摘 要 通過分析藝術(shù)類高校圖書館書刊閱覽服務(wù)現(xiàn)狀,從服務(wù)理念更新、開放意識(shí)解讀、用戶需求主導(dǎo)、人才隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面探討了創(chuàng)新與深化書刊閱覽服務(wù)工作的積極對(duì)策。
關(guān)鍵詞 信息時(shí)代;藝術(shù)類高校圖書館;閱覽服務(wù);深化創(chuàng)新;知識(shí)服務(wù);創(chuàng)新機(jī)制
引用本文格式 韓嘉.信息時(shí)代藝術(shù)類高校圖書館深化書刊閱覽服務(wù)與創(chuàng)新機(jī)制探討[J].創(chuàng)意設(shè)計(jì)源,2020(5):78-80.
Discussion on Deepening the Reading Service of Books and Periodicals and Innovative Mechanism in Art University Libraries in the Information Age
HAN JIA
Abstract Through analyzing the status quo of book reading service in art college libraries, the positive countermeasures to innovate and deepen book reading service work are discussed from four aspects: service concept update, open consciousness interpretation, user demand leadership, and talent team building.
Key Words information age;art university library;reading service;deepening innovation;knowledge service; innovation mechanism
[基金項(xiàng)目]本文系2014年度長(zhǎng)三角地區(qū)藝術(shù)類高校圖書館聯(lián)盟——社科重點(diǎn)項(xiàng)目“新媒體視域下的圖書館聯(lián)盟協(xié)同服務(wù)機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):2015A003)階段性成果。
引言
藝術(shù)類高校圖書館作為服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研、管理的信息中心,其原有的服務(wù)理念和管理體制如果仍停留在借與還、藏與管的傳統(tǒng)模式下,已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者多樣化與個(gè)性化的需求。在信息時(shí)代,藝術(shù)類高校圖書館的服務(wù)體系也應(yīng)該伴隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,這主要就包括了與圖書館相對(duì)應(yīng)的讀書活動(dòng)的舉行以及整體的圖書館服務(wù)水平的提升等,對(duì)于信息時(shí)代藝術(shù)類高校圖書館書刊閱覽服務(wù)的深化創(chuàng)新探討也就顯得非常重要,有著非常豐富的現(xiàn)實(shí)意義以及理論意義。本文主要通過對(duì)于閱覽服務(wù)創(chuàng)新的探討、對(duì)藝術(shù)類高校圖書館書刊閱覽的現(xiàn)狀闡述以及創(chuàng)新整體的服務(wù)等層面展開論述。
一、閱覽服務(wù)創(chuàng)新是信息時(shí)代發(fā)展的必然要求
21世紀(jì)是知識(shí)創(chuàng)新時(shí)代,讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出了更快、更精、更新的要求[1]。作為藝術(shù)類高校圖書館重要組成部分之一的書刊閱覽室,是傳播知識(shí)、提高素質(zhì)教育的重要陣地。閱覽室是圖書館員與讀者接觸最廣泛、最密切、最直接的場(chǎng)所,在圖書館的日常工作中,呈現(xiàn)出讀者利用率高、流通量大的特點(diǎn),而且最能反映和感知讀者的需求。因此閱覽服務(wù)工作更要盡快地適應(yīng)現(xiàn)代信息環(huán)境的要求,在理念上不斷注入新內(nèi)容,轉(zhuǎn)變思維方式,拓展服務(wù)半徑。只有閱覽服務(wù)模式創(chuàng)新后,才能夠?qū)㈤営[室的發(fā)展現(xiàn)狀同新時(shí)代讀者的閱讀需求相結(jié)合,在信息時(shí)代能夠快速地掌握各種各樣的信息,才能夠快速地提升自己的能力,從而不斷地發(fā)展[2]。
二、藝術(shù)類高校圖書館書刊閱覽服務(wù)現(xiàn)狀
目前,仍有一些圖書館由于館舍條件等多種原因,閱覽室布局是按照文獻(xiàn)載體分別設(shè)置圖書閱覽室和期刊閱覽室,再有文、理科之分;期刊又分為現(xiàn)刊室和過刊室;數(shù)字期刊又在電子閱覽室查閱;隨書光盤也按照不同載體分別放置在圖書閱覽室和電子閱覽室,一定程度上削弱了讀者使用過程中與書刊的互動(dòng)關(guān)系。閱覽服務(wù)與管理各守畛域,如果現(xiàn)刊室能夠?yàn)樽x者提供數(shù)字化文獻(xiàn)資源,那么讀者也就不必去電子閱覽室查閱,不僅節(jié)省讀者很多時(shí)間,也利于書刊閱覽服務(wù)的深層次開展。從上述現(xiàn)象可以看出,不少高校館的書刊管理和服務(wù),并未伴隨著服務(wù)手段的更新,使服務(wù)質(zhì)量得到相應(yīng)提升。長(zhǎng)此以往,必將面臨讀者的流失和自身服務(wù)功能的萎縮。因此,當(dāng)務(wù)之急是要盡快改變僵化的管理模式和單一的服務(wù)方式,適應(yīng)讀者多層次和個(gè)性化的需求。
(一)讀書宣傳活動(dòng)相對(duì)不夠豐富
縱觀國(guó)內(nèi)其他高校,雖然名稱各不相同,如寧波大學(xué)的“宣傳月”、清華大學(xué)的“服務(wù)宣傳月”、東南大學(xué)圖書館的“讀書月”、重慶文理學(xué)院圖書館的“文明服務(wù)月”等,但在活動(dòng)形式上也有不少相同,本質(zhì)都是加強(qiáng)圖書館資源宣傳,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。迄今為止,寧波大學(xué)圖書館宣傳月活動(dòng)已開展五次,就整體的讀書宣傳活動(dòng)而言,非常稀少,不利于讀書活動(dòng)的開展[3]。
為了不斷提高個(gè)人的綜合素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,營(yíng)造知書達(dá)理、好學(xué)求進(jìn)的校園書香氛圍,構(gòu)建溫馨和諧的文化育人環(huán)境。自2017年4月起,上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館在中、高職學(xué)生范圍開展校園“閱讀之星”和“借閱之星”兩項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選的時(shí)間是每月一次,評(píng)委由圖書館以及讀者協(xié)會(huì)組成。其次,每月中旬在校園網(wǎng)上公布一次(寒、暑假除外),顯然,就整體的讀書活動(dòng)而言,是非常少的,雖然舉辦了這樣的讀書評(píng)選活動(dòng),依舊很多學(xué)生對(duì)于這種情況視而不見,沒有起到很好的宣傳效果。其次,為提高上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)讀書的興趣,更多地漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學(xué)到更多知識(shí),提升綜合素質(zhì)。圖書館讀者服務(wù)通過“書卷工美-悅讀心聲”向讀者傳播書刊信息,其目的是宣傳館藏圖書,提高館藏圖書利用率,最終滿足讀者閱讀需求。書評(píng)具有導(dǎo)讀的作用,積累大量讀者書評(píng),構(gòu)建書評(píng)數(shù)據(jù)庫,為讀者閱讀提供參考,從而達(dá)到閱讀推廣的目的。上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院舉辦了融入學(xué)院文化基礎(chǔ)部門的嵌入式教學(xué)主題加強(qiáng)宣傳書評(píng)活動(dòng),以及由圖書館讀者協(xié)會(huì)宣傳部全程跟蹤活動(dòng)、主動(dòng)寫稿,制作海報(bào)進(jìn)行宣傳的活動(dòng),但就其整體的效果而言,依舊不是很理想。綜上可見,讀書宣傳活動(dòng)相對(duì)而言偏少不夠豐富,宣傳不到位,學(xué)生的積極性不夠高,需要更豐富的活動(dòng)內(nèi)容以及創(chuàng)新的宣傳模式。