管家服務(wù)幫地產(chǎn)商渡難關(guān)

香港《南華早報》11月4日文章，原題：從送食品到看孩子，銷售疲軟的中國住宅建筑商正為增收而轉(zhuǎn)向“管家”服務(wù)（如圖）通常情況下，一旦起重機和挖掘機（結(jié)束工作）開走，中國房地產(chǎn)開發(fā)商們?yōu)轫椖烤用裉峁┑姆?wù)只有保安和維修。但物業(yè)管理服務(wù)價格2014年開放后，越來越多住宅地產(chǎn)商開始提供更多額外服務(wù)，如外賣食品和日常用品送貨、園藝和洗衣等。

看到副業(yè)生意風生水起，碧桂園、保利等地產(chǎn)開發(fā)商紛紛剝離自己的物業(yè)服務(wù)部門，甚至將其單獨上市。

如今，隨著新冠疫情令很多人足不出戶，背負債務(wù)的地產(chǎn)開發(fā)商們正越來越依賴這些所謂的管家服務(wù)，將其當成一種幫助自己度過時艱的收入來源。為提升項目的吸引力，一些開發(fā)商甚至還提供照看孩子、美容美發(fā)等服務(wù)。

鑒于政府傳遞出有意支持相關(guān)行業(yè)的信號且投資者開始關(guān)注，一種新型服務(wù)提供商正在出現(xiàn)，其中受過良好教育的員工能提供更廣泛的一系列服務(wù)。

“我們正招聘大學畢業(yè)生從事管家工作，他們將接受培訓和考試以成為合格的首席管家、大師管家和專家等”，房地產(chǎn)巨頭世茂集團下屬企業(yè)世茂服務(wù)控股有限公司負責人葉明杰說，“每名首席管家都帶領(lǐng)一個團隊服務(wù)業(yè)主，職責涵蓋安全、清潔、修理等方方面面?！薄拔覀冞€著眼于增值服務(wù)，如招聘專業(yè)教師照料業(yè)主們放學后的孩子等。我們目睹對更優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的需求與日俱增，尤其在新冠疫情暴發(fā)后。”

通過近日在香港上市，世茂服務(wù)已籌集約98億港元資金。碧桂園已將其拆分的碧桂園服務(wù)在香港上市，保利集團旗下的保利物業(yè)也已成功登陸港股資本市場。知情人士透露，融創(chuàng)中國、中國恒大旗下的物業(yè)管理企業(yè)，都將通過上市融資。▲

（作者PearlLiu，丁玎譯）