陳曉霞

(北京華文學(xué)院 華僑華人與華文教育研究中心，北京 102206)

一、研究背景

從2007年3月《漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》的發(fā)布迄今，漢語國(guó)際教育碩士(以下簡(jiǎn)稱漢碩)培養(yǎng)已經(jīng)走過了十余年的旅程。雖然全國(guó)漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)陸續(xù)公布了《漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案》(2007年)和《全日制漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案》(2009年)，詳細(xì)說明了設(shè)置核心課程、拓展課程和訓(xùn)練課程的要求，然而對(duì)作為教學(xué)環(huán)節(jié)中必不可少的教材問題，在課程體系中卻并未有統(tǒng)一規(guī)定或要求。(1)季薇.面向國(guó)際漢語師資培訓(xùn)的漢語語言學(xué)教材研發(fā)問題初探[J].人文叢刊，2012，(0).因此，各培養(yǎng)單位及教師或自編教材，或?qū)で筇娲滩?，或用以往培養(yǎng)研究型碩士的相關(guān)課程教材取而代之，(2)趙金銘.漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位課程與教材研究[J].國(guó)際漢語教育，2015，(1).各單位之間也出現(xiàn)了課程名稱相同，使用的教材卻不相同，甚至上下屆學(xué)生使用的教材都有差異的混亂局面。

直至2014年，外語教學(xué)與研究出版社出版了由趙金銘教授擔(dān)任總主編，北京語言大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南開大學(xué)、北京大學(xué)和華東師范大學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的中青年學(xué)者參與編寫的《漢語國(guó)際教育碩士系列教材·核心課教材》(6冊(cè))，才終結(jié)了之前缺乏核心課程系列教材的困境，“這套教材的設(shè)計(jì)編寫與出版，不僅僅是一項(xiàng)從無到有的開拓性工作，更是一項(xiàng)在漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)科研究和教材建設(shè)中具有創(chuàng)新示范意義的重要成果?！?3)李泉.漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)建設(shè)的開拓性成果——讀趙金銘總主編MTCSOL系列核心課教材[J].國(guó)際漢語教育，2015，(2).作為唯一的國(guó)際漢語教育碩士套系教材，它不僅是國(guó)際漢語教師證書考試的參考用書，(4)《跨文化交際》被列入《國(guó)際漢語教師證書》考試參考書目。也是很多培養(yǎng)單位的入學(xué)考試參考書目和課程教材。

至今，這套教材出版已近5年，然而學(xué)界對(duì)其研究極少，僅散見于數(shù)篇漢碩畢業(yè)論文。盧楠(5)盧楠.昆明三所高校漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)的課程設(shè)置對(duì)比研究[D].云南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2016.、王佳祥采取問卷，調(diào)查了漢碩對(duì)于教材的看法，昆明3所高校及天津4所高校漢碩對(duì)教材的滿意度均不高。(6)王佳祥.天津四所高校漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查與研究[D].天津師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2018.然而這兩項(xiàng)研究得出的結(jié)論基于較少的數(shù)據(jù)樣本，其僅為調(diào)查問卷中一道選擇題，不足以說明總體情況，對(duì)于該教材的評(píng)估并不精確、全面。

漢碩不僅是漢語教師的儲(chǔ)備力量，也是漢語教學(xué)屆的重要學(xué)習(xí)者，然而全球漢語教材庫數(shù)據(jù)顯示教師培養(yǎng)教材僅占約3.7%。(7)譚萍.對(duì)外漢語教材評(píng)估研究現(xiàn)狀、問題及對(duì)策[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(對(duì)外漢語教學(xué)與研究版)，2017，(4).蔡武分析了2007～2017年間282篇漢碩研究相關(guān)論文，主題分布在學(xué)科定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)習(xí)、培養(yǎng)模式、論文寫作和就業(yè)問題等7大方面。(8)蔡武.漢語國(guó)際教育碩士的研究回顧與展望[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(對(duì)外漢語教學(xué)與研究版),2018,(4).作為教學(xué)三要素之一的教材研究則未有所見?？傮w而言，漢語國(guó)際教育教材及其研究局限于以漢語學(xué)習(xí)者為對(duì)象。漢碩作為學(xué)習(xí)者的教育需求未受到重視。

因此，本文將對(duì)網(wǎng)上購書平臺(tái)關(guān)于《漢語國(guó)際教育碩士系列教材·核心課教材》(6冊(cè))的千余條評(píng)論進(jìn)行采集和分析，利用數(shù)據(jù)挖掘文本分析的方法，提取評(píng)論中有價(jià)值的信息，從而對(duì)此套教材的使用情況和讀者滿意度進(jìn)行評(píng)估。文章首次嘗試基于大數(shù)據(jù)樣本評(píng)估教材，探究教材評(píng)估研究新方法，同時(shí)也為教材編寫者和使用者提供建設(shè)性的意見，為漢碩的研究和培養(yǎng)提供參考。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究數(shù)據(jù)的選擇

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，研究數(shù)據(jù)來源和信息技術(shù)的壁壘被突破，更先進(jìn)、更科學(xué)地評(píng)價(jià)教材成為一種可能性。2018年，網(wǎng)上書店銷售成為帶動(dòng)我國(guó)圖書零售市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，線上銷售對(duì)我國(guó)圖書零售市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)125.27%。(9)2018年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展前景 線上銷售拉動(dòng)行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)[EB/OL]. https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/190213-36304bc7.html.與此相對(duì)，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購書平臺(tái)也產(chǎn)生了大量的在線評(píng)論。在線評(píng)論是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的表述、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、性能等特征的評(píng)價(jià)。(10)張麗，張蕾，張陽，戢妍.基于中文分詞和詞頻統(tǒng)計(jì)的圖書在線評(píng)論文本分析[J].信息系統(tǒng)工程，2011，(7).多項(xiàng)研究均發(fā)現(xiàn)Amazon 在線圖書評(píng)論能反映圖書的受歡迎程度，是圖書評(píng)價(jià)重要的信息來源之一，對(duì)于圖書評(píng)價(jià)具有重要的意義。(11)Kousha K,Thelwall M,Rezaie S.Assessing the citation impact of books: The role of Google Books,Google Scholar,and Sco-pus[M].John Wiley & Sons,Inc.,2011.

我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)上書店達(dá)到50多個(gè)，常見的能獲取讀者評(píng)論的較有影響力的網(wǎng)上平臺(tái)有且不限于豆瓣、淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜，等等。當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜被業(yè)內(nèi)稱為“三大網(wǎng)店”，他們的圖書銷售占到整個(gè)網(wǎng)上圖書銷售渠道的大部分，是整個(gè)網(wǎng)上書店的主流代表。京東和當(dāng)當(dāng)對(duì)于該套叢書的評(píng)價(jià)信息豐富且數(shù)據(jù)樣本量充足(亞馬遜上無該套書的讀者評(píng)論)。而豆瓣為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的書籍等文化藝術(shù)作品的交流、評(píng)論網(wǎng)站，擁有較多的讀者評(píng)論信息。對(duì)上述各個(gè)平臺(tái)做了調(diào)研之后，擬定綜合采用京東、當(dāng)當(dāng)和豆瓣3個(gè)網(wǎng)站的讀者在線評(píng)論作為此次研究的數(shù)據(jù)對(duì)象。

(二)研究過程

首先，利用 Python 數(shù)據(jù)爬蟲模塊爬取全部6本書及套裝讀者評(píng)價(jià)頁面的信息，包括評(píng)分和評(píng)論文本。由于在線評(píng)論的隨意性，原始評(píng)論中存在著很多不規(guī)范的信息，因此接下來對(duì)原始評(píng)論進(jìn)行錯(cuò)別字糾正、拼音和英文替換、刪除亂碼、刪除無意義的模板評(píng)論、刪除不相關(guān)的評(píng)論等去噪處理，為后續(xù)分析提供規(guī)范的清潔文本。

利用python自然語言處理相關(guān)工具對(duì)評(píng)論文本進(jìn)行分詞、去除停用詞、詞頻統(tǒng)計(jì)、制作詞云圖，并對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總和分析；此外本文還將計(jì)算評(píng)論文本的情感傾向。上述步驟能將文本這一非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以期從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。

三、研究結(jié)果及分析

(一)數(shù)據(jù)概況描述

1.數(shù)據(jù)樣例

截至數(shù)據(jù)采集的時(shí)間節(jié)點(diǎn)(2019年6月24日)，共爬取京東原始評(píng)論613條，當(dāng)當(dāng)664條，豆瓣32條。經(jīng)過去噪處理后，京東剩余568條評(píng)論，當(dāng)當(dāng)577條，豆瓣31條，共1176條潔凈評(píng)論，21427字。完整的評(píng)論數(shù)據(jù)樣例見表1：

表1 當(dāng)當(dāng)、京東、豆瓣評(píng)論數(shù)據(jù)樣例

需要說明的是，京東和豆瓣的評(píng)分為5分制，而當(dāng)當(dāng)為10分制，因此在獲取評(píng)分時(shí)，將京東和豆瓣的評(píng)分都乘以2，折算為10分制。

2.數(shù)據(jù)按時(shí)間統(tǒng)計(jì)

將3個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)匯合后，以季度為單位，統(tǒng)計(jì)出每個(gè)季度內(nèi)的評(píng)論個(gè)數(shù)，如圖1所示。本文采集的圖書評(píng)論中，最早始于2014年8月6日，最近的評(píng)論發(fā)生于2019年6月19日。見圖1:

圖1 評(píng)論個(gè)數(shù)按時(shí)間匯總

除了2014年的3條評(píng)論以外，其他的評(píng)論都發(fā)生于2015—2019年期間。本套叢書僅《漢語技能教學(xué)》一書出版于2014年6月，因此2014年的評(píng)論都為針對(duì)該書的。具體的評(píng)論文本內(nèi)容為：

“這個(gè)商品不錯(cuò)”

“暫時(shí)還沒有時(shí)間拜讀，但是老師教授們都在用這本書作為基礎(chǔ)教材在講解”

“有用的書，買了收藏。謝謝京東！”

本書僅出版數(shù)月，便被作為高校的“基礎(chǔ)教材”供“老師教授們”使用，看出本套叢書從出版伊始便受到了學(xué)界的關(guān)注和認(rèn)可，具有較高的認(rèn)可度和權(quán)威性。

3.讀者評(píng)分情況及差異

在不同平臺(tái)上，讀者的評(píng)分?jǐn)?shù)和評(píng)論數(shù)有較大差異。因此，本文將根據(jù)不同的平臺(tái)匯總讀者評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的評(píng)分如表2所示：

表2 當(dāng)當(dāng)讀者評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)描述

當(dāng)當(dāng)讀者評(píng)分的眾數(shù)和中位數(shù)均為10分，也就是說大多數(shù)讀者的評(píng)分為10 分，即讀者對(duì)套系叢書的認(rèn)可度非常高；與此同時(shí)，平均分也超過了9.70的高分。

豆瓣的數(shù)據(jù)較少，只有3本書的評(píng)論內(nèi)容，詳見表3：

表3 豆瓣讀者評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)描述

豆瓣的讀者群體是閱讀書籍后再來發(fā)表評(píng)論的。因此，整體數(shù)量比當(dāng)當(dāng)和京東少，但是另一方面，他們對(duì)于書籍的感受更深，他們的評(píng)價(jià)往往更客觀和冷靜。這一部分反映在他們的評(píng)分偏低上，另一部分反映在他們的評(píng)論要更為詳細(xì)深入、評(píng)論文本長(zhǎng)度更長(zhǎng)上。

京東的評(píng)論比較特殊。在京東平臺(tái)上，一套書可以以單本形式出售，也可以以套裝形式出售。但是不管讀者買的是單本書或者整套書，該平臺(tái)針對(duì)套系內(nèi)所有的書的評(píng)論都是羅列在一起的。也就是說，京東的評(píng)論是不以單本書為單位，而是以套系為單位的，因此我們?cè)谔幚頂?shù)據(jù)時(shí)，將京東所有數(shù)據(jù)匯總到一起處理，匯總后的描述數(shù)據(jù)如表4所示：

表4 京東讀者評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)描述

和當(dāng)當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)類似，京東讀者評(píng)分的眾數(shù)和中位數(shù)也均為10分，證明該套叢書在各網(wǎng)購平臺(tái)都頗受讀者好評(píng)，大部分得到了滿分評(píng)價(jià)，讀者對(duì)于該套叢書是極為期待和滿意的。

(二)評(píng)論文本的語義分析

1.關(guān)鍵詞詞云

取得潔凈的讀者評(píng)論文本之后，利用目前python使用度較廣的中文分詞組件——jieba對(duì)其進(jìn)行分詞，并標(biāo)注詞性。之后去除停用詞，停用詞即介詞、連詞、嘆詞等虛詞及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、特殊字符等。目前常用的停用詞表有jieba自帶停用詞表、哈工大停用詞表、四川大學(xué)機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室停用詞庫、百度停用詞表等。本文對(duì)各個(gè)停用詞表都進(jìn)行了試用，最終選擇了停用詞最為全面的百度停用詞表。將處理好的文本統(tǒng)計(jì)出詞頻，并做出讀者評(píng)論關(guān)鍵詞詞云，見圖2：

圖2 讀者評(píng)論關(guān)鍵詞詞云

有一點(diǎn)要注意的是，讀者評(píng)論中關(guān)于營(yíng)銷因素的討論在所有有效評(píng)論中占了較大的比重。研究顯示，45.7%的評(píng)論都涉及圖書營(yíng)銷因素的探討。(12)黃建.大數(shù)據(jù)視角下線上圖書營(yíng)銷因素的實(shí)證研究—以京東平臺(tái)的圖書評(píng)論為例[J].現(xiàn)代出版，2019，(2).鑒于本文關(guān)注點(diǎn)并不在購書平臺(tái)的營(yíng)銷、服務(wù)等方面，因此去除跟圖書內(nèi)容評(píng)論無關(guān)的詞后，高頻形容詞為“不錯(cuò)、滿意、實(shí)用、必備、值得、有用”。讀者對(duì)于該套書的評(píng)論多體現(xiàn)在正面積極方面，“實(shí)用、必備”表明了該套叢書在漢碩課程使用中，具有較大的實(shí)際用途，對(duì)于讀者起到了幫助作用。對(duì)本書內(nèi)容最為關(guān)注的點(diǎn)體現(xiàn)在高頻名詞上——“跨文化、交際、國(guó)際、案例、第二語言、教學(xué)、習(xí)得、教育”，該套叢書讀者主要關(guān)注文化、交際等方面的內(nèi)容，即更加重視教學(xué)過程中實(shí)際應(yīng)用及與學(xué)生互動(dòng)方面的內(nèi)容，對(duì)于語言本體以及本體教學(xué)的關(guān)注較少，這或許跟漢碩的生源復(fù)雜、背景多樣性相關(guān)。有相當(dāng)一部分漢碩之前并未接受過專業(yè)的、系統(tǒng)的語言學(xué)和教育學(xué)知識(shí)訓(xùn)練，實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是匱乏。他們很多人并未有過和外國(guó)人打交道的經(jīng)歷，跨文化交際方面存在短板。(13)李春玲.關(guān)于漢語國(guó)際教育師資培養(yǎng)的新構(gòu)想[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(對(duì)外漢語教學(xué)與研究版)，2015,(1).此外，他們作為應(yīng)用型儲(chǔ)備師資，也更重視實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景的處理與應(yīng)對(duì)，包括其中會(huì)出現(xiàn)的跨文化交際、案例教學(xué)等等更具實(shí)際性、可操作性的話題。這與學(xué)界普遍認(rèn)為的專業(yè)碩士側(cè)重解決問題能力的培養(yǎng)和實(shí)踐技能的養(yǎng)成也相一致。(14)劉頌浩.漢語國(guó)際教育專業(yè)碩士培養(yǎng)中的若干問題[J].華文教學(xué)與研究，2013，(4).而另一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)是目前該書在整個(gè)行業(yè)內(nèi)具有較大的認(rèn)可度，“考試、 用書、 碩士、考研、指定”等行業(yè)認(rèn)可相關(guān)詞都位于高頻詞之列?？赏茰y(cè)讀者購買此書較大緣由是出于考證、考研的剛需?？傮w而言，此套書的出版符合其設(shè)計(jì)與內(nèi)容規(guī)劃的“核心著眼點(diǎn)”，即滿足以“應(yīng)用導(dǎo)向、職業(yè)需求、能力培養(yǎng)的核心課程要求”。(15)李泉.漢語國(guó)際教育碩士專業(yè)建設(shè)的開拓性成果——讀趙金銘總主編MTCSOL系列核心課教材[J].國(guó)際漢語教育，2015，(2).

2.情感分析

情感分析也是自然語言處理研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題之一。它通過自動(dòng)提取、計(jì)算和分析文本語句特征等技術(shù)手段，根據(jù)文本主題所持有的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和態(tài)度等對(duì)信息進(jìn)行分類，將文本分為正面、反面和中性等評(píng)價(jià)模式。(16)任靜.基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的學(xué)術(shù)圖書評(píng)價(jià)研究[D].南京大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013.在網(wǎng)絡(luò)購物評(píng)論和新聞、輿情分析等具體方面應(yīng)用較廣泛。

目前用于情感分析的工具較多，經(jīng)過多方比較后，選定一個(gè)常用的Python文本分析庫——snowNLP庫。該庫已訓(xùn)練好的情感分析模型是基于網(wǎng)購圖書的評(píng)論數(shù)據(jù)，對(duì)于本文的分析有較強(qiáng)的針對(duì)性，無需再重新訓(xùn)練模型。它將文本分成兩類：積極和消極，每條評(píng)論語句都返回0—1之間的某個(gè)值，即返回情緒的概率，這個(gè)值越接近1為積極、正面的評(píng)論，接近0為消極、負(fù)面的評(píng)論。

運(yùn)行后的情感值示例如表5所示：

表5 評(píng)論文本情感值示例

1176條評(píng)論處理完后如圖3所示：

圖3 讀者評(píng)論情感分析

圖3中，當(dāng)值大于0.5時(shí)代表評(píng)論文本的情感極性偏向積極；當(dāng)分值小于0.5時(shí)，情感極性偏向消極；該值的分布越偏向兩級(jí)，表示情緒越偏激。整體上，該套系教材的總體評(píng)論偏正面，負(fù)面評(píng)論出現(xiàn)的情況并不集中。數(shù)據(jù)顯示，0.5分及以下的評(píng)論共108條，占全部評(píng)論的9.18%。0.5分以上的評(píng)論共1068條，占90.82%，占了絕大多數(shù)。此次情感分析的結(jié)果兩極性較強(qiáng)，分類結(jié)果比較鮮明。

深入查看評(píng)論在0.5分及以下的評(píng)論文本，涉及到圖書內(nèi)容方面的負(fù)面情感評(píng)論文本包括：

“書內(nèi)容單薄，定價(jià)太高。”

“考證用的，然而并沒有什么卵用?！?/p>

“如果之前買過別的版本的，就沒必要再買這個(gè)了。個(gè)人感覺內(nèi)容都差不多，別再花錢買重復(fù)的東西。 不過，這本書對(duì)于各國(guó)習(xí)慣的舉例，比較清楚?！?/p>

“對(duì)考證沒什么用?！?/p>

“沒覺得特別好，還貴的要命?！?/p>

“太口水了，這也能當(dāng)教材?！?/p>

“幾句話能說清楚的事兒，寫了一本書，也是厲害?！?/p>

綜上所述，讀者對(duì)于本教材內(nèi)容方面最大的不滿體現(xiàn)在認(rèn)為教材內(nèi)容單薄、簡(jiǎn)單，與以往的類似教材相比，并無特殊之處，專業(yè)性有所欠缺。

對(duì)于正面評(píng)價(jià)來說，雖說評(píng)價(jià)極高的人數(shù)最為突出，0.9～1.0分值段評(píng)論為639個(gè)，占總數(shù)的54.33%。然而在0.65～0.75分值段，有一部分評(píng)論異軍突起。這說明有一部分讀者總體滿意，但是也會(huì)提出問題和不滿之處，這對(duì)教材編寫者來說是非常寶貴的意見。將這部分分值的部分評(píng)論文本提取出來：

“理論性太強(qiáng)，感覺不是很實(shí)用?！?/p>

“如果看過胡文仲版的跨文化交際學(xué)概論的話，這本書基本可以考慮先放放了?！?/p>

“對(duì)于這種應(yīng)試性很強(qiáng)的書，實(shí)在沒什么好說的?！?/p>

“先入為主的觀念！證書必備，又考一次了。希望考前好好休息！別精疲力竭！克服疲軟！堅(jiān)持！”

此分值段的讀者主要還是以考證為需求，在此基礎(chǔ)上提出該教材與考證的一些關(guān)聯(lián)性。

將情感值和讀者評(píng)分進(jìn)行對(duì)比，雖然讀者評(píng)分的眾數(shù)和中位數(shù)均為10分，但情感值的負(fù)面評(píng)價(jià)卻占據(jù)一定比例。由此可見，讀者評(píng)分是比較寬松的。相對(duì)而言，評(píng)論文本則更為消極和冷靜，真實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)。這也驗(yàn)證了章成志等人的研究，(17)章成志，童甜甜，周清清.整合不同評(píng)論平臺(tái)的圖書綜合影響力評(píng)價(jià)研究[J].情報(bào)學(xué)報(bào)，2018，(9).在線評(píng)論絕大部分都是自己真情實(shí)感的流露，具有很強(qiáng)的真實(shí)性，調(diào)查問卷和一般訪談難以企及。

四、結(jié) 語

本文以網(wǎng)絡(luò)購書平臺(tái)的圖書評(píng)論數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，研究了《漢語國(guó)際教育碩士系列教材：核心課教材》的讀者反饋。就讀者評(píng)分而言，當(dāng)當(dāng)和京東讀者評(píng)分的眾數(shù)和中位數(shù)均為滿分10分，平均分也超過了9.70和9.87的高分，讀者對(duì)套系叢書的認(rèn)可度非常高，讀者對(duì)于該套叢書是極為期待和滿意的；豆瓣讀者在深度使用該教材后的得分較為理性和謹(jǐn)慎，分?jǐn)?shù)稍有所下滑，但是也處于好評(píng)分?jǐn)?shù)段內(nèi)。就讀者評(píng)論文本而言，該教材的評(píng)論核心關(guān)鍵詞為“不錯(cuò)、滿意、實(shí)用、必備、值得、有用”，證實(shí)了該教材在讀者心中的價(jià)值；“考試、 用書、 碩士、考研、指定”等跟行業(yè)認(rèn)可與要求使用的詞都排在高頻詞行列?？傊?，該套叢書獲得了讀者和業(yè)界的認(rèn)可，在行業(yè)內(nèi)具有較高的權(quán)威性和實(shí)用性。

本文作為初探性文本數(shù)據(jù)挖掘研究，還存在著諸多不足之處。由于京東平臺(tái)設(shè)置機(jī)制的問題，將套裝內(nèi)所含書作為一個(gè)整體進(jìn)行評(píng)論，而未按照各本分開評(píng)論，使得本文只能將6本書作為一個(gè)整體來進(jìn)行研究，降低了評(píng)論文本分析的針對(duì)性。期待后續(xù)的研究工作從更有針對(duì)性的文本方面著手，得出更貼切與精準(zhǔn)的研究結(jié)果。