面對“停課不停學(xué)”，如何有效開展心理健康教育工作

北京市門頭溝區(qū)新橋路中學(xué) 馮夢寅

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，為了防止疫情在學(xué)校蔓延，為了保障師生的生命安全和健康，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳于2020 年2 月12日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，對“停課不停學(xué)”工作提出明確意見。對此，我校根據(jù)“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)意見結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展了教育教學(xué)工作，而其中，針對心理健康教育工作做了重要部署。

一、及時了解學(xué)生狀況，有的放矢開展工作

面對突然爆發(fā)的疫情，學(xué)生的狀況是學(xué)校開展工作的第一手資料，而問卷調(diào)查、微信電話的個體訪談成了此次調(diào)查的主要手段。通過調(diào)查，初一、初二學(xué)生存在輕微焦慮情緒，初三學(xué)生由于畢業(yè)、升學(xué)壓力等因素，焦慮情緒略高于另外兩個年級，但因?yàn)閲壹皶r出臺了相應(yīng)的應(yīng)急政策，并有效實(shí)施了防疫工作，我校學(xué)生沒有出現(xiàn)恐慌的狀態(tài)。

面對疫情，有黨和國家保衛(wèi)我們，但當(dāng)學(xué)生和家長面對新的學(xué)習(xí)方式——停課不停學(xué)時，出現(xiàn)了很多困惑。例如：迷茫，不知道如何幫到孩子，親子關(guān)系難處理；監(jiān)控，不清楚如何解答孩子在學(xué)科問題上的困惑；學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大大降低，不知道怎么去學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)動力、親子溝通問題是家長們最大的困擾，針對電子產(chǎn)品的使用管理是造成家長和學(xué)生之間矛盾的主要因素。

因?yàn)橛辛俗罴皶r、最基本的資料，讓學(xué)校開展心理健康工作有的放矢。

二、基于教學(xué)需求，積極開展心理健康工作

（一）知識普及

進(jìn)入居家學(xué)習(xí)階段后，盡管調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生的恐慌和焦慮感沒有明顯上升，但學(xué)生存在短期情緒變化的問題，這就需要面對全體學(xué)生進(jìn)行整體心理危機(jī)干預(yù)。而學(xué)校的公眾號成為第一發(fā)聲平臺。我校下發(fā)了致全體學(xué)生一封信——《抗擊疫情，守護(hù)心靈，我們在行動》。通過介紹應(yīng)激狀態(tài)下的情緒變化，幫助學(xué)生科學(xué)理性地看待此次疫情，積極配合各種防疫工作；引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用心理放松法，避開社會上的偏激輿論影響。針對家長們提出的親子問題，我們向全體學(xué)生家長提出——讓親子關(guān)系更和諧，引導(dǎo)家長創(chuàng)設(shè)各種親子活動，如一起觀看紀(jì)錄片、人物傳記，針對內(nèi)容進(jìn)行賞析交流；還比如“關(guān)愛自己的情緒”“溝通五步法”等；通過普及孩子身心成長發(fā)育知識，降低家長對孩子情緒的困惑。選取問卷調(diào)查時問題較為嚴(yán)重的家長和學(xué)生進(jìn)行個體咨詢和詳細(xì)引導(dǎo)。其實(shí)，面對“停課不停學(xué)”的新型學(xué)習(xí)方式，家長的焦慮感明顯多于學(xué)生。對此，我校通過普及科學(xué)有效的防控方法，降低家長們的擔(dān)憂。同時建議家長們轉(zhuǎn)變角色，由主要的生活保姆、后勤保障者轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆尤粘Ｒ?guī)劃的引導(dǎo)者和監(jiān)督執(zhí)行者，以輔助孩子完成各學(xué)科的學(xué)習(xí)任務(wù)。

“停課不停學(xué)”的新型學(xué)習(xí)方式對于教師、學(xué)生、家長都是一種挑戰(zhàn)。作為學(xué)校心理教師要把工作做在前，把問題想到前，把問題第一時間解決。

（二）系列課程

系列課程的開展讓學(xué)生保持了獲取心理健康知識的連貫性，同時對學(xué)生在特殊時期的意志力起到了培養(yǎng)和強(qiáng)化作用。

1.第一課——心態(tài)調(diào)整、時間規(guī)劃、學(xué)會學(xué)習(xí)

第一，心態(tài)調(diào)整。學(xué)生們在面對新的學(xué)習(xí)方式時，會產(chǎn)生復(fù)雜情緒。網(wǎng)課形式會激發(fā)孩子對學(xué)習(xí)的新鮮感，但同時對于學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式也會產(chǎn)生一定的焦慮和緊張感。對此，第一課先要向?qū)W生介紹一些調(diào)整心態(tài)的方法。如心理學(xué)中的認(rèn)知療法，我們都知道，不同的人面對同一個事物會產(chǎn)生不同的情緒和行為。認(rèn)知過程及其導(dǎo)致的錯誤觀念是行為和情感的中介。所謂的認(rèn)知是指一個人對一件事的認(rèn)識和看法，對自己、對他人的想法，對環(huán)境的認(rèn)識和對事物的見解等。面對學(xué)生錯誤的認(rèn)知方式，我們通過舉例子向?qū)W生說明，如“以偏概全”——“我從來沒有上過這樣形式的課程，平日里我學(xué)習(xí)就一般，這回肯定又學(xué)不好了”。面對這種不合理認(rèn)知，我們可以運(yùn)用心理學(xué)埃里克森的“ABCDE 理論”，去引導(dǎo)學(xué)生建立正面思維——這是一種新的學(xué)習(xí)方式，對于每個人來說都是新的，做好準(zhǔn)備，我會適應(yīng)這種新方式的，我會學(xué)好的！

第二，時間規(guī)劃。時間規(guī)劃是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)能否合理進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)行時間規(guī)劃的方法有很多，我們?yōu)閷W(xué)生介紹了一些簡單且容易操作的方法。如番茄計時法、馮·雷斯托夫效應(yīng)等。通過介紹，學(xué)生們掌握了一些時間規(guī)劃方法后，可以有效緩解學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的負(fù)面情緒。

第三，學(xué)會學(xué)習(xí)。面對新的學(xué)習(xí)方式，給學(xué)生們傳授一些有效的學(xué)習(xí)方法是必要的。在居家學(xué)習(xí)過程中，如何讓學(xué)生能更快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，我們建議：第一，設(shè)想法幫孩子回歸學(xué)生角色。就是讓學(xué)生運(yùn)用想象的力量，把家想象成“學(xué)校”，回想和同學(xué)上課的場景，想象老師進(jìn)入教室的樣子，幫助自己快速進(jìn)入學(xué)生角色。第二，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境。為自己收拾出一個書桌，上面除了必要的書本和學(xué)習(xí)用品，不要擺放其他物品，尤其是玩具和零食。此外，我們還引導(dǎo)學(xué)生使用艾賓浩斯的遺忘曲線，以幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

2.第二課——生命教育

在任何災(zāi)難面前，生命都顯得尤為重要。而對學(xué)生開展生命教育就是引導(dǎo)學(xué)生如何尊重和重視生命。生命教育內(nèi)容廣泛，在疫情期間，要如何選取教學(xué)內(nèi)容？首先是基于學(xué)生的需求。學(xué)校與學(xué)校的情況不同，學(xué)生與學(xué)生也會存在差異。根據(jù)學(xué)生需求，開展相關(guān)工作，如我校開展的對于生活的反思，正確認(rèn)識人與自然的關(guān)系，通過反思平日的生活習(xí)慣，珍愛生命；對于身邊的英雄的榜樣力量——解放軍、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者等，理解生命的意義；通過反思在家在疫情出現(xiàn)后的情緒、生活、作息等內(nèi)容，思考如何看待生命、做有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｈ绻麑W(xué)生還有其他需求，可以適當(dāng)添加相關(guān)生命教育內(nèi)容，如親人離世、父母舍小家為大家等。

3.第三課——發(fā)現(xiàn)問題—制定解決目標(biāo)—回歸實(shí)踐

第三課的內(nèi)容依然是依據(jù)學(xué)生、教師、家長的需求開展的。需求都是當(dāng)下的，所以有效解決當(dāng)下問題是心理教師的重要工作。通過訪談年級主任、班主任、一線學(xué)科教師、家長、學(xué)生，我們整理出學(xué)生在居家學(xué)過程中出現(xiàn)的問題：容易倦??；對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的興趣逐漸降低，參與度明顯降低；完成學(xué)習(xí)任務(wù)時出現(xiàn)嚴(yán)重的拖延情況。對此，家長和教師手足無措，十分緊張。針對學(xué)生的這些問題，我們又開展了“榜樣激勵法”，通過介紹身邊的榜樣人物引發(fā)學(xué)生思考。首先，引導(dǎo)教師和家長把學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行對比，如河南省南陽市的“蹭網(wǎng)”男孩兒小通，為了可以流暢地觀看網(wǎng)上授課，每天早上五點(diǎn)多起來到屋頂去學(xué)習(xí)。還有“新鑿壁借光者”郭翠珠；在海拔4800 米雪地上學(xué)習(xí)的西藏女孩兒德宗等，引導(dǎo)學(xué)生珍惜自己的優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，讓學(xué)生回顧第一周的學(xué)習(xí)計劃，運(yùn)用自省的力量，激勵自己堅持學(xué)習(xí)。

（三）家校協(xié)同

在疫情期間，學(xué)校開展家庭教育是心理工作必不可少的項(xiàng)目，也是促進(jìn)孩子身心健康的重要保障。對此，我校通過致全體家長一封信、錄制小視頻等方式，緩解家長焦慮情緒、介紹相關(guān)親子活動、調(diào)節(jié)親子關(guān)系的，幫助家長營造和諧健康的家庭環(huán)境。在我校“致家長一封信”中，首先，向家長一直以來對學(xué)校工作的支持表示感謝。其次，向家長介紹了一些調(diào)整情緒的心理學(xué)辦法——轉(zhuǎn)移注意法、運(yùn)用緩解法、呼吸調(diào)節(jié)法，并推薦一些心理書籍，如馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》。之后，還向家長們推薦了一些親子活動，幫助家長轉(zhuǎn)變角色，并配合學(xué)科教師完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。并囑咐家長遇到問題及時與班主任或?qū)W科教師溝通、多關(guān)注家長群的信息。

三、實(shí)踐反思，有效的心理健康教育促進(jìn)師生成長

（一）工作成效初顯

第一，通過問卷調(diào)查，學(xué)生從原本的疫情后65.4 分的焦慮感自我評分（評分標(biāo)準(zhǔn)是從0 到100，焦慮感逐漸遞），降低到37.6 分，學(xué)生焦慮感明顯得到緩解，其中，初三學(xué)生和家長的學(xué)習(xí)焦慮感降低最明顯。

第二，自主學(xué)習(xí)、時間管理能力明顯提升。學(xué)生在自我評價時，數(shù)據(jù)上升最明顯的三項(xiàng)分別為：課前我會主動預(yù)習(xí)，課后會自覺復(fù)習(xí)；我會在平日里自覺檢測自己是否按時完成計劃；每次學(xué)習(xí)后，我會做一個總結(jié)或評價?？梢?，學(xué)生在自我管理方面有進(jìn)步。

第三，家長、教師積極反饋。有家長反饋到：“在經(jīng)過心理健康教育指導(dǎo)和心理系列課的學(xué)習(xí)后，與最初情況相比，孩子行動積極了，對于時間的管理有了更詳細(xì)的計劃了。”教師則反映：“在心理系列課的學(xué)習(xí)后，學(xué)生在學(xué)習(xí)群內(nèi)參與度明顯增多，提問題的學(xué)生也越來越多，學(xué)習(xí)自主性明顯增強(qiáng)?！?/p>

（二）反思與總結(jié)

第一，基于學(xué)生需求的心理健康工作永遠(yuǎn)是學(xué)校工作的主線，脫離學(xué)生實(shí)際，脫離教師、家長的主觀臆斷，都不可能切實(shí)地幫助學(xué)生。尤其在這個特殊時期，每一名學(xué)校心理教師更要切實(shí)做好各項(xiàng)調(diào)查、總結(jié)、分析工作，為學(xué)校順利開展“停課不停學(xué)”的相關(guān)工作提供保障。

第二，系列課程可以根據(jù)各個學(xué)校實(shí)際情況開展，不必也不能拘于內(nèi)容和形式，教育教學(xué)手段也可更為豐富。

第三，疫情下的心理健康工作，需要持續(xù)、不間斷、固定時間開展，以鞏固成效。此外，要培養(yǎng)學(xué)生尋求心理幫助的意識，讓學(xué)知道有困惑可以找心理教師來幫忙，以此防范學(xué)生某些心理困惑惡化。

第四，個體咨詢工作可以不拘泥于主動求助，針對問卷調(diào)查中被篩查出的對象，學(xué)校要做到提早干預(yù)，主動干預(yù)。這與平日里學(xué)校開展心理健康工作、家校協(xié)同工作等密切相關(guān)。

總之，在“停課不停學(xué)”的環(huán)境下開展心理健康工作是一次特殊的挑戰(zhàn)，每一名心理教師都應(yīng)該利用自己的知識、能力，開展有效的、即時的工作，為學(xué)生的身心成長保駕護(hù)航。