譚晶晶
(江銅貴溪冶煉廠 江西貴溪 335424)
班組建設(shè)是在班組內(nèi)部開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)、安全環(huán)保、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品質(zhì)量、成本管控、現(xiàn)場管理等制度和文化建設(shè),最大限度地改善班組成員心智模式和思維方式,調(diào)動班組成員工作熱情,提高班組的工作業(yè)績和班組成員的綜合素養(yǎng)系統(tǒng)性工作。班組建設(shè)以崗位責(zé)任為核心,以高效安全完成生產(chǎn)(工作)指令(任務(wù))為目標(biāo),以提升班組管理水平和班員隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以增強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力為要務(wù),以不斷夯實(shí)組織基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧發(fā)展、共同進(jìn)步為宗旨,所以說,班組建設(shè)是提升班組管理水平、班組成員整體素質(zhì),確保班組規(guī)范、高效的一系列工作,目的就是要不斷完善班組管理的方式方法。
近年來,隨著江銅集團(tuán)產(chǎn)能規(guī)模不斷擴(kuò)大、產(chǎn)品產(chǎn)量逐年提高,給班組有序組織生產(chǎn)、優(yōu)化技經(jīng)指標(biāo)、抓好安全環(huán)保、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低可控成本、強(qiáng)化現(xiàn)場管理等帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),也給班組建設(shè)帶來了新的課題。為進(jìn)一步激發(fā)班組的內(nèi)生動力,抓實(shí)班組建設(shè)這一固本強(qiáng)基的“細(xì)胞工程”,筆者認(rèn)為需在以下幾方面著力并發(fā)力。
所謂安全文化,就是要讓員工在規(guī)范、文明、有序的安全文化主導(dǎo)下,營造安全生產(chǎn)的氛圍,通過安全理念滲透,改變員工工作行為,使之成為自覺、規(guī)范的行動。班組長必須帶頭學(xué)習(xí)和實(shí)踐,牢固樹立“本質(zhì)安全、超前預(yù)防”的觀念,強(qiáng)化安全管理,推行安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制,在嚴(yán)格遵守安全原則的基礎(chǔ)上,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時,對待安全工作要吹毛求疵,不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為,可通過推行安全承諾制、“一對一結(jié)對子”、安全無事故競賽等活動,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落地。要嚴(yán)格執(zhí)行事故處理“四不放過”原則,持續(xù)不斷開展查隱患、堵漏洞,抓違章、促整改活動,以此促進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
堅持以人為本,就是要通過管理來理順工作關(guān)系、工作程序,挖掘班組團(tuán)隊的潛力,把班組成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來,有效地提高工作質(zhì)量、效率和降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。具體來說,就是要把工作做到班組成員的心坎上,使他們感受班組大家庭的溫暖。其實(shí),及時了解和掌握班組成員的思想動態(tài)和生活狀況,多點(diǎn)關(guān)心和問候,利用班組團(tuán)隊的力量為他們解決實(shí)際困難,通過開展實(shí)實(shí)在在的思想工作,激發(fā)班組成員愛集體、愛團(tuán)隊之情。
標(biāo)準(zhǔn)和制度是班組建設(shè)中不可缺少的重要組成部分。班組應(yīng)結(jié)合自身工作實(shí)際,分管理、學(xué)習(xí)、崗位專業(yè)等類別,對涉及班組的各項(xiàng)工作做什么、怎么做、誰來做、做到什么程度等標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行明確和規(guī)定。一方面對班組各項(xiàng)生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本、技術(shù)和工作流程、現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行科學(xué)分類。另一方面對班組的工作臺帳、原始記錄、技術(shù)資料進(jìn)行分級,做到職責(zé)明確。同時,要建立健全班委會,充分發(fā)揮班委決策、民主管理的功效。班組長要善于運(yùn)用激勵方法,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核方案,實(shí)行工作業(yè)績與個人收入掛鉤,并通過班務(wù)公開,增強(qiáng)薪酬分配和獎罰的透明度,充分體現(xiàn)“按勞分配”和“效益優(yōu)先、兼顧公平”的原則,激發(fā)班組成員的工作熱情。
以班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念,引導(dǎo)班組成員建立能不斷激勵員工進(jìn)取的班組共同愿景和個人愿景,并通過各種形式,有針對性地導(dǎo)入、灌輸學(xué)習(xí)型組織理念,在班組推廣切合實(shí)際、形之有效等學(xué)習(xí)方法,把一般意義上的學(xué)習(xí)活動升華為團(tuán)隊學(xué)習(xí)和知識共享的過程,把工作崗位變?yōu)榘嘟M成員學(xué)習(xí)的課堂,讓班組成員明白班組的團(tuán)隊愿景,明確個人的奮斗目標(biāo),并不僅在思想上接受和認(rèn)同,而且在日常工作中付予行動,使之真正內(nèi)化于心、外化于行。
班組長是兵頭將尾,是企業(yè)最基本的組織單元(班組)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者、指揮者和執(zhí)行者。一方面,班組長的執(zhí)行能力影響著決策的實(shí)施,影響著工作任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,班組長既是承上啟下的橋梁,也是上情下達(dá)、下情上報的紐帶。與此同時,班組各項(xiàng)工作任務(wù)由班組長直接組織實(shí)施,班組長既要是管理上的能手,也要是技術(shù)、業(yè)務(wù)上的巧手。所以,班組和必須以學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)知識增強(qiáng)自身本領(lǐng),以學(xué)習(xí)、掌握管理知識提升工作能力,以學(xué)習(xí)、掌握心理知識把握班組脈博,以學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)知識實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)、掌握企業(yè)知識保證上情下達(dá)。因此,做一名合格、稱職的班組長,除必須準(zhǔn)確把握自己的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和角色定位,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)、同事和班員對自己的期望之外,還必須切實(shí)提升一是做好思想政治工作的能力。如果說學(xué)習(xí)和掌握必備知識,解決的是認(rèn)知問題,側(cè)重于“是什么”,那么,在實(shí)踐中不斷提升能力和水平,有效解決班組管理過程中的問題,強(qiáng)調(diào)的是“怎么做”,兩者結(jié)合才會使班組長更好地勝任本職。
總之,作為班組長,要思想進(jìn)步、以正氣示人,要善于學(xué)習(xí)、以技能帶人,要堅持原則、以道理服人,要善于溝通、以真情感人,要推崇民主、以平等待人,只有通過不斷學(xué)習(xí),運(yùn)用科學(xué)的、符合班組實(shí)情的、班組成員認(rèn)同的管理手段和方法,促使班組建設(shè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,才會不負(fù)使命,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個人和班組成員的共贏。