張琳琳

摘 要 “校園一卡通”具有電子支付、身份識別等主要功能，在高校管理中應(yīng)用具有優(yōu)化財務(wù)管理方式的優(yōu)勢，可節(jié)約管理過程中所需的人力和物力，但是在實際應(yīng)用過程中，存在校園卡務(wù)中心功能發(fā)揮不足和功能存在局限等問題，從而限制了高校信息化建設(shè)，為此，本文從信息共享、加強(qiáng)賬戶數(shù)據(jù)的安全力度、保證網(wǎng)絡(luò)安全、提高人員管理水平等方面為高校信息化建設(shè)提出具體的策略。

關(guān)鍵詞 校園一卡通;高校;信息化建設(shè);應(yīng)用

“校園一卡通”是集金融服務(wù)與校園管理于一體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，其以卡片為媒介，具備身份認(rèn)證、消費(fèi)結(jié)算等多種功能，為在校師生的工作、學(xué)習(xí)及生活提供了便利。隨著校園信息化建設(shè)的不斷深入，高校管理的信息化建設(shè)也逐步升級和完善，在這種發(fā)展趨勢下，“校園一卡通”的應(yīng)用也逐漸成為高校管理工作面臨的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)[1]。“校園一卡通”的多種功能不僅可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集成與共享，還能提高高校管理水平，進(jìn)一步推動高校信息化建設(shè)的進(jìn)程。

1“校園一卡通”的主要功能

1.1 電子支付功能

“校園一卡通”的電子支付功能可以體現(xiàn)在個人消費(fèi)、學(xué)費(fèi)收取、浴室洗浴等多個方面。學(xué)生用戶可以從綁定的銀行卡中將一定數(shù)額的資金充值到校園卡中，進(jìn)行自助轉(zhuǎn)賬。之后，通過POS機(jī)或自助終端進(jìn)行個人相關(guān)費(fèi)用的支付，實現(xiàn)便捷化消費(fèi)及支付。另外，也可通過校園卡務(wù)中心與對應(yīng)銀行簽訂轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，由銀行按照約定實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬;校園卡務(wù)中心可以通過統(tǒng)一管理實現(xiàn)對校內(nèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化貨幣結(jié)算。

1.2 身份識別功能

“校園一卡通”能夠存儲使用者的身份信息，其內(nèi)部的IC芯片可以記載使用者的身份認(rèn)證資料，同時卡正面一般印有使用者的姓名、學(xué)號、學(xué)院及個人照片等相關(guān)信息。通過讀卡器對一卡通記載的信息進(jìn)行讀取，即可明確識別持卡人的身份信息。憑借這一功能，一卡通可以取代學(xué)生證、借書證、出入證等其他證件，實現(xiàn)對多種證件的整合管理[2]。若將其用于門禁系統(tǒng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)校門、圖書館或?qū)嬍业淖杂沙鋈?而在學(xué)籍、考勤系統(tǒng)中使用一卡通進(jìn)行教學(xué)管理，則可以進(jìn)一步提高學(xué)校各部門的管理效率。

1.3 自助查詢功能

“校園一卡通”的使用者可以通過一卡通附帶的自助查詢功能在專門的信息查詢系統(tǒng)中進(jìn)行信息查詢，如借助Web、手機(jī)或自助查詢設(shè)備進(jìn)行個人資料、各類資金轉(zhuǎn)賬及消費(fèi)、卡片掛失等信息的自助查詢，便于一卡通使用者及時了解有關(guān)信息。

2“校園一卡通”在高校管理中的應(yīng)用

2.1 優(yōu)化財務(wù)管理方式

一卡通能夠通過計算機(jī)對大量財務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、傳輸、存儲，實現(xiàn)對校內(nèi)財務(wù)的高效管理。使用校園一卡通，利用其與銀行系統(tǒng)的銜接優(yōu)勢，進(jìn)行學(xué)生相關(guān)費(fèi)用的收繳和劃扣，不僅可以讓繳費(fèi)流程更加便捷化，還能避免傳統(tǒng)移動介質(zhì)存在的操作失誤、安全隱患等問題。對于校內(nèi)財務(wù)的收繳和劃扣，財務(wù)處可以向?qū)?yīng)銀行發(fā)送收費(fèi)指令，認(rèn)證成功后由銀行進(jìn)行個人賬戶的自動代扣，這一流程一定程度上減輕了校園財務(wù)人員的工作量，并保證了繳費(fèi)效率及財務(wù)管理成本。隨著高校辦學(xué)質(zhì)量要求的不斷提高，高校財務(wù)管理的工作量越來越大，復(fù)雜性也越來越大。原有的人工操作方式效率低下，影響了服務(wù)質(zhì)量[3]。校園一卡通可以集成財務(wù)管理相關(guān)系統(tǒng)，無須人工操作，相關(guān)信息能夠關(guān)聯(lián)，相關(guān)系統(tǒng)軟件和處理平臺發(fā)展迅速，智能化程度較強(qiáng)。財務(wù)人員只要更好地運(yùn)用相關(guān)工具，便可以完成財務(wù)管理工作，簡化了財務(wù)管理流程。同時，相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析可以由系統(tǒng)軟件直接完成，減輕了財務(wù)人員的工作壓力。

2.2 節(jié)約高校管理過程中消耗的人力物力

在傳統(tǒng)的管理模式之下，高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量的人力物力來支撐。以針對圖書館的管理為例，從圖書證的辦理到實際的借還書操作以及針對書籍逾期、損壞、遺失等的處理都需要不同的工作人員來完成，這樣的管理模式不但會導(dǎo)致高校資金投入的增加，同時也會導(dǎo)致圖書館運(yùn)行效率低下，甚至對學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。盡快完成高校內(nèi)部信息化建設(shè)是解決此類問題的主要辦法。結(jié)合本文所討論的內(nèi)容，通過校園一卡通的應(yīng)用，學(xué)生將不再需要單獨(dú)辦理圖書證，而辦理圖書證過程中所消耗的工本費(fèi)、人工費(fèi)用等都將得到節(jié)約[4]。同時，由于原先的圖書管理系統(tǒng)是一個獨(dú)立的系統(tǒng)，若學(xué)生的圖書證出現(xiàn)遺失、損壞等現(xiàn)象時，那么學(xué)生就需要通過圖書館管理部門來進(jìn)行補(bǔ)辦，而通過校園一卡通的應(yīng)用，學(xué)生只需要通過一卡通管理部門來完成這一操作即可。

3校園一卡通應(yīng)用狀況

一卡通項目采用專網(wǎng)方式搭建的骨干平臺，持卡人的基本信息和電子錢包在一卡通網(wǎng)內(nèi)實時共享，做到一人一卡、一人一戶，所有數(shù)據(jù)的變更都做到全網(wǎng)立即生效。

該校卡務(wù)管理中心負(fù)責(zé)校園一卡通的日常管理，包括一卡通卡片的補(bǔ)辦、掛失、更換、凍結(jié)等。管理人員為新生及新員工開戶制卡并發(fā)放，為畢業(yè)生及離職、退休員工辦理銷戶，并處理商戶賬目的增減;定期檢查校園一卡通系統(tǒng)圈存機(jī)和自助補(bǔ)卡機(jī)的使用情況;為師生提供校園一卡通及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，并總結(jié)師生對校園一卡通系統(tǒng)在使用過程中提出的意見和建議，從而制定相應(yīng)的整改措施。

3.1 校園卡務(wù)中心功能發(fā)揮不足

卡務(wù)中心管理人員注重電子消費(fèi)和個人證件整合，卻往往會忽略一卡通大數(shù)據(jù)的使用這一更為強(qiáng)大的功能。隨著“大數(shù)據(jù)”時代的來臨，校園一卡通的數(shù)據(jù)也將成倍增長，簡單的個人數(shù)據(jù)分析不再適用于未來的發(fā)展?？▌?wù)中心應(yīng)根據(jù)各部門的需求，合理配置軟硬件運(yùn)維人員，對校園一卡通數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，提升管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

3.2 校園一卡通的功能存在局限

校園一卡通為師生提供了極大的便利，但目前該校一卡通的應(yīng)用還僅限于餐飲、熱水、洗浴和圖書借閱，一卡通缺乏完整、系統(tǒng)的信息平臺，信息資源的共享性較差，一卡通建設(shè)的優(yōu)勢不能充分發(fā)揮出來。

4“校園一卡通”高校信息化建設(shè)的策略