探析事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

陳維萍

摘要：隨著事業(yè)單位的發(fā)展越來(lái)越快，不僅要做好事業(yè)單位人力資源管理工作，還要在不同階段對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以提高其綜合素質(zhì)。鑒于此，本文通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)進(jìn)行研究，詳細(xì)部署培訓(xùn)體系，以適應(yīng)事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況，以期為事業(yè)單位獲得高效的社會(huì)效應(yīng)和服務(wù)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源;培訓(xùn)體系

事業(yè)單位是為社會(huì)、百姓和各項(xiàng)公共事業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，要求事業(yè)單位的服務(wù)體系越來(lái)越健全，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，以便更好地為社會(huì)提供幫助。事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系的建立可以更好地解決員工在實(shí)際操作過(guò)程中遇見(jiàn)的各種問(wèn)題，更好地提高員工的辦事水平和業(yè)務(wù)能力，在保障良好工作秩序的同時(shí)，有利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

1.培訓(xùn)觀念

目前，事業(yè)單位的培訓(xùn)更多是流于形式，從思想上不夠重視，一般的事業(yè)單位主要注重實(shí)操行為，提高員工的工作熟練程度，或者流于提高服務(wù)水平的技能，這導(dǎo)致對(duì)廣大員工的培訓(xùn)不夠細(xì)致，容易形成“一刀切”的培訓(xùn)形式，由此，嚴(yán)重浪費(fèi)了培訓(xùn)時(shí)間和精力。

2.培訓(xùn)效果

事業(yè)單位的員工對(duì)每年的培訓(xùn)計(jì)劃并不感興趣，且表現(xiàn)不積極，出于不得不完成的工作任務(wù)，往往導(dǎo)致培訓(xùn)人員以這樣或那樣的理由為借口拒絕參加培訓(xùn)，由此產(chǎn)生的結(jié)果是，不僅帶來(lái)時(shí)間和財(cái)務(wù)上的浪費(fèi)，并且實(shí)際培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。培訓(xùn)后的效果和培訓(xùn)之前并沒(méi)有太大的區(qū)別，員工的工作狀態(tài)仍然沒(méi)有太大的改觀，在培訓(xùn)進(jìn)行中，并也沒(méi)有進(jìn)行深層次的報(bào)告會(huì)和交流會(huì)，很難發(fā)揮培訓(xùn)效果。甚至出現(xiàn)了培訓(xùn)涉及的內(nèi)容與實(shí)際工作并沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)性?？梢?jiàn)，這樣的培訓(xùn)不僅無(wú)益，反而有害，不利于事業(yè)單位各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.培訓(xùn)配置

由于事業(yè)單位對(duì)培訓(xùn)工作的不夠重視，導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)態(tài)度、觀念意識(shí)不夠端正，由此造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，甚至導(dǎo)致一系列嚴(yán)重的問(wèn)題。比如，沒(méi)有培養(yǎng)關(guān)于工作進(jìn)程的相關(guān)設(shè)想，在辦事方法、觀念以及工作長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)計(jì)劃方面，欠缺全面的考慮。尤其在人才配置、老員工對(duì)新員工的幫帶傳以及其他原因造成的培訓(xùn)不均衡等方面，對(duì)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)一定限制。

4.培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，不太可能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)大量涉及面比較廣泛的內(nèi)容，其吸收效果并不好的，加之沒(méi)有完善的反饋效果，導(dǎo)致培訓(xùn)可有可無(wú);沒(méi)有時(shí)間消化很多培訓(xùn)的填鴨式內(nèi)容，或者由于培訓(xùn)的內(nèi)容較為先進(jìn)，跟單位的實(shí)際情況根本不符;許多培訓(xùn)理念無(wú)法得到有效落實(shí)，不僅沒(méi)有起到良好作用，反而制約或限制了員工的發(fā)展;在實(shí)際工作中還存有很大阻力和困難，即使工作有所進(jìn)展，由于缺乏相應(yīng)的反饋機(jī)制與服務(wù)體系，導(dǎo)致諸多培訓(xùn)內(nèi)容夭折。因此，要注重培訓(xùn)后的員工反饋，良好的反饋便于日后更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，從而促進(jìn)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系思路建立

1.培訓(xùn)理念現(xiàn)代化

現(xiàn)代事業(yè)單位的培訓(xùn)觀念要與時(shí)俱進(jìn)，符合時(shí)代發(fā)展步伐，事業(yè)單位必須摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤理念，根據(jù)實(shí)際情況制定符合自身戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)制度，構(gòu)建一套真正適合自身發(fā)展的現(xiàn)代化培訓(xùn)制度。

尤其單位的領(lǐng)導(dǎo)層，必須要意識(shí)到面對(duì)時(shí)代發(fā)展的大背景，各項(xiàng)工作都要不斷進(jìn)行改革，時(shí)常關(guān)注和及時(shí)更新最新的管理理念，提高內(nèi)部員工和管理人員的綜合素質(zhì)，建立符合本單位服務(wù)體系以及工作方向的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，落實(shí)更方便快捷的服務(wù)體系，有利于更好地提高員工的工作積極性和激發(fā)內(nèi)在潛力，更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)的發(fā)展以及落實(shí)特事特辦事務(wù)的綠色通道。

2.以人為本方針政策

在培訓(xùn)工作過(guò)程中，盡量堅(jiān)持以人為本這一基本原則。人力資源培訓(xùn)的目的在于更好地服務(wù)社會(huì)，更重要的是，完善管理和服務(wù)群眾，在妥善安排以提升其業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，還要吸引更多的優(yōu)秀人才共同為事業(yè)單位出謀劃策，為進(jìn)一步做好事業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和激勵(lì)優(yōu)秀人才，具有重要的意義。事業(yè)單位要從員工自身情況出發(fā)，幫助員工解決后顧之憂，從而更好地提高自身專業(yè)素質(zhì)，真正達(dá)到促進(jìn)人力資源管理工作和諧發(fā)展的目的。

3.科學(xué)優(yōu)化人才配置

在眾多的事業(yè)單位中，大多數(shù)的人力資源配置都是較為科學(xué)的，但是，落實(shí)到實(shí)際工作崗位中，并沒(méi)有真正發(fā)揮其員工的真正工作能力。由于事業(yè)單位的特殊性，多年來(lái)，傳統(tǒng)的管理觀念根深蒂固，以致于重要崗位沒(méi)能根據(jù)實(shí)際發(fā)展得到新的補(bǔ)充。由于新的管理觀念和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老同志而言，接受起來(lái)過(guò)于勉強(qiáng)，因此，一些青年員工的思想并沒(méi)能得到應(yīng)有的發(fā)揮，導(dǎo)致工作局面難以順利打開(kāi)。因此，在培訓(xùn)新人時(shí)，應(yīng)注重培訓(xùn)理念的細(xì)化，大膽嘗試改革，科學(xué)配置相關(guān)崗位，給新人創(chuàng)造更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，或者采取必要的措施，鼓勵(lì)每一位員工對(duì)自身感興趣的領(lǐng)域中發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這樣能更好地提高員工自身素質(zhì)和管理水平。

4.精準(zhǔn)培訓(xùn)、寧少勿濫

在事業(yè)單位的培訓(xùn)工作中，應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)要求，盡可能制定和本單位有關(guān)的工作培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是專職專培，精準(zhǔn)培訓(xùn)，根據(jù)員工實(shí)際工作內(nèi)容和相關(guān)工作崗位的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)定適合的培訓(xùn)計(jì)劃，避免無(wú)用的和毫無(wú)意義的培訓(xùn)，以免造成資金的浪費(fèi)，可根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)目前急需的人才、技能或工作模式，提升員工參與培訓(xùn)的積極性，促進(jìn)事業(yè)單位培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

另外，可對(duì)員工所在工作崗位進(jìn)行更加細(xì)化的培訓(xùn)，無(wú)論級(jí)別、興趣以及編制種類，更好地發(fā)揮培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)工作中，要盡可能地照顧到多數(shù)人的要求，優(yōu)化配置，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作是否相符，達(dá)到培訓(xùn)實(shí)效。

對(duì)于不符合本單位的無(wú)效培訓(xùn)盡可能推掉，寧可培訓(xùn)項(xiàng)目少，也要保證其實(shí)用性。符合現(xiàn)實(shí)觀念和事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況，以達(dá)到提高事業(yè)單位內(nèi)部各崗位工作人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)以及政策認(rèn)知水平等效果。推進(jìn)事業(yè)單位整體工作的不斷進(jìn)步，為獲得可持續(xù)性發(fā)展空間提供有力支持。

結(jié)束語(yǔ)

要充分重視事業(yè)單位人力資源的相關(guān)培訓(xùn)工作，不僅要建立完善的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)，更是實(shí)行人性化管理，以人為本，使員工有著家的概念，幫助員工達(dá)成物質(zhì)和精神的雙方面滿足，利于更好地開(kāi)展工作，利于員工自身潛力的挖掘，全心全意服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)。做到科學(xué)配置培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才的有效利用，使每一位員工都能找到適合自身能力發(fā)揮的工作，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，以促進(jìn)事業(yè)單位工作的有序進(jìn)行，繼而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

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