[日]內(nèi)藤誼人
絕大多數(shù)人,包括我自己,基本上對某些事情都沒有自己的事先看法、感想、主張等,多半是被問到才會去思考。
“ 關(guān)于生育率下降,你怎么看?”
“ 生育率下降?! 呃,那個……不好意思,我沒想過……”
這樣的反應(yīng)十分平常,感覺就是一般人的真心話。
我們不是哲學(xué)家,不會過于深入思考事物,大部分的情況都是被別人問了一些問題后,才表達(dá)自己的態(tài)度和看法。因此,提問者只要善加誘導(dǎo),就能盡情操縱對方的反應(yīng)。
“生育率下降的情況若繼續(xù)惡化,日本的國力當(dāng)然會下滑。你不覺得這是個非常嚴(yán)重的問題嗎?”
如果這樣問,恐怕大部分人都會回答:“被你這么一說,或許是吧! 這個情況的確值得擔(dān)心?!?/p>
此外,一位優(yōu)秀的服飾銷售員也不會問這樣的問題:“太太,怎么樣?。窟@件合您的意嗎?”而是會這樣問:“太太,您覺得如何?很出色的設(shè)計,是吧?”
這么一來,客人大多會回答:“是啊,真的是很出色?!币驗殇N售員問了一個讓人不得不這樣回答的問題,這同樣也是一種誘導(dǎo)性提問。
我們原本就沒有自己的看法和感想,所以很多時候一旦被人以“×× 是吧”誘導(dǎo),便馬上信服。正因為如此,依自己期待的方向提問便非常重要。
再介紹另外一項關(guān)于誤導(dǎo)的心理學(xué)數(shù)據(jù)??屏_拉多大學(xué)的利維亞·吉爾斯托拉普博士曾播放一段兩分鐘時長的影片給在場的人看,內(nèi)容為一名身穿紅襯衫的男子在彈吉他。影片放映結(jié)束后,他將所有人分成三組,各自問以下的問題:
誘導(dǎo)性問題:“男子穿的衣服,是紅色的嗎?”
誤導(dǎo)性問題:“男子穿的衣服,是藍(lán)色的,對吧?”
中立問題:“請告訴我,男子穿著的衣服是什么顏色的?”
被問“中立問題”的小組,正確回答出“紅色”的比例很高,而被問誤導(dǎo)性問題的那一組,答對率則相對比較低。這說明,只要遭受誤導(dǎo),就算是剛看過的影片內(nèi)容,我們也會說出錯誤的答案。事實證明,人類其實非常容易受到外來事物的影響。
總而言之,人類并非都擁有清楚的自我想法,所以很輕易就被誤導(dǎo)。
或許你會想:“一旦有了試圖誤導(dǎo)他人的念頭,難道不會被對方識破?”請放心,這完全是杞人憂天,九成以上的人都不會察覺到的。
(彼岸花開薦,劉昌海圖)