從網(wǎng)絡(luò)受眾需求探析網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯

王亞虹

摘要：目前，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞已成為網(wǎng)絡(luò)受眾獲取新聞的主要渠道，為更好地編輯網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題，需要始終以網(wǎng)絡(luò)受眾的需求為導(dǎo)向，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的編輯方法，不斷提升網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的編輯水平，才能更好地贏得網(wǎng)絡(luò)受眾的需求與信賴(lài)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞;受眾;需求;專(zhuān)題;編輯

從當(dāng)前來(lái)看，很多網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯并沒(méi)有契合網(wǎng)絡(luò)受眾的需求，更多的是契合自身利益的需求，為博眼球而胡亂編輯網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的無(wú)處不在，使得網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。因此，本文正是基于這一背景，從網(wǎng)絡(luò)受眾需求探析入手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯的亂象進(jìn)行了梳理，提出了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯的對(duì)策。

1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)受眾需求的特點(diǎn)探析

對(duì)互動(dòng)性的需求較多

專(zhuān)題性的網(wǎng)絡(luò)新聞，往往是以受眾迫切需求的內(nèi)容為核心，在內(nèi)容為王的新時(shí)代，作為網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯，只有切實(shí)了解網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的互動(dòng)性需求，才能更好地確保網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯的針對(duì)性。因此，互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)新聞，往往是時(shí)下最熱的新聞話(huà)題，希望通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行瀏覽新聞報(bào)道時(shí)，契合自身的需求來(lái)瀏覽新聞，在拓展視野的同時(shí)，往往還有一種釋疑解惑的感覺(jué)。例如針對(duì)近日在新疆喀什地區(qū)出現(xiàn)的新冠肺炎疫情的情況，是最近最為熱門(mén)的話(huà)題，受眾往往需要通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)新聞來(lái)了解實(shí)際情況，在閱讀新聞的過(guò)程，由于掌握了新聞的內(nèi)容，并與自身內(nèi)心的需求相契合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與受眾在心靈上的互動(dòng)。而除了心靈互動(dòng)外，還有一些在線(xiàn)互動(dòng)，比如跟帖、留言、評(píng)論、點(diǎn)贊等多種方式，但是與網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的編輯看似關(guān)聯(lián)不大，但是直接決定了網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯的質(zhì)量，所以需要對(duì)在線(xiàn)互動(dòng)的需求也要融入。

需求日益變得多樣化

之所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)受眾針對(duì)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)新聞的需求日益變得多樣化，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)受眾本身就是多樣化的，從年齡、性別、文化程度、喜好等方面存在多樣化，那么對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題報(bào)道的類(lèi)型也不同，即便是在同一篇新聞報(bào)道中，由于受眾不同，所帶來(lái)的觀點(diǎn)也不同。例如在一些時(shí)政專(zhuān)題類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題中，針對(duì)一些關(guān)心時(shí)政的受眾，對(duì)其往往是喜歡的，而在一些娛樂(lè)專(zhuān)題的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題時(shí)，主要是針對(duì)關(guān)注娛樂(lè)圈的受眾，對(duì)其往往是喜歡的，且不同的受眾，在不同的時(shí)段，不同的情緒、不同的狀態(tài)下，對(duì)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)新聞的喜好也是不同的。比如，當(dāng)我們坐在高鐵出行時(shí)，有的喜歡文字類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)新聞，有的喜歡視頻類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)新聞，且各自的側(cè)重點(diǎn)和閱讀需求也是不同的。

對(duì)功利性的需求旺盛

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷普及和發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)新聞來(lái)了解天下事、破解心中疑問(wèn)、愉悅身心、打發(fā)時(shí)間等功利性的需求日益旺盛，換言之，網(wǎng)絡(luò)受眾在瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞之前，很多時(shí)候都是奔著明確的目標(biāo)去的。比如在雙十一出游時(shí)，對(duì)目的地的交通、景點(diǎn)、住宿等方面的新聞關(guān)注較多，在聽(tīng)聞重大新聞之前，都已經(jīng)確定了自己想要的結(jié)果，進(jìn)而就會(huì)結(jié)合自身的需要而有針對(duì)性地篩選，而對(duì)于一些為了打發(fā)時(shí)間的受眾，在新聞瀏覽時(shí)具有較強(qiáng)的隨意性，但是當(dāng)其中的某個(gè)點(diǎn)對(duì)其產(chǎn)生吸引力時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生功利性需求。所以，不管是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還是在任何時(shí)代，受眾都有著較強(qiáng)的功利性。

對(duì)娛樂(lè)性的需求多元

多元的娛樂(lè)性需求，也是當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)受眾需求的主要特點(diǎn)，尤其是泛娛樂(lè)化的特點(diǎn)較為突出。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，所有的受眾都是匿名的，受到法律與道德的約束會(huì)降低，這樣就容易在網(wǎng)絡(luò)中釋放自我，甚至違背網(wǎng)絡(luò)道德。這也就是為什么在網(wǎng)絡(luò)中會(huì)充斥很多不良內(nèi)容、不適內(nèi)容、非法信息的所在。我國(guó)從非網(wǎng)絡(luò)時(shí)代向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，網(wǎng)民并沒(méi)有受到系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的教育，更多的是通過(guò)各種宣傳來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的，而由于多元的娛樂(lè)性需求的存在，導(dǎo)致一些假新聞肆無(wú)忌憚的出現(xiàn)在我們面前，最終的結(jié)果往往給受眾大跌眼鏡的感覺(jué)。這主要是為了契合娛樂(lè)性的需求而忽視新聞的準(zhǔn)確性和真實(shí)性的基本原則，需要我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中不斷自律^[1]。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯現(xiàn)狀反思

網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的編輯，需要始終本身真實(shí)性的基本原則來(lái)進(jìn)行，但是就當(dāng)前來(lái)看，在編輯網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題時(shí)，很多時(shí)候更多的只是為了博取眼球來(lái)胡亂編輯，所編輯的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題容易與新聞本身的重心偏離，加上無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告，使得一些新聞專(zhuān)欄被大量的廣告所充斥，有質(zhì)量的新聞專(zhuān)題不得不采取置頂?shù)姆绞絹?lái)進(jìn)行，一般在置頂兩條專(zhuān)題新聞之后，就會(huì)被廣告所遮擋，導(dǎo)致受眾形成反感，使得辛辛苦苦編輯的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的點(diǎn)擊量、傳播量寥寥無(wú)幾。而且目前的很多網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題在編輯時(shí)往往容易夸大其詞的宣傳，為誘導(dǎo)受眾點(diǎn)擊而采用一些誘導(dǎo)性的語(yǔ)言，最后往往與受眾的需求形成強(qiáng)烈的反差。比如XXX揭秘，最后一看受眾一看，全部是一些陳芝麻爛谷子，新聞不新，給出的內(nèi)容沒(méi)有與實(shí)際標(biāo)題的效果一致，從而引發(fā)受眾的反感。還有一些標(biāo)題濃重的添加了個(gè)人色彩，有失新聞自身的“真”“快”“新”“短”的特點(diǎn)，更多的只是一大堆的胡扯，這與一些新聞網(wǎng)站編輯自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有關(guān)，甚至為謀其賣(mài)點(diǎn)、獲得點(diǎn)擊量而捏造假新聞。而之所以會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，主要是因?yàn)樵趯?zhuān)題內(nèi)容確定時(shí)缺乏對(duì)其的精心策劃，專(zhuān)題報(bào)道缺乏深度，忽視了新聞媒體品牌的形象。而網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題在編輯時(shí)，對(duì)受眾的需求缺乏正確理解，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯錯(cuò)位的情況容易出現(xiàn)^[2]。

3.網(wǎng)絡(luò)受眾需求導(dǎo)向下的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯的對(duì)策

以真實(shí)而又豐富的內(nèi)容襯托專(zhuān)題編輯的專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的編輯是對(duì)新聞內(nèi)容的凝練，很多時(shí)候的網(wǎng)絡(luò)新聞編輯在編輯網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題時(shí)，雖然專(zhuān)題十分吸引人，但是其內(nèi)容較差，內(nèi)容較少，難以詮釋專(zhuān)題的價(jià)值和內(nèi)涵。所以專(zhuān)題編輯的專(zhuān)業(yè)性，必須建立在新聞?wù)鎸?shí)性原則的基礎(chǔ)上，以豐富的內(nèi)容來(lái)襯托專(zhuān)題的編輯。而且受眾的需求具有上述的四個(gè)特點(diǎn)，需要結(jié)合這些特點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行豐富和完善。好在新聞具有普適性，但是也要結(jié)合新聞主題來(lái)確定專(zhuān)題，并且在確定專(zhuān)題時(shí)，需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行不斷完善。比如在每年的兩會(huì)期間，很多網(wǎng)絡(luò)媒體都會(huì)開(kāi)設(shè)兩會(huì)專(zhuān)題，因?yàn)槠渲饕窃谝欢〞r(shí)間和一定周期中出現(xiàn)，在一定程度上具有公式化的特點(diǎn)，因此，只有切實(shí)把握兩會(huì)的核心和關(guān)鍵點(diǎn)，找到其熱點(diǎn)和新點(diǎn)，采取常中出新的方式，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)最新一期專(zhuān)題的興趣就顯得尤為重要，而在此基礎(chǔ)上，還要對(duì)報(bào)道的內(nèi)容具有真實(shí)性和豐富性，采取圖文并茂的方式，確保兩會(huì)聲音得到及時(shí)傳達(dá)，才能更好地將專(zhuān)題編輯的專(zhuān)業(yè)性彰顯出來(lái)。再如，2020年，我國(guó)幾乎所有的主流網(wǎng)絡(luò)媒體都開(kāi)設(shè)了針對(duì)2020年抗疫為主題的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)欄，其中的專(zhuān)題對(duì)內(nèi)容的要求就具有較強(qiáng)的豐富性和時(shí)效性，才能起到上傳下達(dá)和科學(xué)抗疫、全民抗疫的效果，在專(zhuān)題編輯時(shí)需要較強(qiáng)的文字功底和專(zhuān)業(yè)性。以常見(jiàn)的騰訊新聞App中的抗疫專(zhuān)題為例，分別設(shè)置了《全國(guó)疫情狀況》、《焦點(diǎn)關(guān)注》、《病毒與疫苗研發(fā)》、《疫情分析》等專(zhuān)欄，但是在2020年10月24日新疆喀什檢驗(yàn)出138名無(wú)癥狀感染者之后，及時(shí)地新增了《新疆喀什突發(fā)疫情》的專(zhuān)欄，每個(gè)專(zhuān)欄都是以“新冠肺炎疫情實(shí)時(shí)追蹤”為主題，主題下的每個(gè)專(zhuān)欄確定的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題字?jǐn)?shù)雖然寥寥無(wú)幾，但是都是直擊要害、一語(yǔ)中的。

以?xún)?nèi)涵而又深化的觸角彰顯專(zhuān)題編輯的科學(xué)性

新聞專(zhuān)題的編輯，不僅要通過(guò)真實(shí)和豐富的內(nèi)容來(lái)襯托，而且還要有著自身的內(nèi)涵和深化的觸角，使得專(zhuān)題編輯顯得更加科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。同樣以上述的騰訊新聞為例，每個(gè)專(zhuān)題下，都對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了詮釋?zhuān)诤艽蟪潭壬仙罨擞|角，從不同的視角來(lái)報(bào)道、分析新聞，使得編輯的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題更具有科學(xué)性。以其中的《再增26例無(wú)癥狀感染者！專(zhuān)家稱(chēng)疫情控制在喀什，不會(huì)造成規(guī)模性傳播》這個(gè)專(zhuān)題為例，其屬于《焦點(diǎn)關(guān)注》專(zhuān)欄的內(nèi)容，有效的詮釋了目前的焦點(diǎn)，抓住了受眾的心理需求，再?gòu)娜齻€(gè)方面，一是新增者人數(shù);二是疫情內(nèi)部控制;三是疫情傳播控制，在對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行深化的同時(shí)，采取了深化的觸角，使得其專(zhuān)題編輯的科學(xué)性更強(qiáng)。而相對(duì)于一些媒體的“警惕！新增確診22例！嚴(yán)防！這個(gè)地方發(fā)現(xiàn)傳播速度快10倍變異毒株……”這樣博眼球的專(zhuān)題，容易給受眾傳遞負(fù)面的思想，且缺乏對(duì)新聞內(nèi)涵與深度的把握，這樣的專(zhuān)題勢(shì)必會(huì)給人一種制造恐慌的情緒^[3]。

綜上所述，作為網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯，在編輯網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題時(shí)，應(yīng)在具有新聞本身所具有時(shí)效性的基礎(chǔ)上，還要確保專(zhuān)題做到詳實(shí)而又不乏深度，尤其是應(yīng)契合目前受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞的行為習(xí)慣，契合網(wǎng)絡(luò)受眾的需求。因?yàn)樾侣剬?zhuān)題主要是針對(duì)某個(gè)新聞事件、新聞話(huà)題開(kāi)展的新聞集合，所以在契合受眾需求的過(guò)程中，需要抓住其核心關(guān)鍵詞進(jìn)行編輯，并且時(shí)刻注意履行網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的社會(huì)責(zé)任和使命。

參考文獻(xiàn)

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[2]江維.基于網(wǎng)絡(luò)受眾需求的網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯研究[J]西部廣播電視，2017（20）：8+17.

[3]王東玲.從網(wǎng)絡(luò)受眾需求談網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題編輯探討[J]科技傳播，2015，7（02）：58+57.