基于數(shù)據(jù)挖掘的音樂品牌增值業(yè)務(wù)精細化營銷研究

林巖

摘要：隨著我國經(jīng)濟的全面發(fā)展，使得在音樂市場當(dāng)中，傳統(tǒng)的音樂品牌營銷方式，已經(jīng)無法再順應(yīng)音樂市場的整體發(fā)展。因此在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中，很多音樂制作團隊都在使用精細化的營銷方式。同時，眾多的經(jīng)理人也在進行音樂品牌推廣的過程中，認識到增值業(yè)務(wù)的精細化管理的重要價值，是需要建立在對數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)之上進行相應(yīng)的分析，以此能夠有效的總結(jié)出精細化營銷的方式和方法，進而推動音樂品牌的影響力。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘 音樂品牌 增值業(yè)務(wù) 精細化營銷

引言

我國現(xiàn)階段的音樂市場規(guī)模逐漸的龐大起來，以此在進行音樂相關(guān)產(chǎn)品的選擇上，范圍也在逐漸的擴大當(dāng)中，使得音樂市場當(dāng)中各個音樂品牌的競爭激烈程度越發(fā)的明顯。現(xiàn)階段已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)時代當(dāng)中，用戶的個性化需求，對于營銷的方式和方法越發(fā)的重視起來，因此音樂品牌也需要將傳統(tǒng)較為粗放的營銷方式進行轉(zhuǎn)變，采用精細化的影響方式，進一步推動音樂品牌影響力的提升。

1.精細化營銷以及數(shù)據(jù)挖掘

1.1 精細化營銷以及數(shù)據(jù)挖掘的價值

1.1.1 利導(dǎo)市場預(yù)測以及實時反饋

在現(xiàn)階段，很多音樂品牌依靠著智能分析技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行精細化的營銷，同時還需要依靠著數(shù)據(jù)挖掘分析的方式，進行更大經(jīng)濟利潤的獲取。在進行一個營銷的過程中，需要事先對用戶的性別、年齡以及各種重要的影響因素進行分析，以此來對用戶的潛在購買動向進行相應(yīng)預(yù)測。同時還需要從數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，提取用戶信息進行相應(yīng)的分析，這樣便可以制定出具有針對性的營銷策略，進而有效的提升營銷的時效性，在進行研究的過程中，需要積極的掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息，對于不同類型的數(shù)據(jù)信息進行相應(yīng)的比較分析，采用科學(xué)合理的方式進行數(shù)據(jù)對比，以此能夠有效的找到具有更為廣闊的市場潛力。在音樂品牌的營銷過程中，需要通過市場調(diào)研以及銷售服務(wù)的方式，更加準(zhǔn)確且具體的對產(chǎn)品的質(zhì)量以及功能信息進行了解，進行有效的對信息進行良好的整合，同時還需要對采集的數(shù)據(jù)信息進行完整的處理，并將其信息輸入到信息數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，進行用戶反饋信息的相應(yīng)分析，同時也需要對其產(chǎn)品的開發(fā)進行相應(yīng)的完善。因此，在采用了精細化的營銷以及基于數(shù)據(jù)挖掘的過程中，可以很好的起到利導(dǎo)市場預(yù)測以及進行及時反饋的效果。

1.1.2 推進用戶盈利情況的分析

在采用精細化營銷以及建立在數(shù)據(jù)挖掘的過程中，可以有效的幫助音樂品牌捕捉到最佳的用戶群體，這樣便可以對其進行準(zhǔn)確的分析，以此能夠有效計算出具體的盈利效果，并確定出潛在的同類型的最佳用戶。在對盈利情況進行分析的過程中，其運營商還需要進行精細化的營銷，以此對數(shù)據(jù)進行深入的挖掘分析，以此能夠有效的獲取到用戶的個性化需求，為其用戶能夠提供出全方位的服務(wù)，保障用戶在購買音樂品牌的一些增值產(chǎn)品之后，能夠有著較高的滿意度。同時在使用這樣的精細化營銷以及數(shù)據(jù)挖掘之后，可以有效的挖掘出具有較強發(fā)展?jié)摿Φ挠脩羧后w，并對這類型的用戶，提供出具有針對性的服務(wù)，同時也能夠提供出具有一定優(yōu)惠的條件，這樣也是有效的擴展隱形的潛力用戶的重要方式之一。因此，在應(yīng)用這種精細化營銷以及數(shù)據(jù)挖掘的音樂品牌營銷當(dāng)中，可以有效的對用戶的盈利情況進行相應(yīng)的分析。

1.2 精細化營銷的發(fā)展

早在上個世紀末，精細化營銷就可以發(fā)展起來。在營銷的過程中，比較重視對用戶的全范圍服務(wù)，以此保障在企業(yè)與用戶之間建立起良性的關(guān)系。在應(yīng)用這種精細化營銷的過程中，需要基于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及計算機信息管理系統(tǒng)，以此讓相關(guān)的企業(yè)能夠建立出相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，其中包含著用戶的信息數(shù)據(jù)，這種用戶信息庫的建立，使得在對其進行維護以及數(shù)據(jù)挖掘的過程中，時刻保持企業(yè)與用戶的良好聯(lián)系，并保證溝通具有著較高的緊密性。同時企業(yè)在日常開展精細化營銷的過程中，還需要積極的收集用戶的各種信息數(shù)據(jù)，以此能夠更為準(zhǔn)確的對用戶需要的產(chǎn)品以及可以接受的服務(wù)進行預(yù)測，同時也是進一步的對相應(yīng)的產(chǎn)品以及服務(wù)進行科學(xué)性的定位，并對營銷信息開展設(shè)計以及制作。進而有效的體現(xiàn)出用戶的個性化特征，同時也是保障產(chǎn)品以及服務(wù)性的銷售順利開展。

現(xiàn)階段，精細化的營銷當(dāng)中，在全世界的企業(yè)當(dāng)中都得到了良好的推廣以及應(yīng)用。在諸多的大企業(yè)當(dāng)中，都十分重視營銷數(shù)據(jù)庫的利用，以形成企業(yè)當(dāng)中的推廣以及應(yīng)用，很多企業(yè)都重視起營銷數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，以此實現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中的激烈競爭。為此，采用精細化的營銷以及數(shù)據(jù)的挖掘，是在企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)營銷過程中，起到了關(guān)鍵作用，同時也受到現(xiàn)階段眾多企業(yè)管理者的喜愛。

1.3 精細化營銷出現(xiàn)的問題

1.3.1 營銷方案不具有個性化設(shè)計

現(xiàn)階段，在進行音樂品牌的營銷過程中，主要是基于數(shù)據(jù)，對用戶進行分門別類的查找，同時對于用戶而言，也是進行了進一步的細化，但是由于細分的程度有限，無法很好的依據(jù)用戶的實際情況進行有針對性的細化，進而無法很好的制定出相應(yīng)的具有著個性化營銷的方案。因此，營銷方案的個性缺失，已經(jīng)成為在進行音樂品牌的精細化營銷過程中出現(xiàn)的關(guān)鍵問題。

1.3.2 廣告信息無法精準(zhǔn)推送

在進行音樂品牌的營銷過程中，需要成為信息服務(wù)的引導(dǎo)者，雖然長期的發(fā)展過程中，已經(jīng)具備了一定的信息收集能力，但是在依靠著廣告以及海報這樣的宣傳進行營銷活動的開展過程中，都無法很好的將信息進行及時的傳送到需求的用戶端，因此使得開展的營銷活動當(dāng)中，同時諸多目標(biāo)用戶在這樣的營銷活動當(dāng)中，都失去了參與的機會。為此，在現(xiàn)階段音樂品牌的營銷活動當(dāng)中，無法很好的進行信息的精準(zhǔn)推送，是在精細化營銷過程中的重要問題。

1.3.3 辦理具體業(yè)務(wù)流程繁瑣

一些音樂品牌銷售人員，為了避免與用戶發(fā)生過多不必要的糾紛，同時也是防止一些人利用社會渠道進行造假，就會在辦理業(yè)務(wù)的過程中，十分的謹慎，需要用戶提供出較為詳細的個人信息，使得在進行音樂品牌的相關(guān)增值業(yè)務(wù)的過程中，流程十分的繁瑣，使得嚴重影像了精細化營銷的進度。

2.實施精細化營銷

2.1 構(gòu)建用戶中心

在音樂品牌增值業(yè)務(wù)當(dāng)中，很多時候都具有互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，因此存在著全國統(tǒng)一的建網(wǎng)形式，同時對于不同的地區(qū)而言，也有著具有針對性的音樂品牌營銷方式，因此就形成各種增值業(yè)務(wù)的種類比較多。使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要置于各種不同類型的設(shè)備當(dāng)中。同時在進行信息數(shù)據(jù)整理以及分析的過程中，也需要對龐雜的信息數(shù)據(jù)進行分析和整理，這就導(dǎo)致在對于一些重要的數(shù)據(jù)信息進行提取的時候，造成了一定的困難。因此，需要積極的建立起相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)中心，能夠?qū)τ脩粜畔?shù)據(jù)進行統(tǒng)一的采集以及整理。并考慮到數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)容量，以此能夠有針對性的優(yōu)化數(shù)據(jù)信息的采集處理速率，同時進一步保障信息數(shù)據(jù)在存儲過程中的安全性，進而保障增值業(yè)務(wù)，在進行精細化營銷的過程中，可以具有針對性和有效性。

2.2 擴展用戶的數(shù)據(jù)來源

現(xiàn)階段，在推廣音樂品牌的增值業(yè)務(wù)的過程中，已經(jīng)建立起了相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以此掌握大量的有價值的用戶數(shù)據(jù)信息，并對其各種業(yè)務(wù)也有著一定的深入了解和分析，并推出了相應(yīng)的一系列增值業(yè)務(wù)營銷方案。但是，在對音樂品牌的增值業(yè)務(wù)進行精細化營銷的過程中，其關(guān)于語音信息數(shù)據(jù)方面，研究層度還不足，需要重視起在業(yè)務(wù)層面對用戶信息數(shù)據(jù)的分析。

2.3 促進增值的發(fā)展

2.3.1 精細化營銷

現(xiàn)階段，在音樂品牌的增值業(yè)務(wù)策劃的過程中，其精細化營銷，主要體現(xiàn)在對用戶集群進行細分以及對用戶的實際需求進行業(yè)務(wù)需要策劃的方面，因此在對其增值業(yè)務(wù)進行策劃的過程中，一旦無法很好的對用戶進行個性需求的營銷刺激方案的制定，就會使得業(yè)務(wù)的策劃者僅僅能夠依靠主觀的方式對市場的實際調(diào)研以及分析進行判斷，同時沒有對用戶的數(shù)據(jù)信息進行詳細的分析，進而嚴重影響到了音樂品牌增值業(yè)務(wù)的全面推廣。在開展了精細化營銷之后，可以有效的在利導(dǎo)業(yè)務(wù)上，展現(xiàn)出音樂品牌的特殊性，同時也能夠進一步的明確出增值業(yè)務(wù)未來在市場當(dāng)中的具體策劃方向，以此提升增值業(yè)務(wù)的實際營銷實效性。在對精細化營銷的工程中，能夠很好的掌握用戶的設(shè)計需求，這樣也是進一步的對產(chǎn)品當(dāng)中的能量進行深入的挖掘，以此有效的提升用戶增值業(yè)務(wù)的實際需求，在市場當(dāng)中的廣告設(shè)計具有著一定的新穎性，在這樣的增值業(yè)務(wù)營銷的過程中，有效的帶動了用戶增值業(yè)務(wù)的需求，讓用戶可以加強對用戶的認知程度，讓營銷的產(chǎn)品具有著更高的滲透性，能夠有效的擴展音樂品牌增值業(yè)務(wù)的市場前景。

2.3.2 進行商業(yè)模式的創(chuàng)新

現(xiàn)階段，在進行音樂品牌的增值業(yè)務(wù)營銷的過程中，很多營銷人員都重視起對新業(yè)務(wù)的開發(fā)，但是在一部分的增值業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，存在著不理想的情況，其最重要的原因在于，傳統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)盈利模式下，其構(gòu)建缺乏一定的合理性以及創(chuàng)新性。因此，在對不同企業(yè)或者用戶服務(wù)的過程中，需要依據(jù)不同的層次進行相應(yīng)的需求考量，同時也是進一步的保障提升音樂品牌增值業(yè)務(wù)的實際收入需求，并設(shè)計出具有個性化的業(yè)務(wù)類型，以此滿足不同用戶的個性化需求，進一步的保障不同的音樂品牌增值業(yè)務(wù)，能夠有效的帶來更多的經(jīng)濟效益。

總結(jié)

綜上所述，在對基于數(shù)據(jù)挖掘的音樂品牌增值業(yè)務(wù)精細化營銷研究過程中，現(xiàn)階段還存在著許多營銷過程中的問題，因此在未來的發(fā)展過程中，要想能夠帶來更多的經(jīng)濟效益，就需要進行用戶數(shù)據(jù)的進一步分析，以此可以得到較為準(zhǔn)確的營銷方案，在進行精細化的營銷后，可以具有較高的銷售效率。

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