王 珺

同煤集團(tuán)馬脊梁礦工會(huì)，山西 大同 037003

中國特色社會(huì)主義制度是黨和人民在長(zhǎng)期的工作、實(shí)踐、探索中形成的科學(xué)制度體系，為構(gòu)建中國特色社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了強(qiáng)有力的制度支撐，我們國家治理和日常生活都是圍繞這個(gè)制度展開，它是我們國家法制、治理能力和中國特色社會(huì)主義制度及其執(zhí)行能力的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會(huì)精神，各級(jí)工會(huì)組織的制度健全是廣大職工群眾共同意愿，是工會(huì)系統(tǒng)落實(shí)十九屆四中全會(huì)會(huì)議精神，維護(hù)職工群眾權(quán)益有制可依、有章可循的內(nèi)在要求。新形勢(shì)下如何做好工會(huì)制度建設(shè)，筆者淺談以下自己的幾點(diǎn)看法，以供大家共同研究探討。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，制度建設(shè)要先行

工會(huì)歷來是我國、我黨思想教育工作的前沿陣地，是我黨密切聯(lián)系廣大職工群眾的橋梁紐帶。每一次社會(huì)發(fā)展方向的變革和國家最新政策的傳播，工會(huì)組織都是重要的導(dǎo)向平臺(tái)，緊跟國家發(fā)展的步伐，工會(huì)的職能在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都在起著推波助瀾的關(guān)鍵作用。貫徹落實(shí)十九屆四中全會(huì)關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的若干重大問題的決定，是各級(jí)工會(huì)組織制度建設(shè)今后很長(zhǎng)一段時(shí)間需要重點(diǎn)整改的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)好會(huì)議精神就成了突破當(dāng)下一切工作重要的理論工程、系統(tǒng)工程，工會(huì)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新推進(jìn)，十九屆四中全會(huì)精神為當(dāng)下工作指明了前進(jìn)的方向，圍繞會(huì)議精神轉(zhuǎn)變固有的思想觀念，新形勢(shì)新要求對(duì)工會(huì)組織的制度建設(shè)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，要求工會(huì)組織必須把制度建設(shè)，依照四中全會(huì)精神若干重大問題的決定進(jìn)行從新規(guī)劃制定。

二、增強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，專業(yè)能力要提升

一直以來，工會(huì)的培訓(xùn)都停留在業(yè)務(wù)的照本宣科上，各種學(xué)習(xí)以文件的形式，上傳下達(dá)到對(duì)應(yīng)的分管部門，或是把相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)通過一年一次短暫的集中培訓(xùn)進(jìn)行口頭傳達(dá)，達(dá)不到標(biāo)本兼治、一崗多能或一崗多知的程度，往往需要協(xié)同配合的時(shí)候一人忙十人看，在與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)主義發(fā)展中，需要更全面、更有能力可以擔(dān)當(dāng)一崗多責(zé)、一崗多能的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)。通過實(shí)際的工作實(shí)踐驗(yàn)證，系統(tǒng)協(xié)同能力是制約團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要因素，個(gè)體素質(zhì)參差不齊；專業(yè)能力需要提升，兼顧或輔助完成跨領(lǐng)域、跨部門有效工作的能力有待加強(qiáng)；整體素質(zhì)有待加強(qiáng)，組織培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該全方位全覆蓋進(jìn)行。筆者認(rèn)為，從完善工會(huì)培訓(xùn)制度來看，依章培訓(xùn)就要有章可查、依需培訓(xùn)就要有制可束、因時(shí)培訓(xùn)就要有文可查、因事培訓(xùn)就要有規(guī)可核。所以，工作人員的專業(yè)能力要實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的提升，相關(guān)培訓(xùn)制度建設(shè)就要對(duì)應(yīng)發(fā)展的需要與時(shí)俱進(jìn)。

三、推進(jìn)制度改革，維護(hù)職能要凸顯

為了貫徹落實(shí)黨的十九大精神，十九屆四中全會(huì)研究堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度建設(shè)，推進(jìn)體系和能力現(xiàn)代化的若干重大問題，為我們今后很長(zhǎng)一段時(shí)間的制度建設(shè)規(guī)劃了方向和目標(biāo)，為新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的和諧發(fā)展提供了理論上的依據(jù)，也為我們基層基礎(chǔ)工作奠定了強(qiáng)大的政策支撐。從深入貫徹四中全會(huì)精神的角度來看，筆者認(rèn)為工會(huì)系統(tǒng)的制度改革也因響應(yīng)國家政策的導(dǎo)向進(jìn)行更新，推動(dòng)工會(huì)工作貼近群眾、遠(yuǎn)離“四化”，從制度上加以約束，從源頭上加以改革。在凸顯工會(huì)組織的維護(hù)職能上下功夫、做文章，把維護(hù)職工群眾學(xué)習(xí)技術(shù)需求、合法權(quán)益要求、合理思想訴求解釋清、服務(wù)好，切實(shí)把工會(huì)組織做成讓黨組織放心、群眾滿意的紐帶橋梁，把黨領(lǐng)導(dǎo)下工會(huì)組織做正、做好、做切、做實(shí)。

四、創(chuàng)新工作體系，服務(wù)能力要加強(qiáng)

新時(shí)代就要有新作為，新理論就要有新變化，創(chuàng)新工作體系，當(dāng)好黨的代言人做好職工群眾的娘人家，是每一位工會(huì)工作人員必須要具備的理論覺悟，干工作要以職工群眾的利益為基準(zhǔn)，要以滿足職工群眾的多樣化需求為目標(biāo)，干于職工群眾之中，做于基層工作之前，時(shí)刻牢記黨和人民的囑托，時(shí)刻把職工群眾放在心上，服務(wù)職工群眾是每一位工會(huì)干部最基本的職業(yè)操守，從人民中來、到人民中去防范自身脫離群眾路線。要保持清醒的政治頭腦，真心實(shí)意地關(guān)愛職工、服務(wù)職工，做職工群眾的知心朋友，當(dāng)好他們的娘家人、話事人。主要應(yīng)該從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)組織的服務(wù)能力：1、“傾聽”。在加強(qiáng)工會(huì)組織服務(wù)能力中，辨析事情的本質(zhì)是解決問題的前提，與職工群眾近距離促膝長(zhǎng)談，聽取職工群眾生活里故事就尤為重要，服務(wù)對(duì)象同時(shí)尋找他們身上的閃光之處，針對(duì)不同群體提供相應(yīng)的服務(wù)。2、“調(diào)研”。要更好的服務(wù)基層職工群眾，調(diào)研工作是體現(xiàn)一個(gè)工會(huì)工作人員個(gè)人基本素質(zhì)修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。我黨長(zhǎng)期說的“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”就很好地詮釋了它的重要性。工作要提綱建領(lǐng)，把握重點(diǎn)，工會(huì)干部一貫的“媽媽心、婆婆嘴，不能閑的兩條腿”工作作風(fēng)就必不可少。3、“意識(shí)”。牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)職工群眾的思維方式，把群眾工作當(dāng)成自己的事來做，了解職工群眾的意愿，以一股深厚的真情和滿腔的熱情，為職工群眾做好服務(wù)員，當(dāng)好第一知情人、做好第一幫助人，努力成為職工群眾信得過、離不開的貼心人。

總之，學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會(huì)精神，研究如何加快工會(huì)系統(tǒng)規(guī)章制度建設(shè)，適應(yīng)新形勢(shì)下堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度，推動(dòng)工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益能力，完善企事業(yè)各級(jí)工會(huì)組織規(guī)章的時(shí)代推進(jìn)速度，與之能更好的服務(wù)職工群眾。