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      高??蒲袌F(tuán)隊(duì)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)共享機(jī)制研究綜述

      2020-12-09 12:59:33郭艷新康淑瑰
      關(guān)鍵詞:顯性隱性成員

      郭艷新,康淑瑰

      (山西大同大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院,山西 大同037009)

      一、引言

      習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出, 創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力, 是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。[1]科學(xué)研究工作是高校工作的重要組成部分,更是高校創(chuàng)新能力的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。[2]高校作為國家科技創(chuàng)新體系的主力軍,其競爭力主要來源于知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的基石,有效的知識(shí)共享被視為提高團(tuán)隊(duì)科研績效的重要途徑,[3]因此知識(shí)共享與科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的績效相關(guān)。團(tuán)隊(duì)的成員間如何進(jìn)行知識(shí)的有效共享,提高科研創(chuàng)新績效成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)課題。

      知識(shí)管理是一個(gè)獲取、共享、研發(fā)和有效利用知識(shí)的過程。[4]知識(shí)共享作為知識(shí)管理系統(tǒng)的重要組成部分之一,[5]個(gè)人將所掌握知識(shí)和團(tuán)隊(duì)的其他成員分享,有效的知識(shí)共享增加了團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)積累,提升了成員的學(xué)習(xí)能力,提高了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。[6]知識(shí)共享的重要性就在于通過共享知識(shí)在成員和團(tuán)隊(duì)之間提供了一個(gè)鏈接,這樣不僅降低了因獲取所需知識(shí)的科研成本,同時(shí)也提高了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的科研產(chǎn)出績效。

      盡管知識(shí)共享機(jī)制在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中很重要,但很少有學(xué)者從微觀視角分析科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享模式。筆者基于共享顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的微觀視角,對(duì)優(yōu)秀科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理模式文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)探究。

      二、文獻(xiàn)來源

      筆者選取當(dāng)前國內(nèi)外有關(guān)高校優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理,以“science research team”、“ innovation team”和“knowledge sharing”為主題詞在“Web of Science”“SciencDircect”等外文數(shù)據(jù)庫中檢索2009-2017 年間的相關(guān)文獻(xiàn),共得到31 篇;同時(shí)以“高??蒲袌F(tuán)隊(duì)”、“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”和“知識(shí)共享”為主題詞在中國知網(wǎng)檢索2009-2017 年間的相關(guān)文獻(xiàn),共獲得48 篇,排除碩博士論文,剩余34篇。本文的主要目的是研究高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在知識(shí)共享機(jī)制方面的前因后果,以及未來研究方向的正向研究,通過對(duì)論文的篩選,根據(jù)文章的相關(guān)性、期刊的影響因子,最終用于研究的文獻(xiàn)減少到26篇。從顯性知識(shí)共享和隱形知識(shí)共享兩個(gè)角度進(jìn)行分析。

      三、知識(shí)共享機(jī)制

      團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享指的是團(tuán)隊(duì)成員間分享與工作有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí),[7]知識(shí)被認(rèn)為是概念、技能、經(jīng)驗(yàn)以及能夠提供創(chuàng)新、評(píng)估、使用信息框架的依據(jù),[3]知識(shí)交換和創(chuàng)造的過程可能是顯性的,也可能是隱性的。[8]知識(shí)共享被認(rèn)為是對(duì)團(tuán)隊(duì)具有可持續(xù)競爭戰(zhàn)略重要性的一個(gè)主要因素,由于其使成員能夠從知識(shí)擁有者方獲得所需知識(shí),進(jìn)而提高他們的工作績效并使團(tuán)隊(duì)受益,[9]因此,部分學(xué)者表明共享知識(shí)的技能與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的績效呈正相關(guān)關(guān)系,[10]對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功起著重要作用。[11]如果沒有有效的知識(shí)共享,團(tuán)隊(duì)可能無法整合專家的關(guān)鍵知識(shí)、技能和能力來完成復(fù)雜的創(chuàng)新工作。[12]因此,如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)共享行為是知識(shí)管理領(lǐng)域的重要研究課題;此外,社交虛擬世界提供了一些協(xié)作功能,比如社交網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)、以及即時(shí)消息,參與者可以通過相關(guān)社交軟件進(jìn)行交互和分享有用的知識(shí)。[13]

      科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組合團(tuán)隊(duì),其成員通常屬于不同的部門機(jī)構(gòu),被分配完成同一個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,知識(shí)共享是非常重要的,通過共享知識(shí)在成員和團(tuán)隊(duì)之間建立有效的鏈接,知識(shí)共享降低了科研的成本,[14]以項(xiàng)目創(chuàng)新為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)把重點(diǎn)放在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上,成員專注于團(tuán)隊(duì)邊界內(nèi)知識(shí)的有效共享,進(jìn)而促進(jìn)個(gè)人知識(shí)共享活動(dòng)以獲得更好的結(jié)果,[15]團(tuán)隊(duì)通常有技能互補(bǔ)的成員,通過協(xié)調(diào)的努力產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),允許成員取長補(bǔ)短,[16]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享提高了團(tuán)隊(duì)績效和創(chuàng)新能力。此外,跨國項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)被視為知識(shí)產(chǎn)生的源泉,他們可以提供地理上分散客戶的需求信息,[17]然而,一些項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)忽視了其團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享,而知識(shí)轉(zhuǎn)移需要有效地共享知識(shí),使得跨越國界傳遞知識(shí)成為挑戰(zhàn)。[18]這種差距也反映在知識(shí)管理文獻(xiàn)中,團(tuán)隊(duì)、部門和網(wǎng)絡(luò)展示其對(duì)個(gè)人知識(shí)共享的支持功能,也提供了對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間知識(shí)共享影響因素的一些見解。[19]

      從知識(shí)共享過程視角考察,團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享促進(jìn)創(chuàng)新績效的提高。隨著高校教師團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)背景的多元化,知識(shí)共享以及充分的溝通交流對(duì)知識(shí)的有效共享,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的提升顯得尤為重要,學(xué)者們基于此研究得到一致的結(jié)論,團(tuán)隊(duì)成員的的不同背景提高了團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的多樣性,這就使得團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)資源更加充實(shí),可見知識(shí)的差異性有利于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效,[20]CHIEH HSU的研究提出了,研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通過知識(shí)交流、內(nèi)化知識(shí)以及知識(shí)創(chuàng)新的過程,使得成員分享其擁有的知識(shí)同時(shí)掌握其不熟悉的知識(shí),進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效。[21]黨洪莉采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法研究知識(shí)共享機(jī)制,發(fā)現(xiàn)知識(shí)共享對(duì)知識(shí)創(chuàng)新起到正向作用,以及對(duì)外分享和內(nèi)化吸收二者促進(jìn)現(xiàn)有知識(shí)的再創(chuàng)造過程。[22]謝永平等人實(shí)證研究,驗(yàn)證了在知識(shí)共享中介作用的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和知識(shí)存量對(duì)創(chuàng)新績效的正影響作用,[23]Kessel 在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的研究中也指出,知識(shí)共享對(duì)提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效過程中有著顯著影響。[24]

      從人際關(guān)系視角考察,知識(shí)不能有效地共享則會(huì)對(duì)創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)向影響。有學(xué)者認(rèn)為預(yù)期的外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)人的知識(shí)共享態(tài)度有負(fù)面影響,例如基于項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)為了個(gè)體的知識(shí)共享活動(dòng)達(dá)到最大的利益效果,只注重于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織管理,僅專注于團(tuán)隊(duì)邊界內(nèi)的知識(shí)共享,然而,他們忽視了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間邊界外的知識(shí)共享。[25]朱少英等人用皮爾森相關(guān)性分析與遞階回歸分析,探討了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為與知識(shí)共享的關(guān)系,其結(jié)果表明,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者通過明確的獎(jiǎng)懲處理下屬行為時(shí),成員更愿意進(jìn)行知識(shí)共享;當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者采取以工作為導(dǎo)向和以人際為導(dǎo)向方式時(shí),也會(huì)影響成員的知識(shí)共享行為。[26]在IT 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,成員在共享知識(shí)過程中可能會(huì)受到激勵(lì)或是阻礙,結(jié)果表明,個(gè)人分享知識(shí)傾向受到利益和成本感知的影響, 這成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、組織和個(gè)人結(jié)盟的因素,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享。[27]團(tuán)隊(duì)成員由于不同的民族、性別、文化和職能,導(dǎo)致了不同的文化背景,造成了文化的復(fù)雜性,對(duì)成員間的知識(shí)共享產(chǎn)生負(fù)面影響。[28]再者,如果團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享只是成員單方分享其知識(shí),沒有獲得其他成員的知識(shí),這會(huì)造成團(tuán)隊(duì)間缺乏相互信任,即團(tuán)隊(duì)成員不愿意共享知識(shí)導(dǎo)致對(duì)知識(shí)共享造成消極影響;此外,成員間的知識(shí)異質(zhì)性也會(huì)阻礙知識(shí)共享,團(tuán)隊(duì)間知識(shí)共享后成員經(jīng)過知識(shí)內(nèi)化,知識(shí)共享才有傳遞意義,否則知識(shí)結(jié)構(gòu)相差太多則不能有效地共享知識(shí)。[29]

      然而,以往文獻(xiàn)盡管表明了知識(shí)共享機(jī)制在團(tuán)隊(duì)中的重要性,但是缺乏對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)共享機(jī)制的影響因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究。因此,本文提出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享的影響因素,并提出對(duì)策,為高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)理論提供新理論。

      四、顯性知識(shí)與隱形知識(shí)共享

      對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)觀持支持態(tài)度的研究者認(rèn)為,根據(jù)知識(shí)能否被清晰可見和有效轉(zhuǎn)移的劃分標(biāo)準(zhǔn),將知識(shí)歸為顯性和隱性兩類。能夠被明確表達(dá)或被有效共享的知識(shí)歸屬于顯性知識(shí),被個(gè)人所有卻無法清晰表達(dá)的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)及思維方式等則歸為隱性知識(shí),其受個(gè)人主觀因素的影響較大。已有文獻(xiàn)表明顯性知識(shí)在知識(shí)總量中的比例遠(yuǎn)低于隱性知識(shí),故學(xué)者對(duì)隱性知識(shí)共享的研究相對(duì)成熟。

      隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)以及主體的利己性,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對(duì)隱性知識(shí)的獨(dú)享,不利于提高科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效。李志宏運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)重點(diǎn)高校的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行研究,實(shí)證結(jié)果顯示團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體特征(滿足度、利他主義、榮譽(yù)感)、管理模式(信任感、凝聚力、授權(quán)式)以及自我效能均對(duì)隱性知識(shí)的共享起到正向影響,而成員所擁有知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性則對(duì)隱性知識(shí)的共享產(chǎn)生負(fù)影響[30];根據(jù)科研團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),李志宏對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人創(chuàng)新風(fēng)格、參與保障度、目標(biāo)認(rèn)同感以及創(chuàng)新追求四維度,考察了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)成員隱性知識(shí)共享的意愿,結(jié)果表明良好的創(chuàng)新氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效有正向影響。[31]團(tuán)隊(duì)成員需要學(xué)習(xí)如何互相幫助,幫助其他團(tuán)隊(duì)的成員挖掘其真正的潛力,并創(chuàng)造一個(gè)讓每個(gè)人都能超越其知識(shí)限制的環(huán)境[32]。

      在以知識(shí)為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中,知識(shí)共享資源是團(tuán)隊(duì)對(duì)資源利用中重要部分[33],朱衛(wèi)未在隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移勢差效應(yīng)機(jī)理研究一文中提出經(jīng)典“雙向轉(zhuǎn)移說”,認(rèn)為隱性知識(shí)共享是指顯性知識(shí)以及隱性知識(shí)的整個(gè)互相轉(zhuǎn)移過程,在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境條件下,隱性知識(shí)的提供者和接收者之間溝通交流,從而使得隱性知識(shí)顯性化轉(zhuǎn)移,成員之間不僅內(nèi)化獲得的知識(shí)從而增加自己的知識(shí)積累,而且將所吸收知識(shí)與已有知識(shí)結(jié)構(gòu)整合實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新,整個(gè)環(huán)節(jié)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)循環(huán)共享。[34]當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、彼此依賴時(shí),他們會(huì)共享知識(shí);依賴和信任受溝通頻率、項(xiàng)目價(jià)值的感知相似性和專業(yè)知識(shí)的影響,而項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)顯性知識(shí)共享和相互信任也有直接影響,但其并不直接影響隱性知識(shí)共享。[35]Humphreys 等研究了影響團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)共享的一些關(guān)鍵情境因素,通過對(duì)222 份來自不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員的問卷調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)收集;研究結(jié)果表明,顯性知識(shí)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)共享,而隱性知識(shí)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享制造了障礙。此外,團(tuán)隊(duì)成員間的信任與知識(shí)共享呈正相關(guān),但管理模式并不影響成員間的知識(shí)共享。[36]Qi 等人研究了幾個(gè)可能影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識(shí)共享的關(guān)鍵因素,結(jié)果顯示內(nèi)在和外在動(dòng)機(jī)都傾向于與團(tuán)隊(duì)成員分享更多的知識(shí),高度利他的個(gè)體也更有可能與他人分享知識(shí);同時(shí)研究結(jié)果表明顯性知識(shí)是知識(shí)共享的基礎(chǔ),隱性知識(shí)是知識(shí)共享的障礙。[37]X.Zhang 等考察了知識(shí)管理技術(shù)功能(如跟蹤、訪問)對(duì)顯性知識(shí)共享的影響,以及現(xiàn)有知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)知識(shí)共享的影響,同時(shí)考察了部門特征(即團(tuán)隊(duì)規(guī)模和項(xiàng)目特征)和個(gè)人角色(即員工職位和團(tuán)隊(duì)特征)對(duì)IT 顯性知識(shí)共享關(guān)系的影響;結(jié)果表明鼓勵(lì)通過統(tǒng)計(jì)、跟蹤、知識(shí)分布和知識(shí)存儲(chǔ)功能監(jiān)測顯性知識(shí)共享,并建議將顯性知識(shí)與通信工具相結(jié)合,以支持隱性知識(shí)共享;結(jié)論還顯示知識(shí)管理技術(shù)在具有常規(guī)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,提高顯性知識(shí)共享方面更為突出,而低層次員工在接受共享知識(shí)的交流方式時(shí)可能更能全面理解。[38]共享隱性知識(shí)對(duì)于一體化的科研團(tuán)隊(duì)取得成功至關(guān)重要,L.Zhang 等人已經(jīng)確定了影響隱性知識(shí)共享的五個(gè)主要因素:無基礎(chǔ)信任、基于信息化基礎(chǔ)的信任、基于身份基礎(chǔ)的信任、個(gè)人利益、自我效能缺失,對(duì)于一體化的科研團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的,并且探究了這些因素如何影響隱性知識(shí)共享;同時(shí)分析了五個(gè)關(guān)鍵因素之間的相互關(guān)系,并探討了如何影響一體化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的隱性知識(shí)共享,提出相關(guān)個(gè)人因素間的信任與隱性知識(shí)共享存在相關(guān)關(guān)系。[39]陳偉選用SECI 模型闡述隱性知識(shí)和顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化過程中將顯性知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人隱性知識(shí),在團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)結(jié)構(gòu)差異較小時(shí),團(tuán)隊(duì)成員通過顯性知識(shí)共享有效吸收轉(zhuǎn)化為個(gè)人隱性知識(shí),因此團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)結(jié)構(gòu)也是影響知識(shí)共享的因素。[40]

      五、結(jié)論與展望

      通過對(duì)國內(nèi)外關(guān)于高??蒲袌F(tuán)隊(duì)中的隱形知識(shí)及顯性知識(shí)共享機(jī)制的文獻(xiàn)整理研究,發(fā)現(xiàn)影響隱性知識(shí)共享的因素,且直接影響的因素比間接影響的因素更重要。首先,團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)共享可以提高成員的創(chuàng)新績效;其次,團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)優(yōu)勢共享使競爭優(yōu)勢得以持續(xù);再次,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的管理模式提高了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的效率和創(chuàng)新的績效;最后,科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享被廣泛認(rèn)為是一個(gè)關(guān)鍵的成功因素,知識(shí)共享在促進(jìn)創(chuàng)新、發(fā)展組織敏捷性和產(chǎn)生整體團(tuán)隊(duì)價(jià)值方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

      影響隱性知識(shí)共享的因素主要有:團(tuán)隊(duì)成員的文化背景、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、知識(shí)管理模式、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍、知識(shí)共享、人際關(guān)系、信任、溝通質(zhì)量、工作滿意度,知識(shí)共享態(tài)度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。文獻(xiàn)表明,知識(shí)共享是團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)競爭力的關(guān)鍵因素;團(tuán)隊(duì)成員的積極性、氛圍和組織文化,對(duì)于知識(shí)共享和創(chuàng)造力很重要,績效、信息質(zhì)量和信任反過來對(duì)組織的知識(shí)共享有顯著影響。最后,可以看出所有因素對(duì)于知識(shí)的有效共享都是必不可少的。

      目前為止,學(xué)者對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享發(fā)展的研究方向,還沒有全面深入研究。對(duì)知識(shí)共享機(jī)制的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前還沒有一個(gè)獨(dú)立的機(jī)制能夠解決知識(shí)共享中涉及的一系列問題。例如,有些技術(shù)考慮提供信任、知識(shí)管理和親密關(guān)系的發(fā)展,而有些技術(shù)則完全忽略了這些問題?;谶@些發(fā)現(xiàn),未來研究可以從以下幾個(gè)方面更細(xì)致著手知識(shí)共享機(jī)制的研究。

      (一)科研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的影響作用良好的團(tuán)隊(duì)管理和有效的溝通可以塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的環(huán)境氛圍,其產(chǎn)生的不僅僅是良好的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效、知識(shí)共享,同時(shí)使得團(tuán)隊(duì)之間的交流更加高效,知識(shí)和信息的多樣性更加豐富。因此,在知識(shí)和信息多樣性要求較高的項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)交換及學(xué)習(xí)能夠獲得各種積極的項(xiàng)目成果,同時(shí)也可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的績效以及改善成員的工作滿意度,未來的研究需要加強(qiáng)對(duì)促進(jìn)知識(shí)共享的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中的管理角色進(jìn)行研究。在一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)中,較多因素可能影響知識(shí)共享,建議未來的研究可以納入其他相關(guān)變量,如團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的任務(wù)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,為知識(shí)共享領(lǐng)域的相關(guān)研究構(gòu)建一個(gè)更加詳盡的框架。良好的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的管理角色,不僅影響團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,也為知識(shí)共享提供良好的創(chuàng)新氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和社交互動(dòng),并努力營造一種愿意共享知識(shí)的氛圍,且鼓勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員積極參與知識(shí)共享。

      (二)知識(shí)共享成本與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的研究現(xiàn)有研究沒有考慮團(tuán)隊(duì)中知識(shí)共享的相關(guān)障礙,如個(gè)人因素、個(gè)人參與度和工作量的繁雜等因素。未來的研究可考慮知識(shí)共享的障礙,學(xué)者需要深入研究當(dāng)前是什么阻礙知識(shí)共享,需要關(guān)注與知識(shí)共享相關(guān)的成本,而不僅僅是團(tuán)隊(duì)的績效。因?yàn)榫哂袃?nèi)在或外在動(dòng)機(jī)取向或高度利他行為的個(gè)體傾向于與他人分享更多的知識(shí),因此,科研團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該盡可能考慮團(tuán)隊(duì)成員的需求,采用靈活的成本獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地感知與知識(shí)共享相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值,從而提高團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享。

      (三)知識(shí)異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的研究以往研究較少考察團(tuán)隊(duì)成員間共享的知識(shí)其具體內(nèi)容和形式(隱性知識(shí)與顯性知識(shí)),未來的研究可探討知識(shí)的差異性(如復(fù)雜性、深度性、廣度性)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)和提高創(chuàng)新績效的影響。由于絕大部分研究只有單一因素對(duì)知識(shí)共享的積極影響或者負(fù)向影響,也可探究影響共享知識(shí)的多個(gè)因素之間的交互作用,深入分析各種因素交互作用下哪種模式相對(duì)更適合團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享。

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