文/ 鐘娟玲
面向社會需求,將中職市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)人才,教師應(yīng)注意將專業(yè)實踐作為主要的核心內(nèi)容,樹立“產(chǎn)、學(xué)、研” 三者結(jié)合的教育宗旨,加強基礎(chǔ)教育,引入校企合作模式,從而營造良好的市場營銷氛圍。要遵循市場變化規(guī)律,結(jié)合市場及學(xué)生的特點,創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建出有鮮明特色的人才培養(yǎng)模式。
優(yōu)化市場營銷專業(yè)學(xué)生面向社會需求的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才,教師應(yīng)注意做好基礎(chǔ)教育工作,引導(dǎo)學(xué)生正確理解市場營銷的定義,做好未來職業(yè)規(guī)劃,不斷積累經(jīng)驗,強化專業(yè)知識轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力。教師應(yīng)協(xié)同本校要積極探索培養(yǎng)人才的新模式,學(xué)校各部門機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人員要互相配合,共同促進(jìn)人才培養(yǎng)工作[1]。在培養(yǎng)面向社會的市場營銷專業(yè)人才過程中,要結(jié)合學(xué)校具體情況與學(xué)生的發(fā)展,制定恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)模式。要注意將課本的理論知識與實踐結(jié)合起來開展教學(xué)活動,積極創(chuàng)建第二課堂,將學(xué)校、學(xué)生、社會的作用充分發(fā)揮出來,讓人才培養(yǎng)工作得以順利進(jìn)行,并取得最好的效果。學(xué)校要落實教育主體的責(zé)任,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真正落實到位[2]。可以在校內(nèi)成立專門工作小組,讓校長及有關(guān)負(fù)責(zé)人都參與進(jìn)來,創(chuàng)建完整的市場營銷專業(yè)教育工作體制。在衡量學(xué)校辦學(xué)水平或者考核領(lǐng)導(dǎo)時,將面向社會需求的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量作為重要的指標(biāo)。教師應(yīng)注意引入“教、賽、學(xué)” 一體化教學(xué)模式,定期為學(xué)生設(shè)置專業(yè)課程競賽,逐步調(diào)動學(xué)生的參賽熱情,為取得佳績的學(xué)生予以相應(yīng)的獎勵,引導(dǎo)學(xué)生不斷進(jìn)步、積極創(chuàng)新,全面提高理論知識應(yīng)用能力和市場營銷專業(yè)管理素養(yǎng)[3]。
據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)代中職學(xué)校內(nèi)部市場營銷專業(yè)設(shè)置都是有依據(jù)的,學(xué)校是通過分析與調(diào)研,了解地方企業(yè)的用人需求后才設(shè)立相關(guān)專業(yè)課程,如今隨著社會的不斷發(fā)展,市場及企業(yè)的需求也發(fā)生了許多變化。因此,學(xué)校理應(yīng)對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改革,以適應(yīng)社會的發(fā)展需求[4]。應(yīng)站在學(xué)生的角度上,以培養(yǎng)學(xué)生市場營銷專業(yè)實踐能力為核心來設(shè)置課程,及時調(diào)整課時,增加綜合能力的培養(yǎng)課時,將專業(yè)口徑拓寬,讓專業(yè)的市場適應(yīng)性更強,可以適當(dāng)增加一些交叉學(xué)科與邊緣學(xué)科的課時,讓學(xué)生對市場營銷管理有更深層次的了解。學(xué)校要積極創(chuàng)建市場營銷專業(yè)管理系統(tǒng),有目的性、有針對性地開展市場營銷專業(yè)教育,讓教學(xué)體系不斷完善,提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量。目前,實訓(xùn)課堂這種教學(xué)方法已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)工作中,并取得了良好的效果。從基礎(chǔ)視角來看,全面優(yōu)化實訓(xùn)課堂在中職學(xué)校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用方案,培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷專業(yè)實踐能力,教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)本專業(yè)和求職意向制定最佳職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立正確的市場營銷觀念,學(xué)會構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),客觀分析市場營銷環(huán)境和顧客的購買行為,掌握市場營銷調(diào)查方法,應(yīng)輔助學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)知市場營銷的覆蓋范圍和就業(yè)要求,通過開展有效的實踐活動來引導(dǎo)學(xué)生積累職場經(jīng)驗。市場經(jīng)濟(jì)背景下的競爭形勢愈加激烈,對人才的質(zhì)量也提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,課堂多注重教材基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與記憶,往往忽視了實踐。因此培養(yǎng)出來的學(xué)生大多高分低能,不能很好地適應(yīng)社會,對工作也不能盡快適應(yīng)。要積極改革市場營銷專業(yè)課程考核內(nèi)容及教學(xué)方式,要讓課程的考核內(nèi)容具備較大的挑戰(zhàn)性及競爭性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐意識及熱情,鼓勵學(xué)生對市場營銷管理模塊進(jìn)行鉆研與探究,培養(yǎng)刻苦鉆研的精神。在評價學(xué)生時,將市場營銷專業(yè)實踐能力作為主要的判斷指標(biāo)。在進(jìn)行課程考核時,要注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),降低客觀題目的數(shù)量,多設(shè)置綜合性的主觀題目,將學(xué)生的理解能力和分析能力以及專業(yè)實踐管理能力作為考核的重點。在考核過程中提供相關(guān)線索,幫助學(xué)生分析題目,也可以采取較為開放的考核方式,讓考試方式多樣化。
師資隊伍建設(shè)為教育發(fā)展提供動力,因此在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動中,要加強師資隊伍建設(shè)。一支良好的師資隊伍可以促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。學(xué)校要制定激勵措施促進(jìn)教師隊伍的發(fā)展,首先,要讓能力較強的教師逐漸轉(zhuǎn)為“雙師型” 教師,并制定出合理的激勵措施;其次,要建立“雙師型” 教師考核體系,并設(shè)置一定的津貼激勵更多教師向“雙師型” 教師轉(zhuǎn)化;最后,要建立統(tǒng)一的評聘制度,解決教師資格認(rèn)定及聘任問題,也可以定期派一些教師去有關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會進(jìn)行掛職鍛煉,以此提高教師的專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),為培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才配備良好的師資,提高教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)的效率。
全面做好市場營銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)工作,教師在教學(xué)活動中應(yīng)著重提高學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng),結(jié)合學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)目標(biāo),不斷強化學(xué)生的專業(yè)實踐技能。首先,從微觀視角來看,中職學(xué)校市場營銷專業(yè)學(xué)生尤其是畢業(yè)生應(yīng)具備的專業(yè)實踐基本技能主要包括專業(yè)知識應(yīng)用能力、社交能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和自我管理能力,應(yīng)恪守誠實守信的美德和堅強的意志力;其次,學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)明確要求學(xué)生應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),健康的身體素質(zhì),寬泛的知識素質(zhì)和綜合能力素質(zhì)。心理素質(zhì)主要依托于學(xué)生自身的心理條件,由性格特點、情感意識、職業(yè)定位認(rèn)知和職場氣質(zhì)所構(gòu)成。作為一名市場營銷專業(yè)學(xué)生,必須樂觀、自信、堅強,對就業(yè)目標(biāo)有準(zhǔn)確定位,性格應(yīng)果斷,在注重情感的同時應(yīng)恪守理智。身體素質(zhì)與心理素質(zhì)相輔相成,要求工作人員應(yīng)保持健康的身心,確保日常工作精力充沛,處理問題的思路須敏捷。知識素質(zhì)是學(xué)生職業(yè)綜合素養(yǎng)的核心,實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),學(xué)生必須掌握廣博寬泛的知識,形成一專多能的科學(xué)文化知識結(jié)構(gòu),不斷提高自身知識轉(zhuǎn)化能力。能力素質(zhì)是由創(chuàng)新實踐能力、執(zhí)行能力、分析能力、預(yù)見能力、組織能力、凝聚能力和科學(xué)決策能力組合而成;最后,教師應(yīng)注意結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代特色,將市場營銷專業(yè)知識尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能傳授給學(xué)生。例如在教學(xué)過程中,引導(dǎo)學(xué)生自行制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,并做好相關(guān)指導(dǎo)與點撥工作,可以初步告知學(xué)生:網(wǎng)絡(luò)營銷計劃是一個策劃過程,美國著名學(xué)者朱迪·施特勞斯等人將網(wǎng)絡(luò)營銷計劃分為七個步驟,即形勢分析、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、制作網(wǎng)絡(luò)營銷計劃報告、策劃具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、實施計劃、預(yù)算、計劃評價。目前,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,在實施網(wǎng)絡(luò)營銷中很有可能會涉及計劃的調(diào)整,因而,應(yīng)客觀進(jìn)行反饋和評價計劃的成效。
將市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成面向社會需求的高素質(zhì)人才,教師應(yīng)協(xié)同本校積極引進(jìn)校企合作模式,要求企業(yè)營銷管理人才和培訓(xùn)講師來本校講課,為學(xué)生傳輸職場經(jīng)驗,組織學(xué)生積極參與校內(nèi)實訓(xùn)活動,創(chuàng)辦校內(nèi)企業(yè),逐步引導(dǎo)學(xué)生掌握市場營銷戰(zhàn)略,不斷強化專業(yè)實踐能力。某學(xué)校教師曾經(jīng)針對 “市場營銷專業(yè)” 開展了校內(nèi)企業(yè)創(chuàng)辦實訓(xùn)活動,參與本次活動的學(xué)生多達(dá)2000 人。該教師不僅成功組織學(xué)生創(chuàng)辦了校內(nèi)企業(yè),研發(fā)各種有價值的營銷項目與產(chǎn)品,與此同時,教師在本次市場營銷專業(yè)實訓(xùn)活動中運用遠(yuǎn)程教學(xué)方法告知這2000 名學(xué)生:營銷環(huán)境是千變?nèi)f化的,為企業(yè)提供了大量的機(jī)遇(如開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新的客戶溝通媒介以及業(yè)務(wù)伙伴交流的新渠道),企業(yè)也要面臨許多來自競爭對手的壓力與挑戰(zhàn)。涉及網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(包括其他各種環(huán)境分析)的要素有法律因素、技術(shù)因素以及市場因素。在具體分析過程中,應(yīng)注意在分析市場環(huán)境和競爭力的同時,對本企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢以及企業(yè)外部存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行全面分析。相比而言,分析機(jī)遇能輔助本企業(yè)確定目標(biāo)市場或者開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會,而分析挑戰(zhàn)能客觀認(rèn)知企業(yè)營銷活動與整個發(fā)展所面臨的風(fēng)險。例如一個學(xué)生團(tuán)隊策劃了一個名為Love Taste 的項目,Love Taste 是一個集交友、展示新產(chǎn)品風(fēng)采和銷售情侶禮品的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。此項目的創(chuàng)辦理念是以愛情小屋為吸引點,形成客戶群,展開情侶商品的在線買賣,通過在線空間與信息分享平臺幫助用戶(尤其是年輕的情侶)與網(wǎng)友分享愛的甜蜜,使用戶在體驗服務(wù)與商品交易中獲得良好的體驗,加深感情。這個營銷策劃非常有創(chuàng)意,也獲得了較高的營銷利潤。教師應(yīng)注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握各種營銷戰(zhàn)略,逐步提高營銷組合戰(zhàn)略應(yīng)用能力,制定進(jìn)階式職業(yè)規(guī)劃,例如先掌握基本營銷技能,不斷提升自我,全面加強市場營銷管理能力,在職場上從基層銷售逐步上升為營銷經(jīng)理、總裁等。
優(yōu)化市場營銷專業(yè)學(xué)生面向社會需求的培養(yǎng)方案,必須結(jié)合就業(yè)市場標(biāo)準(zhǔn)要求,創(chuàng)新市場營銷專業(yè)教學(xué)模式,優(yōu)化教學(xué)方法,全面提高學(xué)生的專業(yè)技能與置業(yè)綜合素養(yǎng)。