核表的考核項(xiàng)目分為會(huì)計(jì)工作、納稅申報(bào)、財(cái)產(chǎn)物資以及驗(yàn)收盤(pán)點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)考核項(xiàng)目都有相應(yīng)的目標(biāo)要求，對(duì)玉會(huì)計(jì)工作，首先要在每月八日將會(huì)計(jì)記賬工作完成，其次每月五日將銀行賬單收取工作完成，最后每月二十日將憑證打印以及裝訂工作完成，而對(duì)其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為工作全部完成可獲得四十分，若是各項(xiàng)工作延期每日扣除五分，直到扣完為止;納稅申報(bào)的目標(biāo)要求實(shí)在每月十五日將報(bào)稅工作完成，在每月三十日前將開(kāi)票業(yè)務(wù)完成，若是全部完成可獲得四十分，報(bào)稅工作每次錯(cuò)誤扣除十分，其他錯(cuò)誤每次扣五分，扣完為止;財(cái)產(chǎn)物質(zhì)要求不能出現(xiàn)差錯(cuò)，無(wú)任何差錯(cuò)可獲十分，每次錯(cuò)誤扣五分，扣完為止;驗(yàn)收盤(pán)點(diǎn)要求在下個(gè)月二日完成，按要求完成可獲十分，延期每日扣五分，扣完為止，最后算出總得分，被考核人與考核人簽字確認(rèn)。根據(jù)所得分發(fā)放工作與績(jī)效。

對(duì)于出納而言，月績(jī)效考核表的考核項(xiàng)目分為費(fèi)用收支、工資發(fā)放、資金盤(pán)點(diǎn)、證照印章以及收納營(yíng)業(yè)款，對(duì)各項(xiàng)考核項(xiàng)目都有相應(yīng)的目標(biāo)要求，對(duì)于費(fèi)用支出要求沒(méi)有任何差錯(cuò)，若沒(méi)有差錯(cuò)完成可獲五十分，每次錯(cuò)誤扣五分，扣完為止;工資發(fā)放的目標(biāo)要求實(shí)在每月十五日前完成，若是十五日前完成可獲得十分，延期每日扣五分，扣完為止;資金盤(pán)點(diǎn)要求在五日前將登錄出納帳表和資金核對(duì)完成，五日前完成可獲三十分，延期每日扣五分，扣完為止;證照印章要求對(duì)各種證件以及印章保管沒(méi)有差錯(cuò)出現(xiàn)，無(wú)差錯(cuò)可獲五分，錯(cuò)誤每次扣五分;收納營(yíng)業(yè)款要求沒(méi)有差錯(cuò)出現(xiàn)，無(wú)差錯(cuò)可獲五分，出現(xiàn)錯(cuò)誤每次扣五分。最后將總得分算出，并由被考核人與考核人簽字確認(rèn)。根據(jù)所得分發(fā)放工作與績(jī)效。

二、在財(cái)務(wù)管理中績(jī)效考核的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法的實(shí)踐

所謂的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法說(shuō)的就是員工要將自身的業(yè)務(wù)充分理解，在這個(gè)前提下，按照主管指導(dǎo)將個(gè)人業(yè)務(wù)承諾陳述制定出來(lái)，與此同時(shí)，將自身能夠采取的具體行為都一一列舉。它的制定需要員工和主管持續(xù)的交流才能夠完成。比如說(shuō)培訓(xùn)財(cái)務(wù)處理方面，要將業(yè)務(wù)承諾陳述以及具體行動(dòng)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與要求繪制出來(lái)，在培訓(xùn)前，將賬務(wù)處理手冊(cè)等資料利用一天的時(shí)間看一遍;將兩個(gè)月至三個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證利用兩天時(shí)間翻閱一遍，對(duì)正常的賬務(wù)處理進(jìn)行了解;有哪些門(mén)診、住院收入、藥品成本的憑證附件及結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)行掌握，成本結(jié)轉(zhuǎn)以及藥品入庫(kù)、物資庫(kù)的物資入庫(kù)對(duì)比哪些系統(tǒng)數(shù)據(jù)要掌握，還要掌握物資庫(kù)物質(zhì)分類(lèi);每個(gè)月要對(duì)比系統(tǒng)熟悉，檢查住院押金、物資庫(kù)、藥品是否有問(wèn)題，住院押金出現(xiàn)錯(cuò)誤可能是因?yàn)閰R總時(shí)間和系統(tǒng)內(nèi)預(yù)售押金時(shí)間不同，也可能是因?yàn)閰R總時(shí)間和病人出院時(shí)間的不同，還可能是因?yàn)槭召M(fèi)員將時(shí)間錄錯(cuò)造成的;應(yīng)收醫(yī)保和醫(yī)保余額對(duì)賬要掌握，并且供應(yīng)商往來(lái)和應(yīng)支付賬款如何對(duì)賬也要掌握;將一個(gè)月的憑證獨(dú)立操作，主管在旁監(jiān)督，此時(shí)要求培訓(xùn)學(xué)員列出操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并附于學(xué)習(xí)報(bào)告后;怎樣報(bào)稅要掌握，并且怎樣填制個(gè)人所得稅申報(bào)表、增值稅申報(bào)表衱季度所得稅報(bào)表一一說(shuō)明;在學(xué)習(xí)之后，要將學(xué)習(xí)報(bào)告完成的寫(xiě)出一份并交至主管部門(mén)，主管對(duì)其實(shí)習(xí)完成情況以及效果等簽字確認(rèn)。這樣的培訓(xùn)方式以及個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法的實(shí)行可以將醫(yī)護(hù)人員對(duì)待工作的態(tài)度有效提升，再通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)行，使得財(cái)務(wù)管理工作更加的完善。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，勇于創(chuàng)新運(yùn)用以及嘗試績(jī)效考核方法，對(duì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就具有一定的幫助，同樣對(duì)于財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度以及能力提升都具有很大的幫助。在醫(yī)院中利用績(jī)效考核的方法應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中，可將財(cái)務(wù)管理有效的提高，使得醫(yī)院能夠更好地發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中會(huì)占有更高的地位。

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