孫亮

工會是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是職工合法權益的表達者和維護者。企業(yè)工會要圍繞職工群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益來履行職責，打造組織健全、維權到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的“職工之家”。

環(huán)境是建設基層“職工之家”基礎

建設基層“職工之家”離不開良好的工作生活環(huán)境。營造良好的內部環(huán)境。首先要加強以食堂、寢室、澡堂、活動室、閱覽室等為主要內容的小家建設，解決員工物質層面的需求。食堂通過“食堂點菜制”“就餐留言錄”和生日飯等方式提高飯菜質量，同時美化就餐環(huán)境，張貼飲食健康提示，懸掛餐廳電視，多角度實現(xiàn)“精神食堂”的創(chuàng)建，實現(xiàn)“最好一餐在食堂”的目標。營造良好的班組環(huán)境。班組的硬件設施、環(huán)境氛圍直接影響著員工的工作積極性。如：井站上可建設“溫馨小站”配置飲水機、微波爐等日常用品；偏遠崗位可配置感冒藥、創(chuàng)可貼等應急藥品……此外，還可以建立班組文化園地，讓“職工之家”惠及每一個井站、一名員工，對硬件設施要樹立“三分建七分管”的思想，強化規(guī)范管理，彰顯家的關愛，體現(xiàn)家的溫馨。

民主參與是關鍵

每名員工都是大家庭中的一員，對于大家庭的發(fā)展既有知情權、參與權，也有為大家庭做貢獻的義務?；鶎訂挝灰?guī)范民主議事、“家”務公開等民主管理工作，需做到“五個及時”：及時向員工通報隊上發(fā)生的事情；及時向員工公開隊上成本的使用情況；及時組織員工對管理難點建言獻策；及時向員工公開獎金考核情況；及時向員工公開日常支出情況。

在制定涉及員工切身利益的政策時，要強化民主參與，廣泛征求員工意見，征集員工合理化建議，組織員工充分討論，認真采納落實員工的可行性建議，確保合理化建議條條有著落，件件有答復，把建設“職工之家”變成全體員工治家、管家的實際行動。

親情關愛是情感紐帶

員工只有對單位有歸屬感和責任感，才能全心全意扎根基層、貢獻才智、崗位建功。因此，建設基層“職工之家”要注重在關愛員工，提升員工幸福指數(shù)上下功夫。如：開展“今天我來當老師”活動，讓每一名員工走上講臺，講解工作和生活中的感悟和經(jīng)驗，營造“人人都是學習之人，人人都是老師”的濃厚氛圍；建立“技術革新工作室”，陳列研制成功的革新成果，吸納技術革新能手，開展“導師帶徒”等結對幫帶活動，引導員工展示才華、貢獻才智、回報大家庭；結合員工與團隊的發(fā)展目標，制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將個人發(fā)展目標與團隊的發(fā)展目標有機結合。同時梳理單位發(fā)展史，搜集老照片，匯集先進人物事跡，建立隊史一面墻，設立隊慶日、重要事件紀念日，舉行集體慶?；顒拥刃问剑屆恳幻麊T工牢記歷史，不忘傳統(tǒng)，心系責任。倡導員工之間互相尊重，互相愛護，把“長者視為父母，壯者視為兄弟，少者視為子女”。組織給員工過生日，舉行入職和歡送儀式，讓每一名員工時刻銘記這個家。

制度管理是堅實保障

明確制度原則。制定科學合理的崗位責任制，劃分員工工作權限，賦予員工權利和義務，確定每個人在大家庭中的坐標，既分工明確，又能形成整體合力。

嚴格考核獎懲。獎勵要兼顧公平，堅持精神獎勵與物質獎勵相結合，以精神獎勵為主。懲罰要慎重，要掌握方法，初犯要寬，屢犯要嚴；無意要寬，故意要嚴；禮儀小節(jié)要寬，原則性問題要嚴。真正實現(xiàn)“寬嚴相濟”，既體現(xiàn)以人為本的柔性管理，又彰顯紀律嚴明的嚴肅性，在硬性約束和潛移默化中逐步形成文化自覺。

建設基層“職工之家”是一個長期的過程，在汲取傳統(tǒng)文化營養(yǎng)的基礎上，企業(yè)工會要根據(jù)員工不斷變化的精神和物質文化需求，不斷完善、不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能使員工充滿活力，凝心聚力、和諧發(fā)展。 （責任編輯：畢 敏）