高職生創(chuàng)業(yè)情商現(xiàn)狀及培養(yǎng)措施分析

江蘇省南京工程高等職業(yè)學(xué)校 丁 強(qiáng)

關(guān)鍵字：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；高職生；培養(yǎng)措施

21 世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)在改革開(kāi)放的大背景下迅速發(fā)展，目前我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。解決矛盾的主要方法就是以創(chuàng)新的思想來(lái)帶動(dòng)人民創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才。國(guó)家也提出了許多的政策和策略輔助高職生的創(chuàng)業(yè)事業(yè)，例如近年來(lái)進(jìn)行得如火如荼的“互聯(lián)網(wǎng)+大賽”。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)高職生的閃光點(diǎn)很多，但是創(chuàng)業(yè)情商比較缺乏，還需要大力進(jìn)行培養(yǎng)。

一、高職生創(chuàng)業(yè)情商現(xiàn)狀分析

（一）情商的含義

情商是由情感、情緒、意志、耐受挫折等方面組成，情商是一種能力、一種創(chuàng)造、一種技巧，情商高的人相較于他人更易獲得成功，并且情商作為一種能力是可以進(jìn)行培養(yǎng)的，可以經(jīng)過(guò)他人的指導(dǎo)得到提升。我國(guó)作為人口大國(guó)，在改革開(kāi)放的同時(shí)開(kāi)展了計(jì)劃生育，目前許多家庭只有一個(gè)孩子，這在一定程度上不利于青少年的互相交流，在家庭中缺少了培養(yǎng)高情商的環(huán)境。

（二）現(xiàn)狀分析

自金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，全球金融低迷，所以國(guó)家一直在努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而國(guó)家、社會(huì)及以時(shí)代在召喚青少年加入進(jìn)來(lái)，為人類的發(fā)展添磚增瓦。情商中很大一部分涵蓋了情緒、耐受挫折方面，現(xiàn)在的青少年大部分在家庭中被長(zhǎng)輩寵愛(ài)，所以在進(jìn)入社會(huì)后不能很好地控制自己的情緒，抗打擊能力不強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)的低迷促進(jìn)了高職生進(jìn)行自我創(chuàng)業(yè)，但是高職生情商不高，在經(jīng)歷挫折時(shí)更容易灰心。在事業(yè)開(kāi)展順利時(shí)，不能很好地保持勢(shì)頭，不具有很好的應(yīng)對(duì)能力；在挫折來(lái)臨時(shí)，很容易遭遇重大挫折，進(jìn)而導(dǎo)致高職生放棄事業(yè)。對(duì)比同期的歐美國(guó)家，我國(guó)的高職生創(chuàng)業(yè)率不高，這與所受的教育方式、情商培養(yǎng)息息相關(guān)。近年來(lái)國(guó)家大力扶持高職生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，除了在資金、經(jīng)驗(yàn)上給予支持，還對(duì)高職生創(chuàng)業(yè)放寬政策，但是創(chuàng)業(yè)率提升不夠。高職生只有善于了解自我、自我管理、自我激勵(lì)、識(shí)別他人的情緒及以處理人際關(guān)系，才能具有高情商。

1.了解自我。了解自我包括了解自己的能力、了解自己的情緒、了解自己的需求、了解自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，并定期進(jìn)行自我反省。只有清楚了解自己的未來(lái)走向，才能讓自己的生活井井有條，一步步走向成功。

2.自我管理。在了解自我的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我調(diào)控，在自己的情緒出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)制止不好情緒的蔓延、滋長(zhǎng)。在發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)繼續(xù)保持，在發(fā)現(xiàn)自己的不足時(shí)及時(shí)糾正。在合適的場(chǎng)合展示最好的狀態(tài)。

3.自我激勵(lì)。一種是在情緒出現(xiàn)低潮時(shí)，進(jìn)行自我肯定，幫助自己更快地走出陰霾，讓自己時(shí)刻保持良好的心態(tài)；一種是在自己設(shè)立目標(biāo)后，幫助自己培養(yǎng)信心，時(shí)刻用目標(biāo)激勵(lì)自己朝著設(shè)置好的方向前進(jìn)。

4.識(shí)別他人的情緒。通過(guò)與他人進(jìn)行語(yǔ)言交流、肢體接觸等，了解他人的情緒。社會(huì)由自己和無(wú)數(shù)個(gè)他人組成，只有識(shí)別出他人的真實(shí)情緒，才有可能建立良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好社交。

5.處理人際關(guān)系。人類從誕生到死亡，一生都在處理人際關(guān)系。處理人際關(guān)系意味著同時(shí)調(diào)控自我與他人的關(guān)系，人際關(guān)系處理得好壞也是一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)管理能力的體現(xiàn)，在社會(huì)中若想要取得良好的社會(huì)地位，人際關(guān)系需要建立穩(wěn)固，能支撐自我發(fā)展。

情商低則意味著這五個(gè)方面至少有一方面完成情況不好，而在高情商的培養(yǎng)過(guò)程中，以上五個(gè)要素缺一不可。

二、高職生創(chuàng)業(yè)情商的培養(yǎng)措施

（一）加強(qiáng)自我認(rèn)知訓(xùn)練

在培養(yǎng)高情商的過(guò)程中，首先應(yīng)該幫助高職生充分了解自我，培養(yǎng)他們?cè)趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的責(zé)任意識(shí)。正確的自我認(rèn)知會(huì)在事情開(kāi)展過(guò)程中起到事半功倍的效果，例如在人際接觸中，部分高職生認(rèn)為自己的人緣很好，在做事時(shí)，常常接下許多自己能力范圍以外的任務(wù)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為會(huì)有許多朋友幫助自己。其實(shí)不然，在他做出這樣不正確的認(rèn)知時(shí)，他的任務(wù)已經(jīng)失敗了一半，而接下來(lái)任務(wù)繁重加上心理負(fù)擔(dān)沉重，很容易給他們帶來(lái)傷害。在進(jìn)行自我認(rèn)知訓(xùn)練時(shí)，可開(kāi)展SWTO 分析，這是一項(xiàng)有效的分析，可對(duì)最近的缺點(diǎn)和不足、優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行分析，幫助他們建立正確的自我認(rèn)知。另外在進(jìn)行SWTO 自我分析的過(guò)程中，也可適當(dāng)進(jìn)行他人評(píng)析，了解別人眼中的自己，根據(jù)他人的看法進(jìn)行調(diào)整，將更加有效。激發(fā)自我認(rèn)知的同時(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立健康積極向上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)也是特別重要的，正確的意識(shí)會(huì)指引正確的前進(jìn)方向。

（二）加強(qiáng)情緒控制訓(xùn)練

在與他人進(jìn)行溝通交往時(shí)，學(xué)會(huì)控制情緒，不將負(fù)面情緒傳遞給他人。加強(qiáng)情緒控制，強(qiáng)調(diào)保持一顆平常心，不過(guò)喜過(guò)悲。在成功時(shí)，不過(guò)度開(kāi)心，要居安思危；不能松懈，需要保持憂患意識(shí)；同時(shí)需要保持住成功的現(xiàn)狀，從中不斷汲取力量。在失敗時(shí)；不能懊惱，失敗是成功之母，只有在無(wú)數(shù)次失敗后，才能獲得成功的喜悅；同時(shí)在失敗的過(guò)程中，更需要控制自己的情緒，避免將負(fù)面情緒傳遞給他人。要在失敗中提取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在下一次發(fā)展事業(yè)時(shí)取得成功，勝不驕敗不餒，就是保持成功的秘訣。當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大家都想成為時(shí)代發(fā)展中的強(qiáng)者，同時(shí)社會(huì)越來(lái)越包容，高職生個(gè)性越來(lái)越鮮明，如果大家不控制好自己的情緒，很容易產(chǎn)生摩擦，從而產(chǎn)生矛盾，最后問(wèn)題無(wú)法解決。所以在一開(kāi)始，就需要在培養(yǎng)大家個(gè)性的同時(shí)保留共性，加強(qiáng)情緒控制，減少?zèng)_突的發(fā)生。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，高職生想要依靠自己的力量是不夠的，往往需要依靠集體的力量，而在集體的相處過(guò)程中，則需要大家控制好情緒，友好相處，共同合作，一起發(fā)展。

（三）加強(qiáng)自我鼓勵(lì)訓(xùn)練

堅(jiān)強(qiáng)的意志給高職生成功增加了一種可能，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，人們會(huì)遇到不同的困難與矛盾，如果不培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志，加強(qiáng)自信，只是一味的放棄，那么事業(yè)將永遠(yuǎn)無(wú)法取得成功。要培養(yǎng)高職生自我欣賞、自我肯定。人們是否能夠取得成功，經(jīng)常取決于人們的處事態(tài)度以及做事精神。馬云在談到創(chuàng)業(yè)意志時(shí)曾說(shuō)：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人是死在明天晚上?！?/p>

（四）培養(yǎng)寬泛的見(jiàn)識(shí)

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，往往需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者做出許多的選擇，而選擇決定了企業(yè)的走向，決定了事業(yè)是否成功。所以在創(chuàng)業(yè)開(kāi)展中，需要培養(yǎng)學(xué)生敏銳的感官和正確的“三觀”，使其能夠做出正確的選擇，在遇到壞的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，要懂得拒絕，不因?yàn)椴缓玫臋C(jī)會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間，把時(shí)間讓給需要的項(xiàng)目與時(shí)間；在遇到好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，要立馬抓住機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，許多人終其一生也無(wú)法遇到好的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)自己的宏偉抱負(fù)。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須要有敏銳的洞察力，嗅到成功的味道，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，在見(jiàn)識(shí)寬泛的情況下，在復(fù)雜的社會(huì)中，不容易迷失自我，容易做出正確的選擇。

三、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)需要大量懂得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才，在人才眾多的大時(shí)代，人才不僅需要高智商，更加需要高情商，這樣才能立足于社會(huì)，從大量人才中脫穎而出。情商的培養(yǎng)將會(huì)使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)變得更加容易，希望我國(guó)的高職生情商培養(yǎng)能夠看到實(shí)效，為創(chuàng)業(yè)事業(yè)帶來(lái)福音。