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      雙元視角下調(diào)節(jié)聚焦對國防研發(fā)人員創(chuàng)新行為的影響機制

      2020-12-28 08:45:54張建衛(wèi)宣星宇李海紅
      科技進步與對策 2020年23期
      關(guān)鍵詞:平衡性互補性漸進式

      周 潔,張建衛(wèi),宣星宇,李海紅

      (1.北京理工大學(xué) 人文與社會科學(xué)學(xué)院,北京 100081; 2.四川警察學(xué)院 警察管理系,四川 瀘州 646000; 3.山東財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,山東 濟南 250000)

      0 引言

      在新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命和軍事變革飛速演進背景下,加快國防科技創(chuàng)新發(fā)展已成為全面實現(xiàn)國防現(xiàn)代化、建設(shè)世界一流軍隊的根本動力,而提升研發(fā)人員創(chuàng)新能力則是促進創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。國防科技創(chuàng)新同時包含探索性和利用性創(chuàng)新活動,要求員工兼具突破式和漸進式創(chuàng)新能力。突破式創(chuàng)新是突破原有技術(shù)基礎(chǔ),具有顛覆性、風(fēng)險性的變革式創(chuàng)新;漸進式創(chuàng)新則是對現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、流程進行完善和改進,具有變異小、風(fēng)險低的改良式創(chuàng)新[1]。雙元創(chuàng)新理論認為,個體創(chuàng)新過程中的突破與漸進是對立又統(tǒng)一的矛盾關(guān)系,張力是其最核心特征[2],過分注重某一創(chuàng)新能力可能導(dǎo)致張力沖突,進而影響創(chuàng)新效果。隨著雙元創(chuàng)新研究日趨成熟,學(xué)者們發(fā)現(xiàn),雙元創(chuàng)新還包括平衡和互補兩個維度,平衡是二者均衡發(fā)展,互補則是二者相互促進[3]。員工的單一創(chuàng)新并不能使組織效益最大化,高質(zhì)量創(chuàng)新不僅包含突破和漸進,還應(yīng)關(guān)注二者的動態(tài)平衡性與互補性,保持其螺旋式上升循環(huán)。如何實現(xiàn)上述理論和實踐目標(biāo),需從雙元視角深入考察其個體、組織等不同層面的影響因素。

      近年來,在影響創(chuàng)新行為的個體因素中,調(diào)節(jié)聚焦備受學(xué)界關(guān)注。作為個體行為意向的自我調(diào)節(jié)動機系統(tǒng),調(diào)節(jié)聚焦在目標(biāo)實現(xiàn)過程中具有趨利和避害兩種調(diào)節(jié)傾向,包括促進聚焦和防御聚焦。前者追求理想自我中成長和發(fā)展的趨利需要,關(guān)注是否獲得;后者則追求現(xiàn)實自我中安全和穩(wěn)定的避害需要,更關(guān)注是否失去[4]。然而,回顧以往研究發(fā)現(xiàn),盡管促進聚焦對個體創(chuàng)新的正向影響得到了廣泛的實證支持[5],但研究者們對防御聚焦與個體創(chuàng)新行為的關(guān)系究竟是促進[6]、阻礙[7]或不相關(guān)[8]的結(jié)論仍莫衷一是。有學(xué)者指出,上述矛盾可能是由于中西方文化和行業(yè)差異[9],還可能與先前研究對其邊界效應(yīng)考察不足,以及未將創(chuàng)新細分為突破式和漸進式創(chuàng)新等因素有關(guān)[10]。因此,有必要整合現(xiàn)有研究,對不同文化和行業(yè)群體進一步開展實證研究。

      科技創(chuàng)新始終伴隨著失敗的可能性。俗語“失敗是成功之母”強調(diào)基于失敗經(jīng)驗的學(xué)習(xí)對成功具有重要作用,失敗學(xué)習(xí)對個體創(chuàng)新同等重要。通過文獻梳理發(fā)現(xiàn),已有研究重點關(guān)注組織和團隊失敗學(xué)習(xí)對創(chuàng)新的影響,而個體失敗學(xué)習(xí)如何影響其創(chuàng)新的研究則較為鮮見,且研究結(jié)論尚存分歧。部分學(xué)者認為,任何形式的失敗學(xué)習(xí)均能拓展失敗主體的認知資源從而促進雙元創(chuàng)新[11];但也有學(xué)者持反對觀點,認為失敗可能引發(fā)主體消極情緒,從失敗中因?qū)W習(xí)到錯誤知識從而阻礙創(chuàng)新[12]。上述爭議的原因可能在于:其一,失敗學(xué)習(xí)的效果存在行業(yè)差異,已有研究主要聚焦創(chuàng)業(yè)公司和普通高科技公司,像國防科技這類特殊行業(yè)未能引起關(guān)注,因此,研究結(jié)論的外部效度有待拓展。其二,不同層次失敗學(xué)習(xí)的影響因素存在差異也會影響創(chuàng)新效果,組織和團隊失敗學(xué)習(xí)強調(diào)整體的社會性學(xué)習(xí),受領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)—成員關(guān)系等影響較大,而個體失敗學(xué)習(xí)是強調(diào)自我內(nèi)在意義建構(gòu)的主觀性學(xué)習(xí),主要受動機、經(jīng)驗等因素影響。然而,個體層面的影響因素中,既有研究從動機視角主要探討了學(xué)習(xí)動機和內(nèi)在動機的影響,卻鮮見對個體不同特質(zhì)型動機——促進聚焦與防御聚焦進行考察[13]。那么,國防科技組織中,研發(fā)人員的調(diào)節(jié)聚焦如何通過不同類型的失敗學(xué)習(xí)模式影響雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性?

      調(diào)節(jié)聚焦理論指出,情境的權(quán)變性對狀態(tài)型和特質(zhì)型調(diào)節(jié)聚焦與個體創(chuàng)新的關(guān)系具有重要影響。以往研究重點考察了調(diào)節(jié)閉合[14]、時間壓力[15]等因素對狀態(tài)型調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新的約束機制,但多從單一視角考察某一類情境變量的調(diào)節(jié)效應(yīng),對雙元視角下正、負向組織差錯管理氛圍這一典型組織情境因素關(guān)注較少,尤其是二者對個體特質(zhì)型調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新的作用研究甚為薄弱。創(chuàng)新是一個高風(fēng)險、不確定的復(fù)雜性動態(tài)過程,創(chuàng)新過程中差錯難以避免,在高創(chuàng)新性和高挑戰(zhàn)性的國防科技行業(yè)更是如此。組織差錯管理氛圍作為員工對組織差錯管理實踐的感知,是影響研發(fā)人員創(chuàng)新的重要情境因素。研究發(fā)現(xiàn),包容、開放的組織差錯管理氛圍有助于差錯學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,而嚴(yán)厲、責(zé)備的差錯管理氛圍則可能加劇工作壓力,導(dǎo)致差錯事故,進而阻礙創(chuàng)新[16]。那么,不同導(dǎo)向的組織差錯管理氛圍是否會約束調(diào)節(jié)聚焦對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的影響?其效應(yīng)又如何?

      為厘清上述研究疑惑,本研究首先從二維視角探討促進聚焦和防御聚焦對國防科技研發(fā)人員雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的影響效果,然后考察探索式和利用式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系間的內(nèi)在傳遞作用,以及正、負向組織差錯管理氛圍分別在促進聚焦、防御聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性關(guān)系中的外在邊界作用,以期從理論上揭示個體不同調(diào)節(jié)聚焦對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的復(fù)雜作用機制,并為激發(fā)國防研發(fā)人員雙元創(chuàng)新提供實踐啟示。

      1 文獻綜述與研究假設(shè)

      1.1 調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新

      盡管調(diào)節(jié)聚焦對個體雙元創(chuàng)新的影響備受創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注,但以往學(xué)者主要從單一視角考察二者關(guān)系,認為促進聚焦追求自我成長和價值實現(xiàn)的趨近動機,會使個體增加工作投入和內(nèi)在動機從而實現(xiàn)創(chuàng)新[5];防御聚焦追求安全、穩(wěn)定的回避動機,會促使個體采用謹慎、系統(tǒng)的加工方式阻礙創(chuàng)新[7]。近年來,隨著調(diào)節(jié)聚焦理論不斷發(fā)展及雙元創(chuàng)新研究日益深入,學(xué)者們認為,無論是促進聚焦還是防御聚焦,均可通過認知、情緒和動機等多路徑促進雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,但因二者的天然屬性差異,上述關(guān)系強弱也存在差異,即與防御聚焦相比,促進聚焦的預(yù)測作用更強[17]。

      具體而言,首先,認知路徑。當(dāng)創(chuàng)新任務(wù)更需要發(fā)散性思維時,促進聚焦個體在創(chuàng)新中傾向于探索、冒險的認知加工風(fēng)格,通過大腦記憶、學(xué)習(xí)和認知靈活性路徑[18]不僅能實現(xiàn)常規(guī)創(chuàng)新任務(wù)中的漸進式創(chuàng)新,還能促進其突破式創(chuàng)新;當(dāng)創(chuàng)新任務(wù)需要對某個領(lǐng)域進行精深研究時,防御聚焦個體則會通過影響創(chuàng)新的流暢性和靈活性,就某一類創(chuàng)新想法進行深層次加工并提出更多相似觀點[19],促進其漸進式創(chuàng)新,對突破式創(chuàng)新的積極效應(yīng)則相對較弱。其次,情緒路徑。根據(jù)情緒拓展—建構(gòu)理論[20],與促進聚焦相關(guān)的積極情緒[21],不僅有助于拓展個體認知、注意和行動范圍,提高其認知靈活性,還能為個體構(gòu)建持久的內(nèi)部資源,進而促進雙元創(chuàng)新,并且這種積極情緒更有助于在關(guān)鍵性創(chuàng)新任務(wù)中取得突破式進展。防御聚焦則與消極情緒緊密相關(guān)[22],激活消極情緒能提高個體的堅持性,進而提升創(chuàng)意的流暢性和原創(chuàng)性[23],但這種注重準(zhǔn)確、安全的局部分析思維更能促進漸進式創(chuàng)新。最后,動機路徑。創(chuàng)造力成分模型[24]認為,動機是影響創(chuàng)新的重要驅(qū)動。促進聚焦個體會基于內(nèi)在興趣、追求自我成長和理想形成的內(nèi)部動機,完成挑戰(zhàn)性創(chuàng)新任務(wù),在實現(xiàn)雙元創(chuàng)新時更能提升其突破式創(chuàng)新能力。防御聚焦個體往往會基于責(zé)任、規(guī)范和風(fēng)險回避形成外部動機,完成常規(guī)性創(chuàng)新任務(wù),更有利于實現(xiàn)漸進式創(chuàng)新[25]。綜上所述,無論哪條路徑下,調(diào)節(jié)聚焦均有助于實現(xiàn)雙元創(chuàng)新,并且促進聚焦下的趨近動機對突破式創(chuàng)新的促進作用,能有效彌補防御聚焦下回避動機重點提升漸進式創(chuàng)新行為的不足,實現(xiàn)二者平衡發(fā)展。此外,促進聚焦下實現(xiàn)的突破式創(chuàng)新能積累更多不同于原有資源庫的知識和技能儲備,進而促進漸進式創(chuàng)新;防御聚焦下實現(xiàn)的漸進式創(chuàng)新也能深化原有知識技術(shù),促進突破式創(chuàng)新。但與防御聚焦相比,促進聚焦在認知、情緒和動機路徑中擁有的積極資源更多,更能實現(xiàn)雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性。

      拓展至國防科技創(chuàng)新活動中,武器裝備研發(fā)包括預(yù)研研究和型號研制兩個階段,前者是先于武器裝備發(fā)展的探索性研究活動,需要研發(fā)人員具有較強的探索性創(chuàng)新能力,為型號研制提供技術(shù)支撐;后者是以武器裝備生產(chǎn)或改造為目標(biāo)的利用性研發(fā)活動,更需要員工具備漸進式創(chuàng)新能力。然而,單一的突破式創(chuàng)新或漸進式創(chuàng)新都不利于國防科技創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展,二者必須同時兼顧且均衡、協(xié)同發(fā)展,是相輔相成、相互促進的關(guān)系[26]?;谏鲜鲅芯拷Y(jié)論并結(jié)合國防科技創(chuàng)新的特殊性,本文認為,一方面,促進聚焦正向影雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,效應(yīng)較強。高促進聚焦的研發(fā)人員主要關(guān)注研發(fā)活動帶來的積極結(jié)果,在確保研發(fā)任務(wù)安全的前提下更愿意探索、嘗試未知領(lǐng)域并承擔(dān)創(chuàng)新帶來的風(fēng)險,在實現(xiàn)漸進式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,還能為重大國防科學(xué)技術(shù)顛覆性創(chuàng)新提供認知和情緒資源,實現(xiàn)突破式創(chuàng)新[27]。另一方面,防御聚焦正向影響雙元創(chuàng)新及其平衡和互補性,但效應(yīng)較弱。國防科技研發(fā)是一項危險性大、創(chuàng)新性強、持續(xù)性長的特殊創(chuàng)新活動,質(zhì)量安全是創(chuàng)新第一要務(wù),員工必須在保證安全的前提下進行創(chuàng)新。因此,防御聚焦的員工更多在框架內(nèi)關(guān)注創(chuàng)新失敗可能帶來的消極后果,其保守、謹慎的工作態(tài)度更傾向于回避消極影響,表現(xiàn)出較強的漸進式創(chuàng)新行為[17],突破式創(chuàng)新行為相對較弱。此外,突破式與漸進式創(chuàng)新的均衡和協(xié)同又進一步實現(xiàn)平衡性與互補性。據(jù)此,提出假設(shè):

      H1a:促進聚焦正向預(yù)測雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,與防御聚焦相比,促進聚焦的效應(yīng)更強;

      H1b:防御聚焦正向預(yù)測雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,與促進聚焦相比,防御聚焦的效應(yīng)更弱。

      1.2 失敗學(xué)習(xí)模式的中介作用

      創(chuàng)新的本質(zhì)是對未知領(lǐng)域的試驗性探索,失敗是創(chuàng)新過程中的常態(tài)。早期的失敗研究中,學(xué)術(shù)界和實踐界認為失敗會帶來資源浪費、負面情緒、低創(chuàng)新績效等一系列消極后果[28]。但隨著研究逐步深入,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)了失敗的“陽光效應(yīng)”,認為失敗事件是個體學(xué)習(xí)的特殊來源[29],失敗學(xué)習(xí)會促使個體調(diào)整策略,提升創(chuàng)新績效。Politis[29]根據(jù)March[26]對雙元學(xué)習(xí)的劃分,將失敗學(xué)習(xí)模式分為探索式和利用式失敗學(xué)習(xí)。前者是指個體基于失敗經(jīng)驗以探索、試驗、創(chuàng)新等為特征的學(xué)習(xí)行為,關(guān)注失敗經(jīng)驗中的突破式創(chuàng)新;后者則是指個體在吸取失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高和拓展現(xiàn)有創(chuàng)新能力,以提煉、選擇、改進等為特征的學(xué)習(xí)行為,要求規(guī)避風(fēng)險、降低成本和提高效率[29]。二者作為個體特殊學(xué)習(xí)行為,均受其情緒[30]和動機[31]影響,并有助于促進其創(chuàng)新行為[32]。據(jù)此推斷,在國防科技創(chuàng)新中,調(diào)節(jié)聚焦作為個體兩種不同動機調(diào)節(jié)系統(tǒng),會影響其創(chuàng)新失敗后的學(xué)習(xí)行為選擇,從而影響其雙元創(chuàng)新。

      首先,調(diào)節(jié)聚焦促進失敗學(xué)習(xí)。調(diào)節(jié)聚焦作為一種差異性動機系統(tǒng),是影響其失敗學(xué)習(xí)的重要前因[31]。一方面,促進聚焦正向影響失敗學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn),具有促進聚焦的個體本身特質(zhì)使其更傾向于積極行為結(jié)果,這與探索式失敗學(xué)習(xí)的嘗試、創(chuàng)新等行為特征相符。基于調(diào)節(jié)匹配理論[33],這種一致性會幫助個體在創(chuàng)新失敗后迅速復(fù)原自我效能感[34],增強探尋失敗原因的興趣。上述基于興趣的內(nèi)在動機會促使其從積極視角主動反思失敗原因,不僅有助于提煉、篩選有價值的失敗經(jīng)驗,促進利用式失敗學(xué)習(xí),還會采用靈活的認知策略拓展解決問題的思路,探索新知識、學(xué)習(xí)新技能,從而增加探索式失敗學(xué)習(xí)行為。另一方面,防御聚焦正向影響失敗學(xué)習(xí)。研究表明,防御聚焦個體在感知到失敗后仍能激發(fā)其學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機[35],進而促進探索式失敗學(xué)習(xí)。此外,受外部動機和回避動機驅(qū)動,防御聚焦個體為避免再次失敗,更傾向于從失敗事件中挖掘、篩選可利用信息[36],表現(xiàn)出利用式失敗學(xué)習(xí)行為。同時,防御聚焦中精煉、實施的行為傾向與利用式失敗學(xué)習(xí)提煉、篩選等行為特征相符,上述匹配一致性會增強防御聚焦對利用式失敗學(xué)習(xí)的促進作用??梢?,促進聚焦和防御聚焦個體均能在創(chuàng)新失敗后意識到自身能力與實際創(chuàng)新需求之間的差距,促進失敗學(xué)習(xí)。

      其次,失敗學(xué)習(xí)促進雙元創(chuàng)新。創(chuàng)新過程存在多種路徑,但僅有少數(shù)路徑能解決問題并帶來創(chuàng)新,這就需要嘗試、失敗、學(xué)習(xí)、再嘗試。研究表明,探索式學(xué)習(xí)正向預(yù)測突破性創(chuàng)新,而利用式學(xué)習(xí)對漸進式創(chuàng)新的正向影響更強[32],雙元學(xué)習(xí)能促進突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新的平衡[37]。黃杜鵑和陳松[13]基于組織學(xué)習(xí)考察兩種失敗學(xué)習(xí)模式對組織創(chuàng)新績效的影響,發(fā)現(xiàn)了二者的積極效應(yīng)。國防科技創(chuàng)新中也存在無數(shù)次探索未知導(dǎo)致的嘗試、失敗和再嘗試,但每次失敗為再嘗試提供了有價值的知識信息。及時識別失敗事件,對失敗原因、過程、結(jié)果進行剖析學(xué)習(xí)并將其與原有知識融合,可促進個體改良現(xiàn)有創(chuàng)新方案,拓展其認知范疇,探索與開發(fā)新的知識資源[38],進而促進雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性。具體而言,一方面,探索式失敗學(xué)習(xí)具有促進作用。探索式失敗學(xué)習(xí)強調(diào)在失敗后對內(nèi)外部未知領(lǐng)域知識資源進行探索和學(xué)習(xí),增加現(xiàn)有知識庫中新穎的異質(zhì)性知識[39]。這一知識獲得和增量過程促使個體整合內(nèi)外部資源,解決創(chuàng)新難題,將失敗經(jīng)驗教訓(xùn)根植于個體認知記憶中,并在“反思—學(xué)習(xí)—嘗試”的螺旋式上升路徑中不斷強化,增強自我效能感[40],不僅為突破式創(chuàng)新奠定基礎(chǔ),積累的新知識也為漸進式創(chuàng)新提供不竭源泉,有利于實現(xiàn)創(chuàng)新平衡性與互補性。另一方面,利用式失敗學(xué)習(xí)具有促進作用。由于個體創(chuàng)新過程中可用資源有限,利用式失敗學(xué)習(xí)的個體傾向于分析失敗原因,并從中提煉、篩選創(chuàng)新所需要素[41],采用低風(fēng)險、改良式方案調(diào)整和完善原有研發(fā)流程。此外,根據(jù)經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論[42],上述學(xué)習(xí)行為在實現(xiàn)漸進式創(chuàng)新過程中,對現(xiàn)有知識和技能量的積累達到一定程度后也會產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,促進突破式創(chuàng)新,實現(xiàn)雙元創(chuàng)新的平衡性與互補性。綜上,提出假設(shè):

      H2:探索式失敗學(xué)習(xí)不僅在調(diào)節(jié)聚焦與突破式創(chuàng)新(2a)、漸進式創(chuàng)新(2b)之間起中介作用,也在調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新平衡性(2c)、互補性(2d)之間起中介作用。

      H3:利用式失敗學(xué)習(xí)不僅在調(diào)節(jié)聚焦與突破式創(chuàng)新(3a)、漸進式創(chuàng)新(3b)之間起中介作用,也在調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新平衡性(3c)、互補性(3d)之間起中介作用。

      1.3 組織差錯管理氛圍的調(diào)節(jié)作用

      組織差錯管理氛圍是指員工關(guān)于組織應(yīng)對差錯的態(tài)度、程序、方式等管理實踐的共同感知,包括正向和負向組織差錯管理氛圍[43]。前者對創(chuàng)新過程中的差錯持開放、寬容態(tài)度,主張差錯發(fā)生后采取積極應(yīng)對方式;后者則持回避、零容忍態(tài)度,主張對犯錯者施以處罰從而避免差錯再次發(fā)生。已有研究從認知、態(tài)度和動機視角發(fā)現(xiàn),正、負向組織差錯管理氛圍對雙元創(chuàng)新具有不同程度影響[44-45]。根據(jù)調(diào)節(jié)聚焦理論,作為影響個體創(chuàng)新的典型情境線索,不同導(dǎo)向的組織差錯管理氛圍對激活其促進聚焦和防御聚焦具有重要影響。調(diào)節(jié)匹配理論進一步指出,當(dāng)外部情境與個體內(nèi)在聚焦傾向匹配時,會強化個體對行為與組織需求一致的價值認知,進而改善其工作動機、態(tài)度和創(chuàng)新行為。據(jù)此推斷,組織差錯管理氛圍的權(quán)變性會影響調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新的關(guān)系[33]。

      一方面,正向組織差錯管理氛圍強化促進聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的關(guān)系。正向組織差錯管理氛圍包含的開放、容錯、鼓勵等有利刺激越多,越能激發(fā)個體積極情緒,強化其趨近動機。積極情緒的拓展—建構(gòu)功能會增強個體認知靈活性,促使其表現(xiàn)出更多主動學(xué)習(xí)、拓展資源、解決問題等積極行為[20],進而促進雙元創(chuàng)新。相反,正向組織差錯管理氛圍水平越低,有利刺激不足,對積極情緒的激活程度有限,會削弱個體趨近動機,降低認知靈活性,影響其雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性。另一方面,負向組織差錯管理氛圍強化防御聚焦對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的關(guān)系。高水平負向組織差錯管理氛圍強調(diào)回避差錯、懲罰差錯,大腦容易將上述氛圍編碼為有害刺激,激發(fā)消極情緒和威脅感知,強化回避動機[46]。此時,雖然前額皮質(zhì)中可用于創(chuàng)新的認知靈活性資源下降,影響線性意識加工,但上述消極情緒和回避動機會增強個體在創(chuàng)新中的堅持[23],這種專注于認知努力的約束則會提升創(chuàng)新能力[15],即對某一領(lǐng)域問題深度挖掘、剖析,進而促進雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性。相反,在低水平負向組織差錯管理氛圍下,個體消極情緒和威脅感知較少,情境與聚焦傾向匹配錯位會削弱防御聚焦對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的促進作用。據(jù)此,提出假設(shè):

      H4:正向組織差錯管理氛圍不僅在促進聚焦與突破式創(chuàng)新(4a)、漸進式創(chuàng)新(4b)之間起正向調(diào)節(jié)作用,也在促進聚焦與雙元創(chuàng)新平衡性(4c)、互補性(4d)之間起正向調(diào)節(jié)作用。

      H5:負向組織差錯管理氛圍不僅在防御聚焦與突破式創(chuàng)新(5a)、漸進式創(chuàng)新(5b)之間起正向調(diào)節(jié)作用,也在防御聚焦與雙元創(chuàng)新平衡性(5c)、互補性(5d)之間起正向調(diào)節(jié)作用。

      綜上所述,提出本研究理論模型,如圖1所示。

      圖1 理論模型

      2 研究方法

      2.1 研究樣本

      本研究對西安、太原、南京等地7家國防科技企業(yè)和研究所研發(fā)人員發(fā)放匿名問卷600份,回收問卷587份,問卷回收率為97.83%。刪除選項全部一致和未作答問卷60份,剩余有效問卷527份,問卷有效率為89.78%。樣本具體分布情況如下:性別方面,男性占59.39%,女性占40.61%;學(xué)歷方面,專科占7.40%,本科占57.16%,碩士占33.59%,博士占1.90%;年齡方面,20~30歲占28.84%,31~40歲占43.07%,41~50歲占20.49%,50歲以上占7.59%;工齡方面,5年及以下占28.84%,6~10年占25.43%,11~15年占17.65%,16年及以上占18.41%。

      2.2 研究工具

      由于本研究所用量表均借鑒國內(nèi)外相關(guān)成熟量表,為增強測量工具的科學(xué)性和有效性,研究團隊首先請3名管理學(xué)、心理學(xué)和英語專業(yè)的博士研究生采用英漢回譯方法對英文量表進行翻譯,并結(jié)合研發(fā)人員工作情境對條目進行修訂。然后,對74名國防科技研發(fā)人員進行預(yù)測,結(jié)果顯示,各量表內(nèi)部一致性系數(shù)均大于0.7且效度較好,符合測量標(biāo)準(zhǔn),最終形成正式研究問卷。其中,除雙元創(chuàng)新和失敗學(xué)習(xí)模式采用Likert 7點計分(1~7分別代表從“完全不符”到“完全符合”)外,其余量表均采用Likert 5點計分(1~5分別代表從“完全不符”到“完全符合”)。

      (1)調(diào)節(jié)聚焦。采用Lockwood等(2002)的量表,包括促進聚焦和防御聚焦兩個維度,各9個條目,如“我經(jīng)常想象如何實現(xiàn)自己的理想抱負”等。其中,促進聚焦和防御聚焦的信度分別為0.85、0.84。

      (2)雙元創(chuàng)新。借鑒He&Wong(2004)的量表,包括突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新兩個維度,各3個條目,如“我會學(xué)習(xí)自己從未學(xué)過的知識技能”等。其中,突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新的信度分別為0.86、0.88。

      (3)失敗學(xué)習(xí)模式。借鑒Atuahene&Murray(2007)開發(fā)的探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)量表,各4個條目,如“在創(chuàng)新失敗后,我會積極學(xué)習(xí)與創(chuàng)新難題有關(guān)的知識和技能”等。其中,探索式失敗學(xué)習(xí)和利用式失敗學(xué)習(xí)的信度分別為0.90、0.91。

      (4)組織差錯管理氛圍。采用Van等[43]的組織差錯管理氛圍量表,如“在我們部門,會相互監(jiān)督以避免差錯再次發(fā)生”等。其中,正、負向組織差錯管理氛圍的信度分別為0.83、0.84。

      (5)控制變量。本研究將性別、學(xué)歷、年齡、工齡和社會贊許性作為控制變量。其中,社會贊許性選取Andrews&Meyer(2003)量表中的4個條目,信度為0.86。

      3 研究結(jié)果

      3.1 共同方法偏差檢驗

      本研究采用Harman單因子檢驗和偏相關(guān)檢驗共同方法偏差。驗證性因素分析結(jié)果表明,單因子模型擬合指標(biāo)均不理想(χ2/df=8.49,RMR=0.10,RMSEA=0.12,GFI=0.52,TLI=0.48,CFI=0.51)。由于測量變量較多且部分條目涉及個人形象評價,社會贊許性可能導(dǎo)致共同方法偏差,采用偏相關(guān)方法檢驗發(fā)現(xiàn),除個別變量相關(guān)系數(shù)及顯著性未改變外,其余變量間相關(guān)系數(shù)變動在0.01~0.05之間且仍然顯著,表明研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

      3.2 效度檢驗

      采用Amos24.0 檢驗各變量區(qū)分效度和收斂效度。通過比較測量模型發(fā)現(xiàn),八因子模型的擬合指數(shù)最優(yōu)(χ2/df=2.25,RMSEA=0.05,GFI=0.88,TLI=0.91,CFI=0.93),好于其它競爭模型,說明各變量間具有較好的區(qū)分效度。同時,CR值在0.72~0.91之間,AVE值在0.50~0.71之間,各條目的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均大于0.5且在統(tǒng)計上顯著,表明各變量具有較好的收斂效度。

      3.3 描述性統(tǒng)計分析

      表1呈現(xiàn)了各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。除漸進式創(chuàng)新和負向組織差錯管理氛圍相關(guān)性不顯著外,其余各測量變量呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)在0.08~0.89之間,表明適合進行假設(shè)檢驗。

      表1 各變量描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析結(jié)果

      3.4 假設(shè)檢驗

      本文采用SPSS23.0進行假設(shè)檢驗,借鑒已有研究關(guān)于雙元創(chuàng)新平衡性與互補性的算法[47],采用有機平衡法測量創(chuàng)新平衡性,即平衡性=1-│x-y│/(x+y),互補性=x×y(x表示突破式創(chuàng)新,y表示漸進式創(chuàng)新)。此外,所有測量變量均進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,并控制人口學(xué)變量和社會贊許性。

      (1)直接效應(yīng)檢驗。由表2、3中M2、M6、M10和M14可知,促進聚焦正向預(yù)測突破式創(chuàng)新(β=0.31,p<0.001)、漸進式創(chuàng)新(β=0.30,p<0.001)、創(chuàng)新平衡性(β=0.13,p<0.01)和創(chuàng)新互補性(β=0.33,p<0.001);防御聚焦正向預(yù)測突破式創(chuàng)新(β=0.19,p<0.001)、漸進式創(chuàng)新(β=0.20,p<0.001)、創(chuàng)新平衡性(β=0.08,p<0.05)和創(chuàng)新互補性(β=0.20,p<0.001)。與防御聚焦相比,促進聚焦的預(yù)測作用更強,H1a、H1b成立。

      (2)中介效應(yīng)檢驗。由表2、3中M0、M1可知,促進聚焦和防御聚焦均正向預(yù)測探索式失敗學(xué)習(xí)(β=0.31,p<0.001;β=0.14,p<0.01)和利用式失敗學(xué)習(xí)(β=0.33,p<0.001;β=0.14,p<0.01)。在M3、M7、M11和M15中,加入探索式失敗學(xué)習(xí)后,促進聚焦和防御聚焦對突破式創(chuàng)新(β=0.15,p<0.001;β=0.12,p<0.01)、漸進式創(chuàng)新(β=0.14,p<0.001;β=0.12,p<0.01)、創(chuàng)新互補性(β=0.16,p<0.001;β=0.12,p<0.01)的正向預(yù)測作用依然顯著,表明探索式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起部分中介作用。在M11中,促進聚焦和防御聚焦對創(chuàng)新平衡性(β=0.08,p>0.05;β=0.06,p>0.05)的預(yù)測作用不顯著,表明探索式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起完全中介作用,H2a、H2d成立。在M4、M8、M12和M16中,加入利用式失敗學(xué)習(xí)后,促進聚焦和防御聚焦對突破式創(chuàng)新(β=0.13,p<0.01;β=0.11,p<0.01)、漸進式創(chuàng)新(β=0.13,p<0.01;β=0.12,p<0.01)、創(chuàng)新互補性(β=0.14,p<0.001;β=0.12,p<0.01)的正向預(yù)測作用依然顯著,表明探索式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起部分中介作用。在M12中,促進聚焦和防御聚焦對創(chuàng)新平衡性(β=0.06,p>0.05;β=0.05,p>0.05)的預(yù)測作用不顯著,表明探索式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起完全中介作用,H3a、H3d成立。

      (3)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗。由表2、3中的M5、M9、M13和M17可知,促進聚焦與正向組織差錯管理氛圍的交互項對突破式創(chuàng)新(β=0.15,p<0.001)、漸進式創(chuàng)新(β=0.09,p<0.05)和創(chuàng)新互補性(β=0.14,p<0.01)的正向預(yù)測作用顯著,表明正向組織差錯管理氛圍在上述關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著,但對創(chuàng)新平衡性的預(yù)測作用不顯著(β=0.05,p>0.05)。簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)(見圖2~4),在高正向組織差錯管理氛圍下,促進聚焦對突破式創(chuàng)新(B高=0.38,t=6.38,p<0.001)、漸進式創(chuàng)新(B高=0.29,t=5.35,p<0.001)和創(chuàng)新互補性(B高=3.77,t=6.72,p<0.001)的正向影響更強;在低正向組織差錯管理氛圍下,上述關(guān)系不顯著(B低=0.06,t=1.00,p>0.05;B低=0.11,t=1.87,p>0.05;B低=0.82,t=1.34,p>0.05)。表明正向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)促進聚焦與雙元創(chuàng)新及其互補性的關(guān)系,H4a、H4b、H4d成立。防御聚焦與負向組織差錯管理氛圍的交互項對突破式創(chuàng)新(β=0.13,p<0.01)、漸進式創(chuàng)新(β=0.11,p<0.01)和創(chuàng)新互補性(β=0.13,p<0.01)的正向預(yù)測作用顯著,表明負向組織差錯管理氛圍在上述關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著,而對創(chuàng)新平衡性的預(yù)測作用不顯著(β=0.03,p>0.05)。簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)(見圖5~7),在高負向組織差錯管理氛圍下,防御聚焦對突破式創(chuàng)新(B高=0.30,t=4.89,p<0.001)、漸進式創(chuàng)新(B高=0.26,t=4.71,p<0.001)和創(chuàng)新互補性(B高=2.98,t=5.10,p<0.001)的促進作用更強;在低負向組織差錯管理氛圍下,上述關(guān)系不顯著(B低=0.04,t=0.76,p>0.05;B低=0.07,t=1.26,p>0.05;B低=0.53,t=0.95,p>0.05)。表明負向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)防御聚焦與雙元創(chuàng)新及其互補性的關(guān)系,H5a、H5b、H5d成立。

      圖2 正向組織差錯管理氛圍在促進聚焦 圖3 正向組織差錯管理氛圍在促進聚焦 圖4 正向組織差錯管理氛圍在促進聚焦 與突破式創(chuàng)新關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng) 與漸進式創(chuàng)新關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng) 與雙元創(chuàng)新互補性關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

      圖5 負向組織差錯管理氛圍在防御聚焦 圖6 負向組織差錯管理氛圍在防御聚焦 圖7 負向組織差錯管理氛圍在防御聚焦 與突破式創(chuàng)新關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng) 與漸進式創(chuàng)新關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng) 與雙元創(chuàng)新互補性關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

      表2 促進聚焦、失敗學(xué)習(xí)模式、正向組織差錯管理氛圍與雙元創(chuàng)新的回歸分析結(jié)果

      表3 防御聚焦、失敗學(xué)習(xí)模式、負向組織差錯管理氛圍與雙元創(chuàng)新的回歸分析結(jié)果

      4 研究結(jié)論與貢獻

      4.1 研究結(jié)論與理論意義

      本研究聚焦國防科技研發(fā)人員,從雙元視角考察調(diào)節(jié)聚焦對個體創(chuàng)新行為的作用機制,研究發(fā)現(xiàn),促進聚焦和防御聚焦均正向影響雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,與防御聚焦相比,促進聚焦的效應(yīng)更強;探索式失敗學(xué)習(xí)和利用式失敗學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中的中介效應(yīng)顯著;正向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)促進聚焦與突破式創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新、創(chuàng)新互補性間的關(guān)系,負向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)防御聚焦與突破式創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新、創(chuàng)新互補性間的關(guān)系。

      上述結(jié)論具有重要理論意義:

      (1)厘清了雙元視角下調(diào)節(jié)聚焦對個體創(chuàng)新的影響效果。因調(diào)節(jié)聚焦分類不同,過去學(xué)者主要將特質(zhì)型調(diào)節(jié)聚焦作為調(diào)節(jié)變量,考察其權(quán)變效應(yīng),鮮有關(guān)注其對個體雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的外生效應(yīng)。本研究分別考察了雙元視角下促進聚焦和防御聚焦對研發(fā)人員創(chuàng)新行為及其平衡性與互補性的影響效果,發(fā)現(xiàn)了二者的積極效應(yīng),但與防御聚焦相比,促進聚焦的預(yù)測作用更強。該結(jié)論不僅打破了已有研究片面強調(diào)促進聚焦和防御聚焦在員工創(chuàng)新過程中“求有功”或“求無過”的局限,驗證了我國國防科技組織文化背景下“求有功”對個體創(chuàng)新的正向影響,還實證回答了“求無過”是否也能促進個體創(chuàng)新的研究疑惑,既彌補了以往研究忽視調(diào)節(jié)聚焦對個體雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性影響的不足,深化了調(diào)節(jié)聚焦在我國國防科技組織情境中的理論研究,也為雙元視角下特質(zhì)型調(diào)節(jié)聚焦的外生效應(yīng)研究提供了新思路,拓展了雙元創(chuàng)新研究體系的解釋范疇。

      (2)揭示了失敗學(xué)習(xí)模式在調(diào)節(jié)聚焦與個體創(chuàng)新關(guān)系間的雙路徑過程機理。通過梳理失敗學(xué)習(xí)文獻發(fā)現(xiàn),一方面,在其動機前因研究中雖考察了內(nèi)在動機[31]和學(xué)習(xí)動機[36]的影響,但忽視了趨近—回避動機框架下促進—防御聚焦對失敗學(xué)習(xí)模式的作用;另一方面,在其作用機制研究中,主要從單一視角考察團隊和組織失敗學(xué)習(xí)對績效、適應(yīng)力的影響效果,忽視了從雙元視角考察個體層面不同失敗學(xué)習(xí)模式對其創(chuàng)新行為的作用,更鮮有不同失敗學(xué)習(xí)模式在個體調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新關(guān)系中過程機理的相關(guān)研究。Politis[29]將探索和利用應(yīng)用到個體失敗學(xué)習(xí)中,為深入研究其影響因素和作用機制提供了新思路。本研究從探索式和利用式失敗學(xué)習(xí)的二維視角,更為深入地考察了兩種失敗學(xué)習(xí)模式在促進—防御聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性之間的傳遞機制,發(fā)現(xiàn)二者均有助于促進雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性。該發(fā)現(xiàn)彌補了已有研究缺乏考察個體層面不同失敗學(xué)習(xí)模式作用的不足,打開了二維視角下失敗學(xué)習(xí)模式在調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性關(guān)系中過程機理的“黑箱”,豐富了調(diào)節(jié)聚焦對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性影響的研究體系,對失敗學(xué)習(xí)理論研究也具有重要價值。

      (3)豐富了雙元組織情境下個體調(diào)節(jié)聚焦與創(chuàng)新關(guān)系的邊界機制。在組織差錯管理氛圍與個體創(chuàng)新關(guān)系研究中,正向組織差錯管理氛圍對個體創(chuàng)新的促進作用得到了廣泛認可,但有關(guān)負向組織差錯管理氛圍的研究結(jié)論仍存在分歧,有待在不同組織情境中開展實證檢驗,從而拓展既有研究結(jié)論的外部生態(tài)效度。已有學(xué)者開始關(guān)注不同情境因素對促進聚焦和防御聚焦影響個體創(chuàng)新的權(quán)變性[14],但對國防科技創(chuàng)新活動中組織如何應(yīng)對差錯及其形成的差錯管理氛圍關(guān)注不足。由促進聚焦和防御聚焦自身的天然屬性差異可知,二者對雙元創(chuàng)新的影響程度受外部情境因素約束而具有差異性。本研究引入正、負向組織差錯管理氛圍,考察其分別在促進聚焦、防御聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用,發(fā)現(xiàn)除對雙元創(chuàng)新平衡性影響不顯著外,正、負向組織差錯管理氛圍分別強化了上述關(guān)系。該結(jié)論既加深了正、負向組織差錯管理氛圍對雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性作用機制的理論認知,也拓展了雙元組織情境視角下調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新的權(quán)變模型。

      4.2 實踐啟示

      (1)科學(xué)認識調(diào)節(jié)聚焦的作用。本研究發(fā)現(xiàn),促進和防御兩種調(diào)節(jié)聚焦均有助于實現(xiàn)研發(fā)人員雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性,其中,促進聚焦的預(yù)測作用更強。因此,管理者應(yīng)科學(xué)認識兩種調(diào)節(jié)聚焦,尤其是促進聚焦對快速提升員工雙元創(chuàng)新能力的重要作用。一方面,識別并評估員工的調(diào)節(jié)聚焦傾向。為增強人崗匹配,國防科技組織在招聘和選拔研發(fā)人員時,可通過行為事件訪談法、心理測評和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式識別員工的調(diào)節(jié)聚焦傾向,挑選促進聚焦傾向突出的員工從事探索性、冒險性更強的預(yù)研研究,讓防御聚焦水平更高的員工盡可能從事利用式、改良式的型號研制和生產(chǎn)。另一方面,有效激發(fā)調(diào)節(jié)聚焦。為充分發(fā)揮研發(fā)人員調(diào)節(jié)聚焦對促進創(chuàng)新的積極效應(yīng),組織在識別并評估員工調(diào)節(jié)聚焦傾向后,可根據(jù)不同崗位需求采用積極語言和行為框架激發(fā)其調(diào)節(jié)聚焦。對于從事預(yù)研研究的員工,主要通過積極語言、行為等方式,喚醒其未來理想和成功愿景的驅(qū)動,發(fā)揮面對未知領(lǐng)域敢于嘗試、探索、冒險的積極品質(zhì)進而促進雙元創(chuàng)新;對于從事型號研制和生產(chǎn)的員工,則可以強化其安全、責(zé)任和準(zhǔn)確意識,鼓勵其在規(guī)則框架內(nèi)創(chuàng)新。

      (2)鼓勵員工從失敗中學(xué)習(xí)。本研究表明,探索式和利用式失敗學(xué)習(xí)同時中介了調(diào)節(jié)聚焦與雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的關(guān)系。因此,管理者應(yīng)鼓勵員工的探索和利用兩種失敗學(xué)習(xí)行為,發(fā)揮二者在上述關(guān)系中的傳遞作用。一方面,正確認識失敗和失敗學(xué)習(xí)對創(chuàng)新的重要價值。研發(fā)和人力資源部門應(yīng)認識到在技術(shù)封鎖性和自主創(chuàng)新性強的國防科技創(chuàng)新領(lǐng)域,失敗難以避免,與成功經(jīng)驗相比,失敗更能促進個體、團隊和組織反思,對創(chuàng)新至關(guān)重要。管理者應(yīng)樹立“失敗是成功之母”的意識,包容、理解、允許創(chuàng)新失敗,發(fā)揮失敗對創(chuàng)新的促進作用。當(dāng)失敗事件發(fā)生后,應(yīng)打破傳統(tǒng)流程式、程序化管理方式,為研發(fā)人員提供良好的失敗學(xué)習(xí)條件,并積極引導(dǎo)、鼓勵員工從失敗中學(xué)習(xí)、反思,尋找、提出更多解決方案,將失敗經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新源泉。另一方面,合理選擇失敗學(xué)習(xí)策略。組織應(yīng)重視員工失敗學(xué)習(xí)對創(chuàng)新的重要作用,當(dāng)失敗發(fā)生后,對于從事預(yù)研研究的促進聚焦人員,鼓勵其基于失敗經(jīng)驗突破傳統(tǒng)局限,大膽嘗試、探索新的方法,以更好地實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)和項目難題突破式創(chuàng)新;對于從事型號研制和生產(chǎn)的防御聚焦人員,鼓勵其分析失敗原因,提煉、篩選出有價值的信息,并據(jù)此對原有方案進行調(diào)整、改進、完善,以低風(fēng)險方式促進創(chuàng)新。

      (3)優(yōu)化調(diào)整組織差錯管理策略。本研究發(fā)現(xiàn),正向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)促進聚焦與雙元創(chuàng)新及其互補性的關(guān)系,負向組織差錯管理氛圍正向調(diào)節(jié)防御聚焦與雙元創(chuàng)新及其互補性的關(guān)系。因此,管理者應(yīng)重視不同差錯管理氛圍的權(quán)變性,優(yōu)化調(diào)整組織差錯管理策略,發(fā)揮組織差錯管理氛圍對上述關(guān)系的積極效應(yīng)。一方面,營造合理的組織差錯管理氛圍。對突破式創(chuàng)新要求較高的部門(如預(yù)研研究部門),組織應(yīng)營造開放、自主、包容的創(chuàng)新氛圍,寬容員工創(chuàng)新失敗,鼓勵其在創(chuàng)新活動中聚焦前沿性、顛覆性科技項目,大膽嘗試、敢于創(chuàng)新;對漸進式創(chuàng)新要求較高的部門(如型號研制和生產(chǎn)部門),組織應(yīng)營造安全、責(zé)任的創(chuàng)新氛圍,增加溝通反饋,明確研發(fā)活動中的創(chuàng)新要求、績效考核標(biāo)準(zhǔn)等,以實現(xiàn)漸進式創(chuàng)新。另一方面,增強組織差錯管理氛圍與員工調(diào)節(jié)聚焦傾向的匹配性。根據(jù)調(diào)節(jié)匹配理論,管理者應(yīng)關(guān)注組織差錯管理氛圍與員工調(diào)節(jié)聚焦匹配時對創(chuàng)新能力產(chǎn)生的溢出效應(yīng)。對于促進聚焦員工,組織應(yīng)營造正向差錯管理氛圍,幫助員工在開放、容錯的創(chuàng)新氛圍中更好地實現(xiàn)突破式創(chuàng)新;對于防御聚焦員工,營造規(guī)則明確、強調(diào)安全責(zé)任的創(chuàng)新氛圍,更有助于實現(xiàn)其漸進式創(chuàng)新。

      4.3 研究不足與展望

      本研究主要存在如下不足:首先,在研究視角方面,本研究主要從靜態(tài)層面考察調(diào)節(jié)聚焦對員工雙元創(chuàng)新的作用機制,而個體認知與能力發(fā)展是一個復(fù)雜的動態(tài)過程,且動態(tài)雙元創(chuàng)新研究強調(diào)突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新的動態(tài)適應(yīng)性。未來研究可基于動態(tài)理論開展案例研究和追蹤研究,以考察上述關(guān)系的動態(tài)發(fā)展性,豐富現(xiàn)有研究結(jié)論。其次,在實現(xiàn)路徑方面,調(diào)節(jié)聚焦、失敗學(xué)習(xí)模式和雙元創(chuàng)新都經(jīng)歷了從對立到統(tǒng)一的實現(xiàn)路徑且得到了廣泛的實證支持,未來可進一步考察上述變量平衡與互補時的內(nèi)在關(guān)系,尤其是從不同理論視角考察雙元創(chuàng)新及其平衡性與互補性的其它影響因素。此外,個體是嵌套于組織、團隊中的個體,不能脫離組織、團隊等跨層情境孤立考察其實現(xiàn)路徑,國防科技研發(fā)人員主要以項目組或團隊為工作模式,未來可從多層次、多路徑、多維度嵌套模型出發(fā),納入其它組織或團隊變量考察上述雙元變量的實現(xiàn)路徑。最后,在結(jié)果效應(yīng)方面,應(yīng)關(guān)注防御聚焦可能存在的“雙刃劍”效應(yīng)。盡管本研究支持了防御聚焦對雙元創(chuàng)新的促進作用,但以往大量研究發(fā)現(xiàn)防御聚焦對消極情緒和行為更加敏感,負向影響創(chuàng)造力,這可能與國防科技組織及其創(chuàng)新活動的特殊性有關(guān)。未來研究應(yīng)擴大對不同科技行業(yè)研發(fā)群體的實證研究,重點關(guān)注防御聚焦可能存在的“雙刃劍”效應(yīng)。

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