任建新 李雙雙 吳志力
(國網伊犁供電公司,新疆 伊寧 835000)
在電力營銷過程中,利用遠程用電檢查技術可以快速、方便地收集和整理各種用電信息,不僅可以完成電費的計算,還可以通過制約技術和遠程技術來檢測用電設備的運轉情況,在采集數據信息之后實現數據的共享,從而保證用電信息的安全性和可靠性。
遠程用電檢查技術主要是由各種應用軟件以及用電采集軟件組成的,在電力行業(yè)發(fā)展過程中,遠程用電檢查技術以其快捷、方便等特點廣泛應用與電力營銷中,可以完成對用戶各種用電信息進行快速的采集和整理,并完成電費計算。遠程用電檢查技術的應用在電力行業(yè)發(fā)展過程中,主要通過制約技術與遠程技術等實現對用電設備運轉情況的監(jiān)測,對信息數據進行采集,并實現資源共享,進而對用電信息的安全性與可靠性進行保證。
遠程用電檢查技術在對電力營銷中的應用實例,最突出的就是GMS網絡遠程抄表系統的應用,該系統中具有管理端、客戶端以及網絡端,在住宅地區(qū)安裝電表和數據采集器,用電戶所用電的信息形成數據被采集器收集,再轉化成為電脈沖,最后形成直觀的數據顯示在界面,抄表人員來到住宅區(qū)抄表即可,將累計的用電量和相關信息傳到數據集中器里,所有的信息在采集后進行儲存和處理,統一管理后數據傳輸到GSM網絡系統中,所有的信息更加科學,管理起來更加方便,進一步提高了電力營銷的效率。
GMS網絡遠程抄表系統運行中實際數據傳輸需要經歷兩個過程,第一個過程是采集數據信息的過程,由于各個用戶的住宅周圍都配置了數據采集設備,相關數據信息從采集到記錄,再到最后的整合都要借助RS接口進行通訊,再與集中器相聯系進行指令的發(fā)送與收取,儲存后的信息數據都會根據實際情況在集中器中進行反饋。第二個過程是數據傳輸,網絡遠程抄表系統的管理端同客戶端之間需要進行信息傳輸,這其中主要依靠GSM系統的作用,確保數據傳輸的精準與高效。
通過對現階段遠程用電檢查技術的應用分析,電力企業(yè)已經形成了具有企業(yè)特點的檢查系統,但是該系統在檢查過程中存在技術方面的差異,導致在采集用電數據過程中,出現一定的數據差異。因此,提高為了用電檢查的可靠性以及準確性,需要對檢查設備進行統一使用,并且將用電檢查與電力系統充分融合,適當調整電力營銷方式,構建良好科學的用電檢查體系,進而為用戶創(chuàng)設良好可靠的用電環(huán)境,充分發(fā)揮遠程用電檢查技術的作用以及功能。
電表是供電企業(yè)統計、計量用戶的用電量的終端設備,目前使用的電表容易受地理環(huán)境等因素的影響,工作狀態(tài)的穩(wěn)定性難以保障,解決這個問題最好的辦法是換用智能遠程采集電表。智能電表受環(huán)境影響小,日常維護更加簡單,當前的智能電表可以實現預購電功能,減少了電力工作人員的工作量,也使電量統計更加準確,為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供助力。我國地域跨度廣,涵蓋的氣候類型比較多、差異比較大,所以在選用智能表時所要求的電表的性能參數要根據實際情況有所區(qū)別,以更好地適應使用環(huán)境,保證統計數據的準確性。
通訊方式的種類隨著科技水平的提升而變得越來越多,雖然各種方式都具備著良好的通訊能力,但就遠程用電檢查技術在電力營銷工作中的應用而言,對通訊方式有著較高的要求。在具體的工作中,當用電檢查系統找出故障后,能否在第一時間將故障信息傳遞給管理人員以及維護人員決定著用電系統的維護效率。而通訊方式的作用就是能夠使檢查人員將故障信息及時傳遞,然后在第一時間接收到對應的工作指令,從而有效保障維修工作的效率和質量。
電力企業(yè)的營銷需要開展高效的營銷管理活動,在保證電力企業(yè)具有更高工作效率的同時,還能夠提高用電檢查工作的效果。實際工作當中,必須要首先建立好電力營銷管理系統,提高系統的健全程度,讓企業(yè)內部的技術人員能夠發(fā)揮出他們的作用。在使用遠程用電檢查系統時,就必須要針對電力企業(yè)的營銷管理來使用用電檢查系統,促進企業(yè)在軟件和硬件上的協同。根據實際情況出發(fā),分析電力營銷工作和用電檢查系統工作上的沖突和矛盾,制定相關的電力營銷管理制度,并對這些矛盾進行處理,讓電力營銷工作能夠有章可循。
綜上所述,在當前電力企業(yè)電力營銷過程中,使用遠程用電檢查技術具有重要意義,不僅能夠有效提高用電檢查效率,還能夠減少電力企業(yè)服務人員工作量。此外,面對電力營銷過程中遠程用電檢查技術存在的現狀問題,采取有效措施加以解決,可以有效促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。提高用電客戶的服務質量。