摘要：新冠疫情期間，線上教學成為師生共同要掌握的教學學習工具。本文就高職院校線上教學存在的問題，解決的具體方法與措施以及積累的相關經(jīng)驗進行了分析與總結，希望能夠給現(xiàn)階段的高職院校線上教育教學帶來一些參考與啟發(fā)。

關鍵詞：疫情;線上教學;直播平臺;學生心理

人類甫一進入2020年，便遭遇了新型冠狀肺炎病毒，它的出現(xiàn)，打亂了人們的生活節(jié)奏，影響了每一個人的衣食住行。學校是人口密集區(qū)，疫情防控難度大，教育部于1月27日發(fā)布關于2020年春季學期延期開學的通知。但學生要上課，教師要教學，疫情成為了橫亙在“停課不停學”目標前的一道屏障。為了做好有效應對，既不影響疫情防控大局，又要在最大范圍內有序開展教學，全面利用網(wǎng)絡信息技術，創(chuàng)新使用在線教學方式，成為了師生共同要掌握的教學學習工具。雖然國家迅速開放了許多資源，確保全國各地的學校可以順利開展“停課不停學”。但是要使得整個目標達到高效實現(xiàn)，盡量縮短乃至達到與線下教學的效果同步，仍有很多方面的問題要克服和進一步改進。本文根據(jù)我校經(jīng)濟數(shù)學課程開展線上教學存在的問題，解決的具體方法與措施以及積累的相關經(jīng)驗進行了分析與總結。

1 疫情期間線上教學中“教”與“學”兩端存在的問題

1.1教師端的主要問題

1.1.1備課任務艱巨，網(wǎng)絡授課工具不熟悉，經(jīng)驗不足

教師要備課、制作PPT課件、編寫教案、錄制視頻、準備作業(yè)題等教學準備工作，缺乏足夠的參考材料，給教師的課前準備工作增加了難度。大部分教師是第一次使用網(wǎng)絡直播進行網(wǎng)絡授課，對于大部分未上過網(wǎng)課的教師來說，現(xiàn)行的各種教學軟件都得從頭學起，各種功能不熟悉、不會用。如何面對屏幕演繹出教室里的熱情滿滿，發(fā)揮出最大的潛力，激發(fā)出面對屏幕而坐的學生的學習興趣，也是考驗教師授課能力的另外一個方面。

1.1.2 引導作用弱化

原本的課堂教學，老師可以實時觀察學生的反應，檢查學生的學習進度與狀態(tài)?，F(xiàn)在作為網(wǎng)絡教學，老師面對的是一個屏幕，無法觀察到學生，做出實時的應對措施，減弱了教師得引導作用。

1.1.3 監(jiān)管手段有限

學生的學習從學校回到家庭，意味著教師對學生學習的控制性相比于學校教學環(huán)境下大大降低了。學生是否都能夠按照老師的課程計劃按時參與學習活動、完成學習任務，學習的效果如何？有無以學習為借口在手機、平板或電腦上做其他事情。這些都是很難進行全方位監(jiān)控的，僅僅依靠打卡，作業(yè)完成，有限的交流互動很難掌握。

1.2 學生端的主要問題

1.2.1硬件設備不足

線上學習，首先要有一部滿足要求的網(wǎng)絡終端。有了網(wǎng)絡終端，但是否能提供滿足要求的網(wǎng)絡，也是一個難題。比如，有線網(wǎng)絡的帶寬是否能承載大流量的需求，是否會出現(xiàn)網(wǎng)絡傳輸卡頓。帶寬的受限和網(wǎng)絡的卡頓勢必造成教學效果和互動效果。

1.2.2 學習氛圍與專注力相對不足

在學校的教室里，學生面對的是講臺上老師抑揚頓挫的教學，和與同學們在一起交流的現(xiàn)實感，濃厚的學習氛圍得天獨厚。而在家里使用電視、手機，所處的環(huán)境是沙發(fā)或者溫暖的床，形成心理上的懶散。實際上面對的是虛擬的畫面，天然容易出現(xiàn)注意力不容易集中的問題。

1.2.3 學生心理健康問題

學生長時間憋悶在家里，會出現(xiàn)暴躁、煩悶、不悅、無所事事等現(xiàn)象，靜不下心來，比較難以正常的態(tài)度對待網(wǎng)絡學習。

1.2.4 學生的自我管理不足

學生長時間在家中學習，和家人在一起，學校各種教學管理制度對學生的硬約束降低了，同學之間競爭也減弱了，原本屬于學校教學的測評、學習小組等方式暫時消失，學生是否都具備自我管理能力是很大問題。

2 線上教學解決的具體方法和措施

2.1發(fā)動有關部門，保障硬件設施

提高網(wǎng)絡穩(wěn)定，敦促電信網(wǎng)絡等有關部門專門針對線上學習需求的客戶，提升網(wǎng)絡帶寬，為特殊背景下的教育事業(yè)彰顯行業(yè)的社會責任感。

2.2分工協(xié)作，資源共享

教研室開會協(xié)商網(wǎng)絡教學，分工搜集電子版教材、教學輔助材料，交流課程資源、備課成果，研討教學方式，充分應對網(wǎng)上教學出現(xiàn)的各種新問題。

2.3結合實際，因材施教

雖然網(wǎng)絡資源很豐富，全國各地名師錄制的教學視頻很多，但是自己的學生自己最為熟悉，學生哪方面知識扎實，哪方面知識薄弱都不盡相同，所以，不能簡單的照搬現(xiàn)成的各種教學錄像。將好的資源、好的課，轉化為自己的資源、自己的課，納入自己的課程教學體系，貼近自己的學生特點，因材施教。課前利用EV錄制軟件，多次錄制，多人觀看效果，發(fā)現(xiàn)問題及時修正，提升網(wǎng)絡授課技巧。

2.4多方學習，積累優(yōu)勢

為保證網(wǎng)絡教學可以正常進行，教師積極參與各種教學軟件的信息化培訓，提前學習各種網(wǎng)絡教學軟件及網(wǎng)絡資源的收集與利用方法，超星學習通、騰訊課堂、釘釘課堂、云課堂、QQ群等相關軟件樣樣精通，找到網(wǎng)絡最合適，監(jiān)控效果、互動效果最佳的進行教學。

2.5積極溝通，提高互動

現(xiàn)階段教學效果最好的就是網(wǎng)絡直播，教師要提前掌握各種教學軟件的使用，并且還要教會學生各種教學軟件的使用。真正開播之前，與學生一起演練，讓學生會使用，出現(xiàn)問題，教師可以解決，確保網(wǎng)絡教學順利進行。為了照顧網(wǎng)絡不暢地區(qū)的學生，教師提前將整個課堂流程建立在超星學習通中，并將主要的知識點用EV錄課軟件錄成微課，課前通過QQ群等各種形式發(fā)送給學生;課中直播、錄播、學生互動相結合，讓學生學會自主學習，并通過相應的課中、課后練習、測驗等方式檢驗學生知識掌握情況。課后積極與學生溝通，及時答疑，建立多種師生溝通途徑，及時掌握學生信息。

2.6 積極探索，創(chuàng)新模式

利用“翻轉課堂式教學模式”教學，在“翻轉課堂式教學模式”下，學生在家完成知識的學習，而課堂變成了老師學生之間和學生與學生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教育效果。老師課堂中更多的是去理解學生的問題和引導學生去運用知識。課堂的對話和討論，教師課前需提前做出精心的準備及預設各種結果，課中教師需細致地觀察，真正做到因材施教。

2.7多方參與，共同監(jiān)管

為加強對學生的監(jiān)管，盡量降低線上線下學習效果，加強與學生家長溝通，共同參與對學生的學習監(jiān)管。同時加強對學生的心理干預，根據(jù)每個學生的具體情況，加強與學生的溝通，注重學生的心理感受。

3 疫情期間線上教學積累的經(jīng)驗

3.1 擴展教師職能，關注學生心理

以高等數(shù)學這門基礎課來講，一味地講解知識點，學生容易注意力不集中，學習興趣提不起來。教師一方面要提高的自己的講解技巧，提升學生的學習興趣，另一方面要引導學生的心理健康，將學生的被動學習轉變?yōu)橹鲃訉W習，提升學生的自我管理能力、自我學習能力，使學生學會學習、學會生活。

3.2 注重師生交流，鼓勵學生發(fā)聲

在學生居家學習的環(huán)境下，教師應該更加注意精選作業(yè)，適當減少學生的作業(yè)量，增加學生基于自學、觀看教學視頻和適量作業(yè)之后的學習成果的交流活動，讓學生通過交流分享學習成果、鍛煉學生的思維、表達和促進知識結構化的能力。利用學習積分獎勵等形式，鼓勵學生通過QQ、微信、釘釘、學習通等各種軟件積極與教師溝通學習問題。溝通中，教師可以發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，及時掌控學生的真實想法與學習水平，及時修正教學，為下一堂課做好課前準備，保證線上教學的有序有效的進行。

3.3創(chuàng)新教學方式，吸引學生興趣

為了提高學生的注意力及學習興趣，教師進行花樣在線限簽到（手勢、拍照等簽到方式），展示課件、插入音視頻、重點圈畫、鼠標實時跟蹤，還能及時布置作業(yè)并在線批閱。這樣的授課形式，也讓學生有一些在學校上課的緊張感。

3.4 適量課堂練習，加強教學互動

高等數(shù)學這門基礎課，課堂內容枯燥難懂，更要注重課堂的互動及實時課堂練習。線上教學講授知識點時間不能過長，把知識點進行拆分，每個小知識點結束后，加入難度合適的練習題進行互動，讓學生及時參與到課堂教學中。課中以隨機抽取或者加分的形式激發(fā)學生積極做練習，并拍照及時發(fā)給教師，教師利用屏幕分享的功能將結果放入課堂，展現(xiàn)給班級同學，大家共同觀看并聽講解，課堂中同學們所犯的錯誤基本都是典型的錯誤，這樣教師可以實時掌握到學生的錯誤點，了解課堂的問題所在，可以側重點講解。

3.5制定獎懲規(guī)則，調動學生積極性

線上教學最大的困難就是學生上課的積極性不高，經(jīng)過大家的探討，制定了三種方法來提高學生的積極性。對每節(jié)課的聽課數(shù)據(jù)分析，對于聽課時間少的同學，進行約談，了解其內心想法，找出問題關鍵，進行及時勸學;直播中實時監(jiān)督聽課，直播間人數(shù)變少時，教師實時提醒，適當加入小互動，吸引學生回歸聽課;及時批改作業(yè)，檢查作業(yè)反饋情況，優(yōu)秀的進行班級表揚，差的適當提醒與鼓勵，多方面、多渠道監(jiān)管學生學習情況。

3.6合理使用軟件，發(fā)揮特色優(yōu)勢

通過實踐掌握相關在線教學軟件，區(qū)分合理使用，充分發(fā)揮各款軟件優(yōu)勢：“學習通”主要用于學生課前學習、課后復習、作業(yè)提交等使用，教師提前設置好章節(jié)內容，然后下發(fā)任務點，學生自主學習，后臺統(tǒng)計學生觀看任務點、作業(yè)提交等具體情況，便于教師掌控學生?！搬斸敗薄膀v訊課堂”主要用于教學直播，直播中教師可實時觀察聽課人數(shù)，課程結束后可回看與導出數(shù)據(jù)，便于教師進行總結反思與掌握學生參與直播情況。“云課堂”“學習通”“騰訊課堂”等軟件中教學資源豐富，有很多優(yōu)秀教師講課視頻、論文、期刊等資源，教師可以查閱、學習，豐富自己的教學。

4 結語

經(jīng)過前期的教學經(jīng)驗的實施，學生在課堂的參與度得到了提升，作業(yè)完成率逐步得到了提高，課后與教師溝通的學生逐步增加。網(wǎng)絡教學是信息化時代的必然趨勢，也是教師的一個新機遇、新挑戰(zhàn)。新時代下的教師要不斷的探索與學習，使網(wǎng)絡教學更順暢，優(yōu)化教學模式，提升學生網(wǎng)絡學習的氛圍，提高學生的自主學習能力，建立一種新型的師生關系。

參考文獻：

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[2].馮倩倩.疫情背景下高等數(shù)學線上教學模式探討[J].科技視界，2020，（18）：5-6.

作者簡介：

白顏美（1985—），女，漢族，山東沂水人，嘉興南洋職業(yè)技術學院，助講，碩士研究生，研究方向：泛函分析及其應用。