經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的發(fā)展變化,促進(jìn)了社會(huì)的深度變遷,大學(xué)生的觀念和思維也不斷創(chuàng)新。學(xué)生管理工作作為高校管理工作的重要方面,直接關(guān)系到大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展和健康成長(zhǎng)。在新經(jīng)濟(jì)、新媒體快速發(fā)展的今天,學(xué)生管理工作人員如何充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì),積極開展學(xué)生管理工作,不斷提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效率,已經(jīng)逐步成為社會(huì)各界關(guān)注的重要話題。本文主要是結(jié)合筆者自己的工作經(jīng)驗(yàn),以新經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn),提出了幾點(diǎn)關(guān)于新媒體視野下高校學(xué)生管理工作開展的幾點(diǎn)思考。
經(jīng)濟(jì)新時(shí)代發(fā)展的背景下,大學(xué)生面臨著很多新的未知。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、物聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)層出不窮。受到傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的影響,管理手段落后是當(dāng)前高校管理面臨的主要問題。尤其是在新媒體快速發(fā)展的今天,大學(xué)生獲取信息的途徑越來越廣,在互聯(lián)網(wǎng)上看到的內(nèi)容和信息越來越多。再加上大學(xué)生有著獨(dú)特的個(gè)性,他們更有自己的思想和遠(yuǎn)見,有自己的想法,管理的難度會(huì)在無形中增大。特別是隨著現(xiàn)代辦公自動(dòng)化技術(shù)和電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展,許多高校管理團(tuán)隊(duì)在計(jì)算機(jī)的使用和操作,如學(xué)生日?;拘畔⒌牟杉吞幚淼确矫娑歼h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,管理手段和管理方法還無法適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
隨著新經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,對(duì)高校學(xué)生管理信息化水平的要求越來越高。媒體和經(jīng)濟(jì)的融合,大學(xué)生獲取信息的途徑越來越多,其價(jià)值觀的養(yǎng)成受到很多因素的影響,他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中很容易受到錯(cuò)誤思想的影響和左右。第一,學(xué)生各職能部門的數(shù)據(jù)共享不及時(shí)。例如,學(xué)生的管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、獎(jiǎng)懲系統(tǒng)都無法得到有效的對(duì)接,關(guān)于學(xué)生的信息溝通不暢,信息無法得到有效的共享。第二,學(xué)生管理工作人員的信息化意識(shí)不強(qiáng)。目前很多學(xué)生管理人員還是采用傳統(tǒng)的管理方法,缺乏大數(shù)據(jù)信息化管理思維,影響了學(xué)生管理工作的有序開展。第三,從目前高校學(xué)生管理的情況看,大部分高校還是通過QQ群、微信群作為互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行學(xué)生管理,學(xué)生管理平臺(tái)、學(xué)生管理大數(shù)據(jù)中心發(fā)展還不夠充分,對(duì)學(xué)生管理作用的凸顯還不夠。這就需要在學(xué)生管理中強(qiáng)化信息化管理水平,融入互聯(lián)網(wǎng)思維,強(qiáng)化信息化水平。
高校學(xué)生管理隊(duì)伍水平的高低,直接關(guān)系到學(xué)生管理工作開展的是否有效。從目前來看,學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)不完善是影響高校學(xué)生管理工作開展的重要方面。一方面,輔導(dǎo)員配備不足。雖設(shè)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)展,大學(xué)生數(shù)量越來越大,但是很多高校輔導(dǎo)員的配備還不夠,很難有效地開展工作。另一方面,學(xué)生管理隊(duì)伍有待優(yōu)化。從目前高校學(xué)生管理隊(duì)伍的情況看,很多管理人員在理論水平、思想觀念、服務(wù)意識(shí)和工作能力等方面,與新時(shí)期的學(xué)生管理還存在一定的差距,尤其是有些管理人員并沒有學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn),這些都不利于學(xué)生管理工作的開展,影響了學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)快速融合的今天,高校學(xué)生管理工作的情況發(fā)生了很大的變化,學(xué)生獲取信息的途徑越來越廣,得到的信息也會(huì)良莠不齊,這些都需要高校必須要與時(shí)俱進(jìn),從學(xué)生的具體需求出發(fā),不斷創(chuàng)新工作理念。首先,以學(xué)生需求為核心,積極開展服務(wù)工作。學(xué)校應(yīng)該始終堅(jiān)持學(xué)生的主體地位,從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,要更多地為學(xué)生提供服務(wù),在學(xué)校硬件、軟件等方面給予更多的支持和服務(wù),提高學(xué)生各方面的需求。其次,要給予學(xué)生更多的自由,要做到對(duì)學(xué)生的有效引導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)該允許并鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己對(duì)學(xué)校未來發(fā)展的一些建議和看法,要及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),一旦遇到錯(cuò)誤的思想,要做到先引導(dǎo),要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,讓同學(xué)們真正感受和了解學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,提高他們的信息。再次,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)急管理思想。新媒體時(shí)代,各種信息傳播速度快,學(xué)校一定要提高應(yīng)急管理的意識(shí),對(duì)于一些突發(fā)性的事件能夠做到及時(shí)有效的解決,做到對(duì)事件的有效引導(dǎo),把一些錯(cuò)誤的問題和思想扼殺在搖籃中。
首先,以學(xué)生為中心,不斷創(chuàng)新學(xué)生管理理念。始終堅(jiān)持一切為了學(xué)生的理念,把服務(wù)學(xué)生作為學(xué)生管理工作的核心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,堅(jiān)持學(xué)生之中無小事,在保證學(xué)生享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)的同時(shí),提高學(xué)生的心理素質(zhì)和綜合能力。尤其是在新媒體快速發(fā)展的今天,學(xué)生的各種需求不斷增加,學(xué)生管理必須要去努力滿足學(xué)生的需求。其次,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流。要做好學(xué)生管理工作,必須要走到學(xué)生群體中,及時(shí)了解學(xué)生反映的問題,并采取積極的措施去解決。同時(shí),實(shí)現(xiàn)“輔導(dǎo)員+家長(zhǎng)+朋輩”協(xié)同育人,做好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同學(xué)的有效溝通,提高學(xué)生管理工作的整體效率。再次,在新媒體技術(shù)的輔助下實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的科學(xué)化。在高校的學(xué)生管理工作中,要充分運(yùn)用新媒體中的軟件和小程序,并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),有效增強(qiáng)學(xué)生管理工作的科學(xué)化,進(jìn)一步提升管理工作的效率。
大學(xué)生既要懂云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí),也應(yīng)該積極參與到“中國制造”向“中國智造”的轉(zhuǎn)變,成為一名經(jīng)濟(jì)新時(shí)代下的全面人才。因此,要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的管理,必須要引入信息化管理。首先,積極搭建高校學(xué)生管理數(shù)據(jù)庫。高校信息中心應(yīng)該在學(xué)生基本數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,加入學(xué)生日常管理的信息,完善數(shù)據(jù)庫,通過后臺(tái),老師能夠?qū)W(xué)生的信息和情況一目了然,能夠差異化地開展工作,“對(duì)癥下藥”。其次,加強(qiáng)學(xué)校頂層信息化管理協(xié)調(diào)工作。 在高校學(xué)生管理中,各職能處室的信息溝通最為重要,如何協(xié)調(diào)各方面工作,在問題出現(xiàn)時(shí)站在全校層面統(tǒng)籌考慮,使不形成新的“信息孤島”,必須在學(xué)校層面統(tǒng)一規(guī)劃,提高管理水平。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力。作為新時(shí)期學(xué)生管理工作人員,在日常工作過程中,不僅要有一顆平靜的心,冷靜去面對(duì)緊急事務(wù)或突發(fā)事件,也要有夯實(shí)的理論素養(yǎng)和實(shí)踐情操,能夠第一時(shí)間縷清處理問題的脈絡(luò),對(duì)癥下藥、用心育人,當(dāng)好良師益友,助力學(xué)生成長(zhǎng)成才?;ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,學(xué)生管理的形勢(shì)發(fā)生了很大的變化,必須要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),尤其是互聯(lián)網(wǎng)方面的知識(shí),能夠在開展學(xué)生工作中做到游刃有余。其次,加強(qiáng)培訓(xùn)。要堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去的原則,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),多到兄弟院校去交流工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)合自己學(xué)校學(xué)生的情況,積極有效開展工作。再次,為了使相關(guān)人員盡快掌握新媒體的使用技能,學(xué)校應(yīng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,讓學(xué)生管理工作人員在理論和技能層面學(xué)習(xí)新媒體,在日常的管理工作中積極運(yùn)用新媒體,最終形成一支能夠熟練掌握新媒體技術(shù),具有較高政治素養(yǎng)的專業(yè)學(xué)生管理隊(duì)伍,確保學(xué)生管理工作的有序開展。
經(jīng)濟(jì)新時(shí)代,對(duì)大學(xué)生能力和素質(zhì)的要求越來越高,學(xué)生管理也必須從實(shí)際出發(fā),以經(jīng)濟(jì)新時(shí)代發(fā)展為契機(jī),提高管理水平,確保大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。