疫情防控常態(tài)化背景下高校在線考試系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用探析

方雅婷

（天津體育學院 教務(wù)處，天津 301617）

隨著我國教育信息化建設(shè)的發(fā)展，各高校利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科學方法，不斷提升教師教學、學生學習、教務(wù)管理的效率和質(zhì)量，在線考試系統(tǒng)開發(fā)已成為高校信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相對于傳統(tǒng)考試模式，線上考試快捷方便，打破時間和地域的限制，節(jié)省大量的人力物力，提高智能化管理水平。尤其是面對突如其來的新冠肺炎疫情，基于高校學生人數(shù)龐大、地域分散等特點，線上考試模式已經(jīng)成為檢驗學生學習情況、評價教師教學質(zhì)量的重要形式。經(jīng)過一年的大規(guī)模實踐應(yīng)用，高校在線考試系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)考試信息數(shù)據(jù)的動態(tài)管理，但仍面臨許多挑戰(zhàn)，內(nèi)部功能模塊急需升級改造[1]。

一、高校完善在線考試系統(tǒng)的必要性

首先，新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)持續(xù)蔓延，我國的疫情防控進入常態(tài)化，線上考試模式成為抗擊疫情和保障教學工作順利進行的現(xiàn)實途徑。在線考試雖是戰(zhàn)“疫”應(yīng)急之舉，卻蘊含著教育創(chuàng)新和教學改革的契機。與傳統(tǒng)考試不同，線上考試對形式、環(huán)境、設(shè)備等諸多方面提出更高的要求，需借助智慧技術(shù)，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，及時更新在線考試管理系統(tǒng)，解決高校內(nèi)部數(shù)據(jù)、決策、指揮、應(yīng)急、智能反應(yīng)等環(huán)節(jié)間缺乏互動的問題，保障疫情下高校線上考試高質(zhì)量發(fā)展，貫徹落實教育部“停課不停學”的工作部署。

其次，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊緊跟隨時代潮流，能夠讓人們享受便捷的生活，減輕人工成本，如何使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳統(tǒng)教育行業(yè)發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢成為現(xiàn)如今的一大挑戰(zhàn)。通過實踐發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的考試管理進程是極其不方便和冗雜的，更加容易出錯，并且不便于進行管理。高校應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及計算機管理手段運用于考試管理的全過程，設(shè)計出一套技術(shù)完善的線上考試系統(tǒng)，并對已有系統(tǒng)題庫管理、學生信息管理、考試過程管理等進行升級，實現(xiàn)出卷、答卷、管理考試等綜合模式運行流暢，為教師、學生以及管理者提供便捷的操作流程，使考試環(huán)境智能化、簡潔化，提高學生考試管理效率，已然成為適應(yīng)時代發(fā)展的歷史必然[2]。

二、現(xiàn)階段高校在線考試系統(tǒng)存在的問題

（一）開發(fā)成本高，移植困難

高校在線考試系統(tǒng)開發(fā)成本過高，并且隨著用戶需求的改變，系統(tǒng)需要逐漸增添許多功能模塊，對此進行不斷升級更新，在此過程中，對客戶端的硬件、軟件等設(shè)備要求越來越嚴格，如果客戶端設(shè)備達不到要求，會產(chǎn)生系統(tǒng)不能正常運行、個別功能模塊無法使用等問題，影響線上考試的真實效果，因此學校、教師、學生需要投入更多的成本進行系統(tǒng)升級、設(shè)備更新。此外，由于各高校平臺、網(wǎng)絡(luò)限制問題，系統(tǒng)難以兼容，應(yīng)用程序互相沖突，不能在系統(tǒng)異構(gòu)角度上進行處理，移植困難也成為高校在線考試管理系統(tǒng)的一大問題。

（二）系統(tǒng)維護復雜，難以應(yīng)對突發(fā)事件

由于用戶硬件設(shè)備的多樣性，考試系統(tǒng)頁面、功能模塊一經(jīng)更新，必須對不同硬件設(shè)備的系統(tǒng)平臺使用者進行針對性培訓，導致線上考試系統(tǒng)的維護更為復雜。由于用戶端網(wǎng)絡(luò)條件、硬件設(shè)備的差異性，線上考試過程中可能會出現(xiàn)突發(fā)事件，直接影響考生的個人利益，例如網(wǎng)絡(luò)中斷、電力供應(yīng)中斷等，如若處理不當，勢必會破壞線上考試的安全與秩序，對線上考試的有效性和公平性產(chǎn)生負面影響[3]。

（三）已有系統(tǒng)無法滿足新的需求

目前，多數(shù)高校已借助第三方線上考試平臺設(shè)計出行之有效的線上考試系統(tǒng)并投入使用，但已有系統(tǒng)只針對個別課程，線上考試管理機制建設(shè)有待完善。在疫情防控常態(tài)化背景下，要求線上考試系統(tǒng)覆蓋大部分課程，滿足其線上考核的需求，而高校多數(shù)課程均實施線下考試模式，線上試題庫建設(shè)方面嚴重匱乏。其次，在考試過程中無法實現(xiàn)對考生身份證、準考證、座次表的身份驗證，容易產(chǎn)生替考行為，嚴重損害考試公平原則。此外，線上考試的大規(guī)模使用，對監(jiān)控考試全過程提出更高要求，必須保證監(jiān)考老師在線清晰看到考生舉止，最大限度保障學生線上考試公開透明。

三、高校在線考試系統(tǒng)的改進措施

現(xiàn)階段各高校在線考試系統(tǒng)的管理功能模塊是依據(jù)教師、學生、管理人員三種角色進行分配的，可從這三個系統(tǒng)模塊進行升級優(yōu)化、功能更新，提高教師出題閱卷效率，防止學生出現(xiàn)作弊等損害考試公平的行為，方便管理人員實現(xiàn)高效率管理，保證線上考試的有效性和公平性。

（一）細化在線考試系統(tǒng)功能，減輕教師工作量

首先，平臺系統(tǒng)應(yīng)進行專業(yè)、章節(jié)以及學科的設(shè)置，并在短時間內(nèi)制定試題類型，確定試題的難易程度、答案、關(guān)鍵點、章節(jié)等數(shù)據(jù)，并根據(jù)試題類型、難易度等設(shè)計不同分值。教師在錄入試題資源時，可直接將試題對應(yīng)專業(yè)、一級學科、試題類型及分值，方便教師分類存儲、檢索。系統(tǒng)中試題編輯頁面，應(yīng)設(shè)置“Word 導入”等多種批量上傳試題的方式。在考試之前，教師只需對組題規(guī)則進行設(shè)置，在線系統(tǒng)可以將符合條件試題自動添加到試卷中來，隨機抽取進行排列組合，形成新的試卷。平臺系統(tǒng)必須具備考題亂序功能，隨機組成的試卷，題目序號、解答順序均可不同，但要確保每份試卷題目的數(shù)量和難易程度相同。教師閱卷時，系統(tǒng)對題型進行判定，區(qū)分客觀題和選擇題，選擇相應(yīng)的閱卷方式。閱卷結(jié)束后，系統(tǒng)應(yīng)自動累計分值，教師只需對考核結(jié)果進行審查，減輕閱卷工作量[4]。

（二）優(yōu)化身份驗證及答題環(huán)節(jié)，防止學生作弊

平臺系統(tǒng)應(yīng)健全學生身份數(shù)據(jù)儲備功能，包括照片在內(nèi)的身份信息，學生登陸在線系統(tǒng)參加考試時，系統(tǒng)自動進行拍照、全程錄像，并將實時采集的數(shù)據(jù)與信息庫中已存儲的學生照片進行比對，實現(xiàn)智能化身份驗證，避免出現(xiàn)替考的情況。平臺系統(tǒng)應(yīng)當對考試全過程進行錄制，并限制學生關(guān)閉及最小化考試頁面的次數(shù)，超過次數(shù)就會因中斷考試進而導致考試失敗。在主觀題作答區(qū)域，系統(tǒng)設(shè)置禁止考生進行復制、粘貼、剪切等操作。此外，系統(tǒng)應(yīng)將視頻備份保存，確保隨時對考試過程進行核查，保證線上考試的有效性和公平性。

（三）增設(shè)線上考試模擬訓練模塊，幫助學生適應(yīng)線上考試新模式

平臺系統(tǒng)應(yīng)為學生提供模擬考試的機會，學生可提前熟悉線上考試流程，適應(yīng)線上考試新模式，并提前進行網(wǎng)絡(luò)及考試設(shè)備測試，避免因操作不熟練、網(wǎng)絡(luò)不順暢影響考試成績的問題，幫助學生積累考試經(jīng)驗，分配各部分答題時間，訓練答題速度，找出復習漏洞，以便及時補救，鍛煉學生在考試過程中處理突發(fā)事件的能力。

（四）簡化管理人員操作流程，實現(xiàn)高效管理

對于管理人員客戶端，平臺系統(tǒng)應(yīng)簡化學生信息管理模塊操作流程，靈活運用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行設(shè)置，比如批量導入學生信息、缺考學生名單等；系統(tǒng)可滿足管理人員采用多種方式查閱試卷及答案，方便試卷管理，并增設(shè)試卷管理權(quán)限，對在線考試系統(tǒng)內(nèi)部試題庫及隨機組成的試卷進行操作；完善試卷分析功能，對學生考試情況進行多角度統(tǒng)計，例如成績統(tǒng)計、平均分統(tǒng)計、知識點統(tǒng)計、試題統(tǒng)計、題型統(tǒng)計等，促使管理者更為直觀地分析線上教學質(zhì)量，提高成績專業(yè)管理質(zhì)量[5]。

四、結(jié)語

在疫情防控常態(tài)化背景下，我國高等教育方式面臨著巨大的挑戰(zhàn)，給高校教學創(chuàng)新和改革提出了新的要求。大規(guī)模、大范圍組織在線考試的模式，成為疫情期間高校階段性檢測學生線上學習效果的新辦法，但目前高校對于在線教學、線上考試處于摸索階段，可供借鑒的經(jīng)驗較少，如何更真實有效地利用在線考試系統(tǒng)檢測學生的學習質(zhì)量是當前教學工作面臨的難題。高校在線考試系統(tǒng)需利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等先進的信息技術(shù)，不斷對系統(tǒng)內(nèi)部功能模塊優(yōu)化升級，優(yōu)化系統(tǒng)各環(huán)節(jié)配置，及時調(diào)試系統(tǒng)漏洞，為教師在出卷、組卷、閱卷等方面提供便捷，有效防止學生出現(xiàn)替考、作弊等不良行為，提高管理人員智能化管理效率，提供客觀的、多角度的考試報表分析，幫助管理者全面掌握學生的學習情況、成長曲線以及教師教學過程中存在的問題，促使“應(yīng)急式”的線上考試模式逐漸成為高?！俺B(tài)化”教學的一個重要組成部分，不斷深化教學改革，實現(xiàn)高校內(nèi)涵式發(fā)展，進而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。