尹會(huì)紅

摘 要：眾所周知，學(xué)習(xí)型社會(huì)，是基于知識(shí)社會(huì)這一整體的社會(huì)環(huán)境，也是全面建成小康社會(huì)的迫切需要。其基本特征是善于不斷學(xué)習(xí)，形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、積極向上的社會(huì)風(fēng)氣，其核心內(nèi)涵是全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。使之“取之于民，用之于民”?，F(xiàn)在評(píng)價(jià)一所大學(xué)是否成功的一個(gè)重要指標(biāo)就是該大學(xué)為社會(huì)做出了多大貢獻(xiàn)。我們認(rèn)為，高校圖書(shū)館在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的實(shí)踐中大有作為，且責(zé)任重大，因?yàn)椴徽撌巧鐣?huì)需求，還是高校圖書(shū)館自身發(fā)展的需要，都需要高校圖書(shū)館的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁不斷思考和實(shí)踐，積極投身到建設(shè)和諧社會(huì)和學(xué)習(xí)型社會(huì)的浪潮中，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高文獻(xiàn)資源利用率，塑造圖書(shū)館良好的社會(huì)形象，擔(dān)負(fù)起建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的時(shí)代重任。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；學(xué)習(xí)型社會(huì)；社會(huì)化服務(wù)；全面建成小康社會(huì)

1 高校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)的作用與意義

（一）為社會(huì)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成起引領(lǐng)作用。高校是進(jìn)行文明傳承、文化創(chuàng)造與傳播的重要場(chǎng)所，是人才培養(yǎng)的搖籃。高校圖書(shū)館作為學(xué)校一個(gè)重要的文化陣地，有著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越市井社會(huì)之上的文化信息量。時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人們對(duì)精神文化的高品質(zhì)追求，都需要社會(huì)公眾轉(zhuǎn)變觀念，不斷適應(yīng)快速變化的社會(huì)，其中之一就是學(xué)習(xí)，用知識(shí)、文化、技術(shù)等來(lái)武裝自己，提升自我發(fā)展能力，緊跟時(shí)代的腳步，為此，就必須要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。高校圖書(shū)館作為學(xué)習(xí)和交流的一個(gè)文化高雅之地，有著豐富的館藏資料、恬淡怡人的學(xué)習(xí)環(huán)境、技術(shù)先進(jìn)的各類(lèi)設(shè)備、濃濃的書(shū)香文化氣息和優(yōu)美寧?kù)o的氛圍，不僅有廣大師生學(xué)習(xí)、閱讀、交流、科研的環(huán)境，并擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、高質(zhì)量的信息檢索和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使學(xué)習(xí)者獲得的信息和服務(wù)知識(shí)要高于其他方式對(duì)知識(shí)的獲得速度與質(zhì)量。事實(shí)上，德國(guó)圖書(shū)館學(xué)家諾德早在17世紀(jì)的時(shí)候就提出：“圖書(shū)館不應(yīng)只為特殊階層服務(wù)，應(yīng)該向一切愿意來(lái)圖書(shū)館學(xué)習(xí)的人開(kāi)放。”在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的過(guò)程中，高校圖書(shū)館完全可以利用自身的環(huán)境、資源、學(xué)習(xí)、文化等各方面的優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，在社會(huì)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，特別是在傳播先進(jìn)文化、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀等方面發(fā)揮重要的作用。為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)提供智力支持。

（二）為社會(huì)公眾營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成在很大程度上取決于社會(huì)公眾能否形成終身學(xué)習(xí)的新思路、新教育理念，引起公眾的主觀能動(dòng)性的觀念變遷。社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、人們讀書(shū)學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)，為高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放提供了契機(jī)，高校圖書(shū)館在不影響為教學(xué)科研提供服務(wù)的前提下，創(chuàng)造條件和組織各種讀書(shū)活動(dòng)，以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以社會(huì)公眾學(xué)習(xí)知識(shí)的獲得感為目標(biāo)，讓更多的人被高校圖書(shū)館這一獨(dú)特的學(xué)習(xí)氣氛所感染，得到啟迪。因此，應(yīng)加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變教育觀念，營(yíng)造全民學(xué)習(xí)的氛圍。高校圖書(shū)館可以利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的宣傳教育，轉(zhuǎn)變和克服那些認(rèn)為“學(xué)歷教育一次定終身”、“學(xué)習(xí)與工作兩張皮”、“大學(xué)到頂，學(xué)習(xí)到頭”等傳統(tǒng)理念，倡導(dǎo)“國(guó)將興，必重學(xué)”、“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“終身教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成功之本”、“知識(shí)創(chuàng)新無(wú)限，終身學(xué)習(xí)不斷”等現(xiàn)代理念。拓寬視野，面向未來(lái)，積極參與各類(lèi)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，激發(fā)廣大民眾的學(xué)習(xí)熱情。

（三）為社會(huì)提供各種專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。高校是人才培養(yǎng)的要地，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面比較齊全，學(xué)科優(yōu)勢(shì)明顯，科研隊(duì)伍和科研能力比較強(qiáng)，與此相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)館購(gòu)置和收藏了許多專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和信息資源。對(duì)比之下，其他研究機(jī)構(gòu)圖書(shū)館在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方面，在深度、經(jīng)費(fèi)、員工素質(zhì)、管理水平等方面都存在一些不足。社會(huì)公眾分布于企事業(yè)單位，每個(gè)個(gè)體的信息素質(zhì)參差不齊，但他們的信息需求是存在的，這為高校圖書(shū)館發(fā)揮優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì)提供了條件。當(dāng)今世界，全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)表明，以生產(chǎn)消費(fèi)為目標(biāo)，企業(yè)的市場(chǎng)和客戶(hù)為導(dǎo)向，這不僅意味著從頂部的技術(shù)和管理精英能產(chǎn)生想法并加以實(shí)施，工人也可以在生產(chǎn)一線(xiàn)迸射出創(chuàng)新的火花。也就是說(shuō)，在未來(lái)社會(huì)中，人人都是發(fā)明家和實(shí)施者，每個(gè)人都有自己的設(shè)計(jì)，獨(dú)特的、個(gè)性化的組裝、服務(wù)和體驗(yàn)?！坝捎谌魏蝿?chuàng)新必須要以前人積累的知識(shí)和智慧為基礎(chǔ)，所以自主創(chuàng)新必須要學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)新成果，反過(guò)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)新成果最終是為了達(dá)到自主創(chuàng)新目的。”這些都需要高校圖書(shū)館的支持，如由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要信息化建設(shè)，像生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、專(zhuān)利、情報(bào)，等等。以確保企業(yè)的人能夠通過(guò)不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。

（四）為開(kāi)展全民繼續(xù)教育搭建平臺(tái)。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)過(guò)程中，公眾需求的增長(zhǎng)反映到精神文化生活領(lǐng)域，就是終身學(xué)習(xí)。它和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，成為一個(gè)必然的選擇。高校圖書(shū)館是主要的學(xué)習(xí)型社會(huì)組織，是繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的重要基地，具有引導(dǎo)社會(huì)和文化傳承與創(chuàng)造的功能。繼續(xù)教育是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會(huì)促進(jìn)終身教育目標(biāo)的重要途徑。高校圖書(shū)館以?xún)?yōu)秀的師資隊(duì)伍為基礎(chǔ)，能夠快速獲得可用于生產(chǎn)等各種不同層次的教學(xué)課件的優(yōu)質(zhì)教材，并通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)及時(shí)與外部鏈接，快速發(fā)展的信息技術(shù)為圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和自動(dòng)化建設(shè)提供技術(shù)支持。隨著電子資源的開(kāi)發(fā)，數(shù)字資源已經(jīng)成為圖書(shū)館資源的一種重要形式，先進(jìn)的信息技術(shù)為高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)和利用資源、圖書(shū)館資源共享創(chuàng)造了良好的技術(shù)條件?！笆剐畔⒎?wù)能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)，并綜合運(yùn)用各種媒體全面開(kāi)展，打破時(shí)空界限，創(chuàng)設(shè)出具有專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效地?cái)U(kuò)大教育范圍和規(guī)模，提高繼續(xù)教育、終身教育的質(zhì)量和效率?！币虼?，高校圖書(shū)館是社會(huì)成員接受繼續(xù)教育和終身教育的重要平臺(tái)之一。

2 高校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)做了大量的事情，付出了努力，也產(chǎn)生了較好的影響。筆者所在的單位自2002年以來(lái)，就樹(shù)立為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的理念，對(duì)社會(huì)讀者開(kāi)放辦理借閱證。至今年為止，共有200余人辦理了讀者借閱證，借書(shū)讀者所占比例為51.8%。就在2016年6月，又和玉溪市圖書(shū)館聯(lián)合，從圖書(shū)的外借到數(shù)字資源均實(shí)現(xiàn)共建共享開(kāi)放。但總體說(shuō)來(lái)還不盡如人意，存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：

（一）體制機(jī)制方面的弊端。由于我國(guó)現(xiàn)行管理體制和機(jī)制方面還受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的影響，如高校圖書(shū)館在管理體制上是高校的一個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)，受學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)，與地方?jīng)]有什么關(guān)聯(lián)，圖書(shū)館的主要任務(wù)是為教學(xué)與科研服務(wù)。傳統(tǒng)的服模式和思想觀念很難一下子改變過(guò)來(lái)，上從校領(lǐng)導(dǎo)，下至圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)人員，普遍認(rèn)為圖書(shū)館是專(zhuān)為高校教學(xué)、科研服務(wù)的，擴(kuò)大服務(wù)范圍會(huì)影響對(duì)科研、教學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。國(guó)家層面也缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行約束，盡管教育部早在2002年頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》第一條就指出：“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地?！钡诙l指出：“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開(kāi)放。面向社會(huì)的文獻(xiàn)信息和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，可根據(jù)材料和勞動(dòng)的消耗或服務(wù)成果的實(shí)際效益收取適當(dāng)費(fèi)用?！钡@種規(guī)定比較勉強(qiáng)，也缺乏與社會(huì)聯(lián)動(dòng)的具體操作機(jī)制。

（二）傳統(tǒng)的服務(wù)模式和范圍方面。如前者所述，高校相對(duì)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)比較封閉的系統(tǒng)，當(dāng)然政府和高校為了保證正常的教學(xué)與科研活動(dòng)的開(kāi)展不受到干擾，采取相應(yīng)的措施和辦法是很有必要的，但也帶來(lái)了社會(huì)公眾對(duì)高校圖書(shū)館了解較少，包括圖書(shū)館藏書(shū)多少、有哪些資料、網(wǎng)絡(luò)資源情況如何、能提供何種信息服務(wù)、有哪些技術(shù)人員、服務(wù)手續(xù)是否簡(jiǎn)單等；面向社會(huì)開(kāi)放的服務(wù)項(xiàng)目一般限于科技查新者多，其他服務(wù)形式包括參考咨詢(xún)服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、定題服務(wù)、課題研究資料收集、館際互借等開(kāi)展較少。高校圖書(shū)館面向社會(huì)提供服務(wù)更多地取決于圖書(shū)館的服務(wù)意識(shí)、發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新精神。

（三）服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊。高校圖書(shū)館從傳統(tǒng)的職能來(lái)看，主要是“文獻(xiàn)資料的利用”，關(guān)于“搜集、整理、保管、傳播和利用書(shū)刊資料”是圖書(shū)館工作的主要特征，圖書(shū)館館員所扮演的角色是“文獻(xiàn)資料的保管者和傳播者”。只要扎實(shí)做好上述工作，就是一個(gè)優(yōu)秀的員工。事實(shí)上，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)是決定服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如果一個(gè)館員不能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于圖書(shū)管理與提供服務(wù)中，則這樣的館員是不太適應(yīng)工作崗位的，至少是不稱(chēng)職的，是需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的。由于歷史的原因和館員自身?xiàng)l件的限制，大學(xué)圖書(shū)館館員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于大幅度的提升。如果校、館兩個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)不用與時(shí)俱進(jìn)的眼光對(duì)待館員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，則會(huì)導(dǎo)致館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)能力下降的危險(xiǎn)。

3 高校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)基本路徑

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)信息的獲取越來(lái)越多樣化，大學(xué)圖書(shū)館作為知識(shí)密集度高、儲(chǔ)量大的知識(shí)信息庫(kù)，在建設(shè)過(guò)程中，由于其良好的服務(wù)和信息服務(wù)手段的先進(jìn)，可以在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)過(guò)程中大有作為。大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)該積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)這種變化，用先進(jìn)的管理思想和服務(wù)理念來(lái)改變?cè)械囊呀?jīng)過(guò)時(shí)了的東西。如在服務(wù)范圍上，應(yīng)充分重視高校圖書(shū)館館藏資源的流通性，圖書(shū)資源的利用率在滿(mǎn)足大學(xué)師生教學(xué)與科研需要外，只有擴(kuò)大到覆蓋社會(huì)公眾面的讀者群，才能充分發(fā)揮館藏資源的作用；在服務(wù)模式上，除了使用傳統(tǒng)的館內(nèi)借閱、館際互借等，應(yīng)該廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分利用技術(shù)成熟的校園網(wǎng)、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，把服務(wù)終端擴(kuò)展到在線(xiàn)預(yù)訂、在線(xiàn)咨詢(xún)、在線(xiàn)更新。充分利用新媒體技術(shù)，通過(guò)校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、QQ、官方微博和微信公眾號(hào)等方式，向社會(huì)公眾介紹書(shū)籍和文獻(xiàn)，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，向社會(huì)讀者詳細(xì)介紹學(xué)校特別是圖書(shū)館在政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、館長(zhǎng)答疑等方面取得的成效，逐漸擴(kuò)大高校圖書(shū)館在社會(huì)上的影響力和在助推學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中的重要作用力。

（二）面向社會(huì)公眾，拓展服務(wù)職能。高校圖書(shū)館進(jìn)一步發(fā)展的必然趨勢(shì)是傳統(tǒng)服務(wù)型向現(xiàn)代學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的需要。要改變高校圖書(shū)館以前更多地注重于為本校師生服務(wù)多，很少參與社會(huì)性的服務(wù)活動(dòng)的被動(dòng)局面，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地應(yīng)對(duì)已經(jīng)變化了的社會(huì)環(huán)境，從而使高校圖書(shū)館與學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展的需要實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，這種雙向互動(dòng)也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)館的健康發(fā)展。從學(xué)習(xí)型社會(huì)的教育模式來(lái)看，教育目的、內(nèi)容開(kāi)始擴(kuò)展到人的綜合素質(zhì)的教育和培養(yǎng)，由于需求的延伸和知識(shí)的積累與更新對(duì)現(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)工作的要求與服務(wù)越來(lái)越高，人們通過(guò)原有的方式進(jìn)行的學(xué)習(xí)，已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足工作對(duì)自身知識(shí)的儲(chǔ)備和應(yīng)用了，急需由高校圖書(shū)館來(lái)幫助解決這類(lèi)問(wèn)題，不斷擴(kuò)大他們的知識(shí)面，貯備更多更新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，解決在生產(chǎn)、工作中遇到的種種知識(shí)和技術(shù)難題。由此看來(lái)，大學(xué)圖書(shū)館的教育職能將會(huì)擴(kuò)大。例如，大學(xué)圖書(shū)館的服務(wù)可以延伸到社區(qū)，可以面向公共研究機(jī)構(gòu)的研究人員，可以為企事業(yè)單位提供技術(shù)咨詢(xún)，等等。

（三）開(kāi)展館際合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)過(guò)程中，各類(lèi)圖書(shū)館之間務(wù)必通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)信息資源共知、共建、共享。在資源共建中，一方面要努力開(kāi)展館際協(xié)作，各館在藏書(shū)訂購(gòu)方面應(yīng)分工協(xié)作，有重點(diǎn)、有系統(tǒng)地收藏有各自特色的書(shū)刊資源，通過(guò)館際互借實(shí)現(xiàn)資源共享；另一方面要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)資源共享，提高信息的完備性，提高讀者滿(mǎn)足率。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃與分散相結(jié)合，各館要按照統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)做好自己內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，做好內(nèi)部資源的數(shù)字化。它包括：高度完備和樞紐化的書(shū)目信息網(wǎng)絡(luò)，迅速和多層次的文獻(xiàn)傳送系統(tǒng)，建立協(xié)作網(wǎng)，開(kāi)展館際互借和文獻(xiàn)傳遞。各類(lèi)電子出版物和CD-ROM數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)藏品數(shù)字化轉(zhuǎn)換，建立館藏目錄檢索系統(tǒng)，普及提供網(wǎng)上大量收集與搜索的功能服務(wù)；同時(shí)，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，建立圖書(shū)館主頁(yè)，并在主頁(yè)上建立整合、鏈接各種圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)資源、電子圖書(shū)信息、共享圖書(shū)信息、文檔資源，學(xué)習(xí)資源共享是現(xiàn)代圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的必然趨勢(shì)。因此，大學(xué)圖書(shū)館要打破讀者群體界限和利用圖書(shū)館文獻(xiàn)的時(shí)空界限，促使文獻(xiàn)資源、學(xué)習(xí)資源的全面共享，不斷提高圖書(shū)館的館藏質(zhì)量，為終身學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)資源。

（四）提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。大學(xué)圖書(shū)館要在學(xué)習(xí)型社會(huì)中發(fā)揮自己的作用，除硬件建設(shè)方面外，還應(yīng)該提高館員的各個(gè)方面的素質(zhì)，包括思想、政治、業(yè)務(wù)能力等方面。這是大學(xué)圖書(shū)館軟件建設(shè)必不可少的，圖書(shū)館需要培養(yǎng)高素質(zhì)的為眾多讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)隊(duì)伍，就必須加大對(duì)現(xiàn)有館員的培訓(xùn)力度，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位要求，結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)，可以采取多種方式（如崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、成人教育、自學(xué)成才等）對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)I(yè)進(jìn)修或訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，等等?！皥D書(shū)館員不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉館藏資源，準(zhǔn)確解答讀者咨詢(xún)，研究讀者需求，擔(dān)當(dāng)起館藏資源與讀者之間的橋梁，還要對(duì)相關(guān)學(xué)科和領(lǐng)域有廣泛的涉獵。要掌握較高水平的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具備電子信息資源的采集、存儲(chǔ)、組織、控制和提供利用的技能及網(wǎng)上信息資源組織和篩選的技能，能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的信息資源進(jìn)行組織分類(lèi)?！敝挥羞@樣，館員才能較適應(yīng)地應(yīng)對(duì)不同讀者群體對(duì)館藏資源的需求，在技術(shù)含量較高崗位的館員還應(yīng)努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行二次或多次開(kāi)發(fā)，不斷豐富資源。此外，在服務(wù)態(tài)度上，要牢固樹(shù)立“以人為本，讀者至上”的服務(wù)宗旨。

4 結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)今的學(xué)習(xí)型社會(huì)中，高校圖書(shū)館始終要秉承“服務(wù)育人”的宗旨，堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)自我提高，以知識(shí)為橋梁以管理為紐帶，樹(shù)立回報(bào)社會(huì)的理念，才能更好完成社會(huì)賦予高校圖書(shū)館的光榮使命。

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