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      現(xiàn)代信息技術(shù)下飼料行業(yè)的精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

      2020-12-18 04:56:58白金英
      中國飼料 2020年8期
      關(guān)鍵詞:飼料行業(yè)精準(zhǔn)飼料

      白金英

      (扎蘭屯職業(yè)學(xué)院,內(nèi)蒙古扎蘭屯 162650)

      信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步,衍生出各種各樣的信息技術(shù)工具,使得人們之間的溝通和交流更加密切。飼料行業(yè)發(fā)展要注重運(yùn)用新的信息技術(shù)工具,從中搜尋和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,分析和定位這些數(shù)據(jù)資源中的數(shù)據(jù)信息,準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,及時(shí)了解市場和客戶需求,有利于促進(jìn)飼料行業(yè)有效生產(chǎn),促進(jìn)飼料行業(yè)有序穩(wěn)定的發(fā)展。

      1 現(xiàn)代信息技術(shù)下飼料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      新形勢下,由于科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,飼料生產(chǎn)工藝不斷革新,我國飼料行業(yè)的機(jī)械化程度不斷優(yōu)化,飼料產(chǎn)量和質(zhì)量也在很大程度上得到提高,對(duì)我國養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展十分有益。除了飼料行業(yè)本身的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù)水平發(fā)生變革外,飼料企業(yè)的各種營銷策略也隨著行業(yè)的發(fā)展而進(jìn)步。以往飼料行業(yè)的生產(chǎn)和銷售受到技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的限制。很多飼料生產(chǎn)企業(yè)都生產(chǎn)濃縮飼料(李新,2019),而且當(dāng)時(shí)的市場需求比較大,這些濃縮飼料的銷售情況比較好。目前飼料產(chǎn)量大規(guī)模提升,飼料企業(yè)遍地開花,人們對(duì)飼料產(chǎn)品的要求也在不斷增加,飼料行業(yè)工業(yè)體系也在不斷完善,為了打開銷路,很多飼料生產(chǎn)廠家往往打出各種口號(hào)來吸引消費(fèi)者和經(jīng)銷商的目光,各種價(jià)格戰(zhàn)、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)層出不窮,飼料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大。為了促進(jìn)飼料企業(yè)更好的發(fā)展,企業(yè)要敢于革新傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷理念,利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系,有效拓寬銷售市場,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,給客戶帶來更好的用戶體驗(yàn)(趙景娣,2015)。

      2 現(xiàn)代信息技術(shù)下的飼料行業(yè)精準(zhǔn)營銷具體應(yīng)用

      信息技術(shù)不斷發(fā)展,各種數(shù)據(jù)信息資源集中出現(xiàn),從這些數(shù)據(jù)中科學(xué)篩選和查找目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,對(duì)飼料行業(yè)的發(fā)展是一個(gè)大機(jī)遇。2019年10月,正大集團(tuán)內(nèi)蒙古區(qū)4家飼料廠(內(nèi)蒙古正大有限公司、內(nèi)蒙古正大有限公司五原分公司、正大飼料(和林)有限公司、張家口正大有限公司)合計(jì)飼料產(chǎn)銷量均突破4萬t,分析原因發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的管理者非常善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。該企業(yè)管理者在飼料營銷過程中,通過數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確定位用戶需求,開發(fā)銷售渠道,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)行科學(xué)銷售。

      正大集團(tuán)內(nèi)蒙古區(qū)4家飼料廠此次產(chǎn)銷量突破4萬t大關(guān)離不開各部門員工團(tuán)結(jié)一致、攜手奮進(jìn)、共同拼搏的努力付出。內(nèi)蒙古正大有限公司飼料廠在設(shè)備老舊、人員少、招工難的情況下完成了2萬t的生產(chǎn)任務(wù),占內(nèi)蒙古區(qū)飼料總產(chǎn)量的50%,產(chǎn)能利用率達(dá)到100%,也為正大集團(tuán)內(nèi)蒙古區(qū)完成或超額完成今年的既定目標(biāo)注入了一針“強(qiáng)心劑”。該飼料公司注重運(yùn)用電子信息技術(shù)工具,在掌握市場動(dòng)態(tài)前提下,準(zhǔn)確摸排市場信息。內(nèi)蒙古飼料企業(yè)之所以能取得這么優(yōu)秀的銷售業(yè)績,準(zhǔn)確進(jìn)行市場信息摸排,科學(xué)定位目標(biāo)用戶群體起到了非常重要的作用。在收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息后,企業(yè)組織銷售人員熟悉當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,研討和分析當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N售渠道(沈麗蕓,2019),對(duì)目標(biāo)群體的市場銷售渠道情況和產(chǎn)業(yè)分布特征及直接的用戶情況有著一個(gè)比較深入的了解。該飼料企業(yè)的區(qū)域銷售經(jīng)理和銷售業(yè)務(wù)人員對(duì)當(dāng)?shù)赜脩羟闆r有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),他們直接從用戶入手,對(duì)摸排對(duì)象、內(nèi)容、工具和方法進(jìn)行總結(jié)分析,而且對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行層層篩選,準(zhǔn)確歸納,對(duì)區(qū)域內(nèi)的用戶信息有著更加深刻的了解,在很大程度上獲得了用戶的認(rèn)可和信任。2018年該企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出來的經(jīng)銷商和直接養(yǎng)殖用戶超過100戶,使企業(yè)的銷售渠道進(jìn)一步拓展,更加有利于企業(yè)開展精準(zhǔn)營銷。

      3 現(xiàn)代信息技術(shù)背景下飼料行業(yè)精準(zhǔn)營銷對(duì)策分析

      3.1 加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè) 精準(zhǔn)營銷策略能否有效實(shí)施,能否取得良好的營銷效果,除了營銷策略之外,還和營銷人才隊(duì)伍有重要關(guān)系。飼料行業(yè)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展關(guān)系到飼料行業(yè)精準(zhǔn)營銷策略的完成效果,飼料人才培養(yǎng)是一個(gè)很重要的因素。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵是企業(yè)要找到相應(yīng)的用戶,和用戶建立起良好的關(guān)系,這樣才能向用戶介紹企業(yè)的產(chǎn)品,獲得用戶的信賴和認(rèn)可。而現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展不僅要求銷售人員具有扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)客戶需求,更重要的是怎樣識(shí)別相關(guān)用戶,找到用戶是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷工作的前提。飼料企業(yè)要注重營銷人才的培養(yǎng)工作。飼料企業(yè)對(duì)新入職的營銷人員要進(jìn)行培訓(xùn),提高其對(duì)于各種飼料產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解,使其專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)。此外,企業(yè)還要注重提高營銷人員的計(jì)算機(jī)操作能力,幫助他們認(rèn)識(shí)和了解各種新型技術(shù),有效縮短他們和用戶之間的距離,為有效實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷奠定基礎(chǔ)。

      3.2 關(guān)注市場動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷發(fā)展,人們更加傾向于使用各種品牌的智能移動(dòng)設(shè)備。在這種情況下,科學(xué)利用各種APP了解用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和質(zhì)量更加符合用戶需求。只有關(guān)注市場動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確定位用戶群體,最終獲得用戶的認(rèn)可(馬占林,2018),才能擴(kuò)大用戶群體,為企業(yè)更好地開展?fàn)I銷做好準(zhǔn)備工作。現(xiàn)今時(shí)期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛,移動(dòng)終端的各種智能軟件已深入每一個(gè)用戶手中,成為正大集團(tuán)內(nèi)蒙古區(qū)4家飼料廠非常關(guān)注的點(diǎn)。眾所周知,飼料銷售也有淡季和旺季。但無論是淡季還是旺季,都應(yīng)科學(xué)運(yùn)用信息技術(shù)工具進(jìn)行準(zhǔn)確摸排,注重與用戶的溝通和聯(lián)系非常重要。

      3.3 注重開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品類型 現(xiàn)如今,隨著動(dòng)物營養(yǎng)學(xué)的深入發(fā)展,飼料生產(chǎn)工藝也在不斷豐富,飼料種類從傳統(tǒng)的單一濃縮飼料,發(fā)展到現(xiàn)在的濃縮飼料、配合原料及各類型預(yù)混料共同進(jìn)步,飼料產(chǎn)品的類型更加豐富,飼料功能越來越完善。如在飼料產(chǎn)品中添加一些抗菌肽、寡糖及一些植物提取物質(zhì)能有效提高動(dòng)物機(jī)體免疫力,提高其抗病能力,有利于養(yǎng)殖生物成長,而且這些添加劑的運(yùn)用不會(huì)對(duì)生物體產(chǎn)生危害,也不會(huì)長時(shí)間的停留在生物體內(nèi),非常安全、環(huán)保,已得到很多生物制劑研究者的重視和認(rèn)同。還有人們所熟悉的飼料添加劑在近年來已取得良好的發(fā)展,飼料添加劑有氨基酸、微量元素、維生素還有相應(yīng)的酶制劑(劉虎傳,2018),這些東西能給動(dòng)物提供更加豐富的營養(yǎng)成分,推動(dòng)動(dòng)物更好、更快地成長和發(fā)展,同樣也有助于飼料企業(yè)形成良好的口碑效應(yīng),提高企業(yè)競爭力。

      隨著人們生產(chǎn)生活水平不斷提高,對(duì)農(nóng)畜產(chǎn)品的要求和需求也在不斷提高,相應(yīng)的也增大了對(duì)食品安全的重視力度。但飼料行業(yè)的發(fā)展和完善需要多方面的支持,飼料企業(yè)本身需要不斷優(yōu)化飼料生產(chǎn)設(shè)備,選用優(yōu)質(zhì)的飼料生產(chǎn)原料,科學(xué)的引入和添加飼料添加劑,確保生產(chǎn)出來的飼料符合衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,不僅要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來滿足用戶需求,還要有豐富的產(chǎn)品類型,這樣才能有效滿足用戶多樣化的產(chǎn)品需求。此外,豬飼料、魚蝦飼料的需求呈現(xiàn)出逐步發(fā)展的趨勢,鱸魚飼料、泥鰍飼料的需求量也在不斷攀升。為了有效滿足用戶的發(fā)展需求,企業(yè)還要豐富產(chǎn)品類型,滿足養(yǎng)殖用戶多樣化的產(chǎn)品需求,為用戶帶來更加良好的用戶體驗(yàn)。

      3.4 科學(xué)利用信息技術(shù)工具,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷 隨著飼料行業(yè)的機(jī)械化、規(guī)?;a(chǎn),飼料產(chǎn)品的產(chǎn)量大幅度提升,飼料企業(yè)之間的競爭力度不斷加大。目前各種新技術(shù)、新軟件給人們的交流溝通提供了強(qiáng)大的便利,我國養(yǎng)殖業(yè)逐步向集約化、規(guī)模化方向發(fā)展,但仍然存在很多零散的養(yǎng)殖戶。這些養(yǎng)殖用戶的養(yǎng)殖規(guī)模比較小,管理手段可能也有些落后,采取的養(yǎng)殖技術(shù)也需要革新,針對(duì)這種用戶,大數(shù)據(jù)信息無法對(duì)其進(jìn)行有效的查找和定位,也不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在這種情況下,飼料行業(yè)可以綜合利用信息技術(shù)工具,如微信大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營銷、O2O大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營銷、視頻營銷、微博營銷、QQ營銷、直播營銷等,使更多的人認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品信息(陳星,2018)。飼料企業(yè)借助信息技術(shù)工具,可以有效組織和整合這些養(yǎng)殖資源,并且針對(duì)這些散養(yǎng)用戶的特點(diǎn)積極運(yùn)用新型媒介,進(jìn)行深入營銷,給這些用戶提供相應(yīng)的支持和幫助,從而將這些用戶有效開發(fā)起來,提高市場競爭力度。此外,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,飼料企業(yè)應(yīng)注重完善線上服務(wù)工作體系,建立健全的飼料產(chǎn)業(yè)網(wǎng)上支付系統(tǒng),加強(qiáng)養(yǎng)殖戶和飼料生產(chǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系,全面推動(dòng)飼料企業(yè)的發(fā)展。

      3.5 加強(qiáng)監(jiān)督,完善精準(zhǔn)營銷管理體系 飼料工業(yè)精準(zhǔn)營銷的發(fā)展需要加強(qiáng)監(jiān)管,完善營銷管理體系。飼料行業(yè)的營銷人員相對(duì)來說比較分散,飼料銷售所在地很多都在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)。因此,飼料企業(yè)對(duì)營銷人才的管理難度比較大。但若缺少對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制,銷售人員的工作熱情不高,自我管理比較松散,營銷人員可能出現(xiàn)消極怠工的情況,那么很有可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖用戶了解不到位,市場營銷進(jìn)程開展緩慢等情況,在一定程度上影響企業(yè)生產(chǎn)和銷售。為此,為了更好地開展精準(zhǔn)營銷工作,企業(yè)本身應(yīng)加強(qiáng)營銷人員日常管理,及時(shí)檢查和分析營銷人員的工作狀態(tài)。飼料企業(yè)的管理者可以建立完善的市場監(jiān)督管理體系,完善監(jiān)督管理平臺(tái),通過信息技術(shù)工具記錄和整理營銷人員的工作情況,觀察營銷人員的營銷計(jì)劃,激勵(lì)營銷人員積極進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,對(duì)數(shù)據(jù)信息采集良好,工作態(tài)度認(rèn)真的員工進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰,增加其自覺性,以更加積極飽滿的態(tài)度投入到營銷管理工作中,從而取得更好的業(yè)績。此外,企業(yè)還可以通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)整理平臺(tái)或APP(如百度指數(shù)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析網(wǎng)、微博指數(shù)等)有效定位和分析目標(biāo)客戶,提高公司的營銷效果,幫助企業(yè)打開銷路,有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

      4 結(jié)束語

      當(dāng)前飼料行業(yè)的發(fā)展非常迅速,飼料行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略性、結(jié)構(gòu)性調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,飼料企業(yè)面臨的競爭力不斷增加。因此,為了有效提高飼料企業(yè)的發(fā)展,飼料企業(yè)更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),建立完善的市場營銷管理體系,積極開展精準(zhǔn)營銷、深度營銷,科學(xué)利用信息技術(shù)工具,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),豐富產(chǎn)品類型,從而準(zhǔn)確的把握客戶需求,獲得客戶的信賴和支持,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,推動(dòng)企業(yè)更好地成長和發(fā)展。

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