文化演遞，先鋒青年

田濤

十多年前，筆者和華為幾位高管共進(jìn)午餐，我們討論了一個話題：公司 80 后的員工越來越多了，他們大多是獨(dú)生子女，也受互聯(lián)網(wǎng)影響很深，華為這一套文化對他們還有效嗎？他們會不會成為華為奮斗精神、奮斗者文化未來的顛覆者？

1990 年出生的華為員工已經(jīng) 30 歲了，三十而立，90 后、95 后的許多人已經(jīng)成為華為各個業(yè)務(wù)部門、研發(fā)部門、后勤行政體系中的挑大梁者、領(lǐng)頭人和骨干員工。在本書中，你可以看到形形色色的華為 90 后——在艱苦地區(qū)綻放青春的“岡比亞鱷魚哥”“非洲小太陽”和勇闖巴格達(dá)的賬務(wù)姑娘；將 5G 帶進(jìn)礦山、讓無人駕駛的挖掘機(jī)在礦海深處大展拳腳和給盲人極速滑雪運(yùn)動員裝上“眼睛”的項目經(jīng)理；在代碼的世界發(fā)現(xiàn)美和學(xué)校剛畢業(yè)就進(jìn)入華為的“博導(dǎo)”；勇于挑戰(zhàn)難題并攻克難題的“揭榜英雄”；還有大年三十奔赴武漢火神山醫(yī)院工地的“戰(zhàn)地堅守者”……他們僅僅是華為 90 后員工的幾十幅縮影。他們的背后是數(shù)萬無名的 90 后華為英雄、天才、平凡而努力奉獻(xiàn)的普通員工，他們像極了40 后、50 后、60 后、70 后、80后的華為人。80 后已經(jīng)成長為華為文化的奉行者、守候者、傳播者，數(shù)萬 90后華為人也早就融入到了華為奮斗者的隊列中，融入到了華為奮斗文化的洪流中。

青年從來都是文化演遞的先鋒軍。90 后的華為員工在成長經(jīng)歷、思維和行為風(fēng)格，乃至于交流語匯、文化符號等方面，都有其獨(dú)特的“部落風(fēng)”，但這并不影響他們在高度認(rèn)同華為的主流價值觀、英雄主義文化的同時，也以一種鮮明的“族群”風(fēng)格、挑戰(zhàn)性個性為華為文化帶來新的內(nèi)涵、新的變化。這從“心聲社區(qū)”大量90 后員工的文章中、跟帖中能夠獲得強(qiáng)烈感受：撲面而來的青春氣息，90 后式的批判性言論，極富個性的否定性或建設(shè)性拍磚，無不透著他們對華為強(qiáng)烈的“愛與失望”和強(qiáng)烈的使命感。筆者曾和華為一位資深專家交流時談到這一現(xiàn)象，他的評論是：這是華為正在崛起的一種亞文化形態(tài)，說明華為未來大有希望。世界永遠(yuǎn)是年輕人的，當(dāng)年輕人不愿關(guān)心華為、懶得批評華為時，華為就走到盡頭了。

人生只會往一個方向前進(jìn)，這就是時間流動的方向。個體的生理演化是不可逆的，但人的思想青春卻有可能永遠(yuǎn)保鮮，甚至可逆。2 月下旬，正是疫情肆虐之際，任正非連續(xù)六個下午去華為 2012 實(shí)驗(yàn)室研究院與從事基礎(chǔ)研究的專家們座談，參觀實(shí)驗(yàn)室和座談間隙，筆者問一位面孔青澀的專家：多大了？答：26 歲。筆者接著問：對任總怎么評價？答：原來覺得在云端里，現(xiàn)在覺得很有煙火氣，接地氣。旁邊有位插話：老板也像個 90 后，很新潮啊……

任正非可以說是一位人性大師。他明了那個簡單到極致但卻亙古不變的常識，而常識就是真理：人要吃飯，也還要有成就感，還要有那么一丁點(diǎn)的理想主義。事實(shí)上，這樣的常識和大實(shí)話人人都通曉，但歸根到底在于踐行，在于堅守，在于不迷失。

本書通過對組織行為學(xué)系統(tǒng)性研究的解讀，指出哪些組織行為和實(shí)踐是有效的，哪些是無效的，為管理者理解和控制組織提供了參考依據(jù)。與那些注重解讀概念的管理圖書不同，本書不僅闡述了管理者會遇到的實(shí)際組織問題，而且提出了相應(yīng)的建議，這些建議基于大量嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯砍晒?，具有現(xiàn)實(shí)意義。

共情是領(lǐng)導(dǎo)力的終極奧秘。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之所以能管好團(tuán)隊，是因?yàn)樗麄兌门c員工實(shí)現(xiàn)心與心的溝通、情與情的交融，他們能洞察員工的所思所想、所需所求，因此，他們的管理更有溫度，也更高效。

本書通過實(shí)例詳細(xì)闡釋了如何把“信任邊際”應(yīng)用于其他公司并取得成功。此外，在巴菲特看來真正好的公司董事會應(yīng)該包含哪些要素，以及當(dāng)這位偶像級的企業(yè)領(lǐng)頭人退出伯克希爾·哈撒韋的舞臺以后，公司將走上什么樣的道路，書中也展開了詳盡的分析，發(fā)人深省。

本書精心挑選出來了365篇文章，按照日歷的形式，一個月一個主題，圍繞提高“精進(jìn)力”這一主題每天一篇短文，囊括了松下幸之助作為思想家的哲學(xué)思考、人生感悟和生活態(tài)度以及對愿景的描述，作為經(jīng)營者對事業(yè)、社會、客戶、商業(yè)伙伴、員工和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的思考與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還有作為歷經(jīng)磨難、經(jīng)驗(yàn)豐富的長者對年輕人在生活與工作上的種種教誨。

本書圍繞組織經(jīng)驗(yàn)萃取與推廣的四個核心問題展開：第一，明確萃取起點(diǎn)；第二，建立成功標(biāo)準(zhǔn)；第三，把控萃取過程；第四，做好成果推廣。同時，本書介紹了銷售、服務(wù)、調(diào)解、分公司經(jīng)營、房地產(chǎn)項目協(xié)同等多個萃取案例，讀者可以對照學(xué)習(xí)。

當(dāng)各種紅利逐漸退去，被快速增長掩蓋的組織問題漸次凸顯。未來的環(huán)境更加具有不確定性和不連續(xù)性，與危機(jī)共存、與環(huán)境共演，才能更好地生存。