紀建茂 張欣藝 （濱州學(xué)院）

2020 年春節(jié)將近之際，湖北省武漢市爆發(fā)了新型冠狀病毒肺炎，隨后蔓延至全國，世界衛(wèi)生組織將新型冠狀病毒感染的肺炎定為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。為有效遏制疫情擴散，教育部于1 月21 日啟動了教育系統(tǒng)公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并于2 月4 日，應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布《應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，文件指出：各高校應(yīng)充分利用上線的慕課和省、校兩級優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。

一 防控新冠肺炎病毒情況下，高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政育人工作存在的問題

根據(jù)教育部相關(guān)文件要求，特殊時期全國各大高校的學(xué)生需要在家進行線上學(xué)習(xí)。因此對于高校輔導(dǎo)員來說，思政育人工作同樣不能暫停，但是部分輔導(dǎo)員從思想上、行動上對于思政育人工作產(chǎn)生了麻痹懈怠心理，尤其是部分輔導(dǎo)員對于網(wǎng)絡(luò)思政育人工作了解不夠深入，繼而帶來了一系列的問題。

（一）對“三全育人”體系把握不夠徹底

為了加強和改進思想整治工作，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，2017 年2 月中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，提出堅持全員、全過程、全方位育人的要求。其中，全過程育人是指學(xué)生從入學(xué)起直至畢業(yè)，無論是周末，還是寒暑假，高校輔導(dǎo)員都需要對大學(xué)生進行持續(xù)性引導(dǎo)教育。

在舉全國之力抗擊疫情期間，少數(shù)輔導(dǎo)員老師對于“三全育人”體系把握不夠徹底，認為只要學(xué)生能夠做到在家不亂跑、“一切行動聽指揮”，思政工作就可以停一停、放一放。等到疫情結(jié)束，學(xué)生們返校后再進行教育引導(dǎo)也為時不晚，因為面對面進行溝通交流，可以更好地發(fā)揮育人效果。但是當(dāng)前形勢下，一些不負責(zé)任的言論鋪天蓋地，對于這些即時性的新聞消息，學(xué)生們?nèi)狈ι疃人伎?，容易失去對事實的客觀判斷，可能導(dǎo)致人云亦云的嚴重后果。因此我們輔導(dǎo)員要把握住即時性，第一時間站出來引導(dǎo)同學(xué)們正確的認識疫情，做到不信謠、不傳謠，相信黨和政府、相信祖國一定能打好這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

（二）對網(wǎng)絡(luò)思政育人模式了解不夠深入

在抗擊疫情之前，大部分輔導(dǎo)員做思想政治教育工作主要采取的模式是面對面的傳統(tǒng)思政育人方式，或者傳統(tǒng)思政+網(wǎng)絡(luò)思政模式，對于“完全式”的網(wǎng)絡(luò)思政育人工作了解得不夠透徹、把握的不夠深入。

雖然很多高校輔導(dǎo)員之前對網(wǎng)絡(luò)思政育人模式有一定的了解，但是從未采用過“完全式”的網(wǎng)絡(luò)育人模式。因此面對突發(fā)的新冠病毒疫情，大部分輔導(dǎo)員老師在進行網(wǎng)絡(luò)育人工作時，可能會出現(xiàn)以下兩種情況：其一，部分輔導(dǎo)員由于平時工作較忙，理論知識有所欠缺，對網(wǎng)絡(luò)文章的把握不是特別到位，原創(chuàng)性文章太少，缺乏吸引力。因此在此次疫情面前，少數(shù)輔導(dǎo)員不夠沉著冷靜、手忙腳亂，無法在有效的時間內(nèi)寫出高質(zhì)量、高水準、吸引力較強的文章，且缺乏有效的方式進行應(yīng)對；或者費盡心思寫出的文章，發(fā)現(xiàn)與學(xué)生的關(guān)注點不一致，無法觸動到學(xué)生的心靈，取得的網(wǎng)絡(luò)育人效果甚微。其二，少數(shù)輔導(dǎo)員老師在網(wǎng)絡(luò)思政育人工作時，片面的追求數(shù)量，不注重質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭煩心理、應(yīng)付心理，沒有真正做到以心育心、以德育德、以人格育人格。甚至部分輔導(dǎo)員只是為了功利主義、形式主義，不注重實效性，忽略了輔導(dǎo)員的初心和使命。

（三）對輔導(dǎo)員的主要職責(zé)產(chǎn)生松懈心理

2017 年，教育部頒發(fā)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，該規(guī)定中指出，輔導(dǎo)員主要職責(zé)包括思想理論教育和價值引領(lǐng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常管理工作、心理健康教育與咨詢工作、校園危機事件應(yīng)對、黨團和班級建設(shè)等等。在當(dāng)前疫情之下，少數(shù)輔導(dǎo)員老師對于主要職責(zé)產(chǎn)生了松懈心理，他們認為，既然學(xué)生不在校，同學(xué)們在家只需按時上課，按時完成任課老師交代的任務(wù)即可，對于一些必要性的工作，例如班會、學(xué)生日常管理考核、學(xué)生干部會議等工作可以適當(dāng)取消。

其實不然，即使學(xué)生不在校，但他們更需要輔導(dǎo)員老師的關(guān)心與愛護，例如家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生是否具備上網(wǎng)課的基本條件、疫情重災(zāi)區(qū)學(xué)生是否出現(xiàn)心理方面問題、“停課不停學(xué)”制度下的學(xué)習(xí)效率是否高效、學(xué)生的身體健康是否良好等等，這都屬于高校輔導(dǎo)員的職責(zé)所在、使命所系，一旦產(chǎn)生松懈麻痹心理，就有可能造成無法估量的后果。

二 在防控新冠肺炎病毒傳播情況下，作為高校輔導(dǎo)員如何進行網(wǎng)絡(luò)思政育人工作

堅持思想鑄魂，全面貫徹落實立德樹人的根本任務(wù)，自覺用“四個意識”導(dǎo)航、用“四個自信”強基、用“兩個維護”鑄魂，以“全員、全過程、全方位”育人體系為原則，把當(dāng)前疫情防控工作與高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作有效地結(jié)合起來，依托各類網(wǎng)絡(luò)平臺，探索網(wǎng)絡(luò)思政育人的新思路、新模式、新方法。

（一）轉(zhuǎn)變工作理念，重新定位網(wǎng)絡(luò)思政的重要性

習(xí)近平總書記曾指出：“誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年；要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！币虼?，在當(dāng)前疫情防控阻擊戰(zhàn)中，高校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變工作觀念，積極主動的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思政育人新模式，尋求網(wǎng)絡(luò)思政育人新方法。

引導(dǎo)學(xué)生堅定制度自信，充分利用全社會抗擊疫情中涌現(xiàn)出來的正反面題材，在厚植愛國主義情懷上下功夫，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的力量支柱；利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺，有針對性地宣傳可歌可泣的感人的故事與事跡，培養(yǎng)具有奉獻精神、斗爭精神的新時代大學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團員等學(xué)生的模范帶頭作用；堅持價值導(dǎo)向，擺正位置，向那些迎向危難的“逆行者”學(xué)習(xí)，時刻保持清醒頭腦，追星要有“度”，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

（二）提升能力，讓高校網(wǎng)絡(luò)思政工作“百花齊放”

高校輔導(dǎo)員應(yīng)及時充電，提升網(wǎng)絡(luò)思政育人能力，緊跟當(dāng)前疫情形勢，堅持“以學(xué)生為中心”的理念，把握網(wǎng)絡(luò)思政工作的關(guān)鍵點，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)思政育人的新途徑，充分利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)優(yōu)秀高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的亮點，及時了解學(xué)生的所思所想，才能讓高校網(wǎng)絡(luò)思政工作“百花齊放”，真正做到以心育心、以德育德、以人格育人格。

高校輔導(dǎo)員以學(xué)生喜聞樂見的方式展開網(wǎng)絡(luò)思政教育，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政的優(yōu)勢，通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)英雄人物和感人事跡、微博上的“戰(zhàn)疫”手繪和加油接力、抖音和快手里的手指操和“戰(zhàn)疫”歌曲、微視的防“疫”攻略、各類社交軟件中通俗易懂的防“疫”、戰(zhàn)“疫”小竅門，引導(dǎo)學(xué)生從多角度、深層次展開思考，進行云討論，把疫情當(dāng)成鮮活的教材，隔屏傳遞正能量，補充精神之糧，鑄造思想之魂，幫助學(xué)生建構(gòu)科學(xué)的三觀。

另外高校輔導(dǎo)員應(yīng)靜下心來，認真提煉自己的所思所想，及時推送一些優(yōu)秀的、積極的、充滿正能量的且符合學(xué)生關(guān)注點的網(wǎng)絡(luò)文章，用自己的實際行動打動學(xué)生的內(nèi)心，引起心靈上的共鳴；舉辦高質(zhì)量、高層次、高水準的網(wǎng)絡(luò)活動，活動的數(shù)量不在多，而在于精，符合學(xué)生口味且能提升價值觀的活動，會增加同學(xué)們對學(xué)校的依賴感，培養(yǎng)更多的愛國、愛校的責(zé)任感。

（三）取長補短，做好相關(guān)日常管理工作

作為一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的專業(yè)化學(xué)生管理隊伍，我們應(yīng)該更加牢記自己的使命與擔(dān)當(dāng)，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把握學(xué)生成長規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生有所為有所不為，有所變有所不變。

深入挖掘網(wǎng)絡(luò)思政的優(yōu)勢，利用新媒體資源，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，要做到按時簽到、認真聽講、按時完成任課教師交給的任務(wù)。針對當(dāng)前形勢下，更要體現(xiàn)出輔導(dǎo)員的責(zé)任之心、擔(dān)當(dāng)之心。與家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行常態(tài)化交流，及時幫助學(xué)生解決因家庭困難導(dǎo)致的無法正常上課等情況。定期召開學(xué)生干部會議，引導(dǎo)學(xué)生干部在不耽誤學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極為當(dāng)?shù)刈龀鲎约旱呢暙I，并時刻關(guān)注自己班同學(xué)是否存在異?，F(xiàn)象，把班內(nèi)工作做實做細，每日進行“日報告·零報告”制度。時刻關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，尤其是對于重災(zāi)區(qū)的學(xué)生，要建立一人一案、一人一策的防護機制，一旦發(fā)現(xiàn)異常，要及時進行干預(yù)，避免產(chǎn)生嚴重的心理問題，影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員面對新冠病毒疫情蔓延全國，只有正確掌握并理性分析新冠病毒對高校大學(xué)生思政工作帶來的多方面影響，才能有的放矢地做好學(xué)生的思想政治工作，從而引導(dǎo)他們理智、科學(xué)地面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，真正通過“完全式”的網(wǎng)絡(luò)思政育人模式為大學(xué)生的思想進步、健康生活、學(xué)習(xí)成長服務(wù)，進而實現(xiàn)對他們精神、心理、人格及情感的全新塑造。