孫詩雨

如今，伴隨著人工智能視覺技術(shù)的發(fā)展，刷臉、換臉等人臉識別技術(shù)的實(shí)踐已經(jīng)成為熱潮，人臉識別在電子支付、追捕在逃人員、尋找失蹤人口、快速安檢等方面的優(yōu)勢也日益凸顯。但從2019年5月開始，美國舊金山、薩默維爾等多個(gè)城市卻相繼出臺人臉識別禁令，禁止在公共場所使用人臉識別軟件。在人臉識別技術(shù)應(yīng)用方面，美國似乎走向了保守。

這一事件的導(dǎo)火索是微軟悄然刪除其最大的公開人臉識別數(shù)據(jù)庫——MS Celeb。MS Celeb數(shù)據(jù)庫于2016年建立，微軟描述其為世界上最大的公開人臉識別數(shù)據(jù)集，擁有超過1 000萬張圖像，將近10萬人的面部信息。所以，此次微軟刪除這個(gè)數(shù)據(jù)庫影響頗大。2019年4月媒體曝光MS Celeb商業(yè)用途后，微軟解釋稱，此數(shù)據(jù)庫用于學(xué)術(shù)目的，且運(yùn)營人員已非微軟員工。微軟隨后將該數(shù)據(jù)庫刪除。其刪除最直接的原因是擔(dān)心侵犯公眾隱私權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)，從而產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。

微軟刪除人臉識別數(shù)據(jù)庫的事件讓公眾開始討論人臉識別的相關(guān)問題，而美國多個(gè)城市的人臉識別禁令使得人們的討論日趨熱烈，反映了社會(huì)思潮的流向。此外，隨著城市禁令的出臺，美國哥倫比亞大學(xué)、麻省理工學(xué)院、密歇根州立大學(xué)等高校開始進(jìn)行禁止人臉識別進(jìn)校園的請?jiān)富顒?dòng)，目前請?jiān)富顒?dòng)仍在進(jìn)行中。

1 人臉識別對隱私的重塑

隱私問題其實(shí)是人們一直很關(guān)注的問題，其內(nèi)涵和外延也一直隨著時(shí)代和環(huán)境在演變。在如今智能傳播的環(huán)境下，這種變化則更加明顯，很多原本不屬于隱私范疇的內(nèi)容變成了隱私[1]。

就人臉識別來說，這一新技術(shù)是利用分析比較的計(jì)算機(jī)技術(shù)來識別人臉，也就是讓計(jì)算機(jī)認(rèn)識人，人臉識別技術(shù)是基于人工智能技術(shù)對人臉這一生物特征的識別。人臉本不屬于隱私的范疇，但人臉識別技術(shù)使得人們不能自己決定信息傳播給他人，計(jì)算機(jī)將人臉作為信息存儲(chǔ)起來，使沒有獲得人臉?biāo)鶎僬咄獾娜嘶蚪M織擁有對人臉信息的使用權(quán)，這就使得原本公開的信息成為隱私，這無疑是對隱私邊界的擴(kuò)展[2]。

正如勞倫斯·利弗莫爾國家實(shí)驗(yàn)室高級網(wǎng)絡(luò)安全分析師Anthony Bartoletti（Quora網(wǎng)友，2020年1月30日）所說，我們每個(gè)人都會(huì)進(jìn)行人臉識別，否則我們將無法識別家人或朋友?，F(xiàn)在人臉識別作為一種技術(shù)，將會(huì)涉及“日常公民監(jiān)視”和“公民檔案”的創(chuàng)建。安東尼還表示：當(dāng)我們談?wù)摻谷四樧R別時(shí)，我們實(shí)際上是在談?wù)摻⒁粋€(gè)廣泛的系統(tǒng)的能力，該系統(tǒng)可以識別在任何地方看到的每個(gè)人，并且可以通過協(xié)調(diào)不同攝像機(jī)隨時(shí)間推移的瞄準(zhǔn)來跟蹤并例行記錄他們的運(yùn)動(dòng)。這表明人臉這一信息儼然成為了人們的隱私。

另外，人臉識別技術(shù)的信息存儲(chǔ)基于計(jì)算機(jī)可識別的語言，即數(shù)字或特定代碼，這就意味著隱私在朝著數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展[3]。而這種數(shù)據(jù)化既有益處也有弊端，一方面，它可以將復(fù)雜的面部特征量化成簡易的數(shù)據(jù)，使人們在使用人臉識別技術(shù)的時(shí)候感受到其中的便利；但另一方面，數(shù)據(jù)化也使人臉這一隱私信息更容易被暴露和濫用。

2 隱私讓渡的選擇困境

對于隱私的期望取決于復(fù)雜的語境和情境準(zhǔn)則，對公眾隱私的保護(hù)是美國多個(gè)城市出臺人臉識別禁令等抵制人臉識別的行為的主要原因之一，而公眾對隱私的期望卻高低不一，其中一部分人支持人臉識別的禁令，認(rèn)為可以停止監(jiān)視，保護(hù)自身的隱私。

美國海岸警衛(wèi)隊(duì)機(jī)械技術(shù)員Frank Williams（Twitter網(wǎng)友，2020年2月7日）表示：“我知道在不告訴任何人的情況下重新編程這類事情真的很容易，所以我仍然會(huì)懷疑。我絕對會(huì)反對一個(gè)存在的系統(tǒng)來追蹤守法公民在日常生活中的運(yùn)動(dòng)，我認(rèn)為濫用的可能性可能大于獲得合法利用的可能性，所以我個(gè)人希望看到它受到嚴(yán)格的限制?！鼻皬N師John Allen（Quora網(wǎng)友，2020年2月16日）認(rèn)為，人臉識別是政府對人民實(shí)施控制的一種方式，這是一種侵入性監(jiān)視，其背后的目的讓人難以捉摸。

此外，許多人工智能專家或隱私倡導(dǎo)者也向州和國家立法者提供有關(guān)人臉識別軟件相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的建議，有利于暫停或徹底禁止該技術(shù)。

而另一部分人則反對這一禁令，他們可以一定程度上讓渡自己的隱私，以獲得便利、安全和效率。

陸軍軍官Richard James（Quora網(wǎng)友，2020年1月30日）表示：“我在公共場所沒有隱私的期望，在現(xiàn)代意義上，使用人臉識別僅僅等同于軍官在足球比賽中識別人群中小流氓的臉并將其拖到警車中的過程。它的效率更高，因?yàn)樗梢栽谝惶靸?nèi)處理成千上萬的罪犯。”

前合規(guī)分析師Greg Mallory（Twitter網(wǎng)友，2020年1月17日）指出：“人臉識別本身不能成為侵犯隱私的原因，它是如何進(jìn)行處理/執(zhí)行、在何處使用以及“使用實(shí)體”比如執(zhí)法/移民部門在什么情況下已經(jīng)獲得了人臉?biāo)鶎僬叩耐獾鹊?，這些才是人們關(guān)注的重點(diǎn)。所以當(dāng)負(fù)責(zé)任地使用時(shí)，它可能是一個(gè)很好的公共安全工具?！弊杂陕殬I(yè)者Peter Blaise（Quora網(wǎng) 友，2020年1月26日）的觀點(diǎn)也響應(yīng)了這一點(diǎn)：“真正的問題是如何使用人臉識別，而不是我們是否使用人臉識別。”

美國民眾Michael Froman（Twitter網(wǎng)友，2020年1月27日）強(qiáng)調(diào)人臉識別技術(shù)是一種至關(guān)重要的安全和治安工具，可以防止許多嚴(yán)重的恐怖主義，間諜活動(dòng)，并有助于識別危險(xiǎn)罪犯。他提供了一種使用人臉識別的方式，即在帶有人臉識別攝像頭的區(qū)域設(shè)立標(biāo)牌，在上面寫著：“正在使用人臉識別相機(jī)：您正在被監(jiān)視?！彼J(rèn)為這種方式一方面可以提醒人們已經(jīng)進(jìn)入監(jiān)控范圍，另一方面也可以對不法分子起到威懾作用。

僧人Elias Thienpont（Quora網(wǎng)友，2020年2月2日）則對隱私讓渡抱有更加樂觀的態(tài)度：“人臉識別與指紋沒有什么不同，我們隨處攜帶指紋，無論走到哪里，都可以看到我們的臉，我們都會(huì)留下DNA，在觸碰的物體上，尤其是在發(fā)梳和牙刷上，皮膚會(huì)掉落一些皮屑。如果我們使用公共廁所，別人可以收集我們丟棄的紙巾，并從中收集DNA。我們是一種社交動(dòng)物，與其他社交動(dòng)物生活在一起，我們之間的接觸和認(rèn)同就像日出一樣明顯。我們要勇敢地接受新世界，并按照我們既定的社會(huì)規(guī)范形式，沒人會(huì)注意到你?！?/p>

通過以上的一些討論，我們可以發(fā)現(xiàn)，人們對隱私讓渡有著不同的選擇，也有著不同的接受程度。人們支持禁令是不希望自己的生活被監(jiān)視、被控制，甚至被侵犯，而且很多人會(huì)擔(dān)心人臉識別技術(shù)被濫用，自己的個(gè)人信息會(huì)被泄露，從而使自己陷入不安全的境地。而且反對禁令的人更多的是考慮到社會(huì)公共安全的問題，認(rèn)為人臉識別可以避免恐怖襲擊、抓捕罪犯等，而且人臉識別可以使得人們的生活更加便利，在做很多事情的時(shí)候也能提高效率，他們相信技術(shù)是可控的，只要合理使用，是不會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)的，即使有，他們也可以在一定程度上接受，這也就是他們愿意讓渡自己一部分隱私的原因。

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，不管選擇是否讓渡自己的隱私，人們都希望獲得安全，想要獲得信息安全的人同樣也想要獲得社會(huì)公共安全，只不過人臉識別技術(shù)在公眾的視野中并沒有實(shí)現(xiàn)透明化，人們的擔(dān)憂大過于人臉識別技術(shù)帶來的正面效應(yīng)，其中既有對人臉識別技術(shù)系統(tǒng)的擔(dān)憂，更是對人臉識別技術(shù)濫用的擔(dān)憂。而想要獲得社會(huì)公共安全的人也想要獲得信息安全，所以他們希望自己身處于人臉識別的環(huán)境中時(shí)，不是未知的狀態(tài)，而且是可以得到保障的，他們相信人臉識別技術(shù)和使用它的人或組織能夠做到這一點(diǎn)，在這個(gè)意義上，他們選擇讓渡隱私。所以，其實(shí)人人都想實(shí)現(xiàn)便利、安全與效率，但在人臉識別的運(yùn)用進(jìn)程中，出現(xiàn)了侵犯隱私的情況，同時(shí)又因其優(yōu)勢獲得了一部分人的認(rèn)可，這就使得人們在隱私讓渡這個(gè)問題上出現(xiàn)了分化。

3 結(jié)語

美國多個(gè)城市對人臉識別的抵制行為所引發(fā)的討論，反映了人們對人臉識別技術(shù)的關(guān)注，這無疑是數(shù)字時(shí)代的一項(xiàng)熱門技術(shù)，不管是專家、學(xué)者還是普通民眾，都感受到了其帶來的便利，也為其出現(xiàn)的一些問題而感到擔(dān)憂，他們觀點(diǎn)的差異性體現(xiàn)了他們對技術(shù)的矛盾態(tài)度。通過對人們討論的整理分析，筆者發(fā)現(xiàn)，人們討論的問題集中在隱私讓渡這個(gè)問題上。

在數(shù)字社會(huì)中，技術(shù)和社交媒體的發(fā)展正在改變著我們的隱私，隱私的邊界也越來越模糊。而人臉識別作為一種新型智能傳播技術(shù)，同樣重塑了隱私的內(nèi)涵和外延。原本不屬于隱私的人臉信息成為了隱私，而數(shù)字化的發(fā)展也使這種隱私以數(shù)字的形式被存儲(chǔ)。在這種情況下，人們對隱私讓渡的問題產(chǎn)生了分歧。一部分人認(rèn)為，隨著人臉識別應(yīng)用領(lǐng)域和場景的不斷擴(kuò)展，監(jiān)視資本主義的蔓延也會(huì)同步在進(jìn)行，他們懷疑信息的掌控者會(huì)濫用他們的個(gè)人信息，從而使他們的權(quán)益受到侵害，所以他們覺得美國多個(gè)城市出臺禁令的行為是維護(hù)公眾隱私的舉措。而另一部分人則相信信息可以被負(fù)責(zé)任地使用，我們不能忽視人臉識別對社會(huì)公共安全和生活便利做出的貢獻(xiàn)，對人臉識別的使用不能一棒子打死，而是要規(guī)范使用，其帶來的生面效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于讓渡隱私的風(fēng)險(xiǎn)程度，所以他們會(huì)選擇讓渡一部分的隱私。不過，正如美國民眾Michael Froman（Quora網(wǎng)友，2020年1月18日）所說：“隱私權(quán)是美國公民自由的核心要素之一，但自衛(wèi)權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)也是如此。如果我們齊心協(xié)力，我們可以兼得?！北M管人們有著不同的看法，但是人們都追求保護(hù)隱私和便利、安全以及效率之間的有機(jī)統(tǒng)一，而且權(quán)衡這些利弊的時(shí)候人們往往會(huì)陷入隱私讓渡的困境之中。

其實(shí)，人們對技術(shù)的態(tài)度總是存在爭議的，不論是對技術(shù)的擔(dān)憂還是對技術(shù)的推崇，都是人們權(quán)衡各方面因素的結(jié)果，不同的人會(huì)對隱私的保護(hù)、生活上的便利、社會(huì)安全的維護(hù)等有不同的側(cè)重，這也就造成了人們對技術(shù)的爭議，有時(shí)也會(huì)讓自己陷入矛盾之中。不過，還有一些人超越了技術(shù)本身，而是在思考技術(shù)開發(fā)者和使用者的問題，薩里大學(xué)學(xué)生Charles Galambos（Twitter網(wǎng)友，2020年2月23日）表示：“在通過手機(jī)、銀行卡和互聯(lián)網(wǎng)跟蹤我們的時(shí)代，我認(rèn)為‘我們應(yīng)該禁止面部識別’的想法分散了注意力。真正的問題是，我們需要哪些法律和最佳實(shí)踐來防止有能力追蹤我們的人濫用權(quán)力，而不是僅僅關(guān)注一種特定技術(shù)。”他們更多的時(shí)候擔(dān)心技術(shù)背后的力量，人或組織的濫用才是技術(shù)出現(xiàn)問題的根源所在。

美國多個(gè)城市出臺人臉識別禁令的行為影響了西方世界，但西方世界并未出現(xiàn)完全抵制人臉識別的行動(dòng)，只是對此提高了警惕，這也使得很多人提出了增強(qiáng)人臉識別技術(shù)的透明性、推進(jìn)人臉識別法律體系的完整化等建議，希望通過完善人臉識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代智能傳播技術(shù)的發(fā)展和保護(hù)公眾各方面權(quán)益的有機(jī)統(tǒng)一。