陶學偉

摘 要：知識經(jīng)濟時代為圖書館的資料管理工作提供了更加便捷的信息技術(shù)支持和更豐富的圖書館資源，同時傳統(tǒng)的資料管理模式需要及時彌補缺陷和創(chuàng)新，提高圖書館的資料管理能力，從而適應知識經(jīng)濟時代對圖書館的要求，滿足廣大讀者的信息服務需求，提高國民文化素質(zhì)，創(chuàng)建學習型社會，推動我國精神文明建設。

關鍵詞：知識經(jīng)濟時代;圖書館資料管理;管理和服務創(chuàng)新;學習型社會

一、問題的提出

人類社會當前處于信息和知識爆炸的時代，知識是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要生產(chǎn)力因素之一。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，為知識付費提高個人在社會中的競爭能力，已經(jīng)逐步被大眾認可和接受。人們愿意在知識領域增加時間和金錢的投入。網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展為人類提供更加便捷的獲取信息和知識的渠道，降低信息傳播和共享的成本。由于信息技術(shù)可以讓人類在不受時間和地域限制的條件下更加自由地獲得信息服務，這種便利會對傳統(tǒng)的圖書館資料管理模式造成極大沖擊。由于具有便攜性和資源更豐富的特點，電子閱讀和無紙化圖書日益盛行，而傳統(tǒng)圖書館的存廢和紙質(zhì)書存在的必要性早已引起社會各界討論。傳統(tǒng)的圖書館資料管理模式在人員和技術(shù)等層面均存在滯后性的缺陷，因此難以滿足圖書館必須高效快速處理數(shù)量急劇增加的館藏資料需求，不僅不利于圖書館管理工作效率，而且難以保障讀者急劇增加的信息服務需求，在一定程度上對圖書館實現(xiàn)傳播信息資源和滿足社會日益增長的知識需求功能造成不利影響。因此對圖書館的資料管理模式進行改革和創(chuàng)新勢在必行。

二 ?知識經(jīng)濟時代背景下傳統(tǒng)圖書館資料管理模式的具體問題

知識經(jīng)濟時代背景下，圖書館作為服務讀者的平臺，主要面臨資料管理技術(shù)手段和資料管理制度兩方面的管理模式問題。

資料管理技術(shù)手段方面的問題是指，傳統(tǒng)的圖書館受限于信息技術(shù)設備陳舊，資料管理技術(shù)過于單一，難以提供充分的數(shù)字資源，不能為讀者營造便捷高效的閱讀環(huán)境，導致讀者群體流失。比如，由于落后的資料管理設備未及時更新，導致一些新形式的資料不能及時存儲，影響讀者對圖書館館藏能力的認識。借閱系統(tǒng)和方式過于單一，借閱限制重重而且流程繁瑣，影響讀者在圖書館借閱的積極性。特別是在數(shù)字化閱讀日益流行的知識經(jīng)濟時代，資料存儲模式日益多樣化，電子化的資料具有虛擬性和全球性的特點，讀者可以利用信息技術(shù)更加便捷地隨時隨地瀏覽和下載數(shù)字資源。而傳統(tǒng)圖書館的弊端導致其無法滿足讀者追求更加豐富的館藏資源需求。

資料管理制度方面的問題是指，資料管理人員的素養(yǎng)魚龍混雜，從業(yè)人員的服務意識淡薄，人員管理機制缺乏活力等問題。比如，現(xiàn)代圖書館的發(fā)展對圖書館里人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。資料存儲方式的多樣化，資料管理工具的智能化和信息化，都要求管理人員具備一定的計算機信息技術(shù)學習能力，部分從業(yè)人員不具備專業(yè)的資料管理知識和能力，也不愿意學習和掌握資料管理信息技術(shù)，導致圖書資料管理效能低下。傳統(tǒng)的資料管理工作以整理館藏資料為主，重復性勞動較多。而知識經(jīng)濟背景下，信息化管理降低資料管理工作的重復性勞動，而對資料管理人員利用信息技術(shù)查詢讀者需要的資料提出了更高的要求，資料管理人員以讀者為本的資料管理理念和服務意識有待加強。同時，在信息技術(shù)不發(fā)達的情況下，圖書館是讀者主要的信息資源活的渠道之一，圖書館缺乏競爭意識，資料管理人員也缺乏主動創(chuàng)新意識。然而，知識經(jīng)濟時代運用信息技術(shù)拓寬了讀者獲得資源的渠道，讀者對資料資源的載體種類要求多樣化，涉獵的信息領域更加復雜多元。圖書館資料管理模式內(nèi)部改革和創(chuàng)新動力不足，難以適應外界的變化，限制了圖書館行業(yè)的完善和發(fā)展。

圖書館在知識經(jīng)濟時代的功能不能僅僅局限于提供藏書借書服務這種傳統(tǒng)功能。圖書館作為提供知識傳播的平臺，必須通過改革創(chuàng)新，完善服務機制，提高資料管理技術(shù)手段，建立和完善更加適應知識經(jīng)濟時代要求的現(xiàn)代圖書館資料管理模式，提高市場競爭力，實現(xiàn)圖書館行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三 、 圖書館資料管理模式創(chuàng)新的途徑

（一） 資料管理技術(shù)創(chuàng)新。圖書館的基本職能是高效為讀者提供所需的資料。資料載體多元化是知識經(jīng)濟時代的特色。數(shù)字資源和多媒體資料的讀者受眾群體日益擴大。數(shù)字化閱讀方便快捷的特點能夠提高讀者獲得資料信息的效率。大數(shù)據(jù)時代提供給讀者豐富的信息資源的同時，也會讓讀者陷于“垃圾”信息資料泥潭。因此，圖書館要提高圖書館數(shù)據(jù)分析能力，配備先進的信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，整合多元化的資料，做好信息資料的分析工作，盡可能為讀者及時提供全面的資料，滿足讀者日益增長的信息資料需求。

首先，圖書館應當充分利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的便利，通過分析讀者獲取信息資料的相關數(shù)據(jù)，了解讀者的需求，優(yōu)化和完善信息數(shù)據(jù)庫，拓寬現(xiàn)代圖書館獲取信息資料的渠道，在豐富圖書館紙質(zhì)版材料館藏的同時，也要積極擴充電子文獻材料數(shù)據(jù)庫，為讀者提供全面有效的信息。其次，知識爆炸帶來互聯(lián)網(wǎng)信息量的急劇攀升。讀者可能因為缺乏甄別能力，而無法從如此龐大的數(shù)據(jù)中準確找到其需要的資料，耗費讀者獲得信息材料的時間和精力，甚至最終得到虛假的信息材料。因此，圖書館要在完善信息數(shù)據(jù)庫的同時，利用數(shù)據(jù)篩選出有效的信息材料，為讀者提供更佳精確的資料服務。

（二） 資料管理機制創(chuàng)新。資料管理技術(shù)的創(chuàng)新離不開整體管理機制的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代是人才和知識的時代，對資料管理從業(yè)人員的管理機制創(chuàng)新，可以激發(fā)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提高整體圖書館資料管理水平，滿足讀者的資料需求。首先，應當推進圖書館結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。精簡內(nèi)部機構(gòu)，合理配置人力和場地資源，充分發(fā)揮多元資料載體的社會作用;其次，提高資料管理人員的素質(zhì)，完善業(yè)務培訓機制，定期組織館員進行學術(shù)交流，提高館員的專業(yè)技能，構(gòu)建一支高素質(zhì)的專業(yè)圖書館館員隊伍，從而提高圖書館的服務質(zhì)量和水平。其次，堅持以讀者的需求作為資料管理的核心出發(fā)點，強化館員的服務意識，建立適當?shù)募顧C制，獎勵機制應當遵循公平公正的原則，獎優(yōu)罰劣，進而激勵館員發(fā)揮主觀能動性，積極改善服務態(tài)度，及時解決日常工作中遇到的資料管理問題，提高館員的工作積極性和競爭意識，激發(fā)館員工作的創(chuàng)造力和潛能，提高館員對于圖書館的歸屬感，加強館員的自我管理能力。通過多種方式和手段對圖書館的資料管理模式進行創(chuàng)新，更好的為讀者服務，順應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展軌跡，為人類文明建設作出貢獻。

結(jié) 論

知識經(jīng)濟時代背景下，圖書館資料管理模式應該與時俱進，加速推進技術(shù)和管理創(chuàng)新，樹立以人為本的理念，堅持以讀者的需求為核心，提高服務意識和工作能力，完善圖書館信息數(shù)據(jù)庫，提高圖書館資料的質(zhì)量，為讀者及時高效提供全面的信息材料服務，提高圖書館在知識經(jīng)濟時代的競爭力和吸引力，實現(xiàn)該行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)讀者和圖書館的互利共贏，促進全國精神文明建設。

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