淺談護(hù)理臨床教學(xué)中人文關(guān)懷的重要性

呂敏 劉麗妹

摘?要：隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式也在不斷地發(fā)生變化 。臨床護(hù)理工作從傳統(tǒng)的以病人疾病護(hù)理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪说慕】稻C合治療的現(xiàn)代化護(hù)理模式。體現(xiàn)了新時(shí)期人們對(duì)疾病的治療已經(jīng)不僅僅局限于生理疾病的需求，更注重心理健康的高質(zhì)量治療體驗(yàn)過程。因此，對(duì)護(hù)理工作的要求提出了更高的目標(biāo)。不僅要求護(hù)生具有專業(yè)的護(hù)理技能，還要融入人文關(guān)懷的理念，圓滿完成護(hù)理工作。因此，作為護(hù)理教育工作者在教學(xué)中融入人文關(guān)懷的教學(xué)理念是順應(yīng)時(shí)代的迫切要求。

關(guān)鍵詞：護(hù)理臨床教學(xué)?人文關(guān)懷?重要性及其應(yīng)用

中圖分類號(hào)：C40?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1003-9082（2020）10-0-01

人文關(guān)懷是人的心理需求對(duì)精神層面的心理健康高度關(guān)注。在現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展中，臨床護(hù)理教學(xué)是護(hù)生成功轉(zhuǎn)型為專業(yè)護(hù)理人員的重要階段，可塑性、成長(zhǎng)性極強(qiáng)。因此，護(hù)理臨床教學(xué)通過不斷滲透人文關(guān)懷理念，從而提高護(hù)生人文關(guān)懷的能力水平，為順利地適應(yīng)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人類的進(jìn)步，傳統(tǒng)護(hù)理醫(yī)學(xué)單一的護(hù)理病人疾病為主的護(hù)理模式，已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找姘l(fā)展的需求。關(guān)注人心理健康的人性化、個(gè)性化的精神層面的服務(wù)備受矚目。因此，本文分析了臨床護(hù)理教學(xué)中人文關(guān)懷的重要性，以及在臨床教學(xué)中怎樣靈活運(yùn)用人文關(guān)懷的理念，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高患者的滿意度，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展。

一、護(hù)理臨床教學(xué)人文關(guān)懷的重要性

1.是社會(huì)發(fā)展的需要

近年來的發(fā)展，人文關(guān)懷逐漸走入護(hù)理教育視線并成為現(xiàn)代臨床護(hù)理新思想、新觀念。國(guó)外許多國(guó)家，將人文關(guān)懷護(hù)理理念納入護(hù)理人才的核心價(jià)值觀。我國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展綱要明確指出：增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)。凸顯人文關(guān)懷的地位和重要意義。實(shí)施人文關(guān)懷教育是時(shí)代的呼聲，是社會(huì)的必然。研究表明：某一醫(yī)院通過實(shí)施人文關(guān)懷計(jì)劃5年來，調(diào)查患者滿意度，通過大數(shù)據(jù)分析由原來的83%提高到93%，而且在疾病復(fù)發(fā)率上明顯較少，患者精神和心理健康顯著提高。同時(shí)，康復(fù)出院患者對(duì)于復(fù)查和遵醫(yī)建議上顯得更加積極主動(dòng)配合。這樣的心理狀態(tài)無疑對(duì)患者的疾病產(chǎn)生積極的效應(yīng)?？梢娙宋年P(guān)懷在臨床護(hù)理中起到的巨大作用。

2.是臨床實(shí)習(xí)的需要

護(hù)理臨床實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容，是連接學(xué)校和社會(huì)的紐帶，對(duì)學(xué)生以后走入工作崗位具有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)下，臨床護(hù)理教學(xué)中，人文關(guān)懷是臨床護(hù)理的新理念。因此，帶教老師通過臨床教學(xué)更加直觀地把人文關(guān)懷理念體現(xiàn)出來，用實(shí)際行動(dòng)傳授人文教學(xué)的理念，感染學(xué)生，使學(xué)生更加理解和學(xué)會(huì)運(yùn)用。比如：臨床實(shí)習(xí)過程中，老師發(fā)現(xiàn)某一同學(xué)扎針時(shí)總是不夠大膽，在老師耐心說服和不斷鼓勵(lì)示范下，終于使這位同學(xué)克服了恐懼心里，掌握了扎針技巧和方法。老師的言傳身教無疑對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響。這樣不但拉近護(hù)生和帶教老師的距離，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。對(duì)學(xué)生人文關(guān)懷情感的培養(yǎng)具有積極的意義。

3.是市場(chǎng)的需要

從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院的市場(chǎng)需求也隨著社會(huì)的變化而變化，護(hù)理范圍逐步擴(kuò)大和滲透。比如：臨床護(hù)理從傳統(tǒng)的注重生理治療發(fā)展到現(xiàn)在注重心理健康的全面治療，不但治療疾病的“臨床癥狀”還要治療患者心里“隱性癥狀”。這種多元化的市場(chǎng)護(hù)理需求，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，必須把人文關(guān)懷理念融入臨床護(hù)理教學(xué)中，才能滿足廣大患者越來越高的護(hù)理需求，并且在臨床護(hù)理實(shí)踐中通過學(xué)習(xí)鍛煉不斷提高人文關(guān)懷能力，有助于學(xué)生順利適應(yīng)今后的工作，縮短適應(yīng)期。所以，為了滿足市場(chǎng)需要，護(hù)理臨床教學(xué)中人文關(guān)懷勢(shì)在必行。

4.有助于提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，對(duì)護(hù)理工作提出多元化需求，護(hù)理臨床教學(xué)中人文關(guān)懷理念的融入，對(duì)提高護(hù)理人員的素質(zhì)有積極的推動(dòng)作用。具體表現(xiàn)在：提高護(hù)理人員的精神風(fēng)貌，提高患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度，緩解護(hù)患關(guān)系，拉近彼此之間的情感距離，良好的開端是成功的一半，建立友好、融洽的關(guān)系，便于護(hù)理工作順利展開，進(jìn)而提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。因此，在臨床教學(xué)中注重人文關(guān)懷的培養(yǎng)，增加人文關(guān)懷的知識(shí)，從護(hù)理人文關(guān)懷的理論上加強(qiáng)教育同時(shí)融入禮儀培訓(xùn)。不但具有專業(yè)水平，還要加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)課程內(nèi)容，從思想上提高護(hù)理人員人文素養(yǎng)進(jìn)而提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

5.有助于減少護(hù)理投訴糾紛

由于在臨床護(hù)理教學(xué)中開展人文關(guān)懷理念的培訓(xùn)，使護(hù)理工作更加規(guī)范、人性，贏得了患者和家屬的一致好評(píng)。自從實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理以來，醫(yī)院的護(hù)理投訴糾紛明顯減少了，患者滿意度隨之增加，初步建成護(hù)患和諧關(guān)系。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收?？梢娙宋年P(guān)懷理念的融入對(duì)加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)理投訴功不可沒。

二、臨床教學(xué)中人文關(guān)懷的應(yīng)用

1.注重情緒管理

管理好自己的情緒是必修的課題，帶教老師要把情緒管理作為重點(diǎn)培訓(xùn)。因?yàn)榛颊哂捎诩膊〉恼勰ゴ蠖啾旧砬榫w都比較低落，難免會(huì)向護(hù)生發(fā)泄各種各樣的情緒，甚至是過激的行為，這時(shí)，通常是考驗(yàn)一名護(hù)生的綜合素質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)刻。比如：面對(duì)癌癥患者情緒失控時(shí)，注重細(xì)節(jié)，傾聽心聲，仔細(xì)觀察患者面部表情和肢體語言，給予最大的心靈撫慰和情感關(guān)懷的照顧，幫助患者慢慢平復(fù)情緒和心里，配合治療，緩解病情。

2.帶教老師的綜合素養(yǎng)

帶教老師的臨床人文關(guān)懷的示范，潛移默化地影響護(hù)生。比如：帶教老師日常晨間查房，與病人交談的語氣、方式、細(xì)微的表情和動(dòng)作，做到既尊重病人又能收集到有助于幫助病人早日康復(fù)的有效信息的完整護(hù)理資料。在整個(gè)交流過程中，教師始終做到面部表情平易近人、動(dòng)作親和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、舉止談吐大方得體。如患者沐浴春風(fēng)一般，不但有專業(yè)的技術(shù)水平，還要有高尚的人文素養(yǎng)。實(shí)實(shí)在在地為學(xué)生展示生動(dòng)的教學(xué)案例，使學(xué)生受益匪淺，伴隨一生。

結(jié)語

倡導(dǎo)人文關(guān)懷護(hù)理模式是醫(yī)學(xué)和社會(huì)發(fā)展一定高度的必然結(jié)果。在護(hù)理臨床教學(xué)中，巧妙運(yùn)用多種方法，“以人為本”的護(hù)理理念和實(shí)踐始終作為臨床護(hù)理的核心內(nèi)容，實(shí)行人道的、貼心的、專業(yè)的、高效的護(hù)理服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，緩解護(hù)患關(guān)系，滿足市場(chǎng)多元化需求，為護(hù)生順利走入工作崗位以及今后的發(fā)展都具有極其深遠(yuǎn)的影響。

參考文獻(xiàn)

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