張紅艷

（長沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410000）

2020年2月，因防控新冠肺炎疫情的需要，學(xué)校延期開學(xué)，教育部、工信部發(fā)布了“停課不停學(xué)”的通知。各高校積極響應(yīng)，全面開展線上教學(xué)。線上教學(xué)從平時(shí)小部分教師的特長，到要求所有教師迅速具備的基礎(chǔ)能力，對(duì)于高校師生、管理部門、相關(guān)平臺(tái)均是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是信息化教學(xué)改革的重大機(jī)遇。我院于2020年2月中旬開始進(jìn)行全面線上教學(xué)，結(jié)合以往開展慕課教學(xué)、線上線下結(jié)合教學(xué)的情況，以我院眼視光技術(shù)專業(yè)線上教學(xué)調(diào)查情況為例，淺談本次全面線上教學(xué)對(duì)今后信息化教學(xué)改革的啟示。

1 全面線上教學(xué)學(xué)情調(diào)查

本次共有我院眼視光技術(shù)專業(yè)323名在校生（包含實(shí)習(xí)生）參與了在線問卷調(diào)查，實(shí)習(xí)生通過自主研發(fā)的實(shí)習(xí)無憂App發(fā)放問卷，在校生通過超星學(xué)習(xí)通App發(fā)放問卷。有效問卷回收率為98%，調(diào)查的主要內(nèi)容是專業(yè)課線上教學(xué)學(xué)習(xí)情況、課堂教學(xué)與線上教學(xué)比較等。

1.1 線上教學(xué)學(xué)習(xí)情況

大部分學(xué)生認(rèn)為，線上教學(xué)最主要的優(yōu)點(diǎn)是可以隨時(shí)回放和重播，不受時(shí)間和空間限制，方便在家學(xué)習(xí)；其他的優(yōu)點(diǎn)包括單獨(dú)學(xué)習(xí)不吵鬧，很有趣，直播互動(dòng)比平時(shí)多等。線上教學(xué)最主要的缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)效率低，質(zhì)量差，容易分心；對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高；易導(dǎo)致視疲勞、眼痛；不能及時(shí)提出問題。特別是專業(yè)技術(shù)類課程，不能實(shí)踐操作，重點(diǎn)和難點(diǎn)掌握效果不佳；其他缺點(diǎn)還有知識(shí)點(diǎn)講述不夠清晰，不能實(shí)時(shí)與教師交流，無法長時(shí)間集中注意力，沒有學(xué)習(xí)氛圍；有雜音和卡頓；教師無法把握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀態(tài)；互動(dòng)耗時(shí)過多；線上平臺(tái)過多，頻繁轉(zhuǎn)換。具體分析有：（1） 關(guān)于線上教學(xué)方式，35．8%的學(xué)生喜歡直播教學(xué)，21．4%的學(xué)生喜歡慕課或者視頻教學(xué)，32．1%的學(xué)生喜歡兩種方式相結(jié)合，10．7%的學(xué)生認(rèn)為更多平臺(tái)和方式綜合會(huì)集中注意力；56．8%的學(xué)生希望教師出鏡，看到教師能更好地集中注意力。（2）關(guān)于線上學(xué)習(xí)的注意力，9．8%的學(xué)生能集中注意力5～20分鐘，29．5%的學(xué)生能集中21～40分鐘，33%的學(xué)生能集中41～60分鐘，11．6%的學(xué)生能集中 61～80 分鐘，16．1%的學(xué)生表示要視上課情況而定。（3）關(guān)于線上教學(xué)的學(xué)習(xí)效果，僅有7．3%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)效果很好，76．8%的學(xué)生表示一般，15．9%的學(xué)生表示不好。（4）關(guān)于課堂教學(xué)與線上教學(xué)效果比較，67．9%的學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)效果較好，8%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)效果較好，24．1%的學(xué)生認(rèn)為兩者差不多。（5）關(guān)于課堂教學(xué)與線上教學(xué)方式比較，80．7%的學(xué)生更喜歡課堂教學(xué)，3．6%的學(xué)生更喜歡線上教學(xué)，13．4%的學(xué)生表示都喜歡，剩下的學(xué)生表示無所謂。

1.2 線上教學(xué)與課堂教學(xué)比較

關(guān)于課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，大部分學(xué)生的回答主要集中在以下幾點(diǎn)：有學(xué)習(xí)氛圍；更容易集中精力；教師講課更加靈活，可以根據(jù)大家的反應(yīng)隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容；教師能隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)；師生交流溝通方便、效率高；可以做筆記；教師講課生動(dòng)形象等。關(guān)于課堂教學(xué)的缺點(diǎn)，多數(shù)學(xué)生回復(fù)是沒什么大的缺點(diǎn)，小缺點(diǎn)主要是容易受到旁邊學(xué)生的影響；不能回放；時(shí)間較為固定，不靈活等。關(guān)于測驗(yàn)和課后作業(yè)，39．3%的學(xué)生更喜歡線上作業(yè)，27．7%的學(xué)生喜歡手寫作業(yè)，24．1%的學(xué)生表示都喜歡，8．9%的學(xué)生表示無所謂；57．5%的學(xué)生認(rèn)為線上作業(yè)教師的批改更及時(shí)和受益，12%的學(xué)生認(rèn)為手寫作業(yè)教師的批改更受益，30．5%的學(xué)生認(rèn)為二者差不多。

1.3 課堂教學(xué)活動(dòng)

所有學(xué)生都贊同疫情過后保留部分線上教學(xué)內(nèi)容和方法，最希望保留的線上教學(xué)活動(dòng)包括課程資料分享、課堂簽到、線上作業(yè)、課堂/課間測驗(yàn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)的慕課或者教學(xué)視頻、課堂搶答、直播、學(xué)生作業(yè)互評(píng)等。關(guān)于課堂教學(xué)中操作手機(jī)進(jìn)行線上教學(xué)活動(dòng)對(duì)課堂學(xué)習(xí)有什么影響，36．3%的學(xué)生認(rèn)為很好，可以活躍氣氛，上課不枯燥；30．7%的學(xué)生認(rèn)為雖然不是每次都能跟上教師的節(jié)奏，但是很有趣，利大于弊；22%的學(xué)生認(rèn)為用手機(jī)容易分散精力，或者來來回回切換跟不上教師的節(jié)奏，弊大于利；11%的學(xué)生表示不好，視情況而定。

在兩節(jié)課90分鐘的課堂教學(xué)中，71．6%的學(xué)生認(rèn)為保留1～2次線上教學(xué)活動(dòng)比較好。對(duì)于線上教學(xué)活動(dòng)的分布，59．6%的學(xué)生希望平均分布在每一節(jié)課中；53．2%的學(xué)生希望線上教學(xué)活動(dòng)集中講解重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2 教師線上教學(xué)情況反饋

本專業(yè)專兼職22名教師均參與了線上教學(xué)，其中兩名教師主持建設(shè)校本慕課，6名教師參與慕課的制作和應(yīng)用。本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源都相對(duì)豐富。教師主要采用直播+慕課或錄制視頻的方式授課，輔以教學(xué)App、QQ群和微信群進(jìn)行交流互動(dòng)。直播平臺(tái)以釘釘、騰訊課堂、騰訊會(huì)議為主；線上交流互動(dòng)、作業(yè)和優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)選擇超星學(xué)習(xí)通、智慧職教等。根據(jù)線上教學(xué)特點(diǎn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，為恢復(fù)正常教學(xué)后的平緩銜接做好準(zhǔn)備。

正式開展線上教學(xué)6周后，教師反映的線上教學(xué)優(yōu)點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用的熟練度；（2）提升了教師對(duì)課程設(shè)計(jì)、信息化教學(xué)方法運(yùn)用的能力；（3）不受時(shí)間和空間限制；（4）教師之間互相觀摩學(xué)習(xí)更方便有效；（5）學(xué)生可反復(fù)觀看學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。缺點(diǎn)：（1）相對(duì)課堂教學(xué)，線上教學(xué)質(zhì)量欠佳。表現(xiàn)之一是線上隨堂測驗(yàn)和章節(jié)測驗(yàn)成績不如課堂教學(xué)。以筆者授課的斜視與弱視臨床技術(shù)為例，同樣章節(jié)同樣試題，同樣在超星學(xué)習(xí)通上進(jìn)行當(dāng)堂線上測試，上一屆的優(yōu)秀率（90分以上）為 73．95%，本次線上教學(xué)優(yōu)秀率僅為 49．5%；（2）實(shí)時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整困難；（3）教學(xué)督導(dǎo)效果較差。作業(yè)完成率較平時(shí)低，平均每次作業(yè)約20%的學(xué)生未完成；（4）學(xué)生的課外作業(yè)、任務(wù)量過大。為彌補(bǔ)線上教學(xué)的缺點(diǎn)，每門課程都有一定量的課后作業(yè)或任務(wù)，增加了學(xué)生負(fù)擔(dān)。

3 對(duì)信息化教學(xué)改革的啟示

經(jīng)過這次6周的全面線上教學(xué)，全體師生、教務(wù)管理人員、學(xué)生家長對(duì)信息化教學(xué)的認(rèn)知都得到了巨大提升，這為信息化教學(xué)改革打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但疫情下全面線上教學(xué)調(diào)查充分證明，課堂教學(xué)仍然是不可替代的，其他手段都應(yīng)該是課堂教學(xué)的補(bǔ)充。根據(jù)教學(xué)中不同人員的反饋，筆者總結(jié)了本次疫情下全面線上教學(xué)對(duì)疫情后信息化教學(xué)改革有以下啟示。

3.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

信息化教學(xué)改革中面臨的重要問題之一是教師忽視信息技術(shù)與課程的整合，教學(xué)設(shè)計(jì)仍然照搬傳統(tǒng)教學(xué)[1]。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用廣泛，適合采用基于任務(wù)的課程設(shè)計(jì)和先行組織者教學(xué)策略?；谌蝿?wù)的課程設(shè)計(jì)可簡單分為明確任務(wù)、分解任務(wù)、分任務(wù)模塊化[2]。先行組織者教學(xué)策略是指教師將教學(xué)資料、內(nèi)容和設(shè)計(jì)提前提供給學(xué)生，學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教授有機(jī)結(jié)合，降低學(xué)習(xí)難度[3]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具能很好地將兩者結(jié)合，課程經(jīng)過分解細(xì)化后，將自學(xué)困難的部分在有限的課堂教學(xué)中完成，容易理解自學(xué)的部分在實(shí)踐操作和自主學(xué)習(xí)中完成。重、難點(diǎn)除開展正常課堂教學(xué)外，還可制作成慕課或教學(xué)視頻發(fā)布在學(xué)習(xí)平臺(tái)上，方便學(xué)生反復(fù)觀看，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生和教師負(fù)擔(dān)，同時(shí)能做到個(gè)性化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)因材施教。

3.2 課堂教學(xué)

記憶大師托尼·博贊提出課堂學(xué)習(xí)“90—20—8”的規(guī)律，即在90分鐘的課堂教學(xué)中，學(xué)生能連續(xù)集中注意力的時(shí)間最長為20分鐘，每8分鐘需要重新引起注意力[4]。因此運(yùn)用信息化手段進(jìn)行分段教學(xué)設(shè)計(jì)，例如簽到、搶答、測驗(yàn)、直播等。75．3%的學(xué)生認(rèn)為分段教學(xué)效果不錯(cuò)，能夠較好地集中注意力，課堂張弛有度。對(duì)于每堂課的互動(dòng)次數(shù)，半數(shù)學(xué)生認(rèn)為多次查看手機(jī)反而影響注意力，課堂教學(xué)中每節(jié)課有1～2次線上互動(dòng)較好。這些互動(dòng)放在什么位置呢？研究顯示，以45分鐘課堂為例，剛開始上課時(shí)學(xué)生注意力較高，隨后逐漸下降，20分鐘后注意力最低，在快要下課時(shí)注意力重新上升。一天中，困點(diǎn)最高的時(shí)間段是 14．00—15．30[4]。因此，課堂教學(xué)時(shí)，可以將學(xué)習(xí)平臺(tái)操作放在上課開始后15～20分鐘時(shí)開展，時(shí)長1～3分鐘。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，半數(shù)學(xué)生需要1～2分鐘才能從活動(dòng)中出來，因此教師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行約1～2分鐘的總結(jié)后再進(jìn)入新的知識(shí)點(diǎn)講解較好。下午時(shí)段上課時(shí)，使用搶答、分組討論、隨機(jī)“抽獎(jiǎng)”等緊張性活動(dòng)方式，可避免學(xué)生因困乏導(dǎo)致的注意力不集中。

3.3 教師互學(xué)互評(píng)

線上教學(xué)打破了空間和時(shí)間限制，教師在空閑時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)入直播或慕課旁聽。未來可將優(yōu)秀教師某個(gè)課程進(jìn)行全程跟蹤直播，彌補(bǔ)傳統(tǒng)公開課、聽課只能對(duì)一次課堂進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，不能對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)的不足。