張 燕

潞安集團(tuán)常村煤礦工會(huì)，山西 長(zhǎng)治 046200

新時(shí)代下企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遇到了許多問題和挑戰(zhàn)，而基層工會(huì)做為企業(yè)的重要部分，面對(duì)新任務(wù)新要求，做好基層工會(huì)的作用，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以飽滿的熱情自覺自愿的投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中直面挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，提升企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)和諧轉(zhuǎn)型發(fā)展具有非常重要的作用。

一、充分發(fā)揮基層工會(huì)教育職能作用，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，將職工的思想與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來

思想政治工作是引導(dǎo)企業(yè)工會(huì)工作的指南，是工會(huì)精神內(nèi)容的集中體現(xiàn)，對(duì)工會(huì)工作的開展具有非常重要的作用。工會(huì)的思想政治工作不僅是履行工會(huì)教育職能的重要內(nèi)容之一，更是發(fā)揮工會(huì)作用促進(jìn)企業(yè)和諧轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保障?；鶎庸?huì)作為企業(yè)的重要組成部分，具有參與、教育、建設(shè)，維護(hù)的職能，其中教育職能負(fù)擔(dān)著職工的思想政治教育和文化技術(shù)教育工作。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高職工的思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想就要從思想政治教育入手。面對(duì)新時(shí)代下企業(yè)職工在許多負(fù)面消極思想的影響下導(dǎo)致職工思想上出現(xiàn)了焦慮現(xiàn)象，針對(duì)這一問題，第一、要加強(qiáng)思想政治教育進(jìn)日常，提高職工自身素質(zhì)。利用班前班后會(huì)，有計(jì)劃有目的地學(xué)習(xí)工會(huì)思想政治工作方針政策，以及企業(yè)文化理念，教育職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，用思想填充職工頭腦，開拓職工思維，促進(jìn)職工思想與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來；第二、加強(qiáng)形勢(shì)與任務(wù)教育，讓職工及時(shí)了解當(dāng)前的形勢(shì)與任務(wù)，把自己命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，面對(duì)困難獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極主動(dòng)地投身到企業(yè)發(fā)展建設(shè)當(dāng)中；第三、用典型人物事跡做標(biāo)桿，以鼓勵(lì)和激發(fā)職工。俗話說，榜樣的力量是無窮的，搞好典型示范教育，較直觀地在職工心中樹立堅(jiān)定的信念。第四、把思想政治教育工作融入到各類活動(dòng)中，比如：演講、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)等等，通過活動(dòng)把職工凝聚在一起，從而達(dá)到學(xué)習(xí)教育、提高覺悟的目的。

二、加強(qiáng)基層工會(huì)自身建設(shè)，維護(hù)職工合法權(quán)益，當(dāng)好職工貼心“娘家人”

打鐵還需自身硬，做好新時(shí)代下的基層工會(huì)工作，要面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，以職工切身利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷研究新情況新問題，維護(hù)好職工的的合法權(quán)益。第一，加強(qiáng)民主管理，創(chuàng)新工作方式方法，拓展工作思路。建立和完善《廠務(wù)公開制度》、《職工代表大會(huì)制度》、《平等協(xié)商集體合同制度》，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)。以創(chuàng)建“職工之家”為活動(dòng)載體，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，不斷完善工作機(jī)制，做好職工代表大會(huì)相關(guān)工作，通過“公推直選”，抓好換屆選舉。完善基層考核評(píng)價(jià)體系，定期進(jìn)行民主考核、評(píng)價(jià)，讓職工真正參與到管理當(dāng)中，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。征集職工意見建議，創(chuàng)新基層工會(huì)工作方法，工作重心放到基層，充分發(fā)揮職工代表巡視組的作用，經(jīng)常到職工中間進(jìn)行調(diào)研，開展職工滿意度調(diào)查工作，傾聽職工的心聲，了解職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，掌握第一手資料，成為職工信息第一知情人、第一匯報(bào)人、第一幫扶人，切切實(shí)實(shí)把各項(xiàng)工作落到處，見到實(shí)效，不斷增強(qiáng)基層工會(huì)工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第二，提升職工素質(zhì)建設(shè)，抓好職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。按照“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的原則，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。通過技術(shù)比武、崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新、小改小革等活動(dòng)激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展出謀劃策，發(fā)揮主力軍作用。第三、維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)是工人階級(jí)的組織，全心全意依靠職工辦企業(yè)是企業(yè)的宗旨。維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會(huì)工作的基本任務(wù)之一。作為基層工會(huì)，要以職工工作為中心，有效發(fā)揮工會(huì)組織的政治優(yōu)勢(shì)，全面履行工會(huì)的維權(quán)職能，積極參與到和諧企業(yè)建設(shè)和職工幫扶工作當(dāng)中。監(jiān)督勞動(dòng)合同和女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定執(zhí)行情況，幫助職工通過合理的方式表達(dá)自己的訴求，贏得廣大職工的信賴和支持。通過座談、慰問，五必訪、走訪職工等活動(dòng)，把關(guān)心真正送到每一位職工身邊，以職工利益為出發(fā)點(diǎn)，最大限度地為職工辦實(shí)事、辦好事。

三、以職工為中心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好基層工會(huì)與企業(yè)之間的橋梁與紐帶

新時(shí)代下，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，做好基層工會(huì)與企業(yè)之間的橋梁與紐帶，組織團(tuán)結(jié)幫助職工，不斷增強(qiáng)職工的安全感、幸福感和獲得感。提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的使命感，投入到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中。第一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好信息反饋工作，確保信息上傳下達(dá)的準(zhǔn)確性。暢通職工信息上報(bào)征集渠道，對(duì)征集的職工意見建議及時(shí)進(jìn)行反饋答復(fù)，讓職工真正感受到自己是企業(yè)的主人，從而能主動(dòng)為企業(yè)做貢獻(xiàn)。第二，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，關(guān)注職工現(xiàn)實(shí)生活。以職工“職工贊成不贊成、滿意不滿意、高興不高興”做為根本標(biāo)準(zhǔn)，從職工最關(guān)注的切身利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過專訪談心和不放心人談話等方式，針對(duì)不同職工在工作和生活中遇到的思想和實(shí)際問題進(jìn)行具體分析解決，努力為職工提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，確保職工安心上班。第三，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，豐富職工精神需求。新時(shí)代下，職工對(duì)生活的需求呈多樣化，物質(zhì)生活豐足的同時(shí)也要豐富職工精神文化需求。為了適應(yīng)新時(shí)代變化，基層工會(huì)應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合職工的所求深入開展“安全慰問”、“冬送溫暖夏送清涼”、“金秋助學(xué)”、“愛心服務(wù)站”等活動(dòng)，節(jié)假日準(zhǔn)備文藝節(jié)目到工作崗位上送文化，關(guān)心關(guān)懷職工不僅在節(jié)假日，更遍及日常生活，讓職工感受到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷，營(yíng)造良好的文化生活氛圍。

四、建設(shè)高素質(zhì)基層工會(huì)干部隊(duì)伍，為做好基層工會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

工會(huì)做為企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中起著非常重要的作用，做好基層工會(huì)工作，需要建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化工會(huì)干部隊(duì)伍，這也是時(shí)代新時(shí)代要求這支隊(duì)伍不僅具備政治性、先進(jìn)性、群眾性的特征，還要善于立足企業(yè)當(dāng)前工作實(shí)際，跟著時(shí)代的節(jié)拍不斷更新知識(shí)，用新時(shí)代新思想武裝頭腦，在實(shí)踐中探索新方法。堅(jiān)信全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的宗旨，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)四種意識(shí)和三種能力，即：大局意識(shí)，看齊意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，群眾意識(shí)；分析能力，溝通能力，化解矛盾能力。緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中心，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，立足崗位履行使命，想職工之所想，急職工之所急，真真切切地為職工群眾服務(wù)。遇到問題能夠有效與職工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，能準(zhǔn)確地把握職工訴求，做到“講得清，弄得懂”，有效化解矛盾，扮演好新時(shí)代基層工會(huì)干部角色。勇于擔(dān)當(dāng)作為，在實(shí)踐中不斷提高團(tuán)結(jié)、教育、引領(lǐng)、組織和聯(lián)系服務(wù)職工的綜合能力。

基層工會(huì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)職工需求也在不斷地更新與變化，要做好企業(yè)與職工之間的橋梁與紐帶，充分發(fā)揮好基層工會(huì)工作的作用，必須做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新思想，用新思想指導(dǎo)新實(shí)踐。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新需要，滿足職工需求，凝聚企業(yè)發(fā)展正能量，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得勝利。