范海霞
當前,作為提振消費拉動經(jīng)濟的重要引擎,夜間經(jīng)濟已成為活力城市的新標志、展示城市文化的新窗口、城市競爭的新賽道?!敖粺艋鹑鐣兠?,十里東風吹市聲?!蹦纤螘r的杭城已經(jīng)擁有發(fā)達的夜間經(jīng)濟,2006年還在全國率先發(fā)布杭州夜間娛樂休閑生活發(fā)展報告,杭州理應在這條“新賽道”上走得更穩(wěn)、更好、更有特色。
發(fā)展夜間經(jīng)濟 需要“美化”“亮化”,更需要“文化”
只有文化才能讓夜間經(jīng)濟留得住人,也只有文化才能提高夜間經(jīng)濟的辨識度和傳播力。
要有規(guī)劃。將夜間經(jīng)濟納入杭州市商務發(fā)展“十四五”總規(guī)劃和商業(yè)空間布局規(guī)劃,系統(tǒng)編制夜間經(jīng)濟專項規(guī)劃、夜生活集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃、夜間經(jīng)濟文化品牌塑造行動等。
要有空間。歷史街區(qū)是文化消費最好的空間載體,建議以“歷史街區(qū)+老字號”為特色,打造“老字號夜市”,作為主要文化消費空間。目前,河坊街、南宋御街等歷史街區(qū),業(yè)態(tài)雜亂、同質(zhì)化問題較為突出,未能充分體現(xiàn)歷史文化特色。據(jù)不完全統(tǒng)計,河坊街近五成業(yè)態(tài)屬于一般旅游商品、一般飲食。建議對歷史文化街區(qū)進行深入摸底,研究制定業(yè)態(tài)準入標準和調(diào)整機制,適當控制非老字號商業(yè)的招商規(guī)模,保持老字號街區(qū)的特色與品質(zhì),使這些街區(qū)成為“杭州人常來、外地人必到”之處。
要有多層次文化產(chǎn)品。西安易俗社的秦腔演出場場爆滿,南京秦淮河邊喝茶邊聽評彈,成都寬窄巷里嘗美食、錦里看變臉,天津同悅興茶社、名流茶館、老城小梨園等茶館相聲,人均消費百元以下居多。在杭州,除了“高大上”的文藝演出《最憶是杭州》、大型歌舞《宋城千古情》、太陽馬戲團,建議還要呈現(xiàn)更多更接地氣、更具煙火氣息、價格更親民、更容易消費得到的文化產(chǎn)品,比如在茶館里或街頭,以駐點或快閃形式,讓越劇《梁山伯與祝英臺》、杭州小熱昏、杭州評話等融入老百姓市井生活,成為杭州夜生活的文化亮點。
發(fā)展夜間經(jīng)濟 需要“空間”“坐標”,更需要“內(nèi)容”
把各大商圈、特色街區(qū)、各類綜合體打造成為魅力“夜坐標”,確實可以吸引消費者眼球,但真正促成消費、產(chǎn)生消費,關鍵還在于“內(nèi)容”,即“業(yè)態(tài)”。
業(yè)態(tài)要統(tǒng)籌謀劃。圍繞“國際范、中國風、杭州韻、時尚潮”定位,著力做好業(yè)態(tài)發(fā)展引導,不同商圈、不同街區(qū)、不同坐標,要突出“主業(yè)態(tài)”,圍繞這個主業(yè)態(tài),縱向深耕,橫向成鏈,打造成品牌。市民或游客可以徜徉在新零售一條街上感受時尚,也能在老字號一條街上探尋歷史。
培育新業(yè)態(tài)。培育更多滿足人民美好新需求又體現(xiàn)杭州特色的消費新業(yè)態(tài)新模式,比如,在“移動支付之城”杭州打造“移動夜經(jīng)濟”,借鑒紐約皇后區(qū)美食夜市的做法,在湖濱步行街等特定區(qū)域,圍繞一定主題,通過移動餐車、樂隊或街頭藝人“流動”演出等形式,豐富和延伸街區(qū)原有業(yè)態(tài)。
創(chuàng)新“老字號”。“老字號”是城市的文化符號,也是“杭貨”代表。杭州市擁有老字號企業(yè)159家,主要集中在中醫(yī)中藥、工美藝術、食品加工、商貿(mào)服務、日用制造、餐飲美食等行業(yè)。近年來,杭州對老字號創(chuàng)新發(fā)展的重視程度、政策支持力度明顯落后于其他城市,建議加快推進老字號立法、恢復杭州老字號認定、建立老字號非遺保護機制、開展年審和動態(tài)管理、組織重振杭州“老字號”專項行動,使“杭貨”成為杭州夜間產(chǎn)品主要供應者,使杭州“老字號”成為“新網(wǎng)紅”。
發(fā)展夜間經(jīng)濟 需要“供給端給力”,更需要“需求端發(fā)力”
從近年來各地關于夜間經(jīng)濟相關政策來看,無論是政策力度還是具體舉措都很“給力”,但更多的是從政策“供給端”出發(fā)。當然,供給側(cè)的創(chuàng)新某種程度上會引致新需求,但對于大部分消費者而言,順應其消費習慣的供給更能產(chǎn)生消費。因為消費的核心在于人,只有充分了解市民和游客需求,才能使其更加愿意消費、樂意消費。
建議一方面圍繞市民和游客“需要什么樣的夜間經(jīng)濟、喜歡什么樣的夜間經(jīng)濟”,設計并對外發(fā)布問卷,樣本量盡可能充足,對茶館、酒吧、咖啡館、夜宵排檔、體育健身、美容美發(fā)、棋牌室、文藝演出等夜生活業(yè)態(tài)、場所進行全面調(diào)查,進而針對杭州夜間經(jīng)濟“有什么、沒什么、什么強、什么弱”整理出杭州夜間經(jīng)濟“怎么發(fā)展和提升”的“答卷”。
另一方面,圍繞杭州發(fā)展怎樣的夜間經(jīng)濟,開展一次“開放式?jīng)Q策”,通過有關部門公眾號、阿里等平臺,發(fā)布杭州夜間經(jīng)濟品牌、口號、主題曲“征集令”(廣州近日聯(lián)合阿里巴巴發(fā)布《夜廣州!廣州yeah》夜經(jīng)濟主題曲),既充分激發(fā)市民和游客參與積極性,又提升杭州夜間經(jīng)濟影響力。
發(fā)展夜間經(jīng)濟 需要“政府引導”,更需要“市場引流”
空間布局、業(yè)態(tài)規(guī)劃離不開政府引導,但真正促成消費,關鍵是“流量”,沒有流量就沒有消費量。發(fā)展夜間經(jīng)濟,核心不是單純依靠各區(qū)縣政府的財政投入和比學趕超,而是靠市場流量的快速變現(xiàn)。
通過“人”引流。如導游,通過金牌導游提供高品質(zhì)的私人導游陪同服務,帶領游客在夜間街頭小巷中挖掘杭州美麗的細節(jié)。又如網(wǎng)紅,通過直播推介杭州夜間美景、美食、美品,“直播+夜間經(jīng)濟”應該成為杭州夜間經(jīng)濟的亮點之一。
通過節(jié)事慶典引流。挖掘、創(chuàng)造更多屬于杭州人的節(jié)事慶典,營造更多百姓消費熱點、興奮點。比如,杭州早在2012年就將谷雨設定為“全民飲茶日”,這就是一個很好的消費熱點,建議將全民飲茶日、南宋斗茶會植入杭州夜間經(jīng)濟,再現(xiàn)南宋斗茶品、斗茶令、茶百戲盛況,定能形成一個消費小高潮。
通過數(shù)據(jù)引流。發(fā)揮杭州城市大腦作用,利用國網(wǎng)杭州公司電力大數(shù)據(jù)、阿里研究院大數(shù)據(jù)以及餓了么、口碑等平臺數(shù)據(jù),編制杭州夜間經(jīng)濟電力活躍指數(shù),發(fā)布杭州夜間經(jīng)濟發(fā)展報告。一方面,通過追溯、摘錄、分類、歸納計算消費數(shù)據(jù),為市場監(jiān)管部門精準監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管提供評估與調(diào)整的依據(jù);另一方面,刺激消費的最終目的是抓產(chǎn)業(yè),通過信息發(fā)布和共享機制,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流從“C端”向“B端”的反饋,促進“B端”及時調(diào)整產(chǎn)品和服務結(jié)構(gòu),從“端”推動“源”的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
作者系杭州市公共政策研究中心主任