探究新能源發(fā)展對電力營銷的影響

陸逸婷

摘要：隨著社會主義生產力和居民生活水平條件的提高，供電企業(yè)發(fā)展電能需求數(shù)量和質量也在不斷提高，電力企業(yè)必須加強新能源的開發(fā)和利用，改善電能生產的數(shù)量和質量，充分把握市場，占領有利的電力市場，維護電力企業(yè)本身的利益。另外，供電企業(yè)需要準確的把握市場環(huán)境，市場動態(tài)，了解市場的法律，以確保電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，在變化多端的社會主義市場環(huán)境中，供電企業(yè)需要時刻關注電力新能源的發(fā)展，不斷提高供電服務質量，為企業(yè)提供更多的發(fā)展動力。

關鍵詞：新能源;電力營銷;發(fā)展

一、我國電力營銷市場發(fā)展現(xiàn)狀

近五年來，隨著我國社會經濟的發(fā)展以及電力生產水平不斷提高，人民生產生活用電需求快速增加，也在一定程度上促進了電力生產規(guī)模的擴大[]。過去5年，中國的發(fā)電裝機容量翻了一番。2018年，全國發(fā)電裝機容量超過19億千瓦，總發(fā)電量6.99萬億千瓦，同比增長8.4%。在國家電力需求不斷增長的背景下，2015年至2020年，中國的售電量也在逐年增長。從2015年的3.56萬億千瓦時增長到2020年的5萬億千瓦時。這說明人們對電力的需求在不斷增加，在這種情況下加強電力市場營銷具有重要意義。電力工業(yè)作為基礎能源產業(yè)，也是我國第一基礎產業(yè)，直接影響著我國居民的生活質量和生產水平。目前，中國的產業(yè)發(fā)展已經開始向第三產業(yè)轉型，電力企業(yè)的發(fā)展模式也將進行轉型和改革，電網(wǎng)建設將向配電網(wǎng)、售電側、智能化方向發(fā)展。未來，中國電力需求和電力銷售將穩(wěn)步增長，電力銷售市場規(guī)模將繼續(xù)擴大。十九大召開以來，我國致力于建設生態(tài)美麗中國，因此加快了對于新能源的開發(fā)利用速度。在這樣的市場背景下，新能源發(fā)展對于電力營銷也產生了很大的影響。如果供電企業(yè)能夠抓住新能源快速發(fā)展的機會，便可使自己的企業(yè)在社會主義市場競爭下贏得更多的優(yōu)勢。

二、新能源發(fā)展背景下電力市場營銷存在的問題

中國人口眾多，以此造成了巨大的能源消耗和巨大的電力消耗，特別是在改革開放早期，一味的追求經濟發(fā)展，而忽視保護資源和能源，甚至造成巨大的能源消耗和浪費，能源短缺已經成為一個不爭的事實，也是當前社會最大的一個問題，甚至限制了社會和經濟的快速發(fā)展[]?？焖侔l(fā)展新能源、改善電力資源短缺問題是顯著降低并保證工業(yè)和農業(yè)的基本需求以及居民的電力的重要途徑，但是新能源和傳統(tǒng)能源存在著很大的差異，在屬性和應用方面都存在著很大的問題，結合電力行業(yè)逐漸市場化操作，因此，電力企業(yè)的經營管理提出了更高的要求。因為長期壟斷的電力行業(yè)，電力的傳統(tǒng)營銷模式市場對電力企業(yè)發(fā)展造成了嚴重的影響，具體體現(xiàn)在管理的動力不足，營銷活動開展缺乏主動性，對未來的營銷方向不明確，缺乏深入、科學的營銷策劃。營銷系統(tǒng)的缺陷，處理復雜的業(yè)務流程和營銷人員服務意識缺乏，電力基礎設施建設水平較低，這些問題不僅不利于電力企業(yè)營銷，也不利于電力企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，電力企業(yè)的發(fā)展面臨著更大的挑戰(zhàn)[]。因此，電力企業(yè)應以企業(yè)發(fā)展模式為基礎，加強對客戶用電需求的分析，創(chuàng)新電力營銷模式，提高供電服務質量，為新能源發(fā)展背景下的電力企業(yè)創(chuàng)造更好的運行環(huán)境。新能源發(fā)展背景下的電力營銷存在著很大的問題，因此針對這些問題，供電企業(yè)做了很多的措施，其中不乏一些優(yōu)秀的電力市場營銷服務措施。

三、針對新能源背景下電力市場營銷的有效對策

1.積極轉變落后的電力營銷服務觀念

對于電力企業(yè)來說，電力營銷是當前形勢下發(fā)展的必由之路，這對電力企業(yè)在市場上的發(fā)展具有重要意義。由于在以前的很長一段時間內電力企業(yè)都是國有壟斷行業(yè)，所以電力行業(yè)不需要關注市場競爭，因此，電力企業(yè)沒有相對完善的營銷體系，電力企業(yè)需要擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，增加先進理念深入的理解。電力企業(yè)在新能源的背景下，不知道如何開始在市場開發(fā)中，或者有更強的無力感。電力企業(yè)應根據(jù)時代發(fā)展轉變觀念，擺脫思想束縛，認清自身發(fā)展的障礙。目前，電力企業(yè)可以通過樹立先進的思想，為員工提供更優(yōu)秀的指導思想。只要員工樹立了優(yōu)秀的服務理念和服務態(tài)度，就能在全公司營造一種高效的服務質量和服務水平。因此，必須轉變員工落后的電力營銷服務理念，樹立先進的電力營銷服務理念。此外，要堅持服務第一的原則，提高對客戶的服務質量[]。從長遠來看，通過市場開拓和服務改善，將極大地促進電力企業(yè)的發(fā)展。

2.加強自身的電力營銷特色宣傳

企業(yè)在開展電力營銷前，應制定有針對性的電力營銷計劃，加強自身特色的宣傳。不斷改進電力營銷服務程度，廣泛關注社會關注的環(huán)境問題，傳統(tǒng)的電力生產對環(huán)境污染比較嚴重，已經不符合當今時代的發(fā)展趨勢。因此，電力企業(yè)在發(fā)展過程中，應該樹立環(huán)境保護第一位的理念，為社會發(fā)展的“速度”到重“質量”的發(fā)展提供幫助，促進集約化社會的創(chuàng)造。電力企業(yè)作為我國的支柱產業(yè)，為社會發(fā)展做出了積極貢獻。堅持環(huán)保理念，倡導低碳生活，在市場影響力發(fā)展過程中為能源行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展樹立良好榜樣。

3.加強電力營銷行業(yè)人才培養(yǎng)

人才是電力企業(yè)營銷和市場發(fā)展的關鍵，電力企業(yè)人才的缺乏使得企業(yè)在市場上的競爭力不足。目前，電力企業(yè)應加強人才培養(yǎng)。首先，大學生思維比較開放，專業(yè)技能和理論知識較強。電力企業(yè)可以從相關高校招聘高級人才。其次，對于原員工，電力企業(yè)應該進行系統(tǒng)的二次培訓，結合思想、理論知識、實踐等，提高員工的綜合能力。

4.提高電力行業(yè)電力基礎水平

電力基礎水平是電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提，也是電力企業(yè)展示實力的重要體現(xiàn)。為了在當前新能源背景下進一步提升其核心競爭力，電力行業(yè)的基礎水平還需要進一步提升。目前，企業(yè)管理人員應指定相關人員到貧困地區(qū)，經濟發(fā)展相對緩慢的城市，對這些地區(qū)的電力基礎設施做一個詳細的調查和研究，并收集信息，制定一個計劃，有針對性的電力基礎設施，完善不完美的電力基礎設施領域，并對這些領域設備問題進行維修或更換設備，提高整體水平的權力基礎，為電力企業(yè)的市場發(fā)展奠定了堅實的基礎[]。

四、結語

總而言之，隨著新能源的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的電力營銷已經不適應當前社會市場經濟的發(fā)展，因此供電企業(yè)的電力營銷應該做出適當?shù)膭?chuàng)新和改革。供電企業(yè)需要不斷的提升自身的服務水平，以及服務能力，建設一批高素質的核心隊伍人才，為其在未來的市場發(fā)展中贏得更多的人才優(yōu)勢。

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