摘?要：言語交流手段與非言語交流手段相結(jié)合，組成了人類的完整的交流系統(tǒng)。非言語行為是人們交流思想和傳遞信息的重要手段，它具有自身的特點(diǎn)和社會(huì)功能，在跨文化交際過程中起到重要作用。本文從非言語行為的特點(diǎn)及四大標(biāo)記功能入手，論述其社會(huì)功能。

關(guān)鍵詞：非語言行為;標(biāo)記;社會(huì)功能

1.引言

非言語行為指一個(gè)人（或多個(gè)人）不利用語言形式或只利用副語言形式所表達(dá)的信息被另一個(gè)人（或多個(gè)人）接受的行為（李杰群，2003）。它主要體現(xiàn)在口頭交際中，通過交際者的面部表情、身體姿勢(shì)、眼神、服飾、音質(zhì)、聲調(diào)等來真實(shí)地表達(dá)感情和態(tài)度。

正如David Abercrombie 指出“我們用發(fā)音器官說話，但我們用整個(gè)身體交談”，非語言行為傳遞了交際中的信息，是重要的交際形式，非語言行為具有自身特點(diǎn)以及社會(huì)功能。

2.非言語行為的特點(diǎn)

英國學(xué)者Desmond Morris對(duì)手勢(shì)語進(jìn)行全球性的考察和研究，他的研究包括手勢(shì)語的形式、意義、特點(diǎn)和功能、地方性和共性、地理分布和使用邊界，以及基本類型等。Desmond Morris關(guān)于手勢(shì)語特點(diǎn)的看法有普遍指導(dǎo)意義，就是說，他所指出的特點(diǎn)在很大程度上適用于非言語行為。非言語行為的特點(diǎn)可以概括為：

1）許多非言語行為是多義的：手勢(shì)語的多義是普遍現(xiàn)象。許多非言語行為在不同文化或地區(qū)中有多種不同的。而且時(shí)常是相互對(duì)立的含義。若對(duì)這種現(xiàn)象不懂，置身于不同文化之中，便很容易感到困惑并產(chǎn)生誤解。

2）許多非言語行為是跨文化的，跨國界的，甚至是跨語言社團(tuán)的。

3）有些非言語行為為某一言語社團(tuán)或某一文化所獨(dú)有。

4）有些非言語行為在某一社團(tuán)內(nèi)可能具有不同的含義，即存在著非言語行為的“含義重疊”現(xiàn)象。

5）非言語行為的地理分布是十分規(guī)則的。存在著大量的非言語帶，他們各有各的特點(diǎn)。就是說，零星或雜亂無章的分布的情況很少見。

6）有些非言語行為特別有用，它們會(huì)很快從最初產(chǎn)生的社會(huì)或文化或地區(qū)傳播開來，跨過幾個(gè)語言區(qū)或文化區(qū)而最后成為國際性的常用行為。如V形手勢(shì)行為就可能是其中一例。當(dāng)然。如果這一手勢(shì)不太有用，它就傳播不了而始終局限在某一語言區(qū)或文化區(qū)。

3.非言語行為的標(biāo)記性功能

英國社會(huì)語言學(xué)家R.A. Huson指出，非語言行為可標(biāo)示出說話人和聽話人之間的關(guān)系，或與結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容情感等。

3.1 非言語行為的社會(huì)關(guān)系標(biāo)記功能

正像言語行為一樣，非言語行為也同樣是人際交往時(shí)雙方社會(huì)關(guān)系的標(biāo)記。它標(biāo)志交際者的“權(quán)勢(shì)”和“平等”關(guān)系。在交往中，往往能從人們的衣著、表情、手勢(shì)、體態(tài)、姿勢(shì)和眼神等看出某人的社會(huì)地位、性別、出生、教育等情況。譬如，交際者的“權(quán)勢(shì)”和“平等”關(guān)系可從交際雙方的身體距離推測(cè)出來。身體距離的遠(yuǎn)近最容易看出交際雙方的關(guān)系之疏密及社會(huì)地位等。相對(duì)地講，關(guān)系越密切，越平等，交往時(shí)身體距離越近，如夫妻或朋友之間交往，體距保持在親密和私人關(guān)系范圍內(nèi)。相反，上下級(jí)關(guān)系的人們?cè)诮煌鶗r(shí)，身體距離較大，往往處在社交關(guān)系或公共關(guān)系的距離范疇之內(nèi)。如同言語行為一樣，非言語行為是社會(huì)關(guān)系、社會(huì)地位的某些標(biāo)志。

3.2 非言語行為的會(huì)話結(jié)構(gòu)標(biāo)記功能

關(guān)于言語是如何組成連貫的語篇的研究是一個(gè)很重要的課題，它涉及到會(huì)話如何開始、如何結(jié)束，人們?nèi)绾我来伟l(fā)言，也涉及到如何占有發(fā)言權(quán)、壓制別人或不讓別人發(fā)言、話題轉(zhuǎn)換等。在很大程度上，會(huì)話的組織是靠非言語行為完成的，而且作為話語結(jié)構(gòu)標(biāo)記的非言語行為，會(huì)因文化不同而有所差異，這就是為什么我們必須注重對(duì)非言語行為進(jìn)行文化對(duì)比研究的原因。

通常，會(huì)話以問候語或寒暄語開始，不同文化中也可以分別由相互握手、擁抱、鼻子接觸等不同的行為來完成。相同的行為在不同文化中常常表示不同意義，如握手對(duì)英國人來講是“某種關(guān)系被賦予新的開端”，但在中國文化中它卻是“親密關(guān)系”的表示。

3.3 非言語行為的語義標(biāo)記功能

人們?cè)诮浑H時(shí)常使用非言語行為表示交際內(nèi)容，可以說非言語行為是語義的標(biāo)記。非言語行為可以用來表示同意、贊賞、拒絕、不同意、歡樂、反感、狠裹、禁忌、個(gè)性、是或否、勝利、失敗、恐懼、羞澀、致意、關(guān)系、身份等等。然而不同文化之間非言語行為的表達(dá)意義功能差別很大，有時(shí)會(huì)有很多變異，而且往往相同的非言語行為表示完全不同的意義。同一非言語行為可能表示不同的意義，而不同的非言語行為則可能表示相同的意義。

3.4 非言語行為的感情標(biāo)記功能

非言語行為在這一方面的功能是不言而喻的，眉目傳情就是明顯一例。表示諸如興奮、愉快、悲哀、驚訝等感情的非言語行為往往是共同的，其表示行為的發(fā)生多是生理決定的。然而不少情感的表達(dá)方式也會(huì)因文化而異，它們是約定俗成的結(jié)果。某些非言語行為，如目光語、面部表情等往往可以表達(dá)人們深層心理狀態(tài)或情感圖。

4.結(jié)語

言語交流手段與非言語交流手段相結(jié)合，組成了人類的完整的交流系統(tǒng)。兩者相輔相成，缺一不可。非言語行為傳遞了人們交際活動(dòng)中大部分的信息，是人們?nèi)粘＝浑H活動(dòng)不可缺少的信息載體。非言語行為具有重要的社會(huì)功能，是人們進(jìn)行交往不容忽視的重要手段，在跨文化交際中具有其特殊意義，也將發(fā)揮越來越大的作用。

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作者簡(jiǎn)介：劉奕（1976-），女，黑龍江哈爾濱人，哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）語言文學(xué)學(xué)院 副教授，博士。研究方向：功能語言學(xué)、話語分析、互動(dòng)語言學(xué)。