摘 要:在實訓(xùn)基地7S管理推行的過程當(dāng)中,越來越多的問題顯現(xiàn)出來。造成整個管理的效果不佳,師生的行為習(xí)慣也未能養(yǎng)成。作者結(jié)合日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因得出要建立實訓(xùn)基地7S管理系統(tǒng),才能將7S管理落到實處,不斷促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升。
關(guān)鍵詞:7S管理系統(tǒng);實訓(xùn)基地;管理模式
一、實訓(xùn)基地管理現(xiàn)狀
機電信息學(xué)院小范圍內(nèi)推行了7S管理,初期取得了一定的成果。如機電實訓(xùn)中心的耗材浪費的大大減少,耗材的采購周期有明顯延長;工量具、零部件的擺放有序,丟失率降低。但是隨著推行時間不斷增長,在日常管理中發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題:
(一)學(xué)生對規(guī)章制度不熟悉
在實訓(xùn)開始時,任課教師會進行實訓(xùn)安全教育以及設(shè)備標(biāo)準化操作流程的說明,但在實訓(xùn)操作的過程當(dāng)中,學(xué)生容易出現(xiàn)懈怠情緒。突出表現(xiàn)為實訓(xùn)時沒有按照教師要求的定人定崗進行分配,出現(xiàn)竄崗等行為;進行實訓(xùn)項目時沒有按照項目標(biāo)準化操作流程進行操作,重結(jié)果不重過程,導(dǎo)致學(xué)生未能真正掌握相關(guān)知識及能力。
(二)未能發(fā)揮學(xué)生的能動作用
由于7S管理對于實訓(xùn)現(xiàn)場的要求較高,學(xué)生在整個實訓(xùn)過程中對管理的各種要求表現(xiàn)出較為強烈的抵觸心態(tài),在整個過程中處于消極的被動應(yīng)付狀態(tài)。更有甚者,看到工具掉在地上不知順手拾起,卻踢到一邊。
(三)參與管理的教師積極性不高
作為整個管理過程的組織者、參與者、監(jiān)管者,無論是擔(dān)任實訓(xùn)教學(xué)的老師,或是實訓(xùn)室管理人員都沒有表現(xiàn)出高積極性。雖然制定了部分管理實施規(guī)范,但學(xué)生的執(zhí)行并未完全到位,教師的監(jiān)管也沒有非常及時。
二、7S管理推行過程中存在問題的原因
(一)對7S管理的理解不夠充分
7S管理方法源自于企業(yè)的管理實踐。而任課教師大都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,但因未接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn),只能根據(jù)理論知識自己琢磨具體的管理要求。所以實訓(xùn)任課教師對7S管理的理解大都停留在表面。實訓(xùn)室管理員是實訓(xùn)室日常管理的中堅力量,但是由于他們工作的復(fù)雜性,使得他們疲于應(yīng)對實訓(xùn)室的各種突發(fā)情況及其他日常工作,無法靜下心來,深入學(xué)習(xí)管理知識,使得新的管理模式并未能發(fā)揮其真正的最大的作用。
(二)標(biāo)準化考核體系的缺失
管理模式的執(zhí)行過程,需要配套的考核體系。在機電信息學(xué)院實訓(xùn)基地推行7S管理過程中,在每個實訓(xùn)場所、每臺操作設(shè)備都可以看到各種規(guī)章制度,但沒有看到對管理者和被管理者的制約。整個管理系統(tǒng)有要求、有實施,卻缺乏保障。若要將7S管理實施到位,就需要在推行管理模式的同時,配套制定量化考核體系??茖W(xué)的評價和督查正是7S管理實施的最強保證。
(三)沒有相關(guān)的激勵措施
在配套的量化考核體系實行的同時,必要的激勵措施必須同步推行。在現(xiàn)在的管理模式中,雖然表現(xiàn)突出或是表現(xiàn)不佳的人員,均會在7S管理可視化看板中進行公示,但是對他們并沒有實質(zhì)的獎懲。為了提高老師和學(xué)生在7S管理實行過程中的主觀能動性,必須在管理過程中,給予表現(xiàn)突出的人員及時的獎勵,對表現(xiàn)不佳的人員給予適當(dāng)?shù)膽土P。
三、建立7S管理系統(tǒng)的路徑
在推進7S管理的過程中,為了培養(yǎng)教師和學(xué)生良好的工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升,就必須將7S管理中的管理機構(gòu)、管理制度和管理過程視為一個有機整體,組成一個管理系統(tǒng)。只有建立起7S管理系統(tǒng),才能保證7S管理能取得應(yīng)有的效果。
(一)成立管理機構(gòu)
建立7S管理系統(tǒng)的首要任務(wù)就是成立管理機構(gòu),由二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負責(zé)人,教科辦、學(xué)工辦、綜合辦及各位專任教師全員參與。該機構(gòu)主要負責(zé)7S管理的具體管理目標(biāo)、實施過程、監(jiān)督與考核機制。在推行7S管理過程中,管理機構(gòu)成員、任課教師以及實訓(xùn)室管理者必須要掌握7S管理的相關(guān)理論。因此,還需制定有效的學(xué)習(xí)計劃,對教職員工進行培訓(xùn),派出教師隊伍深入相關(guān)企業(yè)進行實踐學(xué)習(xí),提高管理人員的管理水平。
(二)制定并完善管理制度
制定并完善管理制度是建立7S管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。必須制定實訓(xùn)基地7S實施規(guī)范、7S管理制度、7S檢查表等,完善標(biāo)準化操作流程、可視化管理手冊等文件。與此同時,建立針對學(xué)生的量化考核體系,比如在專業(yè)課程中設(shè)置相應(yīng)的考核比例,或是在學(xué)生德育考核中設(shè)置一定的考核比例。
(三)規(guī)范管理過程
為了能使各項管理制度落到實處,必須規(guī)范整個7S管理的過程。在管理過程中,管理機構(gòu)、任課老師、實訓(xùn)室管理人員以及班主任必須明確自己的職責(zé),各司其職,按照管理制度的要求,嚴格執(zhí)行。為了調(diào)動教師在7S管理推行過程中的積極性,可以建立針對教師的量化考核體系,考核結(jié)果與績效考核掛鉤。
(四)改善管理方法
監(jiān)管是管理過程中最為關(guān)鍵的一環(huán),不斷改進監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,并良好解決,是改善管理方法最直接的辦法。努力開辟實訓(xùn)基地檢查評價反饋途徑,確保發(fā)現(xiàn)問題后能及時反饋整改,最終形成閉環(huán)管理模式。
總的來說,為了不斷提高實訓(xùn)基地管理水平,促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升,當(dāng)務(wù)之急就是制定合適的管理制度,同時逐漸改善管理方法,最終建立一個適合自己的7S管理系統(tǒng)。
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