加油站經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)管理

段繼紅

中國石化山西石油分公司 山西太原 030024

1 加油站安全管理的特點(diǎn)

加油站安全管理本身具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，在整個(gè)過程中，針對(duì)安全化管理的流程和實(shí)際要求等，在后續(xù)處理中需要明確設(shè)備的類型，在安全性管理的過程中，對(duì)涵蓋的范圍進(jìn)行掌握。針對(duì)當(dāng)前基礎(chǔ)的油品收發(fā)儲(chǔ)安全，在加油站管理中本身有一定的關(guān)聯(lián)性，在安全管理的階段需要強(qiáng)化各個(gè)流程之間的聯(lián)系，在各個(gè)環(huán)節(jié)開展有效管理后，能提升安全性。此外潛在的風(fēng)險(xiǎn)多，根據(jù)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患以及其他方面情況等，實(shí)施安全性評(píng)估，大量的人流量導(dǎo)致加油站安全管理工作存在一定的阻礙，因此，針對(duì)危險(xiǎn)動(dòng)作需要有序管理減少風(fēng)險(xiǎn)[1]。

2 經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1 安全風(fēng)險(xiǎn)管理

針對(duì)加油站行業(yè)的特殊性，安全管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。首先要明確加油站的安全管理重點(diǎn)區(qū)域，這些區(qū)域包括：儲(chǔ)油罐區(qū)、加油現(xiàn)場(chǎng)、電力相關(guān)設(shè)施場(chǎng)所、供暖等相關(guān)設(shè)施場(chǎng)所、生活區(qū)域等；其次要建立相關(guān)的安全檔案。一般由專業(yè)安全部門做具體的指導(dǎo)，主要包括加油站重點(diǎn)區(qū)域設(shè)施設(shè)備情況、介質(zhì)的存儲(chǔ)量、消防器材的數(shù)量、型號(hào)、擺放位置等；第三是要建立相關(guān)的安全管理制度，主要包括員工安全培訓(xùn)制度、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別制度、事故報(bào)告制度、日常巡檢制度等，制度的建立要緊密結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)其具體操作效果。

2.2 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理

成品油的經(jīng)營管理重點(diǎn)之一就是質(zhì)量管理，同任何其他的商品一樣，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，會(huì)直接損害顧客利益。首先是把好進(jìn)口關(guān)，油品入庫要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收人要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，從油品的顏色、氣味、密度等進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)收，要配備驗(yàn)收必備的器具，包括量杯、溫度計(jì)、密度計(jì)等，同時(shí)要保留樣品。進(jìn)口關(guān)的嚴(yán)格把控直接影響日常的銷售工作。其次是日常質(zhì)量監(jiān)管。在日常工作中，油品密封在儲(chǔ)罐中，要通過定期計(jì)量、取樣等方式，對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢查，儲(chǔ)存周期超過3個(gè)月的要取樣到專業(yè)部門進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)，雨雪等特殊天氣后要進(jìn)行必要的試水檢測(cè)。最后是終端檢測(cè)。成品油是通過加油機(jī)加注到客戶的車輛和機(jī)具中，在加注的過程中，要通過加油機(jī)的視油孔觀測(cè)其顏色是否異常，出現(xiàn)異常情況要立即停止加油[2]。

2.3 數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)管理

加油機(jī)作為一種計(jì)量設(shè)備，使用過程中測(cè)量值與標(biāo)準(zhǔn)存在一定的誤差，從而影響加油機(jī)精度，給企業(yè)或者消費(fèi)者帶來損失。產(chǎn)生誤差的原因主要包括設(shè)備儀器、環(huán)境條件以及外界溫度等。在日常管理中，每日檢查加油機(jī)計(jì)量器鉛封是否完好，加油站以及相關(guān)部門要定期對(duì)加油機(jī)精度進(jìn)行檢測(cè)，以提高準(zhǔn)確率。

2.4 設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理

加油站的設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理主要分為經(jīng)營設(shè)備和生活設(shè)備管理。經(jīng)營設(shè)備包括儲(chǔ)油罐、加油機(jī)、發(fā)電機(jī)、消防器材等設(shè)備，日常管理中，要對(duì)儲(chǔ)油罐區(qū)進(jìn)行檢查，查看是否有異常，要通過液位儀等設(shè)備對(duì)儲(chǔ)油罐的異常進(jìn)行日常觀測(cè)。每日要檢查加油機(jī)運(yùn)作情況，要是查看是否有異常響動(dòng)和油品滲漏。配電間要檢查電壓、電流表指示是否正常，是否有線路老化、燒焦的情況等，是否存在等電位跨接松動(dòng)等情況。

2.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

加油站日常營業(yè)銷售的貨款主要有兩種形式轉(zhuǎn)到加油站，一種是以電子或互聯(lián)網(wǎng)的方式入賬，主要是通過轉(zhuǎn)賬、微信、支付寶等方式進(jìn)入指定賬戶，一種是通過現(xiàn)金的方式，由員工收取。財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)主要是根據(jù)資金的流向和方式進(jìn)行管控。一是電子賬戶專人管理，支出管理嚴(yán)格審核和審批。二是現(xiàn)金管理班清日結(jié)。班組之間要進(jìn)行資金對(duì)賬和交接。三是建立定期對(duì)賬制度，定期進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，和銀行、往來客戶等進(jìn)行對(duì)賬。

3 加油站風(fēng)險(xiǎn)管理的防治策略

3.1 完善維修作業(yè)管理

在施工單位管理中，對(duì)施工作業(yè)形式管理有嚴(yán)格的要求，在重點(diǎn)培養(yǎng)和管理中，專門負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢修工作。在單位編制的過程中，需要對(duì)涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行分析，在加油站檢修的階段，確定合適的施工方案，內(nèi)容設(shè)定很重要，在安全化管理中，應(yīng)急舉措和安全注意事項(xiàng)等要積極落實(shí)。公司工程管理中，安全管控以及審批模式等積極落實(shí)很重要，在各個(gè)站點(diǎn)管理中，必須確保的是方案的合理性，在專項(xiàng)教育中，重點(diǎn)講解施工過程的注意事項(xiàng)。在整個(gè)防控和實(shí)施中，完善現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，只有合理實(shí)施維修和檢查，才能確保培訓(xùn)到位，安全管控符合要求。

3.2 完善加油站的設(shè)計(jì)規(guī)范

在加油站內(nèi)部管理中，對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范和流程等有嚴(yán)格的要求，針對(duì)設(shè)計(jì)指標(biāo)和實(shí)際要求等，在方案實(shí)施管理中，進(jìn)行安全性設(shè)計(jì)。近些年來，針對(duì)區(qū)域的加油站積極開展預(yù)案審核管理，在建設(shè)和指導(dǎo)中兼顧到有效性和緊急事件等，要求及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)事件處理，達(dá)到防患于未然的作用。針對(duì)加油站工作人員的不同工作要求，在創(chuàng)新管理中，實(shí)施日?？己撕凸芾?，在監(jiān)督和考核管理中進(jìn)行崗位培訓(xùn)，各項(xiàng)指標(biāo)符合要求后方可就位。

3.3 強(qiáng)化內(nèi)部管控

加油站的內(nèi)控原則很多，需要從各個(gè)方面入手，合理牽制。在加油站的核算管理中，要求明確利益共同體，實(shí)施對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析，只有確保加油站管理的運(yùn)營合理性，才能進(jìn)行有序管理。在創(chuàng)新管理中，需要選擇具備較強(qiáng)的專業(yè)技能人才，需要完善現(xiàn)有的信息服務(wù)系統(tǒng)；加油站管理中，實(shí)現(xiàn)信息的高速傳遞，在信息化管理中，為了避免出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，需要強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制，提升管理的可行性[3]。

4 結(jié)語

加油站經(jīng)營管理是一個(gè)涉及多方位、多角度、全面的管理工作，管理工作永無止境，要從經(jīng)營的實(shí)際出發(fā)，分析其在經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和更新，制定相應(yīng)的管控措施，達(dá)到全面管控的管理要求。