淺析我國企業(yè)人力資源管理存在的問題與對(duì)策

梁珍

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，中小企業(yè)普遍存在較大的競爭壓力。當(dāng)前全社會(huì)都高度關(guān)注人力資源管理，凸顯人力資源管理部門的重要性。實(shí)踐表明，企業(yè)重視并加大力度投入人力資源管理工作，更有利于提高勞動(dòng)效率，改善生產(chǎn)經(jīng)營效果，幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。本文從人力資源管理的重要性著手，對(duì)中小企業(yè)在人力資源管理中的問題進(jìn)行了分析，最后針對(duì)性的提出改進(jìn)措施，以期幫助中小企業(yè)提升自我競爭力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人力資源管理;競爭力

一、中小企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的必要性

（一）人力資源管理的一般作用。人力資源管理簡單地說就是對(duì)人加以開發(fā)的工具。企業(yè)在發(fā)展中通過人力資源過程中的規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)與評(píng)估等過程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源保留最優(yōu)秀的資源，能夠吸引到高質(zhì)量人才。緊接著，公司能夠根據(jù)獲得的高素質(zhì)人才，通過人力資源活動(dòng)能夠使其為企業(yè)發(fā)展帶來更高效益，公司員工也會(huì)更加積極主動(dòng)的為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。人力資源管理在企業(yè)的競爭中是一個(gè)必要條件，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的先決條件。人力資源管理就需要不斷的對(duì)人力資源以及及企業(yè)的績效關(guān)系進(jìn)行合理的調(diào)整與管理，以實(shí)現(xiàn)正確有效的管理，能夠把管理與實(shí)踐緊密結(jié)合，產(chǎn)生最大的效果。

（二）加強(qiáng)人力資源管理有助于提高中小企業(yè)的競爭力。核心競爭力是當(dāng)前企業(yè)在市場的發(fā)展中獲得成功的關(guān)鍵，核心競爭力具體指的是企業(yè)對(duì)內(nèi)部的資源進(jìn)行整合，經(jīng)過知識(shí)與技能的加工，進(jìn)而在企業(yè)的人力資源方面得到體現(xiàn)。企業(yè)核心所在就是人力資源，人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)在目前的市場發(fā)展中要發(fā)展核心能力，就不斷的對(duì)自己的人力資源挖掘優(yōu)勢，進(jìn)行發(fā)揚(yáng)。可以說，企業(yè)發(fā)展中人力資源競爭力就是具有決定性的因素。

（三）人力資源管理能夠提高員工的工作績效。中小企業(yè)管理者會(huì)根據(jù)員工個(gè)人的具體情況以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，把人力資源管理的方法運(yùn)用其中對(duì)公司的組織氣氛將一定要?jiǎng)恿?chuàng)造，進(jìn)而使員工的職業(yè)生涯規(guī)劃得到進(jìn)一步完善。而且企業(yè)在不斷的培訓(xùn)與教育過程中，是員工的職位加以調(diào)整，人盡其才，物盡其用，把個(gè)人的價(jià)值得到最大的發(fā)揮，員工的創(chuàng)造性也能夠得到實(shí)現(xiàn)，在工作中營造出一種和諧向上的氛圍，進(jìn)而使整個(gè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)得到提升，員工也能夠在這樣的工作氛圍中有被動(dòng)創(chuàng)造轉(zhuǎn)為主動(dòng)。還能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)自覺維護(hù)，使員工個(gè)人以及企業(yè)的整體水平都能夠得到提高。在人力資源管理的作用中，能夠使員工的崗位實(shí)現(xiàn)輪換制，這樣也能夠使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的分工更加合理也更為靈活，進(jìn)一步提升了企業(yè)的工作績效。

二、我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）內(nèi)部分工不明確，人才培養(yǎng)不到位。一方面，內(nèi)部分工不明確。很多中小企業(yè)在這方面存在內(nèi)部職位劃分不明確的問題。一方面企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)業(yè)之初，由于人數(shù)少，很多事情都是自己辦理，長期下來已經(jīng)形成了習(xí)慣，對(duì)員工配置也不引起重視。另一方面，一些中小企業(yè)為了讓員工得到學(xué)習(xí)和升職的機(jī)會(huì)，對(duì)員工采取不定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但是還有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)并不注重對(duì)員工的培訓(xùn)，認(rèn)為是浪費(fèi)企業(yè)資源。

（二）薪酬激勵(lì)不足。就很多中小企業(yè)來說，薪酬機(jī)制的落實(shí)不到位，缺陷較為明顯。一些企業(yè)確實(shí)為員工的職業(yè)生涯做出了較好的規(guī)劃，不管是薪酬的確定還是職位的晉升，都以工作者的實(shí)際表現(xiàn)為準(zhǔn)，表現(xiàn)好，就能得到較好的薪資待遇，并且有很好的晉升機(jī)會(huì)?？墒瞧髽I(yè)制定的這些誘人機(jī)制卻沒能從根本上激發(fā)員工的積極性，主要是因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)規(guī)模小、工作量較為繁重，員工要面臨很大的工作壓力，對(duì)于其身心都是不小的挑戰(zhàn)。例如很多員工因?yàn)槌?fù)荷工作，熬夜加班現(xiàn)象比比皆是，身體早已被透支完，無力再去考慮追求更高待遇等問題。因此，不管公司制定的條件多好，有多大的吸引力，員工早已心有余而力不足，在這樣的背景下，激勵(lì)機(jī)制所發(fā)揮的作用也變得微乎其微。因此，在中小企業(yè)內(nèi)部，薪酬管理的激勵(lì)機(jī)制往往只能發(fā)揮有限的作用。

（三）人性化管理不足。很多中小企業(yè)員工學(xué)歷較低，員工多以青年人為主。當(dāng)代青年人普遍能夠更加積極主動(dòng)的接觸新事物，且能夠以更為豐富、創(chuàng)新性的方式工作，員工的思想活躍，想法跳躍，迫切希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。反觀，不少公司現(xiàn)行的薪酬管理體系尚存諸多不足。此種情況導(dǎo)致很多員工對(duì)公司的薪酬、晉升、職位等各個(gè)方面都存在不滿。由于公司不能充分考慮青年群體的訴求，未能針對(duì)這一群體的特點(diǎn)引入個(gè)性化的管理，總之中小企業(yè)現(xiàn)行的人力資源管理尚存在諸多不足。

三、解決中小企業(yè)人力資源管理問題的對(duì)策

（一）完善內(nèi)部分工，重視人才培養(yǎng)。第一，明確職位配置。職位管理是人力資源管理的一部分，起到了承上啟下的作用，對(duì)上連接組織，對(duì)下進(jìn)行職責(zé)和價(jià)值的指導(dǎo)。為了促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，優(yōu)化人才發(fā)展戰(zhàn)略，中小企業(yè)需要建立職位、能力以及績效和薪酬的激勵(lì)機(jī)制，從而解決人力資源方面的問題。第二，重視員工培訓(xùn)，提供上升通道。企業(yè)員工流失嚴(yán)重，難以挽留人才，主要問題還是沒有做好員工的職業(yè)規(guī)劃方向，上升通道受阻。中小企業(yè)想要留住人才，培養(yǎng)人才，就要善于關(guān)心員工，為員工提供切實(shí)可行的上升通道。

（二）明確員工薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。從獎(jiǎng)勵(lì)層面看來，一些發(fā)展較好的中小企業(yè)有著比較豐富全面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。而員工積極性的激發(fā)，主要是依靠獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)越多越有利于提高員工的積極性。因此，在之前的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)之上，一些規(guī)模較小的中小企業(yè)可制定更加全面的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在制定獎(jiǎng)勵(lì)措施之后，還需要向員工解釋相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施，讓員工對(duì)其充分了解;企業(yè)要做的不僅僅是讓員工有獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，更重要的是讓員工提高爭取獎(jiǎng)勵(lì)的積極性。

（三）實(shí)行人性化管理。中小企業(yè)應(yīng)充分考慮員工的實(shí)際需求，制定能夠被員工接受并認(rèn)可的考核機(jī)制，將人性化管理貫穿至企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)之中?？陀^上說只有采取人性化的管理，才能全面提高員工的工作積極性，才能讓員工更加心甘情愿的為企業(yè)奉獻(xiàn)自我。當(dāng)然了我們說人性化管理，親和力并不是沒有原則的放任不管。事實(shí)上人性化管理同樣需要基于基本制度與原則。比如在員工能夠充分協(xié)調(diào)并完成工作的情況下，允許員工在生日當(dāng)天聚餐，慶祝等。此外，企業(yè)在落實(shí)人性化管理的過程中還需要重視人員溝通，以確保員工能夠真正了解企業(yè)的工作需求，并提高工作效率。公司應(yīng)該尊重員工，重視員工的健康問題，將求同存異的理念滲入到企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使之充分發(fā)揮作用。

結(jié) 語

總之，在激烈的市場競爭下，凸顯人力資源的重要性。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言能否具備核心競爭力，很大程度取決于其是否具備人力資源優(yōu)勢。當(dāng)前很多中小企業(yè)管理者都已經(jīng)充分意識(shí)到了人力資源管理是企業(yè)把握機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，走向輝煌，創(chuàng)造未來的關(guān)鍵。通過本次分析發(fā)現(xiàn)部分中小企業(yè)現(xiàn)行人力資源管理尚存諸多不足，當(dāng)然了我們有理由相信在企業(yè)各級(jí)管理者、領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注與持續(xù)努力下，企業(yè)的人力資源管理一定會(huì)取得新的進(jìn)步的，我們也相信我國中小企業(yè)在市場將進(jìn)一步崛起，并得到快速發(fā)展。

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