學習力再造

趙文雅

【摘要】問題的提出，學習型隊伍的基本特征要求，現(xiàn)實困境分析，學習力是構(gòu)建學習隊伍的應有之義，學習力再造之途徑。本文所說的學習型隊伍，基于一種組織名稱，學習型城市、學習型企業(yè)、學習型家庭等一樣，是由學習型組織借鑒、引申而來，是學習型組織的一種具體表現(xiàn)形式。學習型隊伍的基本特征要求，必然具有學習型組織自身特有的屬性和內(nèi)在品質(zhì)要求。

【關(guān)鍵詞】學習力 習慣 能力 學習型隊伍

一、問題的提出

學習是文明傳承之途、人生成長之梯、政黨鞏固之基、國家興盛之要。黨的十六大報告提出，21世紀中國全面建設(shè)小康社會的一個重要文化目標，就是形成全面學習、終身學習的“學習型社會”，促進入的全面發(fā)展。黨的十八大提出了建設(shè)學習型、服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的重大任務。與此同時，當今社會，以智能手機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息化、新媒體時代，正在轉(zhuǎn)變?nèi)藗償z取知識的方式，改變著傳統(tǒng)的治學和思維模式。網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展，終端移動設(shè)備的智能化，使得碎片化學習，碎片化閱讀成為人們獲取知識的顯著特點。甚至有人戲說，人類正處于一個“充滿中斷的時代”，隨時被打斷，時間的碎片化越來越強。盡管碎片化學習是一種趨勢，很多過去難以獲得的信息和知識，變得唾手可得，閱讀也顯得非常輕松、容易。但因其所傳遞的內(nèi)容的碎片化，快餐化、零食化，卻不可避免地切斷了我們的學習脈絡，打破了我們的學習氛圍，導致對于長文閱讀能力下降，閱讀容忍度越來越低，造成邏輯思維能力衰退，情緒化偏見流行，使得知識學習與積累缺失了其應有的精神營養(yǎng)成分。這種碎片化時代下的學習特征，顯然與學習型社會、學習型政黨所倡導的整體化、系統(tǒng)性學習有著一定的差距。如何應對新時代的挑戰(zhàn)，確保組織成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力，是構(gòu)建新型學習型組織，構(gòu)建學習隊伍所要認真研究的新課題。

二、學習型隊伍的基本特征要求

關(guān)于學習型組織的概念，彼得·圣吉在《第五項修煉》中指出：“所謂學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織”，“這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效”。[]基于上述表述，學習型隊伍可以理解為是指擁有全員學習、終身學習、終身教育的理論和機制，擁有不斷增長的學習力與創(chuàng)新力，擁有激發(fā)每一個成員的自覺意識和團體協(xié)作能力，有強大集體智慧、旺盛活力和良好工作績效的政治組織。其基本特征和要求包括以下方面的內(nèi)容：

（一）共同而明確的愿景目標。組織的共同愿景來源于成員個人愿景而又高于個人愿景，是組織中所有成員的共同理想和抱負。它使不同個性的人凝聚在一起，朝著組織的共同目標前進。學習型隊伍圍繞履行工作職能，格盡職守，嚴于律己，樹立正確的價值觀，堅定政治方向，明確光榮使命，為實現(xiàn)共同理想目標主動努力學習、開拓進取、追求卓越。

（二）善于不斷學習。學習型組織是以學習為基礎(chǔ)的組織，堅持不斷學習，善于不斷學習，這是學習型組織的本質(zhì)特征。這一過程強調(diào)全員學習、全過程學習、團體學習和終身學習。以項目為單位，應為他們提供學習與進步的機會和時間，學習體現(xiàn)在工作的時時處處，充滿工作的全過程。同時強調(diào)學習與工作不可分離，既要把工作過程看作學習過程，通過工作過程中的反思進行學習，又要把學習與工作一樣對待，提出要求，進行規(guī)劃、檢查、考核。

（三）團（隊）體力量不可忽視。在學習型組織中，團體是基本的學習單位。學習型隊伍的建設(shè)，可通過“學習型（機關(guān)）科室”“學習項目”“學習型家庭”等團體組織形式加以實現(xiàn)，通過大力倡導“團體學習”，并藉此提取出高于個人智慧的團體智慧，形成多個創(chuàng)造性團體，以不斷的創(chuàng)新、創(chuàng)造推動整個企業(yè)隊伍的發(fā)展。

（四）強調(diào)學習行為向創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化。學習型組織講求學習，但學習本身不是目的，自的在于推動創(chuàng)新，實現(xiàn)發(fā)展。學習型隊伍必須使每名職工明確創(chuàng)新的地位、作用與意義;對項目職工進行必要的創(chuàng)新思維培訓，使他們掌握創(chuàng)新的基本思維規(guī)律：，更重要的是建立一定的激勵機制，鼓勵他們把學到的知識迅速應用到工作中，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果，促使成員不斷超越自我，實現(xiàn)更高的人生價值的同時，推動隊伍自身在管理思想、管理方法、管理制度等方面的創(chuàng)新，進而提高隊伍整體創(chuàng)造力。

除了以上基本特征外，由于施工單位自身性質(zhì)和組織成員特殊的職業(yè)要求，學習隊伍還有其自身鮮明的特點：如較高的專業(yè)知識，良好的身體素質(zhì)，較強的心理素質(zhì)等。同時，面對社會發(fā)展的新形勢，新特點，要求學習隊伍還必然具備“下好一個子，走活一盤棋”的決策能力，“運籌帷幄，從容淡定”的組織指揮能力，“人情人理，談話談心”的語言表達能力，“一葉落而知天下秋”的觀察判斷能力，具備敏銳的搜集信息能力，清醒快速的反應能力，掌握和運用新知識的學習能力，應對突發(fā)事件和復雜情況審時度勢、機動靈活的應變能力以及銳意進取，不斷超越自我的創(chuàng)新能力等，在此不一一贅述。

三、現(xiàn)實困境分析

伴隨著新媒體時代的步伐和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，建筑企業(yè)整體知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，隊伍的整體素質(zhì)有了很大提升。但對照學習型組織理論體系要求，創(chuàng)建學習型隊伍，依然面臨著諸多現(xiàn)實困境。

困境一：學習的動力不足。學習動力，表現(xiàn)在內(nèi)在需求和外在壓力兩個方面。自我需求越強勁，約束激勵機制越嚴格，學習動力才會不斷增強?，F(xiàn)實情況是，學習隊伍中，部分同志面對新的形勢、任務和要求，習慣用老的經(jīng)驗來處理問題，滿足于已有的知識與經(jīng)驗，缺乏學習的緊迫感，感覺不到本領(lǐng)恐慌的壓力。究其癥結(jié)，一方面反映了工程單位特殊的性質(zhì)，導致部分職工對社會競爭力敏感程度不高，缺乏一種社會生存能力的危機感，項目整體學習氛圍不夠濃厚，全員學習的理念沒有真正得到確立和強化?？陀^方面看，由于制度方面的原因，隊伍中優(yōu)秀人才選拔、任用制度在運行中也暴露出結(jié)構(gòu)體系不完善、權(quán)力配置不合理、監(jiān)督不到位等問題，導致一些人重關(guān)系而不重能力，注重迎合上級需要而不注重個人素質(zhì)提高。另外，學習、教育培訓的考核與評估制度，激勵和約束機制，都有待于進一步健全和完善。

困境二：學習的毅力不強。學貴有恒。學習需要鍥而不舍、滴水穿石的精神，更需要擠和鉆的釘子精神。而碎片化的時代，盡管每個人都在刷新客戶端和朋友圈，以求跟上潮流，每天都在對自己掌握的信息進行再循環(huán)。但在這種碎片化掩飾之下的知識再循環(huán)，帶給我們的不是一個科學積累的理性過程，而是一個片面追求信息更新的非理性過程，這種浮光掠影的閱讀方式只能讓我們知道一些事情，卻不能增加我們對周圍事物的理解力和判斷力0。學習的毅力不強，究其根源，在于主觀學習意識不堅定，擠和鉆的精神不夠，停留在“要我學習”的階段，沒有上升到“我要學習”的層面。這種學習毅力的欠缺，對學習隊伍的建設(shè)無疑是一種硬傷。

困境三：學習的能力不夠。有人曾斷言：21世紀的文盲不是那些沒有知識的人，而是那些不會學習的人。當前學習隊伍中，有少數(shù)人雖然有學習的愿望，也能夠自覺堅持學習，但學習目標性不夠明確，存有眉毛胡子一把抓的盲目性，盡管出力不少，學習效果卻不明顯。另外，施工建設(shè)工作自身存在的諸多客觀制約因素，也造學習能力不夠。如廣大技術(shù)人員擔負著現(xiàn)場施工技術(shù)和施工安全管理的雙重任務，每天工作達十幾個小時，繁重的工作任務和壓力，在客觀上分散了技術(shù)人員學習精力和學習時間。有的長期工作在基層一線，獲得培訓學習的機會和途徑較少，加上學習資料缺乏，信息閉塞，容易形成思維定勢，給接受新知識、新技能，理解學習新的理論觀念增加了難度。

困境四：學習的創(chuàng)新力不高。學習的過程，本質(zhì)是創(chuàng)新的過程。然而，現(xiàn)實學習隊伍中，不少人缺乏系統(tǒng)思考的理念，單純?yōu)榱藢W習而學習，以學習推動工作的意識不夠強烈;工作的前瞻性和開拓意識不強，工作講求按部就班，滿足于現(xiàn)有水平，不能夠“溫故知新”“推陳出新”。對于施工建設(shè)隊伍來說，學習的創(chuàng)新力不高，是影響施工穩(wěn)定的潛在隱患之一，也可以說是最大的隱患。因為人的因素是事業(yè)成敗的決定因素，學習隊伍創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的低下，容易造成隊伍缺乏應有的生機與活力，精神面貌和戰(zhàn)斗意志也會持續(xù)低迷和消沉。由此帶來的是，工作責任心和職業(yè)安全敏感度的降低，是對工程安全質(zhì)量的漠視，對自身思維定勢的熟視無睹。長此以往，工作就會因此而成為無源之水，無本之木，發(fā)展緩慢甚或停滯不前。

四、學習力是構(gòu)建學習隊伍的應有之義

不論是碎片化時代帶來的“快餐式”學習，還是學習隊伍中學習動力不足、毅力不強、能力不夠、創(chuàng)新力不高的客觀現(xiàn)實困境，給我們帶來自我反思的同時，也從另一方面為學習型隊伍構(gòu)建，提供了理論支點與實踐突破。這個支點和突破點，就是學習力。

學習力既是一個概念，更是一項管理理論;既可以理解為“一個人學習動力、學習毅力、學習能力的總和，也包含“學習效率”、“學習創(chuàng)新力”、“學習轉(zhuǎn)化力”等內(nèi)容。它是人們獲取（學習）知識、分享知識、運用知識和創(chuàng)造知識的綜合能力，是動態(tài)衡量一個組織和個人綜合素質(zhì)和競爭力強弱的真正尺度。

提升“學習力”是央企應對國內(nèi)外形勢發(fā)展變化的需要。當今世界，綜合國力的競爭越來越劇烈。綜合國力的競爭說到底是人才競爭，而人才競爭的背后是“學習力”的競爭。新的歷史時期，央企的發(fā)展改造觀念和制度必將進一步受到世界的關(guān)注，對高層次專業(yè)人才的競爭也更為激烈，這將對施工建設(shè)事業(yè)的發(fā)展帶來嚴峻考驗。要適應國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要，必然要求我們要用現(xiàn)代化的思想武裝入才，用先進的知識技能打造人才，站在戰(zhàn)略的高度培養(yǎng)人才，用國際化的眼光發(fā)展人才，形成一支思想政治過硬，專業(yè)素質(zhì)精通，紀律作風嚴明，具有開拓意識和創(chuàng)新能力的學習型人才隊伍。而所有這一切，都離不開“學習力”的支持，只有依靠強大的“學習力”，才能真正把人才資源轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢，推動快速持續(xù)發(fā)展。

提升“學習力”是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必由之路。建設(shè)學習型隊伍是施工企業(yè)及各項目的共同責任。要盡心履行這個責任，在于每名職工都具有很強的“學習力”，才能改變個別部門和少數(shù)員工素質(zhì)不高、知識老化、知識結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀，才能學會用理論知識和技術(shù)專業(yè)知識來指導工作改革創(chuàng)新的實踐，創(chuàng)造性地開展工作。當今社會，知識更新速度非?？?，高速公路、鐵路事業(yè)發(fā)展面臨諸多的新任務、新要求，這就需要每名職工持續(xù)、深入、快速高效的學習。人與人的差距，歸根到底是學習上的差距。學習的水平很大程度上影響著一個人工作的成效，學習的有效性最終也決定著一個人的素質(zhì)、境界和發(fā)展。提升學習力，是個人充分發(fā)揮自身全部智慧和才能的重要手段。若每個人都有了很強的“學習力”，就能夠為發(fā)掘個人潛力及個性的和諧發(fā)展，開辟一個廣闊的前景，才能真正做到學以立德、學以增智、學以創(chuàng)業(yè)。

五、學習力再造之途徑

信息化時代，社會發(fā)展一日千里，科技進步日新月異，國際競爭日趨激烈，人們掌握新知識、適應新變化的能力面臨著全新的挑戰(zhàn)。無論是個人，還是組織，重塑學習理念，改進學習方法，追求學習效果，學會如何學習，是一個歷久彌新的現(xiàn)實課題。學習力再造，把握提升“學習力”的途徑與方法，是構(gòu)建學習型隊伍的必修課。

（一）強化主體引導，變革學習理念

通過前面現(xiàn)實困境分析可知，傳統(tǒng)的學習主體存在兩種缺陷：一是個體在學習中存在缺失。主要表現(xiàn)在：對學習的理解具有片面性，僅僅把學習看成是職業(yè)生涯的前奏;對知識的衰竭和更新認知不夠;對知識信息主動篩選、獲取和創(chuàng)造不夠。二是團隊學習主體缺失。表現(xiàn)在：把學習當成是個人行為，沒有組織學習、團隊學習的概念，更談不上組織、團隊的學習力;重團隊現(xiàn)有能力的發(fā)揮使用，輕團隊學習潛力的挖掘培養(yǎng)等。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。因此，提升學習力的首要切入點，就是要通過創(chuàng)建學習型隊伍，來喚醒職工個體沉睡中的學習意識，并大力培植團隊學習意識，樹立共同愿景和目標，打造新的學習理念平臺。

引導樹立“組織學習”理念。彼得圣吉認為“團隊學習的最大優(yōu)勢是能發(fā)揮團體智慧的作用，通過團隊內(nèi)不同智慧的相互碰撞，激發(fā)一種團隊智商大于個人智商之和的群體智商”。學習型隊伍，強調(diào)的正是這一群體組織學習的整體效應。

引導樹立“終生學習”的理念。把學習作為生存與發(fā)展的第一需要，第一義務，作為一種生活方式，從一次性學習、階段性學習向終身學習轉(zhuǎn)變，使學習成為常態(tài)。

引導樹立“工作學習一體化”理念。把學習貫穿于工作的全過程，把工作作為不斷學習、深化學習的最好平臺，進一步強化全體職工的職業(yè)認同感和歸屬感。

（二）創(chuàng)新管理模式，注入學習活力

建i}Q學習型隊伍，說到底就是創(chuàng)新舊的管理模式，進一步凸顯體制、機制對職工學習的激勵約束作用，增加學習在單位考核管理體系中的權(quán)重。

構(gòu)建強大的學習動力機制。要把學習的績效與需求的滿足程度緊密地結(jié)合起來，使個體和團體真正感覺到學習是生存的前提和發(fā)展的動力。具體包括：完善員工考察、考核機制。要注重對員工德、才、學、識以及日常的學習、運用知識能力、分析判斷能力和創(chuàng)新能力的考察、考核;完善激勵機制。適度的激勵是提高隊伍學習力的一大“法寶”，要積極創(chuàng)設(shè)愿景目標，激發(fā)職工為實現(xiàn)共同目標而堅韌不拔地學習新知識，同時倡導個性化的學習，讓職工在輕松愉悅的氛圍中感受學習的快樂，提高學習成效，確保學有所獲;要堅持以人為本，從優(yōu)待人，關(guān)心、慰問、了解職工學習中的疾苦;要發(fā)揮榜樣示范作用，用學習標兵和技術(shù)能手浮是激發(fā)職工“見賢思齊，;要堅持物質(zhì)激勵和精神鼓勵相結(jié)合，對學習好的、貢獻大的學習人員給予獎勵，增強職工的榮譽感、成就感。

積極構(gòu)建終身教育體系，健全多元立體學習網(wǎng)絡。創(chuàng)新學習載體，開展“學習型科室”“學習型單位”“學習型家庭”等學習型組織的創(chuàng)建和評比活動;要健全和落實常態(tài)化、多樣化的學習培訓制度，加強日常學習、脫產(chǎn)學習、短期集中培訓，科學安排崗前培訓、業(yè)務培訓、晉職培訓、理論培訓等，并在培訓對象、培訓時間上作出制度性規(guī)定，切實增強培訓的針對性和實效性。

（三）改進學習方法，提高學習能力

提升學習力，既要具有強烈的學習欲望，也要掌握學習的科學方法，提高學習效率，增加學習收獲。

堅持深度學習，學思結(jié)合。碎片化時代，大量的短、平、快信息挑逗我們的視覺，填充我們的大腦，屏蔽和淹沒了真正有價值的信息與知識，容易導致被動接受，缺少深度思考，甚至產(chǎn)生認知方面的偏差。這就要求我們一方面要在“亂花漸欲迷人眼”中，堅持深度閱讀，靜處學習，把書“讀進去”，深刻領(lǐng)悟理論知識和科學文化知識的內(nèi)涵，鍛煉自已的深度觀察能力，培養(yǎng)建立自身穩(wěn)固的知識結(jié)構(gòu);另一方面，要善于從書本中“走出來”，鍛煉系統(tǒng)思考能力。結(jié)合當前形勢的發(fā)展，結(jié)合個人和工作實際，觀全局、思時勢，在學習中養(yǎng)成寫讀書筆記或心得體會的習慣，強化大腦記憶，把書本上的東西轉(zhuǎn)化為自己的認識。

堅持廣泛涉獵，學用結(jié)合。堅持學記結(jié)合、學用結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化切實培養(yǎng)和提高善于學習的能力。多學政治理論知識以養(yǎng)正氣，開闊世界眼光，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，增強黨性修養(yǎng);多學科技業(yè)務知識以增才氣，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力，避免盲干、蠻干、亂干;多讀文學藝術(shù)書籍以養(yǎng)靈氣，培養(yǎng)健康的生活情趣與和諧的心態(tài)，做到有文化、有情趣、有品位。

（四）養(yǎng)成學習習慣，培養(yǎng)學習毅力

學習力是個封閉的“富礦”，打開它，取得寶石的鑰匙是鍥而不舍的恒心、堅韌不拔的毅力、百折不撓的意志、奮斗不息的精神。養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學習毅力，是提升學習力的前提與基礎(chǔ)，也是衡量學習型組織及其組織成員是否真學、愿學的重要標準之

十年磨一劍，霜刃未曾試。羅曼？羅蘭也說過：“成年人慢慢被時代淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學習熱忱的減退?！辈荒苁冀K保持學習熱忱，就不能走出校門后繼續(xù)學習、終身學習。這不僅不能不斷成功，而且必將被時代淘汰。學習型組織強調(diào)的學習之一就是“全過程學習”。即學習必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程之中。

培養(yǎng)職工良好學習習慣，增強學習毅力，要求每位職工牢固樹立學習是生活和工作第一需要的觀念，保持不斷學習的危機感和緊迫感;在行動上，要有相關(guān)的民遠學習規(guī)劃，有相應的學習機制，排除干擾，靜心學習;在作風上，力戒形式主義，以“板凳甘坐十年冷”的姿態(tài)，始終如一地抓好學習，真正把“活到老、學到老”作為自己堅定不移地追求和信念，始終堅持用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，不斷追蹤先進的科學技術(shù)動向，實現(xiàn)知識的不斷積累和更新，并最終達到“茍日新，日日新，又日新”的持續(xù)更新、持續(xù)發(fā)展的高境界。

（五）加快知識轉(zhuǎn)化，增強創(chuàng)新能力

衡量組織學習力高低的重要參考依據(jù)之一，取決于學習的速度及吸納和擴充知識的能力，取決于學習成果的創(chuàng)新程度以及學習者把知識轉(zhuǎn)化為價值的程度。在持續(xù)學習中，鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)造精神，是學習型隊伍建設(shè)的著力點。

創(chuàng)新能力是未來成功者的核心能力。創(chuàng)新是一個不斷自我否定、自我超越的過程，要否定和超越就必須建立一種自由寬松的學習環(huán)境，尊重不同意見和觀點，鼓勵職工勇于挑戰(zhàn)舊思想、舊習慣，對那些敢于探索有重大突破并取得顯著效果的新思想和新觀點，要給予重獎并保護知識產(chǎn)權(quán)，吸引更多的職工積極學習新知識，研究新事物，解放思想，激發(fā)潛能，發(fā)揮出更大的創(chuàng)造力，促進工作的創(chuàng)新力持續(xù)不斷增強。

創(chuàng)造性學習是加快知識轉(zhuǎn)化價值的有效途徑。創(chuàng)造性學習包括帶著問題學習，堅持批判性學習，進行研究式學習，強化自主學習等，強調(diào)在學習過程中絕不單純繼承已有的知識，變知識學習為本領(lǐng)學習，實現(xiàn)學習中心的根本轉(zhuǎn)變，更加注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，克服本領(lǐng)恐慌，實現(xiàn)真正的學習革命。[]當我們真正能夠創(chuàng)造性地學習時，我們的創(chuàng)新人格、創(chuàng)新能力就會突飛猛進地提高才能夠培養(yǎng)出胸有實能、腹有良策的創(chuàng)造型人才。