羅永珍

（泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué) 雙馨書(shū)院，福建 泉州362000）

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革，人才的需求量不斷攀升，高校成為輸送社會(huì)主義建設(shè)者和合格接班人的搖籃。由于社會(huì)對(duì)人才的質(zhì)量要求逐步提高，高校對(duì)于學(xué)生的管理模式也與時(shí)俱進(jìn)，不斷注入新的觀念、內(nèi)容和方法。書(shū)院制則成為中國(guó)高校教育改革的一種積極探索和有效嘗試，書(shū)院制管理是以培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)、通識(shí)教育、第二課堂活動(dòng)等隱形教育的方式推進(jìn)學(xué)生的全人教育［1］。書(shū)院制管理能否正常運(yùn)行，不僅需要豐富多彩的第二課堂活動(dòng)，更重要的是在基礎(chǔ)管理、安全教育、紀(jì)律教育、學(xué)生個(gè)人品行教育方面得到有效保障。

一、高校實(shí)施書(shū)院制學(xué)生干部管理的缺失表現(xiàn)

目前，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的高校開(kāi)始實(shí)行“書(shū)院+學(xué)院”這種“雙院制”的教育模式，其中上海復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)、汕頭大學(xué)是我國(guó)比較早開(kāi)始實(shí)行“雙院制”建設(shè)的高校，并且取得了一定成效［2］。在借鑒國(guó)內(nèi)“雙院制”建設(shè)較為成功的高校的基礎(chǔ)上，泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)結(jié)合自身的實(shí)際情況，于2018年9月開(kāi)始探索“學(xué)院”+“書(shū)院”雙軌并行的教育教學(xué)管理模式。當(dāng)高校集中力量研究“雙院制”的模式探索和創(chuàng)新時(shí)，卻忽略了在書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題。雖然學(xué)院和書(shū)院的主要工作目標(biāo)不同，但是教育服務(wù)的是同一對(duì)象，出現(xiàn)了兩個(gè)單位“搶”學(xué)生，“搶”時(shí)間的情況。經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，主要原因正是書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題?，F(xiàn)在全國(guó)實(shí)行書(shū)院制建設(shè)的高校，書(shū)院內(nèi)配備的輔導(dǎo)員人數(shù)基本按照1：200 的比例進(jìn)行安排，既要保證書(shū)院的正常運(yùn)行，又要營(yíng)造良好的書(shū)院文化，開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的第二課堂活動(dòng)，這樣的人員配比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在這種情況下，書(shū)院制管理要想有效運(yùn)行，并取得一定成效，就必須有一支強(qiáng)有力的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。學(xué)生干部是連接學(xué)生和老師的紐帶，更是促進(jìn)師生關(guān)系發(fā)展的催化劑，學(xué)生干部是否得力，能否發(fā)揮好紐帶的作用是書(shū)院制建設(shè)和發(fā)展的關(guān)鍵。因此學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)是書(shū)院制管理的主力軍，是書(shū)院建設(shè)的重要組成部分。

二、書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)所存在的問(wèn)題

隨著“雙院制”的推進(jìn)，書(shū)院和學(xué)院的育人目標(biāo)不同，導(dǎo)致書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)了系列問(wèn)題：

（一）學(xué)生干部的自我定位不明確

學(xué)生在經(jīng)過(guò)12年傳統(tǒng)形式的義務(wù)教育，步入大學(xué)后，對(duì)新的東西需要有一定的認(rèn)識(shí)、適應(yīng)階段。對(duì)于“雙院制”、書(shū)院制都十分陌生，因此就很容易對(duì)學(xué)生干部應(yīng)該隸屬書(shū)院還是學(xué)院產(chǎn)生疑惑，當(dāng)學(xué)生帶著疑惑開(kāi)始學(xué)生干部的工作，必定會(huì)影響后期的工作表現(xiàn)和質(zhì)量，也無(wú)法使其更好地服務(wù)他人。當(dāng)前大部分學(xué)生對(duì)“雙院制”的理解僅僅停留在我是隸屬于學(xué)院和書(shū)院的，至于兩者之間的聯(lián)系和差別并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)［3］。學(xué)生從原來(lái)只從屬學(xué)院的唯一的主管單位，變成具有雙重身份的個(gè)體，即是某一個(gè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，又是某一個(gè)書(shū)院的學(xué)生，學(xué)生干部所要面對(duì)的管轄單位就從一個(gè)變成兩個(gè)。很多學(xué)生干部開(kāi)始困惑，自己到底是書(shū)院的學(xué)生干部，還是學(xué)院的學(xué)生干部？自己所要完成的工作是不是從原來(lái)的一份變成兩份？學(xué)生干部在開(kāi)展工作的時(shí)候，應(yīng)該由書(shū)院還是由學(xué)院進(jìn)行考核評(píng)定？同一個(gè)書(shū)院的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)，都是來(lái)自不同學(xué)院的學(xué)生，學(xué)生干部隊(duì)伍里容易出現(xiàn)學(xué)院之間的分化，產(chǎn)生偏向自己學(xué)院的情況，這樣既打散了書(shū)院學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也使學(xué)院和書(shū)院之間產(chǎn)生矛盾。學(xué)生對(duì)學(xué)校推行“雙院制”的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)書(shū)院和學(xué)院之間的聯(lián)系不夠了解，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生干部對(duì)自身的定位不清晰，從而影響書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

（二）學(xué)生干部的思想不統(tǒng)一，容易造成“站隊(duì)”思想

“雙院制”改革后，學(xué)院給學(xué)生配備了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員，書(shū)院給學(xué)生配備了思政輔導(dǎo)員，雙邊輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也進(jìn)行具體的分工，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員主管學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、課堂情況、學(xué)風(fēng)建設(shè)、考試考證、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金等。書(shū)院的思政輔導(dǎo)員主管學(xué)生的日常生活、安全教育、獎(jiǎng)助貸、評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、心理健康、通識(shí)教育、綜合素養(yǎng)、第二課堂活動(dòng)等。部分學(xué)生干部會(huì)在雙邊輔導(dǎo)員之間進(jìn)行衡量，自己所側(cè)重的一方更加用心，而另一方就視若無(wú)睹，導(dǎo)致其中一方輔導(dǎo)員的工作無(wú)法有序開(kāi)展。同時(shí)，部分學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)不純，形成“站隊(duì)”思想，認(rèn)為與某個(gè)輔導(dǎo)員關(guān)系好，就能更好的達(dá)成自己的某種目的。他們把關(guān)系好的輔導(dǎo)員的話當(dāng)“圣旨”，而關(guān)系不大的輔導(dǎo)員布置的工作“不上心”應(yīng)付對(duì)待，導(dǎo)致學(xué)生干部群體的價(jià)值觀產(chǎn)生偏差，在普通同學(xué)當(dāng)中造成極其惡劣的影響。

（三）學(xué)院活動(dòng)過(guò)多，學(xué)生事務(wù)繁忙

學(xué)生干部從原來(lái)的單一主管部門(mén)，變成兩部門(mén)“雙管齊下”的狀態(tài)，學(xué)生干部服務(wù)內(nèi)容增加，相對(duì)應(yīng)的工作量也成倍增長(zhǎng)。書(shū)院打造學(xué)生第二課堂和通識(shí)教育，必須以一系列的活動(dòng)為載體，各種例會(huì)、主題活動(dòng)、競(jìng)賽、論壇和沙龍成為學(xué)生課后生活的主旋律。而學(xué)院的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)建設(shè)，相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、教學(xué)論壇、講座和系列活動(dòng)也不斷增加。大量的比賽、活動(dòng)、會(huì)議占用了學(xué)生干部所有的課余時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)生干部出現(xiàn)疲乏，甚至筋疲力盡的情況，感覺(jué)與自己當(dāng)初選擇做學(xué)生干部的初衷相背離，慢慢失去了對(duì)學(xué)生干部工作的期許和熱情。

（四）無(wú)法合理安排時(shí)間導(dǎo)致學(xué)習(xí)和活動(dòng)產(chǎn)生矛盾

作為學(xué)生干部，既不想落下課業(yè)，又想開(kāi)展好組織里的活動(dòng)，時(shí)常會(huì)發(fā)生顧此失彼的狀況。很多學(xué)生干部無(wú)法在學(xué)習(xí)和學(xué)生干部工作之間找到平衡，有的側(cè)重學(xué)習(xí)、有的側(cè)重學(xué)生干部工作，側(cè)重學(xué)習(xí)的學(xué)生干部往往無(wú)法全身心投入工作，側(cè)重學(xué)生干部工作的往往忽略了自身學(xué)習(xí)的重要性，這就造成評(píng)價(jià)學(xué)生干部的表現(xiàn)時(shí)很難做出客觀的評(píng)價(jià)和判斷。

（五）學(xué)生干部沒(méi)有具體的考核機(jī)制

書(shū)院制建設(shè)管理下，對(duì)于學(xué)生干部的工作成效有著更高的要求，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)中更加需要強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍。學(xué)生干部是一個(gè)龐大的群體，不乏有些學(xué)生干部抱著濫竽充數(shù)、渾水摸魚(yú)的心態(tài)，避重就輕、選擇性地做工作，遇到難題難事就以“我不會(huì)”的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)；有些學(xué)生只是為了學(xué)生干部的頭銜，卻不干實(shí)事，在其位不謀其職；還有些學(xué)生干部官本位思想嚴(yán)重，以學(xué)生干部的身份頤指氣使要求其他學(xué)生做事。以上種種情況會(huì)對(duì)學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)生破壞性的影響，究其原因是由于目前沒(méi)有具體的學(xué)生干部考核機(jī)制，沒(méi)有對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行末位淘汰制，造成學(xué)生工作不認(rèn)真，不積極的現(xiàn)象［4］。

（六）缺乏對(duì)自己所屬組織的歸屬感

學(xué)生干部對(duì)自己所在書(shū)院的不認(rèn)可，沒(méi)有歸屬感，導(dǎo)致在自己書(shū)院所組織策劃的活動(dòng)中不斷質(zhì)疑，不屑參與，總是貶低自己所屬組織的能力，眼高手低，卻也提不出自己的建設(shè)性意見(jiàn)，缺乏對(duì)自己所屬書(shū)院的信心。學(xué)生干部們無(wú)法凝心聚力，無(wú)心建立共同的目標(biāo)，并為之努力，從而導(dǎo)致所開(kāi)展活動(dòng)的質(zhì)量和成效大打折扣。一次兩次的失敗經(jīng)歷，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的斗志，形成惡性循環(huán)，學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)日漸松散，書(shū)院的工作質(zhì)量就無(wú)法保障。

（七）學(xué)生干部圍繞指導(dǎo)老師開(kāi)展工作，缺乏創(chuàng)新意識(shí)

目前大部分的學(xué)生干部們都圍繞指導(dǎo)老師開(kāi)展工作，成為指導(dǎo)老師的“傳聲筒”和同學(xué)們的“傳話器”。以延續(xù)上一屆學(xué)生干部的活動(dòng)為主線，以順利完成傳統(tǒng)活動(dòng)為主要目標(biāo)。把能完成活動(dòng)當(dāng)成自己的任職工作重點(diǎn)，沒(méi)有給自己定更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)［5］。不去思考和創(chuàng)新工作方法、活動(dòng)內(nèi)容，使得書(shū)院活動(dòng)一成不變，同學(xué)們的參與度極低。

（八）學(xué)生干部的任職時(shí)間短，成長(zhǎng)的時(shí)間和空間有限

高職院校的學(xué)生，在校期間僅3年，通常的情況下都是一年干事，一年干部，完成一年學(xué)生干部的工作后就要步入實(shí)習(xí)。所以在校期間的任職時(shí)間短，還沒(méi)有弄明白學(xué)生干部是一個(gè)什么樣的角色，就變成組織者和管理者的身份，在這樣的情況下，往往很多學(xué)生干部就是趕鴨子上架。一年是參與者，一年是組織者，還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)如何做得更好的時(shí)候，就要出去實(shí)習(xí)了。一邊學(xué)習(xí)，一邊成長(zhǎng)，這對(duì)于學(xué)生干部的要求特別高，也給學(xué)生干部相當(dāng)大的壓力和負(fù)擔(dān)。如果不能在短時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)起來(lái)，那么就無(wú)法順利完成工作［6］。

三、書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

書(shū)院制建設(shè)和管理離不開(kāi)學(xué)生干部，學(xué)生干部是書(shū)院管理以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的主要抓手［7］，學(xué)生干部的數(shù)量在書(shū)院學(xué)生總數(shù)的占比超過(guò)40%，我們需要通過(guò)學(xué)生干部來(lái)影響和帶動(dòng)普通同學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，書(shū)院制管理下，學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤為重要，針對(duì)以上問(wèn)題，關(guān)于書(shū)院制管理下學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提出以下意見(jiàn)：

（一）做好學(xué)生干部選拔工作

學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)是得有一批可以培養(yǎng)的人才，做好學(xué)生干部的選拔工作，是學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。在遴選學(xué)生干部上，要堅(jiān)持以下原則：1.有一定的思想高度，積極向黨組織靠攏；2.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；3.有良好的品行，辨別是非的能力；4.對(duì)自己的學(xué)習(xí)有要求，品學(xué)兼優(yōu)；5.有積極主動(dòng)的態(tài)度，敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。同時(shí)，還要考量學(xué)生干部的群眾基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)生干部的本質(zhì)還是一名學(xué)生，如果自身的學(xué)習(xí)都無(wú)法保證，在集體中被邊緣化，那么就無(wú)法保證其能夠勝任學(xué)生干部的職務(wù)。

（二）制定科學(xué)有效的培訓(xùn)方案和考核機(jī)制

學(xué)生干部的培養(yǎng)，絕不是等著學(xué)生自主成長(zhǎng)，也不是讓學(xué)生在挫折中進(jìn)步。要把學(xué)生干部作為書(shū)院培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的重要對(duì)象，將學(xué)生干部隊(duì)伍的能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)作為書(shū)院管理工作的重要內(nèi)容，為學(xué)生干部制定全面有效的培訓(xùn)方案，進(jìn)一步提高學(xué)生干部的思想政治水平、公文寫(xiě)作能力、溝通交流能力、組織策劃能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。針對(duì)“雙院制”的內(nèi)涵，分別邀請(qǐng)學(xué)院和書(shū)院的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部做詳細(xì)的介紹，進(jìn)行全面解釋和深度剖析，厘清學(xué)院和書(shū)院之間的區(qū)別和聯(lián)系。同時(shí)根據(jù)書(shū)院學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的工作需要，開(kāi)展不同系列的培訓(xùn)：比如急救知識(shí)、消防安全知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等，提升學(xué)生干部的綜合能力。

學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，絕不是一場(chǎng)活動(dòng)，一次述職就能全面體現(xiàn)的，在對(duì)學(xué)生干部的管理考核中，必須制定切實(shí)可行又保證公平、公正、公開(kāi)的考核機(jī)制，規(guī)范學(xué)生干部的行為，養(yǎng)成底線原則思維的工作習(xí)慣，清楚認(rèn)識(shí)什么事可以做，什么事不可以做。對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行量化考核，采取組織管理者（一般為指導(dǎo)教師）對(duì)學(xué)生干部的考核、學(xué)生干部之間的相互考評(píng)、普通同學(xué)對(duì)學(xué)生干部工作成效的評(píng)價(jià)三種方式相結(jié)合。這樣有助于我們對(duì)學(xué)生干部工作能力、態(tài)度、成效等方面進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，也能根據(jù)考核結(jié)果勸退不符合要求的學(xué)生干部。確保學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮模范帶頭的作用。

（三）做好書(shū)院和學(xué)院的活動(dòng)的統(tǒng)籌安排

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，減輕由于“雙院制”建設(shè)活動(dòng)增加而給學(xué)生干部的負(fù)擔(dān)，書(shū)院、學(xué)院聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作，定期召開(kāi)雙院聯(lián)席會(huì)，互聯(lián)互通，梳理工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以學(xué)生為本，將專(zhuān)業(yè)課程與第二課堂活動(dòng)相結(jié)合，減少重復(fù)性的活動(dòng)，壓縮活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)度，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配和利用。雙院聯(lián)動(dòng)式開(kāi)展活動(dòng)，提高活動(dòng)的影響力，擴(kuò)大學(xué)生的受眾面，提升學(xué)生干部的工作效能。既有效促進(jìn)“雙院”協(xié)同育人的目標(biāo)，又有利于“雙院制”建設(shè)的快速發(fā)展［8］。

（四）加強(qiáng)學(xué)生干部歸屬感教育，建立共同目標(biāo)

歸屬感是一個(gè)人對(duì)組織的依賴(lài)和認(rèn)可，學(xué)生只有認(rèn)可自己的書(shū)院，依賴(lài)自己的書(shū)院，對(duì)自己的書(shū)院有歸屬感，才能在組織里建立共同的目標(biāo)，并且為之不斷努力。營(yíng)造歸屬感就是要在新生入學(xué)的伊始，打造書(shū)院的“家”文化，讓學(xué)生從入住書(shū)院開(kāi)始就感受到家的溫暖，從細(xì)節(jié)上讓同學(xué)們感受到書(shū)院的溫馨。開(kāi)展書(shū)院特色的迎新活動(dòng)、大型的書(shū)院新生見(jiàn)面會(huì)、新生入住大禮包等具有儀式感的活動(dòng)，以學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的熱情接待、書(shū)院老師們的關(guān)懷備至營(yíng)造家的溫暖，讓新生對(duì)書(shū)院產(chǎn)生信任和依賴(lài)。另外，打造書(shū)院的特色品牌活動(dòng)，讓學(xué)生干部們充當(dāng)書(shū)院的主人，積極參與組織策劃書(shū)院的特色品牌活動(dòng)，增加同學(xué)們的歸屬感和自豪感，享受活動(dòng)成果帶給他們的成就感和幸福感。從而進(jìn)一步加強(qiáng)他們對(duì)書(shū)院的認(rèn)可，以打造美好溫馨的書(shū)院為共同目標(biāo)，打造一支具有組織歸屬感的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。

（五）為學(xué)生干部創(chuàng)造“引進(jìn)來(lái)，走出去”的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)

學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是閉門(mén)造車(chē)，學(xué)生干部缺乏創(chuàng)新性，很大部分的原因是學(xué)生干部始終忙碌在自己的一畝三分地，沒(méi)有走出去，看到其他高校的優(yōu)秀做法。對(duì)此，要為學(xué)生干部創(chuàng)造定期外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與其他高校的學(xué)生干部的交流和學(xué)習(xí)，這樣才能不斷碰撞出新的想法和火花。同時(shí)針對(duì)其他高校好的做法，以分享會(huì)或者主題講座的方式引入，讓學(xué)生干部打開(kāi)視野，博采眾長(zhǎng)，更好地發(fā)揮潛能，強(qiáng)化學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的力量［9］。

（六）下放權(quán)力，為學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)“賦能”

書(shū)院制管理下，學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)就是書(shū)院制建設(shè)和推進(jìn)的中堅(jiān)力量，書(shū)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師不能只是把學(xué)生干部作為書(shū)院管理的“棋子”，而是要把學(xué)生干部作為書(shū)院建設(shè)的參與者和管理者，給予他們一定的權(quán)利，讓他們形成自主管理體系，切實(shí)有效地協(xié)助規(guī)范書(shū)院的管理功能，推進(jìn)制度的實(shí)施。聽(tīng)取學(xué)生干部關(guān)于書(shū)院建設(shè)的可行性的意見(jiàn)和建議，從他們那里聽(tīng)取書(shū)院同學(xué)們的想法和意見(jiàn)，進(jìn)一步完善和優(yōu)化書(shū)院的建設(shè)。

五、結(jié)語(yǔ)

書(shū)院制管理下，學(xué)生干部這一重要群體，是一支值得我們重視和培養(yǎng)的隊(duì)伍，書(shū)院的發(fā)展和建設(shè)需要他們的出謀劃策，書(shū)院制度推行需要他們的傳播力量，書(shū)院第二課堂活動(dòng)需要他們的組織策劃。他們既是老師們的得力助手，又是老師和同學(xué)們的紐帶，書(shū)院學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的精神面貌也反映了書(shū)院建設(shè)在學(xué)生管理方面的成效。所以，在我們大力推行“雙院制”建設(shè)和書(shū)院制管理的同時(shí)，也要充分意識(shí)到學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。