閆白鶴

摘要：資金是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，加大“清收清欠”力度，將應收賬款余額控制在合理范圍內，降低資金風險發(fā)生的可能性，是企業(yè)必須慎重對待、甚至要納入規(guī)章制度當中的重要內容。本文將從多個角度著手，論述企業(yè)如何加大“清收清欠”力度，如何推進“清收清欠”工作，以確保企業(yè)運營更加穩(wěn)定，企業(yè)效益不斷得到提升。

關鍵詞：企業(yè)效益;財務管理;應收款項;清收清欠

引言

對于大部分企業(yè)而言，應收賬款占據(jù)了絕大比例的流動資金，回收慢、欠款多，很大程度上會造成企業(yè)資金短缺、周轉慢，以至于讓企業(yè)的正常運轉遭遇困難。鑒于此，企業(yè)必須加大“清收清欠”力度，認知造成此類問題出現(xiàn)的根本性原因，然后采取有效的措施予以實踐，以期收獲良好的效果。

一、企業(yè)應收款項回收慢、清收難的原因所在

企業(yè)發(fā)展到一定階段，應收款項的出現(xiàn)是必然的，但是大量應收款項的積壓，會為企業(yè)的資金流動、正常運轉帶來很大制約。概括地說企業(yè)應收款項回款慢、清收難的原因集中在這樣幾個方面：

第一，針對企業(yè)的具體業(yè)務，沒有和上下游企業(yè)定期對賬，久而久之出現(xiàn)賬務爭議，影響回款和清收;

第二，“清收清欠”工作缺乏運行制度及保障措施的支持，導致一旦出現(xiàn)問題，無法采取合理有效的措施進行解決，更無所謂合理的規(guī)避和預防;

第三，重視業(yè)務拓展和企業(yè)運營，跟蹤后續(xù)款項的步驟存在嚴重缺失;

第四，從稅收等角度考量，結算形式單一、固化，做不到與時俱進，缺乏靈活性;

第五，對于合作伙伴的選擇缺乏必要的誠信考量，私人情感因素占據(jù)上風，讓“清欠清收”工作常常受到感情因素影響，難有進步。

二、企業(yè)加大“清收清欠”工作力度的意義

企業(yè)之所以要加大“清收清欠”工作力度，有其意義和必要性所在，主要體現(xiàn)在這樣幾個方面：

（一）加大“清收清欠”工作，為企業(yè)贏取更多的機會成本

企業(yè)不斷加大“雙清”工作力度，促進款項回收，讓企業(yè)擁有更多的流動資金，也就等于擁有了更多的投資盈利資本。反之，企業(yè)如果存在大量的應收款項，很有可能讓企業(yè)的資金運轉遭到制約，投資行為也極有可能受限，甚至在起步階段便遭到扼殺。

（二）加大“清收清欠”工作，有效節(jié)約企業(yè)的財務費用

如果企業(yè)面臨大量的應收款項，必然會導致內部的資金周轉不夠流暢，而為了保障企業(yè)的正常運營，企業(yè)必然會出現(xiàn)借款、貸款等不得不為之的操作，由此必然會增加財務費用。所以加大“雙清”工作力度，減少應收款項的余額，等于間接助力企業(yè)節(jié)約財務費用。

（三）加大“清收清欠”工作，等于直接降低收款成本

應收款項過多，就意味著企業(yè)必須想辦法來收回這些款項，維護自身的合法利益。但在多方回收不得的情況下，就必須采取一定的輔助性措施，來達到自己的目的，比如發(fā)函、委派專人催收、甚至提起法律訴訟等，都會產生大量的收款成本，為企業(yè)帶來一定損失。

因此，于企業(yè)而言，要想提高自身的市場競爭力，就必須處理好各種應收款項、欠款問題，將這類款項控制在不影響企業(yè)資金流轉的范圍之內，為企業(yè)健康發(fā)展，提供保障。

三、改善“清收清欠”工作效果的主要途徑

要想加大“清收清欠”的力度，提高企業(yè)經濟效益，為需要從這樣幾個角度予以實踐：

（一）建立切實可行的定期對賬制度

應收款項從發(fā)生到回收，除了賬款產生雙方所必要提供的財務會計手續(xù)外，還必須結合當下的企業(yè)發(fā)展形勢、外部政策的變化，提供相應的法律、補充條款等作為支持。比如定期與上下游單位核對業(yè)務發(fā)生量、對賬，指定日期通知回款數(shù)量，必要時直接下發(fā)欠繳催收清單等。要盡可能消除款項回收過程中，各種摻雜其中的、冗雜的情感因素，以免對款項回收造成不利，給企業(yè)利益帶來損失。

（二）建立靈活多樣的結算方式

于企業(yè)而言，其可以采用多樣化的結算方式，來降低應收款項余額，進一步緩解資金緊張的不良局面：

1.建立應收票據(jù)核算制度

企業(yè)可以同上下游合作單位簽訂合同，接受銀行承兌匯票，并簽訂應收款項票據(jù)賬戶財務核算協(xié)議，提高應收款項的結算速度與及時性。如此，企業(yè)自身在需要支付其他類型的款項時，可以用承兌匯票進行轉付，而無須動用企業(yè)自身的資金儲備。這樣既保障了企業(yè)自身的資金流通效率、也減少了應收款項的余額。

2.允許以物抵賬

合作單位如果對貨幣結算存在困難，可以使用部分貨幣結算、部分以物抵賬的方式來進行。需要注意的是，能夠用來抵賬的物品要具備一定的應用價值、或具備市場銷路，能夠為企業(yè)運營降低成本或者增加收益。同時作為被欠款的一方，其有權從自身的訴求出發(fā)，將設備、原料、資源、知識產權等作為抵賬物;而且值得一提的是，以物抵賬還必須考慮到物價的可持續(xù)性，越是保值周期長、存在升值空間的抵賬物，越應慎重考慮。

（三）建立指標考核制度

從某種意義來說，“清收清欠”屬于企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然會出現(xiàn)的一類情況，這就需要全體工作人員將其視作同銷售企業(yè)的產品、推廣企業(yè)的服務相同的業(yè)務類型，來進行操作和實現(xiàn)。既然業(yè)務銷售有專屬的指標考核、績效考核，那么圍繞“清收清欠”工作，也可以建立相應的指標考核制度，推進“雙清”工作的實現(xiàn)，具體來說，其包括這樣幾部分內容：

1.針對應收款項清收、清欠建立考核制度

企業(yè)除了需要對一年當中的財務成本、利潤以及收入等硬指標進行考核外，還應該對款項清收、清欠情況建立專屬的指標考核辦法。針對不同部門的費用發(fā)生原因、賒賬期執(zhí)行情況及款項清收比例進行考核，只有款項清收達到一定的指標，其所創(chuàng)造的業(yè)績才能進入相應的考核環(huán)節(jié)。因此企業(yè)的財務部門必須以月度（或者季度）為單位，制定款項清收計劃，并報送給企業(yè)管理部門，然后經由審核分發(fā)給相關部門予以執(zhí)行，清收清欠情況將直接與部門負責人、業(yè)務執(zhí)行人相銜接。

2.建立相應的獎勵制度

針對企業(yè)所開啟的清收清欠工作，還必須輔以完備的獎勵機制，即在績效達標之余、超出“雙清”預期的部門及工作人員可以獲得一定的獎勵;當然如果嚴重低于績效考核指標，還可以輔以一定的懲罰措施——此舉主要是為了增強工作人員的謹慎意識以及清收清欠工作的積極性，提高對相關業(yè)務產生款項和費用的認知，從而加速對款項的回收。同時，對于那些長期制造“回收困難”的個體或部門，企業(yè)應出臺一定的措施，對這類情況予以規(guī)避。

3.鼓勵團隊清賬

對于一些存在時間較久、回收難度較高的款項，員工可以采取“認領任務”的方式，以小組為單位進行款項回收。其可以采取法律允許范圍內的、為企業(yè)所認可的款項回收方法，如果最后切實達到了幫助企業(yè)回收款項的目的，那么小組內的每一位成員都能夠獲得一定比例的獎勵;當然如果該小組成員本身并不是款項的“制造者”，最終未能完成對款項的回收，就不應予以責罰。

（四）定期總結，改進清欠措施

定期總結的目的在于讓企業(yè)充分了解目前的應收款項情況，并圍繞現(xiàn)狀制定相應的“雙清”政策和制度，具體通過如下三種措施來予以實現(xiàn)：

1.定期召開專業(yè)分析會議

企業(yè)需要以季度或月度為單位，定期召開由財務部門和業(yè)務部門聯(lián)合參與的清收清欠工作會議，就目前企業(yè)的應收款項進行公開通報;針對涉及清收清欠工作的業(yè)務、交易以及與之相關合作單位的資金情況、經營狀況，進行詳細分析與公開，酌情探討出有助于后續(xù)開展清收清欠工作的策略和方法，并廣泛征求相關工作人員的建議，在后續(xù)工作中予以落實。

2.對每月的應收款項進行動態(tài)監(jiān)控

企業(yè)需要在每個月度內，對應收款項進行計算，并得出款項清收率，然后以此為基礎，對下個月度的款項清收情況進行匯總與計算，掌握款項的動態(tài)變化情況。

3.老賬、新賬，分開核算

很多企業(yè)存在超過數(shù)年未曾清除的應收款項，為企業(yè)的資金運轉帶來較大壓力，面對此類情況，企業(yè)有必要將新賬和老賬進行分開核算，老賬出具單獨的核算文件，對其所進行的清收清欠工作進行單獨考核，獎勵措施較之各類新賬，也應有所增益。

（五）加強對合作單位信用情況的調研

企業(yè)需要不斷增強風險意識，注重對上下游合作單位的選擇。一方面，在簽訂相關供應、銷售合同時，要對其信用情況（包括財務支付能力、經營能力、過往交易記錄等）展開調研，就對方的款項回收情況做出必要的能力評估，進而決定具體的賬期設置。

另一方面，企業(yè)在后續(xù)運營的過程中如果出現(xiàn)資金困難甚至資金鏈斷裂的風險，同時大量款項回收遭遇瓶頸時，就必須隨機應變，采取新的措施，比如針對超出賬期的拖欠行為將不再供貨等，要及時止損。更要委派專業(yè)的財務人員及時掌握合作方的資金信息，一旦其出現(xiàn)資金“存儲”，就要立刻組織催收;對于惡意拖欠、嚴重違約的合作單位，必要時可以走法律程序。

（六）增強意識，加強重視

意識對事物的發(fā)展具有能動作用，因此于企業(yè)而言，要想“雙清”工作收獲良好效果，企業(yè)全體上下，從管理層到基層員工，就必須提高對“清收清欠”工作的重視程度，意識到其對于改善企業(yè)經濟運行情況的重要意義，在高度重視、嚴格執(zhí)行的過程中，竭盡力量助力企業(yè)對各類積壓應收款項的回收，讓企業(yè)的資金運行情況得到很好改善。

1.成立“雙清”工作小組

由企業(yè)管理者牽頭，成本部和財務部參與，對企業(yè)現(xiàn)有的應收款項情況作出匯總和統(tǒng)籌，要求定期公示款項回收情況，對員工的“雙清”績效進行制作，對持續(xù)時間較長、多方努力仍無法回收的款項進行集中上報等。

2.加強內部宣傳科普工作，提高全員重視程度

于企業(yè)而言，應收款項的存在和企業(yè)內部積壓的庫存大同小異，如果長期不能得到處理，對企業(yè)所產生的影響可見一斑。任何積壓的資金和庫存都相當于無法回報的成本，長此以往必然會影響企業(yè)的正常運轉。鑒于此，企業(yè)必須加強對“雙清”工作的普及和宣傳，其可以通過內部會議宣傳、制定政策等方式，來提高全員的重視程度。

結語

總而言之，企業(yè)要想在“清收清欠”工作上有所收獲，關鍵在于如何讓企業(yè)上下都統(tǒng)一認知、集體重視，而不是個別部門、個別員工的積極努力和不斷爭取。企業(yè)當中的每一個人，只有充分意識到“雙清”工作的重要性，并將其作為一項重要的工作內容，才有可能避免企業(yè)遭受更多損失，才能為企業(yè)效益的增加而助力。作為管理者，其必須提高認知、增強資金的成本意識，以應收款項的第一責任人之姿，重視和加強“雙清”工作;下屬員工需要將“清收清欠”當作個人責任的一部分，融入日常業(yè)務當中，不斷發(fā)揮自己的能力和責任心，及時回收、適當催收，捍衛(wèi)企業(yè)權益。

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