文/馬玉娟
新時期市場就業(yè)壓力和人才競爭逐漸加劇,人才的重要性也日益凸顯。人力資源是一個企業(yè)或單位生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),切實有效地強化人力資源管理策略,更新管理模式和方法,才能夠更好地適應(yīng)市場變化。事業(yè)單位是國家設(shè)立的社會服務(wù)型組織,對于社會建設(shè)與發(fā)展、人們生產(chǎn)生活具有重要影響,因此分析事業(yè)單位改革背景下的人力資源管理情況具有重要意義。
當(dāng)前事業(yè)單位改革的主要原因在于:(1)在國際新格局與社會新形勢下,國內(nèi)社會事業(yè)發(fā)展具有一定的滯后性,部分事業(yè)單位功能與定位不夠清晰,政事、事企不分,運行機制也不夠靈活。(2)事業(yè)單位提供的服務(wù)不夠多樣化,采用單一的供給方式,不論是資源配置還是資源運行效率、運行質(zhì)量都不高。(3)績效考核和人力資源統(tǒng)籌管理工作的實施不到位。
事業(yè)單位改革過程中涉及多方面內(nèi)容,可以重點研究這幾個方面:(1)明確事業(yè)單位的功能與定位。從事業(yè)單位自身實際屬性出發(fā)開展改革工作,分離那些承擔(dān)行政職能和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,使用多種考量制度,如稅收政策、財政投入、人事管理、資產(chǎn)管理以及社會保障等,切實強化事業(yè)單位的公益屬性。(2)合理轉(zhuǎn)變政府職能。明確事業(yè)單位的實際職責(zé),從機構(gòu)、職能以及運行機制方面區(qū)分政府和事業(yè)單位,減少政府對于事業(yè)單位的直接干預(yù)和行政審批。(3)創(chuàng)新政府管理方式。(4)完善政府投入機制。
第一,適應(yīng)事業(yè)單位改革發(fā)展的內(nèi)在需求。事業(yè)單位在轉(zhuǎn)變運行機制后,這時候依然使用傳統(tǒng)意義上的人力資源管理模式,將會無法適應(yīng)社會發(fā)展,通過對其進行創(chuàng)新能夠提升工作效率。
第二,有利于提升工作人員的福利待遇水平,激發(fā)有關(guān)人員的工作熱情。現(xiàn)代化人力資源管理更注重調(diào)動工作人員的積極性和主動性,挖掘工作人員的潛力,以支持事業(yè)單位各項工作的穩(wěn)步開展。有效激發(fā)工作人員的潛能,需要有高水平、高質(zhì)量的人力資源管理模式作為支撐,在創(chuàng)新的管理模式下,事業(yè)單位管理政策會得到優(yōu)化和改進,不斷培養(yǎng)綜合型人才。
第三,有助于實現(xiàn)事業(yè)單位的社會服務(wù)價值。通過創(chuàng)新人力資源管理模式,不僅可以令其更好地服務(wù)于事業(yè)單位的改革與發(fā)展工作,同時還能夠服務(wù)于社會經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展。事業(yè)單位要持續(xù)增加人力資源管理投入力度,便于組建服務(wù)型管理組織,創(chuàng)新人力資源管理手段,優(yōu)化人才培養(yǎng)機制,推動事業(yè)單位公共服務(wù)工作的順利開展。
事業(yè)單位承擔(dān)著公共服務(wù)的重要社會職責(zé),相較于普通企業(yè)來說具有特殊性,因而在開展人力資源管理工作時,也不能全面照搬企業(yè)管理理念,而是要充分結(jié)合事業(yè)單位自身情況開展工作?,F(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理工作實施中還存在著一定的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
當(dāng)前事業(yè)單位還沒能夠建立完善可行的人力資源管理體制,主要表現(xiàn)在人員招聘、考核、培訓(xùn)以及薪酬管理等方面沒有科學(xué)的人力資源管理制度作為基礎(chǔ)。事業(yè)單位的人力資源管理內(nèi)容存在單一性,多是按照上級規(guī)定和任務(wù)分配進行,沒有全面考量到自身的實際運行情況,各個管理模塊之間的聯(lián)系性差,人力資源體系不夠健全[1]。
獎勵機制不夠健全,無法充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性,使得人力資源管理效果不佳。事業(yè)單位工作人員長期將自己的工作視為“鐵飯碗”,沒有主動提升自我的思考,工作內(nèi)容較為單一,工作負(fù)荷和壓力都較小,工作效率低。盡管事業(yè)單位采用合同制,但多數(shù)情況下穩(wěn)定的工作狀態(tài)會消磨人的意志,缺乏較高的憂患意識和危機意識。
在事業(yè)單位改革背景下,合理改進事業(yè)單位的工作模式和實施方案,促進人力資源管理水平的持續(xù)提升[2]。
事業(yè)單位要加強對人力資源管理工作的重視程度,從當(dāng)前改革工作實際情況出發(fā),重視政策研究。實現(xiàn)過程為:一是事業(yè)單位要全面分析和把握國家出臺的關(guān)于事業(yè)單位改革方面的文件,如《中共中央國務(wù)院關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》《關(guān)于繼續(xù)實施文化體制改革中經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)若干稅收政策的通知》等,認(rèn)真研究各項要求,收集各種管理信息,支持后續(xù)的單位建設(shè)和管理活動。二是事業(yè)單位要能夠切實開展改革政策方面的學(xué)習(xí)、宣傳工作,貫徹落實國家的方針、政策,提升相關(guān)人員對人力資源管理體制創(chuàng)新的關(guān)注度,調(diào)動全體工作人員的參與性,鼓勵他們建言獻策,強化組織管理工作,制定出科學(xué)合理的人力資源管理方案,推進管理方案的穩(wěn)步實施,促進整個單位內(nèi)部人力資源管理體制創(chuàng)新的有效性和時效性,增強工作人員的凝聚力和向心力[3]。
事業(yè)單位要摒棄傳統(tǒng)人力資源管理工作的陋習(xí),重視人才競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,創(chuàng)新和優(yōu)化管理體制。一是要創(chuàng)新人才招聘方式和路徑。轉(zhuǎn)變以往單一的考試入編方式,使人才管理方式多樣化,著重考察應(yīng)聘人員的綜合素養(yǎng),包含科學(xué)文化知識、專項技能、實踐操作技能、人際交往和溝通能力等,以公開化、透明化方式實施考核。二是汲取優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗。給事業(yè)單位人力資源管理工作提供更多先進化、現(xiàn)代化的管理理念和信息支持。事業(yè)單位要順應(yīng)改革發(fā)展和市場運行,優(yōu)化和改進人力資源管理體制,制定出更為明確細(xì)致的規(guī)章制度,規(guī)定各個部門和人員的實際工作職責(zé)和權(quán)限范圍,確保定崗到責(zé)、定崗到人。
事業(yè)單位在不違反國家政策的前提下,不斷探索適應(yīng)自身實際情況的人才激勵機制。
一是要切實根據(jù)工作人員的內(nèi)在發(fā)展需求,設(shè)計科學(xué)可行的激勵制度。激發(fā)工作人員的潛能,調(diào)動他們的工作積極性和主動性,令其始終保持著高昂的工作熱情,良好應(yīng)對和處理日常工作。在制定獎勵機制過程中,要有機融合物質(zhì)獎勵、精神獎勵等多種方式,使其內(nèi)化為工作人員的工作源動力。
二是事業(yè)單位要不斷探索工作人員培訓(xùn)和職業(yè)技能測評制度。事業(yè)單位可以定期開展職業(yè)技能評測活動,開展工作滿意度調(diào)查,全面細(xì)致掌握各個工作人員的實際需求、綜合素養(yǎng)以及工作能力,分批次、分期開辦培訓(xùn)班,制定出合理性的培訓(xùn)計劃,并選派優(yōu)秀人員參與到上級部門的培訓(xùn)活動中。事業(yè)單位按照2019年11月28日印發(fā)的《事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)規(guī)定》的相關(guān)要求,科學(xué)開展崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及專項培訓(xùn)等活動,致力于提升工作人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。事業(yè)單位還要開展培訓(xùn)考評工作,客觀評價每個工作人員的工作開展情況,從而調(diào)整和改進工作開展方式,提升工作效率與工作水平。
三是事業(yè)單位還要對薪酬管理機制加以完善和優(yōu)化。從國家政策的基本框架出發(fā),探索出適應(yīng)現(xiàn)代化人力資源管理理念和機制的薪酬管理模式,對崗位工資、薪級工資和績效工資進行合理調(diào)控,設(shè)定出科學(xué)合理的薪酬比例,給工作人員提供更為良好的薪酬分配機制,從而使他們更好地發(fā)揮主動性。
事業(yè)單位需要從自身實際管理工作出發(fā),優(yōu)化崗位設(shè)置體系,充分發(fā)揮各個崗位人員的工作優(yōu)勢和職能。
一是要事業(yè)單位深入了解崗位設(shè)置情況,構(gòu)建健全的崗位設(shè)置體系,明確編制人員名額,確保每個人都能夠完成工作任務(wù),避免崗位重疊現(xiàn)象。隨著當(dāng)前政策在偏遠(yuǎn)地區(qū)、基層崗位晉升方面的傾斜,在崗位設(shè)置過程中積極打通優(yōu)秀基層干部晉升通道,每2年開展一次人員選拔,從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的工作人員。
二是事業(yè)單位要借助于先進的技術(shù)手段,分析現(xiàn)有工作崗位和單位屬性、工作人員發(fā)展、公共服務(wù)開展之間的關(guān)聯(lián)度,從而不斷優(yōu)化崗位設(shè)置,促進管理工作可以朝著規(guī)范化、現(xiàn)代化信息化方向發(fā)展。
三是事業(yè)單位要積極構(gòu)建機制靈活、權(quán)責(zé)清晰、監(jiān)管有力的人事管理制度,切實推進職稱制度改革,根據(jù)編制管理辦法合理設(shè)置崗位,采用公開招聘、按崗聘用、競聘上崗和合同管理的方式實現(xiàn)人才的吸收。
四是要提升專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例。結(jié)合事業(yè)單位實際情況,設(shè)置正高級崗位,集中調(diào)控好區(qū)域內(nèi)同類型事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位,開展綜合統(tǒng)籌管理工作。
現(xiàn)階段,行政管理體制改革開展得如火如荼,事業(yè)單位改革是其重要組成部分。為有效推進事業(yè)單位改革工作深入開展并取得良好成效,需要從體制入手,合理轉(zhuǎn)變政府職能和管理方式,科學(xué)調(diào)整和規(guī)范政事關(guān)系。
在事業(yè)單位改革過程中,要不斷提高人力資源管理水平,通過研究增強政策以更好地應(yīng)對管理體制變化,健全人力資源管理體制,創(chuàng)新人才激勵機制,以及優(yōu)化崗位設(shè)置體系,使事業(yè)單位改革工作能夠取得良好成效。