程桂龍
(重慶郵電大學(xué),重慶 400065)
當(dāng)前我國的留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大,“據(jù)統(tǒng)計(jì),2018 年共有來自196 個(gè)國家和地區(qū)的492 185 名各類外國留學(xué)人員在全國31 個(gè)?。▍^(qū)、市)的1 004 所高等院校學(xué)習(xí)”〔1〕。由于生源地、語言、文化習(xí)俗、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面的差異,造成留學(xué)生學(xué)業(yè)成績存在較大的波動(dòng)性。特別是部分理工學(xué)科留學(xué)生存在較大的學(xué)業(yè)問題,掛科、重修不斷,影響學(xué)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;部分留學(xué)生苦于學(xué)業(yè)困境,出現(xiàn)社交、生活、心理等方面的問題,對學(xué)校的安全穩(wěn)定造成威脅。為此,從危機(jī)管控視角出發(fā),通過提前研究、預(yù)判與預(yù)警,可以提升留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量與學(xué)業(yè)水平,更好地幫助留學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活,增強(qiáng)個(gè)體存在感和獲得感。
學(xué)業(yè)問題是大學(xué)生在校期間面臨的最直接、最顯性的問題,留學(xué)生由于其特殊性學(xué)業(yè)問題尤其突出。國內(nèi)外學(xué)者圍繞留學(xué)生學(xué)業(yè)問題從不同角度進(jìn)行了研究,取得了較為豐碩的成果,為留學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警問題的解決提供了借鑒。
國外的留學(xué)生教育開展較早,留學(xué)生學(xué)業(yè)問題的研究也較為詳實(shí)。美國作為世界上留學(xué)生吸引力最強(qiáng)的國家,對留學(xué)生學(xué)業(yè)問題高度重視。通過遴選優(yōu)質(zhì)生源,尊重學(xué)術(shù)自由,提供具有開放性和兼容性的科研學(xué)術(shù)環(huán)境,提供豐厚獎(jiǎng)助學(xué)金等方式提升留學(xué)生的學(xué)業(yè)能力〔2〕。英國實(shí)行無差異化的學(xué)業(yè)教育,主張留學(xué)生教育同本國教育一體化的原則,除給留學(xué)生提供語言上的培訓(xùn)外,其他基本同本國無差異,以培養(yǎng)留學(xué)生的文化適應(yīng)性與學(xué)習(xí)自主性。日本的留學(xué)生教育管理比較精細(xì),注重從細(xì)節(jié)上關(guān)注留學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展,留學(xué)生入學(xué)后配備專門的導(dǎo)師指導(dǎo)其生活學(xué)習(xí),提供分階段的指導(dǎo),使留學(xué)生的個(gè)性得到較好的發(fā)揮。韓國通過制定“外國留學(xué)生招生和管理能力認(rèn)證”制度的方式加強(qiáng)留學(xué)生教育管理,設(shè)立留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金,嚴(yán)格留學(xué)生課堂考勤,同時(shí)為留學(xué)生提供課外學(xué)業(yè)輔導(dǎo),開設(shè)補(bǔ)習(xí)班,開展語言學(xué)習(xí)互助活動(dòng)(Language Exchange Program)〔3〕的方式提高留學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。這些舉措的開展為提高留學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,值得國內(nèi)留學(xué)生教育管理借鑒。
國內(nèi)關(guān)于留學(xué)生的研究很多,但單純關(guān)于留學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的研究則較少。在中國知網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“留學(xué)生學(xué)業(yè)”共有相關(guān)文獻(xiàn)169 篇,主要包括跨文化適應(yīng)、語言障礙、人際關(guān)系、心理問題等方面,其中跨文化適應(yīng)占大多數(shù)。在相關(guān)研究中碩士學(xué)位論文占42.60%,博士學(xué)位論文占10.65%,學(xué)位論文占比超過50.00%,說明學(xué)術(shù)界已經(jīng)把留學(xué)生的學(xué)業(yè)問題當(dāng)作一個(gè)專題研究方向。長期以來留學(xué)生的教育管理重管理輕教學(xué),造成教學(xué)和管理脫節(jié),學(xué)業(yè)問題已經(jīng)成為留學(xué)生普遍存在的困難。近年來留學(xué)生學(xué)業(yè)問題逐漸引起重視,每年相關(guān)研究文獻(xiàn)在10 余篇左右,且研究機(jī)構(gòu)與研究地域不斷增多,說明國內(nèi)涉及留學(xué)生教育管理的學(xué)校也越來越多。但研究多集中于留學(xué)生學(xué)業(yè)問題產(chǎn)生的原因,從留學(xué)生本人素質(zhì)與規(guī)范、學(xué)校教育管理、教師教育教學(xué)方式、管理部門管理方式、國家留學(xué)生教育管理政策等方面進(jìn)行了分析,提出了留學(xué)生學(xué)業(yè)提升的對策建議。當(dāng)前研究多是針對具體問題的具體分析,而鮮少有從學(xué)業(yè)預(yù)警的角度,提前對留學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況進(jìn)行預(yù)判。
現(xiàn)階段國內(nèi)外研究對提升留學(xué)生學(xué)業(yè)問題的關(guān)注度,提高留學(xué)生教育管理水平起到了積極的作用,但整體研究仍存在一定的不足。一是研究重管理、輕教學(xué),缺乏均衡性。當(dāng)前的留學(xué)生政策重點(diǎn)集中在管理方面,而對教育的重視程度沒有跟上。伴隨著留學(xué)生招生數(shù)量的增多,高校的教育質(zhì)量在短時(shí)間內(nèi)難以滿足,留學(xué)生學(xué)業(yè)問題失去均衡,雙方不能達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。二是研究重現(xiàn)實(shí)、輕預(yù)判,缺乏前瞻性。當(dāng)前留學(xué)生學(xué)業(yè)問題的管理多發(fā)生在問題產(chǎn)生之后,問題發(fā)現(xiàn)時(shí)往往已經(jīng)比較嚴(yán)重,甚至有的已經(jīng)不可逆。留學(xué)生的學(xué)業(yè)問題往往產(chǎn)生于平時(shí),但與之相對應(yīng)的學(xué)業(yè)預(yù)警建設(shè)并不完善,缺乏前瞻性。三是研究重個(gè)體、輕整體,缺乏體系性。留學(xué)生學(xué)業(yè)問題的研究往往集中在具體出現(xiàn)問題的學(xué)生身上,而某些個(gè)體現(xiàn)象具有群體性,研究應(yīng)該把留學(xué)生的教育管理當(dāng)成一個(gè)整體,在共同體系的研究之下共同推進(jìn)。這些問題的存在需要在后期研究中不斷改善,通過體系化、制度化、全面性的舉措進(jìn)行提升。
留學(xué)生的學(xué)業(yè)問題伴隨著日常學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生,主要表現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)之中。既體現(xiàn)在學(xué)習(xí)狀態(tài)上,又與學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)深度與廣度密切相關(guān),成為影響留學(xué)生日常學(xué)業(yè)的重要客觀存在。
我國的留學(xué)生來源比較廣泛,國家之間在語言、文化、生活習(xí)俗等方面存在很大差異,容易使留學(xué)生產(chǎn)生跨文化適應(yīng)困難。很大一部分學(xué)生需要較長一段時(shí)間才能適應(yīng)中國的教育模式,在日常學(xué)業(yè)上狀態(tài)不佳。某些學(xué)生經(jīng)過長時(shí)間后仍不能適應(yīng)中國生活,學(xué)習(xí)狀態(tài)一直保持低迷,直接影響學(xué)業(yè)的持續(xù)開展。而某些適應(yīng)能力較強(qiáng)的學(xué)生則可以較快適應(yīng)大學(xué)生活,融入中國環(huán)境,不管是在身心還是學(xué)習(xí)上都取得較大的進(jìn)展。學(xué)習(xí)狀態(tài)的差別使留學(xué)生呈現(xiàn)出兩極分化的狀態(tài),優(yōu)秀的學(xué)生不斷成長向上,各方面取得優(yōu)異成績;狀態(tài)較差的學(xué)生則長期陷入低谷循環(huán),學(xué)習(xí)生活得不到改善與提升,情緒、心理也受到影響,有的甚至出現(xiàn)延遲畢業(yè)、不能畢業(yè)、退學(xué)等狀態(tài),對學(xué)生自身及學(xué)校的日常教育管理和安全穩(wěn)定產(chǎn)生影響。
留學(xué)生的學(xué)制與我國本科學(xué)生學(xué)制一樣,一般在本科入讀之前需要經(jīng)過一段時(shí)間的語言學(xué)習(xí)。留學(xué)生教育模式一般來說分為“趨同化教育培養(yǎng)模式、聯(lián)合培養(yǎng)模式、全英文授課模式、導(dǎo)師完全負(fù)責(zé)制培養(yǎng)模式”〔4〕四種。根據(jù)留學(xué)生人數(shù)的多少采取插班上課和專門編班上課交叉的方式。插班上課的留學(xué)生多是跟隨中國學(xué)生一起上課,專門編班的留學(xué)生則采用專門單獨(dú)授課的方式,考核方式同中國學(xué)生存在較大的差異,大部分采取單獨(dú)出題的方式,試題相對簡單,平時(shí)成績占比較大,有的甚至達(dá)到70%。由于在校期間教材多采用漢語版本,導(dǎo)致某些漢語水平較差的留學(xué)生存在語言障礙,同時(shí)由于基礎(chǔ)的差異,導(dǎo)致某些留學(xué)生學(xué)習(xí)科目跟不上,雖然大部分課程考試單獨(dú)管理,但仍存在不少掛科現(xiàn)象,課程通過情況存在較大的波動(dòng)性,對留學(xué)生學(xué)業(yè)管理造成了挑戰(zhàn)。
學(xué)業(yè)積累與學(xué)術(shù)成長是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,單純依靠課堂學(xué)習(xí)對留學(xué)生學(xué)業(yè)能力的提升還起不到應(yīng)有的作用。目前,國內(nèi)高校對留學(xué)生的培養(yǎng)主要集中在課堂教學(xué)方面,課后輔導(dǎo)及科研方面的投入和支持還相對較少。由于各方面的限制,國內(nèi)高校在留學(xué)生科研能力提升方面的培養(yǎng)同國外還存在不小的差距,在專業(yè)素質(zhì)的提升與綜合能力的拔高方面還有很大的空間。留學(xué)生由于語言、基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力與水平等方面的差異,在專業(yè)學(xué)習(xí)的深度上同中國學(xué)生存在一定的差距,參與實(shí)驗(yàn)室、課程實(shí)踐的能力還有很大的提升空間,參與學(xué)術(shù)科研的水平、能力、意愿也都有較大的改進(jìn)空間,不管是教育質(zhì)量的提升還是自身實(shí)力水平的積淀上都有很多工作要做。
留學(xué)生學(xué)業(yè)問題的產(chǎn)生既有內(nèi)在原因又有外在原因,受自身學(xué)業(yè)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)校教學(xué)方式、管理方式、考核方式等影響,同時(shí)還受國家整體政策環(huán)境和制度約束的綜合影響。
文化與語言的差異往往是留學(xué)生在華教育面臨的最初挑戰(zhàn)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),2018 年來華留學(xué)生中“亞洲學(xué)生占59.95%;非洲學(xué)生占16.57%;歐洲學(xué)生占14.96%;美洲學(xué)生占7.26%;大洋洲學(xué)生占1.27%”〔1〕。生源的多元化必然造成語言文化差異的多樣性。由于生活環(huán)境、思維習(xí)慣、生活方式等方面的差異,很容易造成留學(xué)生學(xué)業(yè)方面的困境。留學(xué)生在華課程一般采取漢語和英語交叉進(jìn)行的方式授課,除英語國家外大部分留學(xué)生都存在語言問題,漢語和英語作為除母語外的第二語言對留學(xué)生的交流與學(xué)習(xí)開展造成挑戰(zhàn)。雖然大部分留學(xué)生入讀目標(biāo)學(xué)校前都會(huì)接受漢語培訓(xùn)與教育,但學(xué)生之間漢語掌握程度存在很大的差異,這就為后期專業(yè)學(xué)習(xí)的開展造成了障礙,留學(xué)生會(huì)因?yàn)檎Z言問題產(chǎn)生學(xué)習(xí)方面的直接阻礙。部分學(xué)生因?yàn)槲幕?、風(fēng)俗習(xí)慣、氣候飲食等方面難以適應(yīng)會(huì)出現(xiàn)迷茫、厭學(xué)、無助等心理問題,對身心及學(xué)業(yè)產(chǎn)生雙重壓力。
據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),2018 年來華留學(xué)生中“中國政府獎(jiǎng)學(xué)金生63 041 人,占來華生總數(shù)的12.81%;自費(fèi)生429 144 人,占來華生總數(shù)的87.19%”〔1〕。生源來源及經(jīng)費(fèi)辦法的差別造成留學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力存在很大的差距。一般來說公費(fèi)生基礎(chǔ)要好于自費(fèi)生,但在具體專業(yè)及學(xué)科之間還存在較大的差距。當(dāng)前各高校留學(xué)生授課多采取以中國學(xué)生教育為參考的方式,很難根據(jù)留學(xué)生學(xué)業(yè)差距采取差異化授課的方式。近年來留學(xué)生數(shù)量的增多使留學(xué)生個(gè)性化教育變得更加困難,留學(xué)生教育呈現(xiàn)出批量化傾向。由于生源國之間教育的差異造成學(xué)生在知識(shí)獲取方面存在差別,特別是某些專業(yè)性較強(qiáng)的課程加深了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度,學(xué)習(xí)的深入性存在較多困難。與過去留學(xué)生來華主要學(xué)習(xí)漢語或中國文化不同,近年來外國留學(xué)生,特別是“一帶一路”沿線國家大都選擇了電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械等工程類專業(yè)〔5〕,這些專業(yè)在學(xué)習(xí)難度上較傳統(tǒng)專業(yè)要大得多,學(xué)業(yè)困難更加凸顯。
留學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展變化存在一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在這一過程中很容易受學(xué)習(xí)態(tài)度的影響?!皣庹n堂教學(xué)多以‘啟發(fā)式’‘討論式’為主,在這種方式熏陶下的外國留學(xué)生相較于中國學(xué)生更多呈現(xiàn)出獨(dú)立思考、思辨性強(qiáng)的特點(diǎn),他們喜歡探究、懷疑和辯論;傾向于獨(dú)立的分析、判斷和發(fā)表見解”〔6〕。為此,面對學(xué)業(yè)困難,國外留學(xué)生的態(tài)度也存在著很大的差異。部分學(xué)生會(huì)主動(dòng)尋找方法進(jìn)行追趕和彌補(bǔ),達(dá)到期望值,而另一部分學(xué)生則容易產(chǎn)生懈怠,學(xué)業(yè)止步不前,這些都與學(xué)生自身素質(zhì)有關(guān)。同時(shí)在側(cè)面也表明學(xué)校在日常教育管理中有更大的責(zé)任發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,幫助留學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)改進(jìn)。當(dāng)前學(xué)校的日常教育管理主要集中為教和管,而教的深度和管的寬度、力度則存在很大的差距,對留學(xué)生學(xué)業(yè)過程的掌握程度也會(huì)對留學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。
一般來說危機(jī)管控包括危機(jī)監(jiān)測、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)決策、危機(jī)處理四個(gè)環(huán)節(jié)。留學(xué)生的學(xué)業(yè)問題包括在危機(jī)管控理論的四個(gè)環(huán)節(jié)之中。通過危機(jī)管控理論的融入,可以更好地預(yù)判學(xué)業(yè)問題,形成學(xué)業(yè)預(yù)警體系,方便學(xué)業(yè)危機(jī)決策和學(xué)業(yè)危機(jī)處理,使學(xué)業(yè)問題在源頭上得到解決。
當(dāng)前,我國的留學(xué)生學(xué)業(yè)教育已經(jīng)從追求數(shù)量逐漸向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。提高留學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況是提升留學(xué)生教育水平的重要保障。為此,需要從管控制度的制定、管控機(jī)構(gòu)的建立和管控計(jì)劃的制定方面做工作。一是要建立學(xué)業(yè)危機(jī)管控機(jī)制。要建立自上而下的留學(xué)生學(xué)業(yè)管控機(jī)制,對留學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和掛科、留降級(jí)、學(xué)分等做明確的規(guī)定,規(guī)范留學(xué)生學(xué)業(yè)問題處理流程?!罢逃芾聿块T應(yīng)該根據(jù)不同高校的規(guī)模、層次、學(xué)科專業(yè)等情況,制定全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的、可操作的最低教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各高??稍诖藰?biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行適度調(diào)整,但原則是只能向上調(diào)整不能向下調(diào)整”〔7〕。要出臺(tái)統(tǒng)一的留學(xué)生教育管理方案,制定詳細(xì)的留學(xué)生學(xué)業(yè)管控規(guī)定,使留學(xué)生學(xué)業(yè)管理有制可依,有章可循。二是要建立學(xué)業(yè)危機(jī)管控機(jī)構(gòu)。要聯(lián)合學(xué)業(yè)管理學(xué)院、國際學(xué)院∕國際處、教務(wù)處、任課教師等對留學(xué)生的學(xué)業(yè)情況進(jìn)行跨部門管理,明確權(quán)責(zé)、規(guī)范程序、靈活處理。三是要制定學(xué)業(yè)危機(jī)管控計(jì)劃。要針對留學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)可能產(chǎn)生的情形,在管控機(jī)制的基礎(chǔ)上制定具體操作策略,通過學(xué)業(yè)幫扶、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、人際疏導(dǎo)等,提升留學(xué)生學(xué)業(yè)的認(rèn)可度與感知度,提升留學(xué)生教育管理的效率與效果。
學(xué)業(yè)困境的治理重在過程,要通過過程跟蹤與分析提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,防止學(xué)業(yè)危機(jī)的進(jìn)一步加深。一是要強(qiáng)化學(xué)業(yè)危機(jī)甄別。要加強(qiáng)對留學(xué)生日常學(xué)習(xí)狀態(tài)的關(guān)注,了解學(xué)生的課堂出勤情況,課程掌握情況,生活狀態(tài),了解留學(xué)生的文化適應(yīng)情況,通過留學(xué)生日常表現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并對學(xué)生出現(xiàn)的異常狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行甄別,提前解決問題。二是要加強(qiáng)學(xué)業(yè)過程監(jiān)督。要為留學(xué)生建立學(xué)業(yè)檔案,記錄從入學(xué)到畢業(yè)期間的學(xué)業(yè)狀況,了解留學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展過程,要發(fā)揮任課教師、管理人員、留學(xué)生群體等的作用,通過監(jiān)督與互助提升留學(xué)生學(xué)業(yè)能力。三是要建立學(xué)業(yè)危機(jī)預(yù)警體系。要加強(qiáng)對留學(xué)生學(xué)業(yè)情況的分析,分析其成績構(gòu)成和學(xué)業(yè)困難程度,對存在學(xué)業(yè)問題的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行溝通監(jiān)測,密切關(guān)注其學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。對學(xué)業(yè)問題較大的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警,讓其了解學(xué)業(yè)問題可能產(chǎn)生的危害,提前進(jìn)行改善。通過研究分析留學(xué)生學(xué)業(yè)困境的原因,提升其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),幫助其更清晰地認(rèn)識(shí)學(xué)業(yè)、規(guī)劃學(xué)業(yè)。通過學(xué)業(yè)預(yù)警體系的建設(shè)更好地引導(dǎo)留學(xué)生重視自身學(xué)業(yè)發(fā)展,為留學(xué)生學(xué)業(yè)管理提供前置預(yù)判。
留學(xué)生個(gè)體因素是決定學(xué)業(yè)狀況的關(guān)鍵,提升留學(xué)生學(xué)業(yè)水平主要還是要靠自身的建設(shè)和發(fā)展。一是要樹立學(xué)業(yè)危機(jī)意識(shí)。留學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展存在一個(gè)過程,大部分困難因素體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,要對學(xué)業(yè)過程中可能出現(xiàn)的困難有提前認(rèn)識(shí),樹立危機(jī)意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),有必要的精神準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。二是要加強(qiáng)學(xué)業(yè)自律。面對學(xué)業(yè)困難,不同的態(tài)度結(jié)果差別會(huì)比較大,要加強(qiáng)對留學(xué)生思想方面的教育,發(fā)揮教育管理工作者的作用,除了必要的日常管理與監(jiān)督外,要讓留學(xué)生養(yǎng)成學(xué)業(yè)自律意識(shí),保證基本的課堂出勤和日常學(xué)業(yè)準(zhǔn)備,提升自己的學(xué)業(yè)能力與學(xué)業(yè)認(rèn)知。三是要加強(qiáng)學(xué)術(shù)鉆研。留學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提升單靠課堂學(xué)習(xí)很難達(dá)到理想的效果,要想學(xué)業(yè)取得突破必須在課外學(xué)習(xí)方面下功夫,通過實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)、專門的技術(shù)訓(xùn)練和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行提升,要通過配備留學(xué)生導(dǎo)師或中國學(xué)生一對一結(jié)對幫扶等方式,讓留學(xué)生融入在華學(xué)習(xí)生活,提升留學(xué)生的生活歸屬感和學(xué)業(yè)獲得感。