尤朝莉

【摘要】隨著信息技術(shù)和新媒體時(shí)代的來(lái)臨，信息傳播方式及讀者閱讀方式、特點(diǎn)和習(xí)慣都發(fā)生了顯著變化;在新媒體環(huán)境下，高職院校圖書館的發(fā)展也遇到了新挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)新媒體時(shí)代變化要求，找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題及發(fā)展定位與方向，對(duì)新媒體環(huán)境下加快高職院校圖書館建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】新媒體;高職院校圖書館;可持續(xù)發(fā)展

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高端信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、筆記本電腦、智能電視等為代表的新媒體平臺(tái)層出不窮，信息傳播進(jìn)入新媒體時(shí)代。新媒體環(huán)境下，不僅信息傳播方式發(fā)生了根本變化，也對(duì)人們的閱讀方式、閱讀習(xí)慣等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。作為伴隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體成長(zhǎng)起來(lái)的高職院校學(xué)生，在對(duì)外界事物強(qiáng)烈的好奇心促使下，在日常的學(xué)習(xí)生活中，會(huì)把更多的時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到通過(guò)新媒體平臺(tái)獲取更多信息，這對(duì)高職院校圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。如何應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下對(duì)高職院校圖書館帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，采取有效的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)加快高職院校圖書館持續(xù)健康發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。

一、當(dāng)前高職院校圖書館存在的問(wèn)題

與普通高等教育發(fā)展相比，高職教育在我國(guó)起步發(fā)展較晚，高職院校圖書館建設(shè)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短，因此在建館規(guī)模、藏書數(shù)量、軟硬件配套設(shè)施等方面與普通高校圖書館存在較大差距，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）高職院校圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)不足。當(dāng)前我國(guó)高職院校圖書館在運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用方面普遍不足，主要原因在于各高職院校對(duì)圖書館建設(shè)重視程度不夠，在圖書館的軟硬件投入方面不足，沒(méi)有把圖書館看作是高職院校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)提高的資源教育中心，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到圖書館建設(shè)對(duì)高職院校發(fā)展的重要意義，沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化及時(shí)增加圖書館各類新書的數(shù)量。

（二）高職院校圖書館館藏圖書利用率不高。受多種因素的影響，當(dāng)前高職院校圖書館館藏圖書種類和數(shù)量、質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究參考的需要。同時(shí)由于學(xué)生在文獻(xiàn)借閱方面缺乏相關(guān)的知識(shí)，進(jìn)入圖書館后難以迅速?gòu)谋姸鄥㈤單墨I(xiàn)中找出自己需要的書目。很多高職院校圖書館沒(méi)有及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行借閱查找圖書相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生在獲取相關(guān)的借閱、查找文獻(xiàn)信息方面存在不足。

（三）高職院校圖書館管理工作有待改進(jìn)。我國(guó)高職院校由于起步較晚，在圖書館建設(shè)管理中存在開(kāi)放性不夠、內(nèi)外信息掌握不足、館藏圖書質(zhì)量不高、圖書館規(guī)模較小等問(wèn)題?？晒熒栝唽W(xué)習(xí)的文獻(xiàn)資源較為缺乏，特別是一些紙質(zhì)文獻(xiàn)資源占比更小，高職院校圖書館的藏書數(shù)量與質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足師生教學(xué)的需求和高職教育發(fā)展需要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，高職院校圖書館電子文獻(xiàn)收藏工作還存在諸多需要改進(jìn)之處，圖書管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)水平還有待提高，圖書館機(jī)構(gòu)之間在信息管理系統(tǒng)中的組織協(xié)調(diào)性有待提高。

二、新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生閱讀現(xiàn)狀及特點(diǎn)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等為代表的新媒體不斷出現(xiàn)，對(duì)信息傳播以及人們的閱讀習(xí)慣、閱讀方式等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新媒體，是與報(bào)紙、雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體相比較而言的，是在新技術(shù)支撐下出現(xiàn)的新媒體形態(tài)，比如數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字電影、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字廣播等，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以筆記本電腦、智能手機(jī)為主的移動(dòng)互聯(lián)已成為新媒體的主要形式。新媒體借助自身在信息傳播、資源整合方面的優(yōu)勢(shì)，已深深影響到人們工作學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。

（一）新媒體環(huán)境下我國(guó)高職院校學(xué)生閱讀的現(xiàn)狀。在新媒體環(huán)境下，高職院校學(xué)生在閱讀方面面臨的環(huán)境與形勢(shì)更加復(fù)雜，新媒體承載的海量信息對(duì)學(xué)生在信息海洋中進(jìn)行甄別帶來(lái)困難，并對(duì)他們的思維認(rèn)知及價(jià)值觀念產(chǎn)生了沖擊。由于高職學(xué)生身心正處于快速成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，在接受新鮮事物方面能力強(qiáng)，但在提高辨別力方面存在不足，紛繁復(fù)雜的各類信息不僅大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力，影響到閱讀目的、閱讀效率，心理上產(chǎn)生了一定的閱讀焦慮感，而且還會(huì)影響到學(xué)生的思想和行為，在閱讀興趣、閱讀追求方面也容易受到不良影響。從調(diào)查的實(shí)際情況看，新媒體環(huán)境下很多高職學(xué)生更加關(guān)注言情類、武俠類、刺激類網(wǎng)絡(luò)作品，已成為該類作品閱讀的主體。同時(shí)，高職院校學(xué)生閱讀狀況不佳，無(wú)論在閱讀數(shù)量，還是閱讀質(zhì)量方面都存在一定問(wèn)題，究其原因，包括如下兩方面：一方面，高職學(xué)生閱讀的目的性不明確，沒(méi)有把借助新媒體獲取信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)研究作為主要目的;另一方面，受外界因素的影響，很多高職學(xué)生覺(jué)得閱讀時(shí)間有限，不能抽出一定的時(shí)間和精力進(jìn)行深度閱讀，體會(huì)不到閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣和對(duì)自身素質(zhì)的提升，領(lǐng)悟不到閱讀的真諦。

（二）新媒體環(huán)境下高職學(xué)生閱讀呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)。1.數(shù)字化閱讀已成為高職學(xué)生閱讀的主要方式。隨著新媒體的層出不窮，當(dāng)前以智能手機(jī)、數(shù)字電視、筆記本電腦等為終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為新媒體的主要形式，數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，徹底改變了信息傳播方式，對(duì)高職院校學(xué)生的閱讀特點(diǎn)、閱讀方式及習(xí)慣產(chǎn)生了根本性影響，運(yùn)用智能手機(jī)等移動(dòng)終端獲取信息、進(jìn)行交流溝通，已成為當(dāng)代高職學(xué)生的主要閱讀方式。2.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生閱讀內(nèi)容日益復(fù)雜化。新媒體的出現(xiàn)，使得閱讀內(nèi)容無(wú)限擴(kuò)大，在互聯(lián)網(wǎng)空間下海量信息不斷增長(zhǎng)和迅速更新，人們可以通過(guò)智能手機(jī)、電子圖書、數(shù)字期刊等進(jìn)行閱讀，閱讀內(nèi)容超出傳統(tǒng)媒體下包含的內(nèi)容，閱讀內(nèi)容可以涉及古今中外，涵蓋不同學(xué)科。在新媒體下，高職學(xué)生面對(duì)的閱讀內(nèi)容更加復(fù)雜多樣，閱讀學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。3.新媒體環(huán)境下隨機(jī)閱讀已成為高職學(xué)生閱讀的重要特點(diǎn)。在新媒體時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，使得人們的閱讀方式、閱讀內(nèi)容不再受到時(shí)空的限制，人們可以隨時(shí)隨地根據(jù)不同的需求和愛(ài)好進(jìn)行閱讀，甚至很多讀者忘記了自己進(jìn)行閱讀的最初目的，只要有網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端設(shè)備，隨時(shí)都可以進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，瀏覽相關(guān)信息。同時(shí)，新媒體的出現(xiàn)，使得聲音、圖片、文字、視頻等功能結(jié)合在一起，有效激發(fā)了高職學(xué)生閱讀的興趣，深受學(xué)生的青睞。4.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生閱讀呈現(xiàn)出互動(dòng)性特點(diǎn)。在新媒體環(huán)境下，高職學(xué)生的閱讀角色發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，他們不再是閱讀內(nèi)容的被動(dòng)接受者，借助微信、微博、QQ、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等新媒體工具，還可以對(duì)閱讀過(guò)程中的感悟或?qū)δ骋皇录l(fā)表評(píng)論，闡明自己的觀點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)上交流互動(dòng)，新媒體互動(dòng)性的特點(diǎn)已成為吸引高職學(xué)生開(kāi)展閱讀的重要因素。

三、新媒體對(duì)高職院校圖書館發(fā)展產(chǎn)生的影響

（一）讀者信息獲取方式日益多樣化，導(dǎo)致讀者進(jìn)館閱讀率下降。在信息技術(shù)的快速發(fā)展下，新媒體的出現(xiàn)直接改變了人們傳統(tǒng)閱讀的方式與習(xí)慣，對(duì)高職院校圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，數(shù)字化圖書館發(fā)展進(jìn)程不斷加快，人們更傾向于通過(guò)智能手機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)獲取信息，瀏覽新聞。數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)了搜索引擎技術(shù)的突破，只要將要閱讀的書目或閱讀內(nèi)容輸入搜索引擎中，就可以獲取想要閱讀的內(nèi)容，借助智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行在線或下載閱讀。為適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨的要求，滿足讀者對(duì)數(shù)字閱讀的需求，傳統(tǒng)媒體紛紛推出數(shù)字化閱讀模式，為讀者提供網(wǎng)絡(luò)在線閱讀。新媒體的發(fā)展和讀者閱讀環(huán)境的變化，對(duì)高職院校圖書館發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。圖書館不再是高職學(xué)生獲取信息、進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的唯一渠道，圖書館以在校師生作為服務(wù)對(duì)象，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，學(xué)生為學(xué)習(xí)或科研需要，往往要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間和精力在圖書館搜集整理相關(guān)資料，十分不便。但在新媒體環(huán)境下，讀者可以隨時(shí)隨地對(duì)自己需要的信息資料進(jìn)行閱讀，這種高效、快捷的閱讀方式大大提高了讀者的閱讀學(xué)習(xí)效率，因此深受廣大高職學(xué)生的喜愛(ài)和青睞。同時(shí)，新媒體的發(fā)展客觀上導(dǎo)致進(jìn)入圖書館閱讀的學(xué)生數(shù)量不斷減少，對(duì)高職院校圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。

（二）新媒體環(huán)境下，高職院校圖書館傳統(tǒng)管理方式無(wú)法滿足讀者需求。高職院校圖書館管理工作在傳統(tǒng)管理理念的影響下，目前多數(shù)采取封閉式管理模式，圖書管理工作主要以收集、整理有關(guān)文獻(xiàn)資料為主要任務(wù)，特別注重對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的整理工作。在對(duì)讀者的服務(wù)方面，主要采取等待讀者進(jìn)館的被動(dòng)式服務(wù)模式，在關(guān)注讀者需求、做好個(gè)性化服務(wù)方面有待改進(jìn)與提高。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，信息傳播更加快捷高效開(kāi)放，人們的閱讀習(xí)慣與方式發(fā)生了根本性改變，高職院校圖書館管理服務(wù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。當(dāng)代高職學(xué)生思維比較活躍，接受新鮮事物能力較強(qiáng)，在學(xué)習(xí)研究和閱讀方面更喜歡采用新技術(shù)、新方式，新媒體的發(fā)展適應(yīng)了他們的心理追求與閱讀需求，給高職院校圖書館的發(fā)展帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，客觀上要求圖書館管理服務(wù)工作必須適應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變管理模式，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展。

四、高職院校圖書館可持續(xù)發(fā)展路徑選擇

（一）積極營(yíng)造引導(dǎo)高職學(xué)生熱愛(ài)讀書的良好氛圍。高職院校要加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生熱愛(ài)讀書、重視讀書、善于讀書良好習(xí)慣的宣傳引導(dǎo)，采取多種有效措施營(yíng)造走進(jìn)學(xué)校圖書館讀書的良好氛圍。走進(jìn)學(xué)校圖書館讀書，不僅僅是為了看書，更是去體驗(yàn)和感受在圖書館讀書的氛圍，在精神上受到感染，思想上受到熏陶，用心靈去與書籍對(duì)話和交流，真正體悟到閱讀紙質(zhì)書籍帶來(lái)的快樂(lè)。學(xué)校圖書館在建設(shè)管理過(guò)程中，要與高職教育發(fā)展的整體環(huán)境相適應(yīng)，明確自身的建館和發(fā)展方向，注重高職學(xué)生的個(gè)性化需求，注重加強(qiáng)對(duì)館舍的內(nèi)涵建設(shè)，從細(xì)處著眼，從小處著手，為學(xué)生進(jìn)館讀書營(yíng)造一個(gè)整潔、有序、輕松、高效、書香四溢的閱讀環(huán)境，使學(xué)生在閱讀中心靈受到熏陶，思想受到啟迪，身心感到快樂(lè)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)走進(jìn)圖書館閱讀的積極性。

（二）倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)，不斷提高圖書館管理服務(wù)工作水平。新媒體環(huán)境下，高職院校圖書館管理發(fā)展要針對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)知特點(diǎn)，提高個(gè)性化服務(wù)水平。比如，可以根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)和層次的不同，制定個(gè)性化的導(dǎo)讀目錄，通過(guò)校園網(wǎng)站、校園宣傳欄、圖書館電子屏幕等多種方式及時(shí)傳遞給學(xué)生，通過(guò)為學(xué)生量身定做符合學(xué)習(xí)實(shí)際的讀書計(jì)劃，提高他們走進(jìn)圖書館閱讀的興趣。還可以發(fā)揮好學(xué)校社團(tuán)的作用，定期組織有關(guān)的閱讀活動(dòng)，發(fā)揮好熱愛(ài)讀書學(xué)生的示范帶動(dòng)作用，影響和吸引更多學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)讀書社團(tuán)積極開(kāi)展讀書日、校園文化周等活動(dòng)，舉辦與閱讀相關(guān)的演講、征文比賽，向?qū)W生積極宣傳讀書的意義和價(jià)值，使更多學(xué)生理解讀書閱讀的精髓所在。另外，還要適應(yīng)新媒體技術(shù)的發(fā)展，開(kāi)通微信等個(gè)性化服務(wù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端已成為人們閱讀、獲取信息、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要方式。微信以其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的趨勢(shì)，深受學(xué)生群體的青睞，在學(xué)生碎片化閱讀學(xué)習(xí)中的影響力越來(lái)越大。高職院校圖書館一定要適應(yīng)這種新媒體形勢(shì)發(fā)展要求，積極推廣和開(kāi)展微信公共平臺(tái)服務(wù)，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)校圖書館的微信公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)將圖書館有關(guān)的信息政策、新聞資訊以及其他信息發(fā)布出去。

（三）適應(yīng)新媒體時(shí)代發(fā)展要求，搭建信息化管理服務(wù)平臺(tái)。面對(duì)新媒體時(shí)代的要求，高職院校圖書館要加快信息化建設(shè)管理步伐，充分利用現(xiàn)有的各類資源，為圖書館與新媒體融合搭建信息服務(wù)平臺(tái)，充分借鑒先進(jìn)國(guó)家或地區(qū)在圖書館信息化管理服務(wù)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式，將新媒體運(yùn)用到圖書館管理服務(wù)工作中來(lái)。高職院校要加大對(duì)圖書館的經(jīng)費(fèi)投入，加快數(shù)字導(dǎo)讀目錄、數(shù)字化圖書館、數(shù)字化信息檢索等各環(huán)節(jié)建設(shè)步伐，為方便學(xué)生閱讀提供線上與線下相結(jié)合的全方位服務(wù)，不斷提高自身的運(yùn)轉(zhuǎn)管理服務(wù)水平。要適應(yīng)新媒體發(fā)展新要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，高職圖書館管理部門要建立專業(yè)化的高職院校圖書館網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。要適應(yīng)新媒體快捷、高效、即時(shí)的特點(diǎn)要求，提高圖書館數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)水平，首先要建立專業(yè)化的圖書館網(wǎng)頁(yè)，將圖書館基本情況、相關(guān)資訊、借閱流程、文獻(xiàn)目錄等通過(guò)網(wǎng)站使學(xué)生及時(shí)全面了解圖書館信息。一方面，使學(xué)生對(duì)圖書館的基本情況有系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)進(jìn)入圖書館借閱相關(guān)書籍、查詢有關(guān)文獻(xiàn)資料的基本流程進(jìn)行細(xì)致了解，心中有數(shù)，消除部分學(xué)生，尤其是新入學(xué)高職學(xué)生因不了解借閱流程而不會(huì)、不敢進(jìn)入圖書館閱讀的矛盾心理;另一方面，通過(guò)對(duì)圖書館網(wǎng)站的及時(shí)更新與維護(hù)，將有關(guān)借閱信息在第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)上，傳遞給學(xué)生，為學(xué)生學(xué)習(xí)研究和搜集相關(guān)資料提供更為細(xì)致周到的服務(wù)。

【項(xiàng)目基金：安徽省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（編號(hào)：GFSK2019B006）】

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