迎接2026年“Z世代”主導(dǎo)的印刷市場(chǎng)

呂理哲

最近國(guó)內(nèi)股市分析里，出現(xiàn)了一個(gè)所謂的“王一博投資指數(shù)”，將明星王一博代言的幾家上市公司在今年的股價(jià)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)一起評(píng)估，意外地發(fā)現(xiàn)這些公司的平均股價(jià)收益率高達(dá)32.58%。對(duì)比了一下各大股指數(shù)同期的表現(xiàn)，除了科創(chuàng)50和創(chuàng)業(yè)板以外，其他的標(biāo)普500、納斯達(dá)克指數(shù)、滬深300等，都不如王一博投資組合的收益率高。

現(xiàn)在最有效的營(yíng)銷手段是明星和主播帶貨，王一博是明星，其背后有無(wú)數(shù)粉絲，爭(zhēng)相恐后地購(gòu)買“愛豆”代言的產(chǎn)品。王一博代言的上市公司里，百勝、寶潔、高露潔、伊利、燕京啤酒、阿里巴巴和小米涵蓋了科技公司、百貨公司和民生用品。其4月開始代言魔爪飲料（Monster Energy），到10月魔爪股價(jià)增長(zhǎng)了20%;3月底開始代言耐克（Nike），不久后耐克股價(jià)就增長(zhǎng)了40%以上。

如果為王一博這種“小鮮肉”明星的“粉絲”做一幅畫像，大多是25～34歲的女性消費(fèi)者，這一群體為全國(guó)的消費(fèi)額貢獻(xiàn)了75%左右。

財(cái)經(jīng)雜志將1980～1995年出生的人群稱為“Y世代”，1996年后出生的人群稱為“Z世代”。我們從王一博指數(shù)中可以發(fā)現(xiàn)“Y世代”正在影響各行各業(yè)市場(chǎng)，我們從事印刷為各行各業(yè)服務(wù)，當(dāng)然也得面對(duì)相同的市場(chǎng)。如果我們還沒有調(diào)整好自己的管理、產(chǎn)品、服務(wù)策略去迎接“Y世代”的風(fēng)潮，生意勢(shì)必越來(lái)越難做。

“Y世代”大多極欲展現(xiàn)自我影響力、追求立即滿足，而且他們的生活各層面充滿科技應(yīng)用，是第一個(gè)社群媒體及手機(jī)無(wú)所不在的世代。他們的格局比前面世代更多元、更具包容性;他們使用電子媒體更純熟、更懂得客制化營(yíng)銷;他們懂得如何為自己打造品牌，也懂得如何在社群媒體上展現(xiàn)自己。當(dāng)他們成為消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)群時(shí)，印刷業(yè)以往的個(gè)性化、少量多樣的口號(hào)漸漸被許多印刷同業(yè)落實(shí)，進(jìn)而在市場(chǎng)上發(fā)揮了效益。

今天有許多媒體都在探討“Y世代”主管面對(duì)“Z世代”下屬的煩惱，根據(jù)Statista Dimensional Research的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，到2026年“Y世代”將取代“X時(shí)代”成為消費(fèi)的主流。

未來(lái)吸引“Z世代”消費(fèi)的趨勢(shì)是更進(jìn)一階的個(gè)性化。大品牌對(duì)他們不一定有吸引力，他們更加追求量身定制的商品和服務(wù)質(zhì)感，還有連接社群網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)。所有商品都需要包裝，意味著高質(zhì)量的個(gè)性化包裝盒、標(biāo)簽、宣傳單等勢(shì)必成為各行業(yè)商品的一部分，這將是“Z世代”終端消費(fèi)者C端的需求。另一方面，主導(dǎo)商品的設(shè)計(jì)、制造也將由“Z世代”接班，他們對(duì)于供應(yīng)商也一樣會(huì)要求個(gè)性化、有品質(zhì)的服務(wù)。對(duì)印刷廠而言，到時(shí)候網(wǎng)站商城、QQ、微信作為客服的質(zhì)量是否能滿足“Z世代”B端客戶（印刷買家）的需求，將是印刷廠的重點(diǎn)課題。

簡(jiǎn)而言之，“Z世代”要求的印刷質(zhì)量不會(huì)比今天差。不管你是消費(fèi)商品還是供應(yīng)商服務(wù)，都需要具備難忘又獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。

看看今天“Y世代”主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)。

當(dāng)“Y世代”越來(lái)越崇尚威士忌、葡萄紅酒，傳統(tǒng)酒廠江記酒莊推出的一款清淡型高粱酒（江小白），以紅皮糯高粱為單一原料精釀而成。江小白利用多樣的酒瓶標(biāo)簽，為“Y世代”主張簡(jiǎn)單、純粹的生活態(tài)度，在白酒市場(chǎng)打出一片新天地。

泡泡瑪特設(shè)計(jì)了一個(gè)盲盒包裝，里面藏著不同模樣的小公仔，迎合“Y世代”立即滿足新奇的特點(diǎn)，收集到更多不同模樣的小公仔變成了“Y世代”的社交亮點(diǎn)，因而將別人賣20元商品，賣到59元還供不應(yīng)求。

以上都是剛需商品迎接“Y世代”成功的案例，樣樣都與印刷有關(guān)系。

時(shí)光飛逝，消費(fèi)市場(chǎng)即將改朝換代成為“Z世代”主導(dǎo)的市場(chǎng)，5G通訊大環(huán)境下更進(jìn)階的個(gè)性化印刷代工和針對(duì)印刷買家的客服，正是今天印刷行業(yè)的改造課題。

責(zé)任編輯：王蕾 wl@cprint.cn