邢夢妮
今年開學(xué)季可能遲來了一些,但校招帶來的一撥“靈魂拷問”還是逃不過去。裸辭、算法、酒桌文化、職場霸凌……太多讓人心里癢癢的話題和關(guān)鍵詞。
對此,未來預(yù)想圖推出“年輕人職場調(diào)查”,這次的主題有些讓人焦慮,但是又反映了年輕人的職場狀態(tài):什么時候,你會覺得在做的工作“沒有意義”?你會擔(dān)心自己的“35歲”嗎?我們想問,現(xiàn)實和理想之間,年輕人在面臨什么樣的落差?
本次調(diào)查于2020年9月21日至9月28日通過未來預(yù)想圖公眾號(ID:D-Laho)發(fā)布完成,共回收312份問卷。其中,有95.8%的受訪者年齡分布在21至39歲之間。20歲一代(21至29歲人群)與30歲一代(30至39歲人群),恰好是總受到輿論關(guān)注的“90后”與“80后”。這兩代人的成長過程也不斷被質(zhì)疑、比較。但在職場中,不同年齡族群是否真的有很大認(rèn)知差異?在這次調(diào)查中,我們以20歲一代與30歲一代為對比基準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)了7個具有參考性的結(jié)論。
從結(jié)果來看,大多數(shù)受訪者都相信,35歲求職難的現(xiàn)象的確存在,為此焦慮的受訪者占全體的37.2%。
如果細(xì)分年齡,在21至29歲的人群中,半數(shù)受訪者表示無所謂或者有信心,但有36.5%的人受“35歲”焦慮影響,而30至39歲受訪者中,有34.1%的人很焦慮。
值得注意的是,這兩組受訪者都不太常見到“35歲以上且發(fā)展不錯的同事”,認(rèn)為輿論太夸張的受訪者分別只占7.1%和11.4%。在上海一家合資工廠擔(dān)任文員的于重遠(yuǎn)說,因為公司結(jié)構(gòu)、層級等緣故,他身邊的人只有領(lǐng)導(dǎo)超過了35歲,他也沒有考慮過怎么樣才算“發(fā)展不錯”。
另一方面,年齡和資歷明顯會影響受訪者的思考方式,30%還沒到30歲的人,傾向于“無所謂,走一步看一步”。相比之下,約3成的“30歲一代”不再那么隨性,卻也多了幾分堅定與自信。
30歲的自由職業(yè)者薛成認(rèn)為,沒必要渲染“35歲焦慮”,公司本就是金字塔結(jié)構(gòu)。他傾向?qū)?5歲看作一個人生轉(zhuǎn)折點,因為家庭、公司和外部環(huán)境對個人的影響力會減弱。
在他看來,焦慮只是表象,不該綁定年齡。每個人有各自的特殊情況和偶然性。那實際上每一個節(jié)點你都焦慮,因為你總在趕進度、追別人。如果你按照自己的條件,按部就班地往前走,會存在內(nèi)驅(qū)力,但不叫焦慮。
注:在本次調(diào)查分析中,“20歲一代”指的是21至29歲
3位年齡段在21至29歲之間的受訪者表示,他們還不能想象這種焦慮,理由是“35歲離我還很遙遠(yuǎn)”,但這不意味著他們只會等待,已經(jīng)有人行動起來。他們通過人群,“30歲一代”指的是30至39歲人群。問卷告訴未來預(yù)想圖:“希望通過現(xiàn)在的自己,更努力一點,改變未來的焦慮狀態(tài)?!薄安粨?dān)心自己的認(rèn)知發(fā)展,會擔(dān)心自己的技術(shù)發(fā)展和身體情況,會盡可能做好準(zhǔn)備的,不單單是為了工作?!?/p>
超過35歲,也不等于拿到了“安全屋”門票。40至49歲受訪者中,也有2位表示他們焦慮職場發(fā)展。盡管已經(jīng)在職場超過10年,他們似乎還沒獲得安全感。
何皎是畢業(yè)于上海一所大學(xué)的應(yīng)屆生,計劃回老家考公務(wù)員。她說道:“初中時候還很不屑公務(wù)員來著,覺得十幾年如一日?,F(xiàn)在就不要說北上廣了,在十八線省城趕地鐵我都覺得累。公務(wù)員朝九晚五,在到處996、007的焦慮里是清流?!?/p>
何皎告訴未來預(yù)想圖,像她一樣焦慮的年輕人不在少數(shù)。很多人瞄上了“穩(wěn)定、有保障”的公務(wù)員,千人爭搶一個崗位的情況時有發(fā)生。比如她所在的學(xué)院,“(考公務(wù)員)上岸率才4.9%”。這群大學(xué)生習(xí)慣把考研、考公務(wù)員成功稱為“上岸”,不用“下海”創(chuàng)業(yè),還能脫離“苦海”。
她和室友天天討論是否要留在上海打拼?!?0歲之后,想要買房、結(jié)婚的話,壓力超級無敵大,完全受不了任何意外的發(fā)生?!彼龘?dān)心一場大病就能把“滬漂”們統(tǒng)統(tǒng)打回原形,更別提照顧父母和談戀愛了,“平時完全沒時間”。
“不想按部就班一條線,又覺得意外太多很沒安全感?!彼f。
更讓她害怕的是,企業(yè)可能無法給上了年紀(jì)的員工提供保障?!靶б?、業(yè)績不行就可能被辭退了,甚至一些互聯(lián)網(wǎng)大廠因為更年輕的人加入,就辭退掉中年人。那社保怎么辦?企業(yè)會給員工養(yǎng)老嗎?”何皎說。
何皎的故事,與我們的調(diào)查結(jié)果十分吻合。大家對未來的焦慮,集中于4個方面:職業(yè)方向和工作意義、尚未穩(wěn)定的情感關(guān)系、債務(wù)及養(yǎng)老問題。
數(shù)據(jù)顯示,年輕人更容易迷失方向,約70.6%選中了“還沒找到職業(yè)方向,看不到當(dāng)前工作的意義”一項,相比之下,年齡大于30歲的受訪者,只有45.5%這么選,更多人擔(dān)心晉升空間不足。
因為人生處于不同階段,兩組人群關(guān)注的事物也不太一樣。72%的30歲以下年輕人每月負(fù)債不到3000元,但36.3%的30一代每月負(fù)債超過5000元,他們有的人可能已經(jīng)成家,操心子女撫養(yǎng)問題或者買房買車,背著貸款。
越來越多人把同輩壓力(peer pressure)掛在嘴邊。這個詞最早出現(xiàn)在1987年一篇研究青少年群體關(guān)系和自尊心的論文里,作者是美國威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校的心理學(xué)教授B.Bradfnrd Brown。他發(fā)現(xiàn),假設(shè)一個同輩團體對個人施加影響,會促使其改變態(tài)度、價值觀或行為,遵守團體準(zhǔn)則。
我們發(fā)現(xiàn),本次調(diào)查受訪者在這一項的選擇分布更多集中在“競爭壓力”。44.6%的受訪者更關(guān)注自己與同輩在個人能力上的差距,約4成人表示沒能進頂尖大公司或心儀的公司,但同輩做到了。
無論哪個年齡段,受訪者都可能受困于同輩壓力,但會隨著年齡和資歷增加漸漸緩解。自己有沒有同輩優(yōu)秀、為什么同輩先抓住了網(wǎng)夢機會……20多歲的受訪者,近半數(shù)還在反復(fù)懷疑自己。一旦過了30歲,雖然分別還有27.3%、30.7%的受訪者仍在糾結(jié),但也有一些人已經(jīng)釋然。
29歲的何承君就“想通了”。他在北京的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)研究員,這是他“北漂”的第7個年頭。何承君和未來預(yù)想圖分享了一個故事:一個比他小一兩歲的朋友,學(xué)歷和工作能力都不如他,但后來去了非常有名的大公司,順利升職,現(xiàn)在年薪70萬元。
“如果是去年,我肯定會很有壓力,想著為什么她能這么厲害,能夠升職什么的?!彼f。但2020年開年疫情來襲,何承君被迫悶在家里,思考了足夠長時間?!拔衣X得,應(yīng)該活個明白,過自己喜歡的生活?!彼哉J(rèn)雖然工資買不了房,但也夠在北京生存。
同輩壓力不—定是自己給的,也可能來自“別人家的孩子”。
今年23歲的李想,因為迷茫于就業(yè)方向,2019年4月至今,在家待業(yè)了一年。辭職前,李想會和父母抱怨職場,他們非但不理解,還會反過來批評她:“你要不要反思—下,是不是自己有問題。”關(guān)于她回家休息的決定,父母始終不贊成,雙方經(jīng)常吵架。每當(dāng)沖突爆發(fā),父母就搬出“別人家的孩子”向李想施壓。“我也搞不明白,為什么父母身邊有那么多‘優(yōu)秀的小孩,怎么都能上好大學(xué),都一畢業(yè)就在好公司待著了?!崩钕胝f,父母的言語攻擊、冷暴力讓她逐漸放棄溝通。
李想歸納了家庭矛盾點:父母不能忍受你偏離大眾的“進度”,認(rèn)為人不能閑在家里。“如果我之前在讀書,想和他們申請gap(休學(xué))一年,他們只會反對,因為那等于不務(wù)正業(yè)?!?/p>
最近,她打算找工作,盡快離開父母?!拔易哉J(rèn)為是個很靈活的人,覺得每個(公司)都試一下,最后找一個適合自己的地方就行了。我總是說自己還年輕,我什么都能試?!崩钕胝f。
薪資是辭職的最大原因,47%的受訪者在意薪資,而50.8%的20歲年齡組對薪資有要求,同樣的原因,也讓38.1%的30多歲的受訪人群為此掛心。
對職場新人來說,工資低很正常,未來工資會隨年齡上漲。75.8%的受訪者稅前收入超過5000元。在21至29歲的年齡段中,34.1%的受訪者每月稅前薪資超過1萬元。而30歲一代的受訪者有68.2%每月稅前薪資超過1萬元,但可支配收入同樣超過1萬元的僅占38.6%。超6成“萬元戶”都來自北上廣深,各地收入很不平等。
田靖容今年32歲,創(chuàng)業(yè)半年有余,擁有自己的家庭,女兒已經(jīng)上幼兒園。她承認(rèn):“債務(wù)很多,房貸、車貸、保險、租金、學(xué)費,很多東西是你沒成家的時候不需要承擔(dān)的。”但她覺得沒什么大不了,“家庭嘛,分擔(dān)要乘以2,得到的也要乘以2?!?/p>
早些年,田靖容曾為了在大城市就業(yè)而考研到上海,因此有一些心得。“年輕人通常(工作)1到2年會有個瓶頸期,很多人在此期間會做不下去,很迷茫為什么要做這份工作。你計劃跳槽時,可能并不想換行,只是覺得現(xiàn)在感受不好,(覺得)是不是公司有問題,就很容易換工作?!?/p>
但換工作不意味著解放,一些現(xiàn)象屬于整個行業(yè)。“最后跳來跳去,發(fā)現(xiàn)可能就是行業(yè)現(xiàn)狀……”田靖容苦笑。她認(rèn)為,職場瓶頸才是常態(tài),每隔幾年就會撞見。
從業(yè)15年的HR劉媛媛也同意這個說法。她認(rèn)為新人初入職場,適應(yīng)期可能長達(dá)3年?!澳贻p人很需要工作中的意義,如果沒有意義,他們就會抗拒甚至放棄?!?/p>
從問卷結(jié)果來看,受不了機械重復(fù)的工作內(nèi)容、看不到所在職場的晉升方向、厭惡所在職場的“企業(yè)文化”等也是熱門理由。其中,21至29歲年齡段中,48.1%的受訪者受不了枯燥乏味的工作,30至39歲的受訪者更會忍耐一些,但占比仍達(dá)到了38.1%。
2018年,剛從大學(xué)畢業(yè)的李想,在杭州找到了人生的第一份工作。她受聘于一家大約擁有30名員工的科技公司,但她人職未滿一年,就主動提出離職。
最大的原因是公司分工不明確,上司老是加塞崗位職責(zé)之外的工作。李想應(yīng)聘的崗位是撰寫文案、運營公眾號的產(chǎn)品助理,但上司卻讓她用軟件錄入關(guān)鍵詞?!斑@不是分內(nèi)事。”她強調(diào)說。
上司甚至要求所有員工填寫工作日志?!耙欢ㄒ聼o巨細(xì)地寫滿8小時,不能有空余,每天都要做?!崩钕牖貞浀?。她非常厭惡這種重復(fù)且沒有意義的記錄,慶幸自己已經(jīng)離職。
超過8成的受訪者同意,工作只是個人價值的一部分。職場人都在乎成長空間、自由度等因素。在滿足薪資/福利的條件時,59.1%沒有到30歲的職場人士更容易“為愛發(fā)電”,而42.9%的30歲以上人士可能因為疑慮于晉升渠道而尋求自由度。
盡管85%的受訪者承認(rèn),他們需要完善的薪酬福利制度、明確的晉升路徑,然而干活動力也不全靠這些。喜歡的工作好像有“魔力”,即使有生活壓力,72.6%的受訪者仍希望喜好與謀生二合一——認(rèn)同這個觀點的20歲一代多達(dá)74.6%,略高于69%的30歲一代職場人。整體上,67.4%的人更關(guān)注個人職業(yè)發(fā)展方向,這倒不違背對升職加薪的需求。
95后的葉彤是一名研發(fā)工程師,她把自己所在的體外診斷產(chǎn)品(IVD)行業(yè)稱為“第二產(chǎn)業(yè)”,也就是醫(yī)療器械制造業(yè)。葉彤經(jīng)手的診斷試劑,從實驗到投入生產(chǎn)已經(jīng)耗時2年?!斑@行留不住年輕人?!彼e例說,雖然在上海,但目前稅后工資還不到6000元,公司員工也大多在30歲左右。
葉彤時常感到和同齡人合不來?!吧磉叺哪贻p人基本扎堆往第三產(chǎn)業(yè)跑,”她也質(zhì)疑一些現(xiàn)在流行的論調(diào),“有同學(xué)學(xué)算法,只想去互聯(lián)網(wǎng)‘大廠,好像大家都追求財務(wù)自由,只有我像個白癡一樣說夢想,不被理解?!钡勂鸸ぷ?,她又高興起來,“疫情期間我在加班,核酸檢測試劑盒就是我們行業(yè)做的,有人對我說:‘我突然覺得你們的工作好偉大啊?!?/p>
葉彤不急著離開父母,對工資要求也不高。而且,生物研發(fā)工作專業(yè)性很強,讓她總是在領(lǐng)教新知識,平時業(yè)余還有空發(fā)展繪畫愛好。
與葉彤的狀態(tài)相反,在調(diào)查中,一位20多歲的受訪者在“對未來的焦慮”一題里寫道:“這份工作特別忙,完全沒時間充實自己,買的書到現(xiàn)在還沒有看,感覺工作就是在不斷地消耗自己?!?/p>
自我提升是職場“標(biāo)配”,也是很多人焦慮的原因。88%的受訪者都會主動提升專業(yè)技能,其中半數(shù)有相對明確的目標(biāo)計劃,更愿意抓住機會。在業(yè)余時間,84.5%的受訪者認(rèn)同工作之余應(yīng)該去做別的事,維持別的興趣。
職場外,擁有多重職業(yè)的“斜杠青年”也成了一股新勢力。這個詞最早出現(xiàn)在2007年《紐約時報》的職場專欄,記者瑪茜-阿爾伯赫(Marci Albonher)發(fā)現(xiàn),越來越多人用斜杠(slash)區(qū)分多重身份和職業(yè),比如她自己就是“記者/律師”。同年,她出版了一本書《一個人/多重職業(yè)》(One Person/Multiple Careers),探討這個流行趨勢。
職場履歷5年的小佑就是一名斜杠青年:編輯/烈酒品酒師/摩托愛好者/UP主。她從2019年8月開始玩摩托車,最開始,她把GoPro相機掛在頭盔前記錄影像,后來也請朋友協(xié)助拍攝。在視頻中,她一身水手服,騎著摩托車在公路上奔馳。她的賬號“小獅子佑醬”在視頻彈幕網(wǎng)站嗶哩嗶哩擁有8.1萬粉絲,視頻平均播放量超過2萬,她本人也拿到了嗶哩嗶哩vlog領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)UP主認(rèn)證。
她認(rèn)為,“主要還是人設(shè)容易火”,女騎手少,水手服辨識度高。目前,她的副業(yè)收入主要來自平臺根據(jù)流量轉(zhuǎn)換的現(xiàn)金激勵,偶爾會為品牌方定制視頻、植入廣告?!爸皇亲屇悴辉偌兇庥脨郯l(fā)電,但離全職還差得遠(yuǎn)。”小佑承認(rèn),這還不及另一份主職業(yè)薪資的1/3。
但這都建立在時間充裕的基礎(chǔ)上。為了持續(xù)更新,她幾乎犧牲所有業(yè)余時間,陪伴男朋友的時間也更少,但投入或許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!胺劢z漲到50萬、變成一線UP主之前,我是不會考慮辭職的。如果我把視頻當(dāng)作事業(yè)來做,拿原創(chuàng)推薦需要一周雙更,剪片子要熬到晚上12點,我目前只能承受一周一更?!彼f。
我們也從一些受訪者的反饋中發(fā)現(xiàn),他們可能缺乏安全感。這些人不滿職場福利、工作強度的同時,也表示不知道職業(yè)晉升路徑。這實際上往往意味著,他們看不到努力的成果,沒有盼頭。
2020年9月,29歲的林波晉升為基層管理者。談到激勵機制,他認(rèn)為無非是“加錢”,除此之外都是“虛的”;比起升職,他認(rèn)為與工作量匹配的收入更實在。林波進一步表示,上級經(jīng)理職責(zé)涉及拉客戶、談項目,他一時半會兒還沒法升職。
田靖容解釋了自己離開職場的契機:管理層永遠(yuǎn)是少數(shù),上升通道也只對幸運者敞開,“在領(lǐng)導(dǎo)不會走的情況下,一個蘿卜一個坑,我沒法繼續(xù)往上爬,只會一直做些不突破能力邊界的事情?!?/p>
她認(rèn)為,存在兩種職場:一種以媒體為代表,員工需要自驅(qū)力很強,但同時又總是在單打獨斗,她評價為“太過自由”。另一種則是企業(yè)?!斑@很看你的團隊領(lǐng)導(dǎo),如果是中層,可能受高層人事斗爭的影響,而且企業(yè)里的職務(wù)偏執(zhí)行,晉升預(yù)期更可控,但你不需要太多想法和發(fā)揮空間?!?h3>Point 6雖然厭惡“996”,但他們未必真的在逃避加班
曾引發(fā)廣泛爭議的“996”工作制(早上9點上班、晚上9點下班,一周工作6天的工作制度)仍受到大部分受訪者的負(fù)面評價。各資歷組都有超6成人不認(rèn)同這種制度。其中,30歲以上受訪者更堅決,共有66.7%不支持“996”。但總體也有22.6%受訪者認(rèn)為這事不好說。
在北京傳播行業(yè)工作的徐婉可能更能體會“996”。她的丈夫在當(dāng)?shù)匾患掖笮突ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)就職,幾乎每天都加班,這對未滿30歲的夫妻因此過上了帶“時差”的日子?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大廠,996是常態(tài)?!毙焱裾f,但她又補充道,雖然不在這類企業(yè),但她本人完全接受為了項目加班。
徐婉提供了一種全新視角:完善的福利制度會減輕一些年輕員工的生活成本,造成“自愿加班”的現(xiàn)象?!斑@些人大部分是畢業(yè)不久的獨居青年,喜歡每天在公司從起床待到睡覺……三餐免費,健身房休息室一應(yīng)俱全,合租的單人臥室步行就能到達(dá),換作我一個人,也愿意從早到晚待在公司。”
至于下班后的時間,82.2%的受訪者希望不要再有工作找上門。我們發(fā)現(xiàn),48.1%的20歲一代會惦記工作,而30歲一代受訪者責(zé)任感更強,下班后愿意付出時間完成職責(zé)的人占比67.8%。
不過,加班可能也得分場景。曾到技術(shù)公司工作的李想觀察到,業(yè)務(wù)中心的人要相對輕松一些,研發(fā)崗位工作得更久。
21至39歲受訪者中,超過半數(shù)都非常厭惡完全在磨時間的加班。李想直言:“這沒有意義?!钡绻菫榱送瓿晒ぷ?,24.9%的20歲一代職場人就不在乎。在徐婉看來,他們這年紀(jì)應(yīng)該為生活打拼,35歲以前會走一步看一步。
20多歲的職場人也能為了實現(xiàn)目標(biāo)而“循序漸進”,69.1%的受訪者能夠忍受從打雜、支援型工作做起,但13.2%的人認(rèn)為這不太符合他們的意愿,其中,79%的人認(rèn)為可以接受在學(xué)習(xí)階段干雜活,一旦認(rèn)為自己具備了相應(yīng)能力,就不再愿意繼續(xù)“被安排”。
但不是誰都想好了干什么、怎么奮斗,沒有目標(biāo)可能才是大多數(shù)人的常態(tài)。在機械生產(chǎn)這行做文職的于重遠(yuǎn)就是一個例子。因為特別討厭應(yīng)酬,他不想升職?!拔易鍪虏恢鲃樱闳穗H關(guān)系也不行,給我做領(lǐng)導(dǎo)職位,發(fā)揮不好還壓力賊大?!庇谥剡h(yuǎn)說,他確實有焦慮,比如如何和家長相處、害怕職場工作內(nèi)容變動,但都不緊迫。
從出生到工作,他從未離開上海?!拔疫@人就是超怕麻煩,超沒毅力?!庇谥剡h(yuǎn)半開玩笑地說。他表示,身邊大多數(shù)人都是這樣,平時見縫插針地“摸魚”(指在工作時間偷懶、休息)。
資深HR劉媛媛認(rèn)為,一個團隊中應(yīng)該有不同類型的成員,不是人人都非得當(dāng)leader。即使是支援型的行政工作,也是在起到維持團隊運轉(zhuǎn)的作用。
川川畢業(yè)于社會工作專業(yè),此前一直為公益組織工作,這讓她更擅長從社會層面思考解決方案。她聯(lián)合一些關(guān)注性別平等、提供法律咨詢的公益組織,設(shè)計了一套針對性騷擾的“開源工具包”,未來,任何人都可以通過鏈接免費下載資源。她也認(rèn)為,企業(yè)制度與員工溝通都很重要。
“我們說起職場幸福感也好,職場性騷擾也好,可能很多時候都把個人和組織放在對立的位置上。我們讓個人獨自走太久走太遠(yuǎn)了,是時候組織要發(fā)力了,讓那些漂浮在空氣中的價值觀真正落實下來?!贝ùㄕf。
應(yīng)受訪者要求,文中于重遠(yuǎn)、何皎、林波、田靖容、李想、何承君葉彤、小佑、徐婉、川川為化名。