◎路云 劉少龍
在信息技術不斷普及下,大學校園的學習、生活和日常活動均能借助信息技術和電子設備實現(xiàn),手機、平板、電腦等成為教師和學生不可或缺的物品,成為信息技術在高校校園中運用的重要體現(xiàn)。在這樣的環(huán)境下,高校圖書館應緊跟社會時代的發(fā)展,利用信息技術來開展各項業(yè)務工作,提高服務質(zhì)量。
為了更好地服務于高校教師的教學研究與學生的專業(yè)學習,圖書館往往需要不斷地更新書籍和材料,但是每次添加的書籍數(shù)量是有限的,這受到圖書館有限的建筑空間的限制。在引入信息技術后,情況發(fā)生了很大變化。多名人員可以同時閱讀一本電子書,而不受紙質(zhì)書籍的數(shù)量影響。通過校園網(wǎng)絡,不論是教師還是學生,都可以隨時隨地閱讀電子書,突破了時間和空間上的限制。
傳統(tǒng)圖書館的資源受到諸多條件的限制,例如,在文學史一類的圖書館中很難找到建筑工作的相關案例,在理工類圖書館中人文典籍較少。即使在同一圖書館中,書籍、期刊和雜志也被保存在不同樓層的閱覽室中。自從引入信息技術以來,資源收集已大大豐富起來,電子書材料不僅限于學校的紙質(zhì)書資源,還涵蓋了豐富校外資源,甚至可以訪問部分地區(qū)所有的文獻,乃至外國友校的電子書資源。
在信息技術融入各個領域下,信息技術在教育領域發(fā)揮著越來越重要的作用。這時,高校圖書館應抓住信息技術的運用優(yōu)勢,設法為師生提供個性化的服務模式。從整體角度來看,知識產(chǎn)生和更新速度遠超讀者獲取知識的速度,且圖書館每年的書庫資源會進行迭代更新,會導致一些資源信息被浪費。因此,高校圖書館應注重服務工作的科學性,轉變圖書管理思維,保證圖書資源能夠滿足讀者的真實需求。例如,對于典藏圖書,可以開通線上咨詢、提供線上搜索引擎,讓師生能夠借助軟件進行書目的查找。
同時,圖書館應做好館藏資源的信息化,將電子書籍或文獻引入圖書館的網(wǎng)絡庫中,豐富圖書館專業(yè)資料等方面的電子資源。其次,為了便于圖書、資源文獻等資源的共享,要對紙質(zhì)資源進行數(shù)字化資源備份。在電子資源存儲庫中,諸多資料、文獻和信息的存儲時間較長,也節(jié)約了圖書館的存儲空間。在重要資源轉化和備份中,不應局限于特定的資源類型,應遵循多元化原則,搭建線上閱讀資源庫,讓師生能夠迅速地檢索所需專著或文獻,并選擇符合個人喜好的閱讀方式。例如,對部分紙質(zhì)資源進行整合后,師生均可憑借個人賬戶遠程登錄電子資源平臺,實現(xiàn)遠程借閱功能,便于將圖書館內(nèi)關于學科的紙質(zhì)資源整合成線上資源,供學生遠程查詢,提供遠程借閱服務,保證資源的共享性。
為了提高閱讀服務質(zhì)量,提高師生的滿意度,圖書館應注重師生借閱資源的統(tǒng)計和整理,并運用大數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)師生的實際閱讀需求,提供相應圖書或文獻推薦服務。同時,圖書館也應借助信息技術革新服務模式。在具體的圖書館管理制度中,借閱者往往需要在特定時間內(nèi)進行借書、還書,在信息技術平臺的支持下,圖書館可以設置自助還書柜臺,讓師生都能自助完成借書和還書。
本文對信息技術在圖書館管理工作中的優(yōu)勢進行了分析,并探討了信息技術下高校圖書館的先進服務方式,為廣大圖書館工作人員提供參考和借鑒。在具體運用中,高校圖書館應敢于迎接信息化帶來的挑戰(zhàn),結合學校師生的閱讀和借閱偏好,對紙質(zhì)資源進行轉化和備份,搭建線上服務平臺,并通過利用自助借閱機等手段,優(yōu)化工作和服務流程,滿足高校師生的多樣化需求。