綦 玥，滕 曉，張振龍

1 緣起：自媒體作品發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困惑

當(dāng)前，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展，信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)大爆炸。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)參觀調(diào)研人民日?qǐng)?bào)社新媒體工作中指出：“信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)?！盵1]這些深刻變化和新的挑戰(zhàn)具體到高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域便是，自媒體數(shù)量的激增讓學(xué)生能接觸到的信息內(nèi)容更加龐雜、融媒體技術(shù)的發(fā)展讓學(xué)生對(duì)于作品質(zhì)量的要求更加嚴(yán)苛、傳播方式的多元讓傳受關(guān)系交互性更加明顯，點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)留言數(shù)量成為評(píng)價(jià)欄目吸引力的“試金石”。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就各高校來(lái)講，出現(xiàn)了眾多官方微信號(hào)、微博號(hào)，下屬的二級(jí)學(xué)院也成立有自己的微信平臺(tái)，甚至不止一個(gè)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，伴隨著公共平臺(tái)數(shù)量的劇增，網(wǎng)絡(luò)思政育人凝聚力、引導(dǎo)力在進(jìn)一步提升的同時(shí)其所面臨的挑戰(zhàn)也日益增強(qiáng)，以院屬自媒體平臺(tái)為研究對(duì)象，因其面向的受眾具有局限性，潛在受眾數(shù)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)校級(jí)組織憑借自身定位這一先天優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的輻射效應(yīng)，因而普遍存在著推送文章關(guān)注度、吸引力、轉(zhuǎn)發(fā)量不足，公眾號(hào)“孤芳自賞”與普通學(xué)生“事不關(guān)己”的突出矛盾，點(diǎn)開很多基于“身邊的榜樣”專訪類推送文章，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)原創(chuàng)推文的閱讀量也一直是在低位徘徊，預(yù)期的育人引領(lǐng)價(jià)值與實(shí)際落實(shí)效果存在明顯差距。

正基于此，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播心理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)與日常工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)打造一款有趣有料，學(xué)生“愛(ài)看、想看”的校園“人物志”專訪欄目品牌，用貼近實(shí)際，貼近生活，貼近學(xué)生的方式在學(xué)生中充分挖掘并發(fā)揮“榜樣引領(lǐng)”的先鋒作用，用好作品站好高校思想政治教育陣地，樹立正確價(jià)值取向，促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)培育，是學(xué)院高校思想政治教育工作者做好網(wǎng)絡(luò)育人工作亟需突破的困境之一。

2 建構(gòu)：《砼行》欄目的探索與實(shí)踐

西建大土木青年之聲是西安建筑科技大學(xué)土木工程學(xué)院面向青年學(xué)生的官方微信平臺(tái)，是傳播青春正能量，關(guān)注學(xué)生身邊榜樣，豐富青年學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的重要網(wǎng)絡(luò)載體。《砼行》欄目以“講好土木人故事，傳遞土木人精神”為核心宗旨，吸收借鑒宣傳海報(bào)、微電影和導(dǎo)演手記等三種藝術(shù)表現(xiàn)形式優(yōu)點(diǎn)，旨在推動(dòng)人物采訪類文章實(shí)現(xiàn)讀者“被動(dòng)接受”到“面面交流”的體驗(yàn)轉(zhuǎn)向，增強(qiáng)榜樣教育的親和力、感染力。

2.1 創(chuàng)新展示方式讓“采訪文章”有趣起來(lái)

1898年美國(guó)廣告學(xué)家E.S.路易斯提出了廣告界著名的AIDMA理論，即吸引注意、引起興趣、激發(fā)欲望、強(qiáng)化記憶、促進(jìn)行動(dòng)。在傳統(tǒng)廣告心理學(xué)中，受眾的認(rèn)知過(guò)程包括了知覺(jué)、記憶和理解三個(gè)部分，而其中第一步的便在于吸引受眾的眼球[2]。正是基于這樣的理論基礎(chǔ)，《砼行》相較于其他自媒體發(fā)布的人物采訪類文章而言首先改革突破的就是表現(xiàn)方式，不斷打破以往“文字為主”的古板印象，突出“圖片、視頻為主，文字為輔”的理念。成立新媒體海報(bào)組負(fù)責(zé)形象照片拍攝、修繕和制作，成立新媒體視頻組負(fù)責(zé)過(guò)程拍攝和日常生活采風(fēng)，不斷強(qiáng)化采訪對(duì)象的“榜樣效應(yīng)”，打造學(xué)生群體中的“明星紅人”；在呈現(xiàn)方式上，以微電影的拍攝技巧完成鏡頭選擇，精心選配背景音樂(lè)全面提升教育作品的可觀賞性和可融入性；在技術(shù)制作上，前后放置動(dòng)態(tài)slogan展示欄目核心價(jià)值觀增強(qiáng)吸引力，介紹文字統(tǒng)一以淺色調(diào)進(jìn)行編輯，不時(shí)穿插采訪對(duì)象生活照，既稍顯活潑又保證格式統(tǒng)一；留言通道全面開通，及時(shí)建立與受眾意見溝通的良好信息渠道，滿足受眾閱讀時(shí)產(chǎn)生的“回帖、跟帖心理”，進(jìn)一步增強(qiáng)文章的影響力和群眾參與感、認(rèn)同感；設(shè)置往期閱讀超鏈接，以完善服務(wù)來(lái)滿足受眾閱讀時(shí)產(chǎn)生的“鏈接閱讀心理”，引起其興趣后成功將其被動(dòng)閱讀轉(zhuǎn)化為主動(dòng)閱讀。相較于大多數(shù)院屬自媒體發(fā)布的人物采訪類文章而言，《砼行》有著系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃，即“3+1”的內(nèi)容體系?！?”即3個(gè)方向：榜樣學(xué)生采訪，教師學(xué)者采訪，知名校友采訪?！?”即1個(gè)融合：固定時(shí)間穿插開展“主題采訪”，兼顧上述三類對(duì)象，旨在思想分享與啟迪。有了體系化框架的構(gòu)建，《砼行》欄目的采訪內(nèi)容便有了主線，隨之便有品牌和固定粉絲，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單低層次的采訪記錄到具有思想啟發(fā)性和教育示范性價(jià)值探討的深層次轉(zhuǎn)變。

2.2 拓寬教育板塊讓“文章采訪”十足有料

《砼行》欄目著眼于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，傳播校園內(nèi)積極向上的價(jià)值觀，定位于一個(gè)采訪類欄目卻更是一方實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)。采訪文章的有趣必須要建立在文章采訪有料的基礎(chǔ)之上。因此，《砼行》欄目從成立之日起，便以“專項(xiàng)工作組”自我定位與審視，其采訪工作也不同于其他自媒體僅僅為“一問(wèn)一答”的記錄，而是將這一過(guò)程提早至采訪對(duì)象的生活跟拍，后延至推文發(fā)布之后。在《砼行》每一期欄目均設(shè)置“采訪者說(shuō)”板塊，一是從第三者角度客觀展現(xiàn)采訪人物的相關(guān)情況，二是為了全面深入展示采訪者幕后工作細(xì)節(jié)，既因深挖“榜樣們”不為人知的故事增強(qiáng)可讀性，又充分尊重勞動(dòng)者價(jià)值讓每一位同學(xué)能夠因?yàn)閰⑴c其中而倍感自豪?！俄判小窓谀恐詫⒁粋€(gè)簡(jiǎn)單采訪工作復(fù)雜化，其實(shí)是為了拓展教育的多樣性，視頻的拍攝過(guò)程牽扯著諸多工作任務(wù)，如文稿的撰寫、鏡頭的選取、人際交流、視頻的剪輯等，學(xué)生在其中分工與合作，在跟拍榜樣生活的過(guò)程中體驗(yàn)成長(zhǎng)，這無(wú)疑是“榜樣教育”最好的進(jìn)行方式，只有貼近生活的采風(fēng)，人物才能立體，也只有深入生活的采訪才能引發(fā)共鳴?！俄判小窓谀繌臒o(wú)到有，目前形成了多個(gè)小分隊(duì)，從前期的老師指定采訪對(duì)象到學(xué)生自發(fā)圍繞近期學(xué)習(xí)生活熱點(diǎn)，尋訪身邊的榜樣自行聯(lián)絡(luò)開展，“以興趣為分組出發(fā)點(diǎn)，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐帶學(xué)弟學(xué)妹”的良好運(yùn)行機(jī)制已然形成。

3 反思：新形勢(shì)下新媒體作品良性發(fā)展的必然要求

《砼行》欄目先后吸引閱讀人數(shù)近萬(wàn)人，“榜樣效應(yīng)”已然成形，日常思想政治教育“入腦入心”目標(biāo)正在實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)不斷的嘗試、探索與學(xué)習(xí)，《砼行》欄目的初步成功也帶來(lái)些許工作反思：

1）網(wǎng)絡(luò)教育作品首先應(yīng)在正確方向上盡可能滿足吸引性，隨后再不斷加強(qiáng)內(nèi)涵性建設(shè)。當(dāng)前，高校大學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)信息十分龐雜，思想政治教育者必須時(shí)刻保持清醒，積極搶占陣地，擁抱新青年。作品要想教育影響人，首先必須要吸引人，只有將學(xué)生吸引凝聚在一起，才有進(jìn)一步深入交流的可能。聽?wèi)T了高中“別人家孩子”之類的種種說(shuō)教，要是一味地采取填鴨式、套路式的方式進(jìn)行教育宣傳，學(xué)生不但早已厭倦往往還會(huì)適得其反?！俄判小返某晒κ紫染驮谟谒恼故驹O(shè)計(jì)與表現(xiàn)形式，在于它的“另辟蹊徑”。

2）一個(gè)好的欄目或者平臺(tái)一定要給參與學(xué)生自主創(chuàng)作的空間，給學(xué)生自我鍛煉的平臺(tái)，“師生共創(chuàng)”“體系建設(shè)”才能激發(fā)無(wú)限活力。評(píng)價(jià)一個(gè)欄目的好壞一定要看到它所帶來(lái)的影響價(jià)值?！俄判小窓谀坎粌H僅只是一個(gè)采訪，它更像一個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)，每一期一個(gè)人物就是一個(gè)課題，一組感興趣的同學(xué)一同為充分表現(xiàn)人物形象而思考努力。因此，學(xué)生不是為了完成老師或者學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐布置的任務(wù)被動(dòng)開展行動(dòng)，而是主動(dòng)出擊，自主成長(zhǎng)。此外，一個(gè)好的欄目或平臺(tái)，一定要注重系統(tǒng)性框架設(shè)計(jì)，即體系建設(shè)。思想政治教育要有教育思路和教育體系并持之以恒、一以貫之，否則很容易“形散神也散”，極大削弱教育效果。

南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師丁柏銓曾指出：“正面宣傳做得如何，直接關(guān)乎在輿論場(chǎng)中是否能掌握主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，是媒體融合所要關(guān)注的核心問(wèn)題之一。”[3]新形勢(shì)下高校網(wǎng)絡(luò)輿論的主要戰(zhàn)場(chǎng)就是自媒體陣地，最大挑戰(zhàn)就是內(nèi)容活力不足進(jìn)而造成流量缺失。以院屬自媒體作品的模式創(chuàng)新為突破口，激發(fā)活力、穩(wěn)固流量，以期探尋滿足學(xué)生成長(zhǎng)需求與思想政治教育引領(lǐng)的平衡點(diǎn)，無(wú)疑會(huì)對(duì)新形勢(shì)下高校網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)效提升形成參考和借鑒。